Kündigen Easyfitness: Schritt-für-Schritt Anleitung

Easyfitness kündigen in der schweiz: ihr rechtlicher weg zur schnellen beendigung

Was sie über Easyfitness und ihre kündigungsrechte wissen müssen

Easyfitness ist ein digital verwaltetes Fitnessstudio-Abonnement mit mehreren Tarifoptionen und automatischer Vertragsverlängerung. Viele Mitglieder in der Schweiz geraten in die sogenannte Abo-Falle: Sie vergessen die Kündigungsfrist und zahlen ungewollt einen weiteren Monat oder mehr. Ihre Rechte als Konsumentin oder Konsument sind klar geregelt - und Tocancel hilft Ihnen, diese durchzusetzen.

Das geschäftsmodell von Easyfitness verstehen

Easyfitness funktioniert nach einem Abo-System mit Mindestvertragslaufzeit. Der 12-Monats-Tarif (EASY 12) kostet CHF 49.90 monatlich und bindet Sie für ein Jahr. Endet diese Laufzeit, verlängert sich der Vertrag automatisch um jeweils einen weiteren Monat - es sei denn, Sie kündigen rechtzeitig. Der 1-Monats-Tarif (EASY 1) für CHF 59.90 ist flexibler und monatlich kündbar, kostet aber mehr. Ein Jahrestarif für CHF 499.00 pro Jahr ist ebenfalls verfügbar.

Das Problem: Die automatische Verlängerung läuft oft unbemerkt ab. Wer nur zwei Wochen zu spät kündigt, zahlt einen ganzen weiteren Monat - selbst wenn das Training längst vorbei ist. Deshalb ist es entscheidend, die genaue Kündigungsfrist zu kennen und einzuhalten.

Warum die schweizer rechtslage für sie wichtig ist

Easyfitness unterliegt Schweizer Recht, obwohl die Zentrale in Deutschland (Hannover) sitzt. Das ist ein großer Vorteil für Sie: Schweizer Konsumenten-Gesetze schützen Sie vor unfairen Vertragsbedingungen. Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und die Standardvertragsbestimmungen des Schweizer Obligationenrechts (OR) geben Ihnen klare Rechte - beispielsweise das Recht auf transparente Kündigungsbedingungen und angemessene Fristen.

Wenn Easyfitness die Kündigungsfrist undeutlich macht oder Sie nach Kündigung weiterhin abbucht, können Sie sich an die Konsumenten-Beschwerdestelle Ihres Kantons oder die Ombudsstelle des Finanzplatzes Schweiz wenden. Tocancel zeigt Ihnen später, wie und wann Sie eskalieren.

Die aktuellen tarife und leistungen von Easyfitness

Bevor Sie kündigen, sollten Sie genau wissen, welcher Tarif für Sie gilt und welche Kündigungsbedingungen damit verbunden sind.

Wichtig: Die genaue Kündigungsfrist finden Sie in Ihrem Vertrag oder in Ihrem Online-Konto unter "Mitgliedschaftseinstellungen". Preise und Fristen können regional leicht abweichen, daher lohnt sich ein Blick auf Ihren persönlichen Kontoauszug, bevor Sie kündigen.

Sollten sie Easyfitness wirklich kündigen?

Bevor Sie den Kündigungsprozess starten, lohnt sich eine kurze Überlegung: Gibt es Gründe, die Mitgliedschaft zu behalten, oder ist die Kündigung die richtige Entscheidung?

Wann eine kündigung sinnvoll ist

Sie sollten kündigen, wenn Sie das Studio nicht mehr nutzen oder die Kosten nicht mehr rechtfertigen lassen, wenn Sie umziehen und keinen Standort in der Nähe finden, oder wenn Sie zu einem besseren Tarif wechseln möchten. Auch wenn Easyfitness die Preise erhöht oder Leistungen reduziert, haben Sie das Recht zu kündigen - sofern die Änderung eine wesentliche Verschlechterung darstellt.

Alternativen vor der kündigung prüfen

Viele Studios bieten Flexibilität, die Sie vielleicht nicht kennen: Manche erlauben eine zeitweilige Pausierung (3-6 Monate) statt Kündigung. Das ist sinnvoll, wenn Sie krank sind, verreisen oder finanziell knapps wird. Fragen Sie den Kundenservice, ob eine Suspendierung möglich ist - das kostet oft nichts oder sehr wenig. So behalten Sie die Option, später zurückzukommen, ohne einen neuen Vertrag zu unterschreiben.

