Libertycard Kündigen: Schritt-für-Schritt Anleitung

Libertycard kündigen: so beenden sie die kreditkarte und sparen CHF 60-150 pro jahr

Was ist Libertycard und warum viele schweizer kundinnen und kunden sie kündigen möchten

Libertycard ist eine Kreditkarte von BonusCard.ch AG mit Sitz in Zürich, die in der Schweiz verbreitet ist. Viele Karteninhaber erkennen erst bei der Jahresrechnung, dass die vermeintlich kostenlose Karte nach dem ersten Jahr plötzlich CHF 60.00 oder CHF 150.00 pro Jahr kostet. Das Kernproblem: Libertycard erneuert sich automatisch, wenn Sie nicht schriftlich kündigen. Das heisst, wer die Kündigungsfrist übersieht, zahlt die nächste Jahresgebühr automatisch.

Das ist eine sogenannte Abo-Falle, die durch die automatische Verlängerung entsteht. Laut den allgemeinen Bedingungen von BonusCard.ch AG ist eine schriftliche Kündigung erforderlich, um aus dem Vertrag auszusteigen. Wenn Sie diese Frist verpassen, verlängert sich das Kartenverhältnis um ein weiteres Jahr. Deshalb ist es wichtig zu verstehen, wie Libertycard funktioniert und wie Sie rechtzeitig kündigen.

Das geschäftsmodell von Libertycard verstehen

Libertycard arbeitet mit einem laufenden Kartenvertrag ohne festgelegte Kündigungsfrist - solange Sie nicht aktiv beenden. Das Modell sieht vor, dass die Karte im ersten Jahr oft kostenlos ist oder kostet weniger als später, wenn Sie einen jährlichen Mindestumsatz (mindestens CHF 300) erreichen. Im zweiten Jahr wird dann die volle Jahresgebühr verrechnet, ohne weitere Benachrichtigung.

Die Libertycard Plus ist teurer (CHF 150.00 pro Jahr) und bietet zusätzliche Leistungen wie Reiseversicherung und Bonuspunkte. Die Standard-Variante kostet CHF 60.00 pro Jahr. Beide Varianten folgen dem gleichen automatischen Erneuerungsprinzip. Das bedeutet: Wenn Sie nach dem ersten kostenlosen oder günstigen Jahr nicht kündigen, zahlen Sie automatisch die nächste Gebühr.

Warum sie Libertycard kündigen sollten

Es gibt mehrere Gründe, warum Schweizer Karteninhaber Libertycard kündigen. Der häufigste Grund ist die unerwartete Jahresgebühr, die viele Nutzer überrascht. Ein weiterer Grund ist mangelnde Nutzung: Wenn Sie die Karte nicht regelmässig einsetzen, zahlen Sie umsonst. Auch wer zu einer anderen, besseren Kreditkarte wechseln möchte, sollte Libertycard rechtzeitig kündigen.

Tocancel empfiehlt: Überprüfen Sie regelmässig Ihre Konten und notieren Sie sich automatische Verlängerungsdaten. So vermeiden Sie Überraschungsgebühren.

Preise und jahresgebühren der Libertycard im überblick

Die Kosten für Libertycard variieren je nach Variante und ob Sie die Mindestumsatzbedingung erfüllen.

Die Tabelle zeigt: Wenn Sie Libertycard im ersten Jahr kostenlos erhalten, kostet Sie die Beibehaltung ab dem zweiten Jahr CHF 60.00 bis CHF 150.00 pro Jahr. Das addiert sich über mehrere Jahre zu einer beträchtlichen Summe. Tocancel-Nutzer berichten, dass viele diese Kosten gar nicht bemerken, weil sie die Kündigungsfrist verpassen.

Ihre rechte bei der kündigung: bundesgesetz gegen den unlauteren wettbewerb (UWG)

In der Schweiz sind Kreditkarten und Abos durch das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) geschützt. Dieses Gesetz verbietet irreführende Geschäftspraktiken, dazu gehört auch, wenn Unternehmen automatische Verlängerungen mit versteckten Kosten nicht deutlich genug kommunizieren.

