Breeze Kündigen: Schritt-für-Schritt Anleitung

Breeze kündigen in der schweiz: deine rechte und der sichere weg zur beendigung

Was ist Breeze und warum du es vielleicht kündigen möchtest

Breeze ist eine Gesundheits- und Wellness-App, die sich auf mentale Gesundheit, Achtsamkeit und geführte Inhalte konzentriert. Viele Nutzer merken erst bei der nächsten Kontobelastung, dass sie ein aktives Abonnement haben - genau dort beginnt oft der Frust. Der Dienst läuft als digitales Abo, nicht als einmaliger Kauf, und verlängert sich automatisch, wenn du nicht vorher kündigst.

Die gute Nachricht: Du hast klare Rechte als Schweizer Konsument, und Tocancel hilft dir, diese durchzusetzen. Eine Kündigung ist möglich, wenn du die richtigen Schritte kennst und weisst, wo du ansetzen musst.

Wofür du bei Breeze bezahlst

Du bezahlst für den Zugang zu erweiterten Funktionen: personalisierte Inhalte, Wellnessübungen, geführte Programme und die laufende Nutzung der App. Das ist keine Einmalgebühr, sondern ein fortlaufendes Abonnement, das sich automatisch verlängert.

Breeze bietet mehrere Abooptionen an, die sich nach Bindungsdauer unterscheiden. Der Mindestbindungszeitraum beträgt einen Monat. Es gibt auch Hinweise auf eine kostenlose 7-Tage-Testversion für Wochenpläne, doch diese Regelung ist in den Geschäftsbedingungen nicht immer klar dokumentiert.

Breeze in der schweiz: zuständigkeit und kontakt

Für die Schweiz ist die Breeze GmbH mit Sitz in Elgg die relevante Adresse. Der Kundensupport erreichst du unter [email protected], per Chat auf der Webseite oder unter +443303202064 (täglich von 09:00 bis 21:00 Uhr). Schweizer Recht gilt für deine Abovereinbarung und auch für Streitigkeiten.

Dieser lokale Bezug ist wichtig: Es gibt andere Unternehmen mit dem Namen "Breeze" in den Niederlanden und den USA, aber für dich als Schweizer Nutzer ist nur die Schweizer Entity relevant. Das spart dir später Verwirrung bei der Kündigung.

Die preise von Breeze in der schweiz

Bevor du kündigst, solltest du wissen, welche Summen dich monatlich belasten. So erkennst du auch, ob du möglicherweise eine Rückerstattung fordern kannst.

Wichtig: Alle Preise werden automatisch erneuert, wenn du nicht rechtzeitig kündigst. Das Bundeszentrum Consommateurs mahnt regelmässig zu solchen automatischen Verlängerungen - Tocancel unterstützt dich dabei, diese rechtzeitig zu stoppen.

Deine rechte als schweizer konsument

Du hast konkrete, gesetzlich verankerte Rechte, wenn es um digitale Abos geht. Die Schweiz schützt dich durch das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und das Konsumentenschutzrecht.

Deine rechtliche position bei Breeze

Das UWG verbietet Unternehmen, dich mit versteckten Bedingungen oder unklar kommunizierten automatischen Verlängerungen zu täuschen. Das bedeutet konkret: Breeze muss dir die Kündigungsmöglichkeit deutlich kommunizieren, und die Kündigung muss ebenso einfach sein wie der Abschluss des Abos.

Zusätzlich hast du das Recht auf Transparenz: Breeze muss dir vor Abschluss alle wesentlichen Bedingungen zeigen - Preis, Bindungsdauer, Kündigungsfristen und wie du kündigst. Verstosst das Unternehmen gegen diese Regeln, kannst du beim Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) Beschwerde einreichen.

Wann du eine rückerstattung fordern kannst

Eine Rückerstattung ist möglich, wenn Breeze gegen seine Informationspflichten verstossen hat - etwa wenn die Bedingungen zur kostenlosen Testversion nicht klar waren oder die Kündigung manipulativ erschwert wurde. Tocancel hilft dir, solche Verstösse zu dokumentieren und gegenüber Breeze geltend zu machen.

Wenn Breeze dich nach der Kündigung weiterhin belastet, hast du das Recht, diese Beträge zurückzufordern. Ein Screenshot deiner Kündigung ist dein wichtigster Beweis.

Wie du Breeze kündigen kannst: alle wege schritt für schritt

Es gibt mehrere Wege, Breeze zu beenden. Welcher für dich funktioniert, hängt davon ab, wo du das Abo abgeschlossen hast.

Schritt 1: feststellen, wo du Breeze abgeschlossen hast

Das ist entscheidend. Du musst an derselben Stelle kündigen, wo du das Abo gekauft hast. Das ist nicht immer die Breeze-Website selbst.

1. Schaue in deine Kontobestätigung oder deine Kreditkartenabrechnung - dort steht, von wem die Abbuchung kommt
2. Mögliche Stellen sind:
   • Direkt über breeze.social (dein Benutzerkonto)
   • Über den Apple App Store (wenn du auf iPhone/iPad zahlst)
   • Über Google Play (wenn du auf Android zahlst)
   • Über eine Zahlungsplattform wie Stripe oder PayPal, falls vorhanden
3. Schreibe diese Stelle auf - das ist dein nächster Handgriff

Schritt 2: Breeze über dein webkonto kündigen

Dies ist der direkteste Weg, wenn du Breeze über die Website (breeze.social) abgeschlossen hast.