Wenn Sie mit Easyfitness zufrieden sind, aber die Kosten sparen möchten, prüfen Sie, ob ein Wechsel vom EASY 12 zum EASY 1-Tarif möglich ist - der kostet zwar monatlich mehr, ist aber monatlich kündbar und gibt Ihnen mehr Kontrolle.

Wie sie Easyfitness schritt für schritt kündigen

Der Kündigungsprozess bei Easyfitness läuft hauptsächlich online ab. Mit der richtigen Vorbereitung und klaren Schritten vermeiden Sie die häufigsten Fehler.

Schritt 1: beweise sichern, bevor sie etwas ändern

Das Erste und Wichtigste: Sichern Sie Ihre aktuellen Vertragsdaten, bevor Sie im Konto etwas anklicken. Dies schützt Sie, falls Easyfitness später behauptet, Sie hätten nicht gekündigt oder die Kündigung sei ungültig.

1. Melden Sie sich in Ihrem Easyfitness-Konto an
   • Besuchen Sie easyfitness.club und klicken Sie auf "Mein Konto" oder "Login"
   • Geben Sie Ihre E-Mail und Ihr Passwort ein
2. Öffnen Sie die Mitgliedschaftseinstellungen
   • Navigieren Sie zum Bereich "Meine Mitgliedschaft" oder "Konto & Einstellungen"
   • Prüfen Sie Ihren aktuellen Tarif, das Abschlussdatum und den nächsten Belastungstermin
3. Erstellen Sie Bildschirmfotos von drei Dokumenten
   • Screenshot der Tarifseite (zeigt Ihren aktuellen Tarif und die Laufzeit)
   • Screenshot des Vertragsabschlussdatums
   • Screenshot des nächsten Belastungstermins
4. Speichern Sie Ihre letzten Kontoauszüge
   • Laden Sie die letzten zwei bis drei Abbuchungen herunter oder machen Sie Screenshots
   • Notieren Sie Betrag, Datum und Art der Zahlung (Kreditkarte, Bankkontoabbuchung usw.)
5. Sichern Sie alle E-Mails von Easyfitness
   • Suchen Sie in Ihrem Postfach nach "Easyfitness" und "Bestätigung"
   • Speichern Sie Willkommens-E-Mails, Rechnungen und Tarifbestätigungen ab
6. Notieren Sie die genaue Kündigungsfrist
   • Schreiben Sie auf, bis wann Sie kündigen müssen (z. B. "30 Tage vor 15. Januar 2025")
   • Setzen Sie sich eine Erinnerung zwei Wochen vor dem Stichtag

Diese Dokumentation ist Ihr Schutz: Falls Easyfitness nach Ihrer Kündigung weiterhin abbucht oder behauptet, die Kündigung sei nicht eingegangen, können Sie Tocancel oder die Beschwerdestelle mit Beweisen vorweisen.

Schritt 2: online über ihr konto kündigen

Der offizielle Kündigungsweg bei Easyfitness führt über das Online-Konto. Das ist schnell, nachverfolgbar und hinterlässt eine digitale Spur.

1. Loggen Sie sich in Ihr Easyfitness-Konto ein
   • Gehen Sie zu easyfitness.club und melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten an
2. Navigieren Sie zu "Meine Mitgliedschaft" oder "Kontoeinstellungen"
   • Suchen Sie nach einem Menüpunkt wie "Mitgliedschaft verwalten", "Konto" oder "Einstellungen"
   • Auf mobilen Geräten kann dieser Punkt im Hamburger-Menü (drei Linien) versteckt sein
3. Suchen Sie die Kündigungsoption
   • Dort sollte ein Button wie "Mitgliedschaft kündigen" oder "Kündigungsantrag stellen" sichtbar sein
   • Klicken Sie darauf
4. Füllen Sie das Kündigungsformular aus
   • Wählen Sie Ihr Kündigungsdatum (meist: Ende der aktuellen Laufzeit)
   • Geben Sie ggf. einen Grund an (optional, aber manchmal nützlich, um Rückhol-Angebote zu vermeiden)
   • Bestätigen Sie Ihre Anfrage
5. Speichern Sie die Bestätigungsseite
   • Machen Sie sofort einen Screenshot der Bestätigungsmeldung, auf dem Kündigungsdatum und eine Referenznummer sichtbar sind
   • Notieren Sie die Referenznummer oder Ticketnummer (falls vorhanden)
6. Prüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach auf die Kündigungsbestätigung
   • Easyfitness sollte innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigungs-E-Mail versenden
   • Falls nicht, nehmen Sie Kontakt auf (siehe Abschnitt "Kontaktdaten und Support")

Wenn Sie im Konto keinen Kündigungsbutton finden, wechseln Sie zu Ihrem Browser-Cache oder versuchen Sie einen anderen Browser. Manchmal sind Menüpunkte bei technischen Problemen nicht sichtbar. Falls das auch nicht hilft, schreiben Sie Easyfitness eine E-Mail (siehe unten).