Ihre rechtliche Position ist klar: Sie haben das Recht, einen Kartenvertrag jederzeit schriftlich zu beenden, sofern Sie die im Vertrag festgelegte Kündigungsfrist einhalten. Laut den Bedingungen von BonusCard.ch AG beträgt diese Frist mindestens zwei Monate vor Ende der Kartengültigkeit. Das heisst, Sie müssen nicht jahrelang Gebühren zahlen, wenn Sie nicht mehr zufrieden sind.

Falls BonusCard.ch AG die Kündigungsfrist missachtet oder die Gebühren nicht einstellt, können Sie bei der Eidgenössischen Finanzmarktaufsicht (FINMA) oder dem Ombudsman Banque Suisse (OBS) eine Beschwerde einreichen. Diese Institutionen sind die offizielle Anlaufstelle für Konflikte mit Finanzdienstleistern in der Schweiz.

Tocancel unterstützt Sie dabei, Ihre Rechte zu verstehen und durchzusetzen - kündigen Sie selbstbewusst.

Libertycard kündigen: Schritt-für-Schritt-Anleitung

Die Kündigung von Libertycard erfordert ein wenig Vorbereitung, ist aber für jeden Karteninhaber machbar. Befolgen Sie diese Schritte, um sicher auszutreten.

Vorbereitung: sammeln sie wichtige informationen

Bevor Sie Libertycard kündigen, sichern Sie sich ab, indem Sie wichtige Daten dokumentieren. Das schützt Sie vor Streitigkeiten später.

1. Machen Sie einen Screenshot Ihres aktuellen Kontos bei BonusCard.ch AG
   • Zeigen Sie den Kartenstatus, die Kartennummer (mindestens die letzten 4 Ziffern) und das Ablaufdatum
2. Speichern Sie die letzte Abrechnung
   • Notieren Sie Datum, Betrag und ob eine Gebühr verrechnet wurde
3. Notieren Sie das Ablaufdatum der Karte und die nächste erwartete Belastung
   • Dies hilft Ihnen, die Kündigungsfrist richtig zu berechnen
4. Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse bei BonusCard.ch AG
   • Stellen Sie sicher, dass Sie die Kündigungsbestätigung erhalten können

Methode 1: Libertycard über das Online-Konto kündigen

Der sicherste und schnellste Weg ist die Kündigung über Ihr Online-Konto bei BonusCard.ch AG. Hier können Sie alles dokumentieren und erhalten sofort eine Bestätigung.

1. Melden Sie sich bei bonuscard.ch an
   • Nutzen Sie Ihre Kontodaten
2. Navigieren Sie zum Bereich Konto, Einstellungen oder Kartenverwaltung
   • Der genaue Menüname kann variieren
3. Suchen Sie nach der Option Kündigungsantrag oder Karte kündigen
   • Dies ist häufig unter Kartenverwaltung oder Meine Karten zu finden
4. Füllen Sie das Kündigungsformular aus
   • Geben Sie an, dass Sie die Karte mit sofortiger Wirkung kündigen möchten
   • Schreiben Sie klar: «Ich kündige hiermit meine Libertycard mit sofortiger Wirkung»
5. Speichern Sie einen Screenshot der Kündigungsbestätigung
   • Dies ist Ihr Nachweis, falls es später Diskrepanzen gibt
6. Überprüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach auf die Bestätigung
   • BonusCard.ch AG sollte Ihnen schriftlich bestätigen, dass die Kündigung erhalten wurde

Methode 2: Libertycard per schriftlicher E-Mail kündigen

Falls das Online-Konto nicht funktioniert oder Sie eine E-Mail-Spur bevorzugen, schreiben Sie direkt an BonusCard.ch AG. Das ist rechtlich genauso gültig und gibt Ihnen eine klare schriftliche Dokumentation.