Schritt 3: kündigung per E-Mail absichern (falls nötig)

Falls Sie unsicher sind, ob Ihre Online-Kündigung erfolgreich war, oder wenn Sie keinen Kündigungsbutton im Konto sehen, senden Sie zusätzlich eine Kündigungsmail. Das ist eine rechtlich sichere Backup-Methode.

1. Verfassen Sie eine klare Kündigungsmail
   • Betreffzeile: "Kündigung meiner Easyfitness-Mitgliedschaft - Kontonummer [Ihre Kontonummer]"
   • Inhalt: "Ich kündige meine Mitgliedschaft bei Easyfitness mit Wirkung zum [genaues Enddatum]. Bitte bestätigen Sie den Erhalt dieser Kündigung und das Kündigungsdatum per E-Mail."
   • Unterschrift: Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Geburtsdatum und Kontonummer an
2. Senden Sie die Mail an die Easyfitness-Kündigungsadresse
   • Adresse: Easyfitness, Postfach oder Kündigungsmail (siehe "Kontaktdaten und Kündigungsadresse")
   • Nutzen Sie Einschreiben oder Screenshots von der Versendung (Gmail zeigt die Uhrzeit)
3. Bewahren Sie den Beleg auf
   • Speichern Sie die versendete Mail als PDF oder machen Sie einen Screenshot mit Datum und Uhrzeit
   • Diese Dokumentation ist wertvoll, falls Easyfitness behauptet, die Kündigung sei nie angekommen

Eine Kündigungsmail ist zusätzlich zur Online-Kündigung eine sichere Dokumentation. Sie müssen sich nicht zwischen beiden Methoden entscheiden - beide parallel zu machen schadet nicht und gibt Ihnen maximale Sicherheit.

Was passiert nach ihrer kündigung?

Nach der Kündigung bleiben häufig Fragen offen: Wann verliere ich Zugang? Wird noch mal abgebucht? Wie lange dauert es bis zur Bestätigung? Hier sind die Antworten.

Zugang und abbuchungen nach kündigung

Easyfitness sperrt Ihren Zugang am Ende Ihrer Kündigungsfrist - nicht sofort nach der Kündigung. Das heißt: Wenn Sie am 15. Januar eine Mitgliedschaft mit 30-Tage-Kündigungsfrist kündigen, haben Sie Zugang bis 14. Februar und werden noch eine letzte Abbuchung zum nächsten Stichtag sehen.

Wichtig: Nach dem Kündigungsdatum sollte keine weitere Abbuchung stattfinden. Wenn Easyfitness Sie nach dem Kündigungsdatum noch abbucht, ist das ein Fehler - und Sie haben das Recht, diese Gebühr zurückzufordern. Tocancel hilft Ihnen bei der Reklamation und Rückforderung.

Die bestätigungsmail prüfen

Easyfitness sendet eine Kündigungsbestätigung. Diese Mail sollte enthalten:

• Bestätigung, dass Ihre Kündigung eingegangen ist
• Das genaue Enddatum Ihrer Mitgliedschaft
• Eine Referenznummer oder Ticketnummer
• Informationen zu Enddatum des Zugriffs
• ggf. Ein Rückhol-Angebot oder eine Feedbitte

Lesen Sie diese Mail sorgfältig durch. Wenn das Enddatum nicht stimmt oder Sie keine Bestätigung erhalten, antworten Sie sofort oder kontaktieren Sie den Support.

Gebühren und rückerstattungen nach der kündigung

Bei Easyfitness gibt es normalerweise keine Stornogebühr, wenn Sie innerhalb der Kündigungsfrist kündigen. Sie zahlen einfach bis zum Enddatum und nichts mehr danach.

Wann sie geld zurückbekommen

Eine Rückerstattung ist nur in diesen Fällen berechtigt:

• Sie haben zu viel bezahlt (z. B. doppelte Abbuchung)
• Easyfitness bucht nach dem Kündigungsdatum ab
• Sie haben ein Recht auf vorzeitige Kündigung (Grund liegt bei Easyfitness: Leistungsmängel, Preiserhöhung)
• Sie zahlen für einen Monat, den Sie nicht nutzen konnten (z. B. wegen kurzfristigem Umzug)

Rechtlich: Das Schweizer Konsumentenrecht (OR 22-23) verbietet Unternehmen, unverhältnismäßig viel Geld für eine Leistung zu behalten, die nicht erbracht wurde. Wenn Easyfitness Sie für Zeit in Rechnung stellt, die nach Ihrer Kündigung liegt, ist das unzulässig.

Rückforderung beantragen

Falls Easyfitness weiterhin abbucht, nach Sie dies:

1. Senden Sie eine Reklamationsmail an Easyfitness
   • Betreffzeile: "Rückforderung unberechtigter Abbuchung nach Kündigungsdatum"
   • Machen Sie Screenshots des Kündigungsdatums und der unberechtigten Abbuchung
   • Fordern Sie die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen an
2. Falls Easyfitness nicht antwortet oder zahlt nicht zurück, melden Sie dies Ihrer Bank
   • Kontaktieren Sie Ihre Kreditkartenfirma oder Bank und melden Sie die unberechtigte Abbuchung
   • Die meisten Banken erstatten berechtigte Chargebacks innerhalb von 30 Tagen
3. Eskalieren Sie zur Konsumenten-Beschwerdestelle
   • Falls die Bank ablehnt oder Easyfitness sich weigert, wenden Sie sich an die kantonale Ombudsstelle oder die Schlichtungsstelle Ihres Kantons

Laut Schweizer Recht haben Sie das Recht, für Leistungen, die Sie nicht erhalten haben, kein Geld zu zahlen. Tocancel unterstützt Sie dabei, dieses Recht geltend zu machen.

Ihre verbraucherrechte gegen unfaire vertragsbedingungen

Das Schweizer Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und das Obligationenrecht (OR) schützen Sie vor unfairen Geschäftspraktiken. Hier sind Ihre wichtigsten Rechte.

Transparenz und klarheit der kündigungsbedingungen

Easyfitness muss die Kündigungsfrist klar und deutlich anzeigen - nicht in kleiner Schrift versteckt oder nur auf Nachfrage genannt. Wenn die Kündigungsfrist unklar, mehrdeutig oder schwer zu finden ist, können Sie argumentieren, dass die Bedingung "überraschend" ist und nach Schweizer Recht nicht bindend.

Ihr rechtlicher Standpunkt: Das UWG und das OR schreiben vor, dass Standardvertragsbedingungen so formuliert sein müssen, dass ein durchschnittlicher Verbraucher sie verstehen kann. "30 Tage vor Laufzeitende" ist klar; "angemessene Frist" ist zu vage.

Automatische verlängerung - ihre rechte

Automatische Vertragsverlängerungen sind in der Schweiz nur zulässig, wenn:

• Die Verlängerungsbedingung vorher deutlich mitgeteilt wurde
• Das Kündigungsverfahren einfach und kostenlos ist
• Sie vor Ablauf eine Erinnerung erhalten (z. B. E-Mail mit Kündigungsfrist)
• Die Kündigung genauso einfach ist wie die Anmeldung

Falls Easyfitness nicht rechtzeitig erinnert oder die Kündigung kompliziert macht, können Sie für die ungewollte Verlängerung argumentieren und eine Rückerstattung fordern.

Preiserhöhungen und ihr kündigungsrecht

Wenn Easyfitness die Preise erhöht, während Sie noch in einer Vertragslaufzeit sind, haben Sie das Recht zu kündigen - vorausgesetzt, die Erhöhung ist erheblich (mehr als 5-10 Prozent) oder die Leistung sinkt merklich. Dies ist ein "wesentlicher Vertragsbruch", der Ihnen ein sofortiges Kündigungsrecht gibt.

Falls Easyfitness die Preise anpasst, prüfen Sie Ihre Kündigungsmail oder Ihren Vertrag. Dort muss stehen, ob Sie in diesem Fall kündigen dürfen.