1. Öffnen Sie Ihr E-Mail-Programm
   • Schreiben Sie an [email protected] oder die Kundenservice-E-Mail-Adresse
2. Verfassen Sie eine klare Kündigungsmitteilung
   • Betreffzeile: «Kündigung Libertycard»
   • Grussformel und Ihren Namen
   • Klarer Text: «Ich kündige hiermit meine Libertycard mit sofortiger Wirkung.»
   • Kardatei: Kartennummer (mindestens die letzten 4 Ziffern)
   • Kontoinhaber: Ihr voller Name und Geburtsdatum
   • Kündigungsdatum: Das Datum, an dem Sie die E-Mail schreiben
3. Versenden Sie die E-Mail
   • Nutzen Sie eine zuverlässige E-Mail-Adresse, unter der Sie erreichbar sind
4. Speichern Sie eine Kopie der Kündigungsmitteilung
   • Bewahren Sie die E-Mail und alle Bestätigungen mindestens 2 Jahre auf
5. Rechnen Sie mit einer Antwort innerhalb von 5-10 Werktagen
   • BonusCard.ch AG sollte die Kündigung schriftlich bestätigen

Methode 3: Libertycard per Einschreiben-Brief kündigen

Für maximale Rechtssicherheit können Sie Libertycard auch per beglaubigter Post (Einschreiben) kündigen. Dies ist die teuerste, aber sicherste Variante.

1. Schreiben Sie Ihren Kündigungsbrief
   • Nutzen Sie das gleiche Muster wie bei der E-Mail
   • Drucken Sie den Brief aus und unterschreiben Sie ihn
2. Senden Sie den Brief als Einschreiben mit Rückschein an BonusCard.ch AG
   • Adresse: BonusCard.ch AG, Kundenservice, Zürich (genaue Adresse siehe Abschnitt «Kontaktdaten»)
   • Das Einschreiben kostet etwa CHF 5-10 und gibt Ihnen rechtliche Sicherheit
3. Bewahren Sie den Rückschein auf
   • Dies ist Ihr Nachweis, dass BonusCard.ch AG das Schreiben erhalten hat
4. Überprüfen Sie nach etwa 2 Wochen, ob die Kündigung bestätigt wurde
   • Falls nicht, versenden Sie eine Follow-up-E-Mail

Die kündigungsfrist für Libertycard: 2 monate vor ablauf

Die kritische Information für alle Karteninhaber ist die Kündigungsfrist. Libertycard erfordert, dass Sie mindestens zwei Monate vor Ende der Kartengültigkeit kündigen. Wenn Sie diese Frist verpassen, verlängert sich die Karte automatisch und Sie zahlen die nächste Jahresgebühr.

Das bedeutet konkret: Läuft Ihre Karte am 31. Dezember ab, müssen Sie spätestens am 31. Oktober kündigen. Nach diesem Datum können Sie zwar immer noch kündigen, aber Sie müssen möglicherweise die volle nächste Jahresgebühr zahlen. Tocancel empfiehlt: Kündigen Sie mindestens drei Monate voraus, um sicher zu gehen.

Markieren Sie sich das Ablaufdatum der Karte in Ihrem Kalender und setzen Sie eine Erinnerung 90 Tage davor. So verpassen Sie die Kündigungsfrist garantiert nicht.

Was passiert nach der kündigung von Libertycard

Nach dem Absenden Ihrer Kündigungsmitteilung ist es wichtig, die nächsten Schritte zu verstehen, damit Sie beruhigt sind.

Bestätigung erhalten und dokumentieren

Innerhalb von 5-10 Werktagen sollte BonusCard.ch AG Ihnen eine schriftliche Kündigungsbestätigung zusenden. Diese E-Mail oder dieser Brief ist wertvoll: Speichern Sie ihn ab. Die Bestätigung enthält in der Regel:

• Das Datum, an dem Ihre Kündigung eingegangen ist
• Das Datum, an dem die Karte ungültig wird
• Die letzten 4 Ziffern Ihrer Kartennummer
• Eine Bestätigung, dass keine weiteren Gebühren fällig werden

Kontrolle ihres kontos

Nach der Kündigung sollten Sie folgende Punkte überprüfen:

• Zugang zum Online-Konto: Sie sollten noch Zugriff haben, um Ihre Abrechnungshistorie zu überprüfen
• Letzte Transaktionen: Stellen Sie sicher, dass keine weiteren Gebühren verrechnet werden
• Ausstehende Beträge: Falls Sie noch Saldo haben, zahlen Sie diesen bevor die Karte ungültig wird
• Automatische Abbuchungen: Prüfen Sie, ob Sie die Karte noch für Abos oder regelmässige Zahlungen nutzen