Wer sie unterstützt, wenn Easyfitness nicht kooperiert

Falls Easyfitness auf Ihre Kündigungsanfrage nicht reagiert oder sich weigert zu kündigen, können Sie sich an diese Stellen wenden:

• Kantonale Konsumenten-Beschwerdestelle: Jeden Kanton in der Schweiz hat eine Stelle für Verbraucherreklamationen (z. B. Zurich, Basel-Stadt, Aargau)
• Ombudsstelle Telecom (falls Easyfitness digitale Bezahlung nutzt): ombudsstelle-telecom.ch
• Schlichtungsstelle Finanzmarkt (falls Zahlungsprobleme): www.slmkt.ch
• Kleine Beschwerdestelle des Konsumentenschutzes: kkbs.ch

Tocancel kann Sie bei der Vorbereitung solcher Beschwerde unterstützen - mit Mustertexten, Argumenten und Dokumentationsanleitungen.

Häufige fehler bei der kündigung von Easyfitness

Es ist frustrierend, wenn die Kündigung nicht klappt - aber viele Fehler sind vermeidbar. Hier erkennen Sie, was schiefgeht und wie Sie es von Anfang an richtig machen.

Fehler 1: zu spät kündigen und die kündigungsfrist verpassen

Das ist der häufigste Fehler. Sie denken, Sie haben noch Zeit, und plötzlich ist die Frist verstrichen. Für den EASY 12-Tarif müssen Sie 30 Tage vor dem Enddatum kündigen - nicht 29 oder 25 Tage. Wenn Sie zu spät kündigen, zahlen Sie automatisch einen ganzen weiteren Monat.

Lösung: Setzen Sie sich sofort nach der Anmeldung eine Smartphone-Erinnerung. Schreiben Sie auf, wann Ihr Vertrag endet (z. B. "15. Januar 2025") und setzen Sie die Erinnerung auf zwei Wochen vorher. Das gibt Ihnen Zeit, in Ruhe zu kündigen.

Fehler 2: nur E-Mail schreiben, ohne lesebestätigung oder beweis

E-Mails können verloren gehen oder übersehen werden. Wenn Sie nur eine Kündigungsmail schreiben und keine Antwort bekommen, beweisen Sie vielleicht später nicht, dass Sie gekündigt haben.

Lösung: Nutzen Sie immer die Online-Kündigung im Konto (Screenshot!), und senden Sie zusätzlich eine E-Mail mit Einschreiben oder versendetem Brief. So haben Sie drei Beweise: Screenshot, E-Mail, Brief-Beleg.

Fehler 3: abbuchen lassen und erst danach kündigen

Manche warten, bis die letzte Abbuchung erfolgt ist, und kündigen dann. Aber dann ist es oft zu spät - der Vertrag hat sich schon wieder um einen Monat verlängert, und Ihre Kündigung bezieht sich jetzt auf den neuen Termin.

Lösung: Kündigen Sie BEVOR die nächste Abbuchung fällig wird. Nicht danach. Überprüfen Sie Ihren Kontoauszug und Ihren nächsten Belastungstermin. Wenn dieser in zwei Wochen ist, kündigen Sie heute.

Fehler 4: Online-Bestätigung nicht speichern

Sie kündigen online, sehen die Bestätigungsmeldung und gehen weg. Zwei Monate später bucht Easyfitness weiter ab und behauptet, die Kündigung sei nie eingegangen - Sie haben aber keinen Beweis.

Lösung: Machen Sie sofort nach der Online-Kündigung einen Screenshot der Bestätigungsseite. Speichern Sie auch die Kündigungsbestätigungs-E-Mail ab (nicht in den Papierkorb, sondern in einen Ordner "Kündigungen").

Fehler 5: mit dem Kundenservice-Chat statt E-Mail kommunizieren

Ein Chat-Gespräch hinterlässt oft keine nachverfolgbare Spur. Falls später ein Streit entsteht, kann Easyfitness behaupten, das Gespräch habe nicht stattgefunden.

Lösung: Nutzen Sie immer schriftliche Kanäle: Online-Konto, E-Mail, Einschreiben. Diese sind dokumentierbar und vor Gericht verwertbar.

Checkliste zur erfolgreichen kündigung von Easyfitness

Drucken Sie diese Checkliste aus oder speichern Sie sie auf Ihrem Handy. Abhaken, während Sie kündigen - so vergessen Sie nichts.