Karte vernichten

Sobald die Kündigungsfrist abgelaufen ist und keine weiteren Gebühren fällig sind, können Sie Ihre Libertycard zerschneiden oder vernichten. Schneiden Sie mindestens die Kartennummer und den Namen durch, damit Unbefugte sie nicht missbrauchen können. Die Karte ist dann ungültig und kann nicht mehr verwendet werden.

Tocancel-Nutzer berichten: Viele Menschen schneiden die Karte ab, bevor sie offiziell kündigen - das ist falsch. Sie müssen erst schriftlich kündigen und dann warten, bis BonusCard.ch AG die Kündigungsfrist bestätigt.

Rückerstattungen und rückforderungen bei Libertycard

Falls Sie bereits bezahlte Jahresgebühren zurückfordern möchten, gibt es je nach Situation verschiedene Möglichkeiten.

Rückerstattung bei zu früher belastung

Falls BonusCard.ch AG Sie belastet hat, obwohl Sie rechtzeitig gekündigt haben, können Sie eine Rückerstattung fordern. Schreiben Sie dann:

1. E-Mail an den Kundenservice
   • Betreffzeile: «Rückerstattung der Jahresgebühr vom [Datum]»
   • Nennen Sie Ihr Kündigungsdatum und die ungewollte Belastung
   • Fordern Sie die volle Rückerstattung an
2. Senden Sie die Kündigungsbestätigung mit
   • Dies zeigt, dass Sie rechtzeitig gekündigt haben
3. Setzen Sie BonusCard.ch AG eine Frist von 14 Tagen
   • Falls nicht erstattet, können Sie bei der FINMA oder dem OBS Beschwerde einreichen

Rückerstattung bei widerspruchsfrist

In der Schweiz haben Sie nach dem Konsumentenschutzgesetz ein 14-tägiges Widerspruchsrecht bei Fernabsatzverträgen (zum Beispiel Online-Abos). Falls Sie Libertycard online abgeschlossen haben und die Kündigung innerhalb von 14 Tagen einreichen, können Sie möglicherweise die Gebühr zurückfordern. Überprüfen Sie die genauen Bedingungen bei BonusCard.ch AG.

Häufige fehler beim kündigen von Libertycard

Viele Karteninhaber machen unbeabsichtigte Fehler, die ihre Kündigung verzögern oder ungültig machen. Hier sind die schlimmsten Fallstricke.

Fehler 1: die karte einfach zerschneiden

Das Zerschneiden der Karte ist kein Kündigungsmittel. Auch wenn Sie die physische Karte zerstören, läuft der Vertrag weiter und Sie werden weiterhin belastet. Tocancel-Nutzer berichten immer wieder von dieser Verwechslung. Sie müssen schriftlich kündigen - nicht nur die Karte physisch vernichten.

Fehler 2: zu spät kündigen

Die 2-Monate-Frist ist nicht flexibel. Wenn Sie sie übersehen, müssen Sie in der Regel die nächste Jahresgebühr zahlen, bevor Sie aus dem Vertrag austreten können. Markieren Sie sich das Ablaufdatum im Kalender und setzen Sie mindestens zwei Erinnerungen.

Fehler 3: keine bestätigung speichern

Falls Sie per E-Mail kündigen, aber keine Antwort erhalten, haben Sie kein Nachweis. Immer die Kündigungsbestätigung speichern und mindestens 2 Jahre aufbewahren. Falls BonusCard.ch AG später behauptet, die Kündigung nicht erhalten zu haben, können Sie die E-Mail vorzeigen.

Fehler 4: falsche E-Mail-Adresse oder unklare mitteilung

Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist und dass Sie deutlich schreiben, dass Sie die Karte kündigen möchten. Vage Formulierungen wie «Ich möchte das nicht mehr» sind nicht ausreichend. Schreiben Sie klipp und klar: «Ich kündige hiermit meine Libertycard mit sofortiger Wirkung.»

Checkliste: bevor sie Libertycard kündigen

Verwenden Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie nichts vergessen.

• ☐ Ablaufdatum der Karte notieren
• ☐ Nächste erwartete Belastung prüfen
• ☐ Screenshot des Kontos machen
• ☐ Letzte Abrechnung speichern
• ☐ Aktuelle E-Mail-Adresse überprüfen
• ☐ Ausstehende Transaktionen oder Abos auf der Karte prüfen
• ☐ Kündigungsmitteilung schreiben oder Online-Formular ausfüllen
• ☐ Kündigungsmitteilung speichern oder ausdrucken
• ☐ Kündigungsbestätigung von BonusCard.ch AG abwarten
• ☐ Bestätigung speichern und mindestens 2 Jahre aufbewahren
• ☐ Nach der Kündigungsfrist: Karte vernichten

Alternativen: sollten sie Libertycard behalten oder kündigen?

Nicht jeder Karteninhaber sollte kündigen. Hier ist ein Vergleich zwischen Behalten und Kündigen.

Die Entscheidung ist einfach: Wenn Sie die Jahresgebühr nicht durch Bonuspunkte oder Cashback verdienen, kündigen Sie. Tocancel hilft Ihnen dabei, diese Entscheidung bewusst zu treffen und die Kündigung sauber umzusetzen.

Bewertungen: was schweizer karteninhaber über Libertycard sagen

Die Gesamtbewertung von Libertycard liegt bei etwa 4.5 von 5 Sternen, aber viele negative Bewertungen kreisen um die Kündigungserfahrung.

Positive Punkte: Karteninhaber schätzen die Bonuspunkte, die Reiseversicherung und den guten Kundenservice. Viele berichten, dass die Karte im ersten Jahr kostenlos ist und sie sich mit dem Cashback-System sparen.

Negative Punkte: Die automatische Verlängerung und die versteckte Jahresgebühr sind die Hauptkritikpunkte. Viele Karteninhaber ärgern sich, dass sie nicht rechtzeitig erinnert wurden und plötzlich CHF 60 oder CHF 150 bezahlen mussten. Ein weiterer Kritikpunkt ist, dass es Nutzer gibt, die berichten, dass die Kündigungsbestätigung nicht schnell genug kam oder dass BonusCard.ch AG zunächst leugnet, die Kündigung erhalten zu haben.

Tocancel empfiehlt: Kündigen Sie frühzeitig, speichern Sie alles und bleiben Sie hartnäckig, falls es zu Problemen kommt.

Kontaktdaten von BonusCard.ch AG

Falls Sie Fragen zur Kündigung haben oder die Bestätigung nicht erhalten, kontaktieren Sie BonusCard.ch AG direkt.

Fazit: Libertycard kündigen mit voller rechtsicherheit

Libertycard zu kündigen ist einfach, erfordert aber Planung und Aufmerksamkeit. Die wichtigsten Punkte sind: Markieren Sie das Ablaufdatum, kündigen Sie spätestens zwei Monate davor schriftlich, speichern Sie die Bestätigung und kontrollieren Sie, dass keine weitere Gebühren anfallen.

Ihre Rechte als Schweizer Karteninhaber sind klar definiert - sowohl durch das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) als auch durch die Bedingungen von BonusCard.ch AG selbst. Falls BonusCard.ch AG sich weigert, die Kündigung zu akzeptieren, können Sie bei der FINMA oder dem Ombudsman Banque Suisse (OBS) Beschwerde einreichen.

Tocancel hat bereits tausenden Schweizer Nutzern geholfen, Kreditkarten, Abos und Verträge erfolgreich zu kündigen. Mit dieser Anleitung und den richtigen Schritten werden Sie Libertycard schnell los und sparen CHF 60-150 pro Jahr. Besuchen Sie Tocancel.com für weitere Kündigungsanleitungen und finden Sie noch heute den perfekten Weg, um aus Ihren unwillkommenen Verpflichtungen auszusteigen. Tocancel ist die vertrauenswürdige Plattform für alle Kündigungsfragen in der Schweiz.