• Ich habe meine Vertragsdetails geprüft (Tarif, Enddatum, nächste Abbuchung)
• Ich habe die Kündigungsfrist notiert (z. B. "30 Tage vor 15. Januar")
• Ich habe Screenshots des Tarifs, des Abschlussdatums und des Belastungstermins gemacht
• Ich habe online im Easyfitness-Konto gekündigt
• Ich habe den Screenshot der Kündigungsbestätigung gespeichert
• Ich habe die Kündigungsbestätigungs-E-Mail erhalten und gespeichert
• Ich habe zusätzlich eine Kündigungsmail mit Referenznummer versendet
• Ich habe eine Erinnerung im Kalender für den Tag nach meinem Enddatum gesetzt
• Ich prüfe nach dem Enddatum, dass keine neue Abbuchung mehr erfolgt
• Falls eine Abbuchung nach Enddatum erfolgt, habe ich Tocancel kontaktiert

Easyfitness mit anderen fitnessanbietern vergleichen

Bevor Sie gehen, könnte ein Vergleich mit Alternativen sinnvoll sein. Vielleicht gibt es ein besseres Angebot in Ihrer Nähe.

Schauen Sie sich die Alternativen an, bevor Sie kündigen. Manche Anbieter sind günstiger, andere bieten flexiblere Laufzeiten. Wenn Sie zu einem anderen Anbieter wechseln, nutzen Sie Tocancel, um beide Kündigungen nachzuverfolgbar zu dokumentieren.

Kontaktdaten und kündigungsadresse für Easyfitness

Hier finden Sie die offiziellen Kontaktkanäle für Ihre Kündigung. Nutzen Sie diese Adressen, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigungsanfrage ankommt.

Online-Kündigungsweg

Der einfachste Weg: Melden Sie sich unter easyfitness.club an, öffnen Sie "Meine Mitgliedschaft" und klicken Sie auf "Mitgliedschaft kündigen".

E-Mail-Kündigungsadresse

Falls Sie lieber per E-Mail kündigen:

• Adresse: [email protected] oder kü[email protected]
• Betreffzeile: "Kündigung meiner Mitgliedschaft - Kontonummer [Ihre Kontonummer]"
• Inhalt: Nennen Sie Ihren Namen, Geburtsdatum, die Kontonummer und das gewünschte Kündigungsdatum
• Versendungsart: Nutzen Sie E-Mail mit Lesebestätigung oder Einschreiben

Postadresse für schriftliche kündigung

Easyfitness hat seinen deutschen Sitz in Hannover, bedient aber Schweizer Kunden. Für formale Kündigungsbriefe:

• Easyfitness GmbH
  Hannover, Deutschland
  (Genaue Adresse unter easyfitness.club/Impressum)

Schreiben Sie den Brief auf Deutsch, unterzeichnen Sie mit Ihrem Namen und Geburtsdatum, und versenden Sie ihn als Einschreiben mit Rückschein - das ist der sicherste Nachweis.

Telefon und Live-Chat

Easyfitness hat keinen direkten Telefon-Support nach Schweizer Angaben. Nutzen Sie den Live-Chat auf der Website nur für Fragen, nicht für Kündigungen - E-Mail ist verbindlicher.

Zusammenfassung: so kündigen sie Easyfitness sicher und zu recht

Easyfitness kündigen ist möglich - solange Sie die Kündigungsfrist einhalten und den richtigen Weg gehen. Die wichtigsten Punkte nochmal zusammengefasst:

• Kündigungsfrist beachten: 30 Tage vor dem Enddatum (bei 12-Monats-Tarif) oder 7 Tage (bei 1-Monats-Tarif)
• Online kündigen und dokumentieren: Screenshot der Bestätigung machen, E-Mail speichern
• Beweis sichern: Alle Tarifdetails, Abbuchungsdaten und Kündigungsbestätigungen speichern
• Nach dem Kündigungsdatum prüfen: Kontrollieren Sie, dass keine neuen Abbuchungen erfolgen
• Beschwerde einreichen, falls nötig: Falls Easyfitness nicht reagiert oder weiter abbucht, kontaktieren Sie die kantonale Ombudsstelle

Die Schweizer Konsumentengesetze (UWG und OR) schützen Sie: Automatische Verlängerungen, unklare Kündigungsfristen und unberechtigte Abbuchungen sind illegal. Tocancel hat tausenden Konsumenten geholfen, ihre Fitness-Verträge erfolgreich zu beenden und unberechtigte Gebühren zurückzufordern. Wenn Sie unsicher sind oder Easyfitness sich weigert zu kooperieren, nutzen Sie die Mustervorlagen und Eskalationsschritte auf Tocancel.com - oder kontaktieren Sie unsere Community für Unterstützung.

Sie haben das Recht, Ihre Mitgliedschaft zu beenden. Mit dieser Anleitung und Tocancel an Ihrer Seite sind Sie gut vorbereitet. Viel Erfolg bei Ihrer Kündigung!