1. Gehe auf breeze.social und logge dich ein
2. Öffne dein Profil oder die Kontoeinstellungen (meist oben rechts oder im Menü)
3. Suche nach einem Bereich wie "Abonnement", "Abo verwalten" oder "Abrechnung"
4. Klicke auf "Abo beenden", "Kündigen" oder "Abonnement stornieren"
5. Bestätige die Kündigung - eine Bestätigung per E-Mail sollte folgen
6. Speichere diese Bestätigung sofort ab

Wenn du diese Optionen nicht findest, öffne die Breeze-Hilfe auf breeze.social/de/faq oder schreibe an [email protected]. Tocancel empfiehlt dir, den Support zu kontaktieren, wenn die Kündigung im Konto nicht funktioniert - das ist dein Recht als Konsument.

Schritt 3: Breeze über den app store kündigen (Apple)

Wenn du über dein iPhone oder iPad zahlst, musst du dort kündigen - die App löschen reicht nicht.

1. Öffne auf deinem iPhone die Einstellungen
2. Tippe auf deinen Namen oben
3. Wähle "Abos" oder "Subscriptions"
4. Finde Breeze in der Liste
5. Tippe auf "Abo beenden" oder "Kündigen"
6. Bestätige deine Entscheidung

Apple sendet dir eine Bestätigung per E-Mail. Speichere diese auf - sie ist dein Nachweis, falls Breeze dich später noch belastet.

Schritt 4: Breeze über google play kündigen (Android)

Für Android-Nutzer läuft das ähnlich wie beim App Store, aber über Google Play.

1. Öffne die Google Play Stores App auf deinem Android-Gerät
2. Tippe oben rechts auf dein Profilsymbol
3. Wähle "Zahlungen und Abos" oder "Abos"
4. Suche Breeze und tippe darauf
5. Klicke auf "Abo beenden" oder "Kündigen"
6. Bestätige die Kündigung

Google Play schickt dir ebenfalls eine Bestätigungsmail. Das ist dein Beweis - Tocancel rät dir, diesen aufzubewahren.

Schritt 5: kontakt mit dem support bei problemen

Wenn die automatische Kündigung nicht funktioniert oder du unsicher bist, kontaktiere Breeze direkt.

1. Schreibe eine E-Mail an [email protected]
2. Nenne deine Kontonummer oder die mit dem Abo verknüpfte E-Mail-Adresse
3. Schreibe deutlich: "Ich möchte mein Breeze-Abo zum nächstmöglichen Datum kündigen"
4. Füge einen Screenshot deines Kontos und deiner letzten Zahlung bei
5. Frage ausdrücklich um schriftliche Bestätigung der Kündigung
6. Speichere die Antwort auf

Du kannst auch den Chat auf breeze.social nutzen oder anrufen: +443303202064 (täglich 09:00-21:00 Uhr). Bei dringenden Fragen hilft dir Tocancel auch hier weiter.

Nach der kündigung: was du überprüfen solltest

Die Kündigung ist eingereicht - aber deine Aufgabe endet nicht dort. Es ist normal, sich unsicher zu fühlen, ob alles wirklich funktioniert hat. Das ist völlig berechtigt, und Tocancel zeigt dir, wie du dich absicherst.

Überprüfe deine nächste kontobelastung

Breeze sollte dich nach Kündigungseingabe nicht mehr belasten. Das musst du aber aktiv überprüfen.

1. Schaue in deine Kreditkarten- oder Bankabrechnung nach 2-3 Wochen
2. Kontrolliere, ob Breeze noch abgebucht wird
3. Wenn ja: Das ist ein Problem. Schreibe sofort an [email protected] mit den Screenshots der Kündigung und der falschen Belastung
4. Wenn nein: Gratuliere dir - die Kündigung hat funktioniert

Rückerstattung fordern, wenn nötig

Wenn Breeze dich nach der Kündigung noch einmal belastet hat, fordere dein Geld zurück. Das ist nicht optional - das ist dein Recht.

1. Dokumentiere die unerlaubte Belastung mit einem Screenshot
2. Schreibe an [email protected]: "Ich wurde nach meiner Kündigung vom [Datum] noch belastet. Ich fordere die Rückerstattung in Höhe von CHF [Betrag]"
3. Gib eine Bankverbindung an für die Rückzahlung
4. Setze Breeze eine Frist von 14 Tagen
5. Wenn Breeze nicht antwortet: Kontaktiere deine Bank und widerspreche der Abbuchung

Tocancel dokumentiert solche Fälle - deine Erfahrung hilft anderen Konsumenten.

Häufige fehler bei der Breeze-Kündigung

Es ist frustrierend, wenn eine Kündigung schiefgeht, obwohl du alles richtig gemacht hast. Die meisten Fehler lassen sich aber vermeiden, wenn du weisst, worauf es ankommt.

Fehler 1: die app löschen statt zu kündigen

Das ist der häufigste Fehler. Die App zu löschen ist nicht dasselbe wie zu kündigen - dein Abo läuft weiter und wird dir weiterhin berechnet. Du musst im Konto oder in der App-Verwaltung (App Store oder Google Play) auf die Kündigungsschaltfläche klicken, nicht nur die App entfernen.

Fehler 2: an der falschen stelle kündigen

Wenn du Breeze über den App Store gekauft hast, aber versuchst, es über die Website zu kündigen, funktioniert das nicht. Die Kündigung muss an derselben Stelle erfolgen, wo du gezahlt hast - das ist eine technische und rechtliche Verpflichtung.

Fehler 3: keine bestätigung speichern

Viele Nutzer kündigen und denken dann nicht mehr daran - bis Breeze sie Wochen später noch einmal belastet. Ohne Screenshot oder E-Mail-Bestätigung ist es schwierig nachzuweisen, dass du gekündigt hast. Speichere immer sofort ab, was du siehst.

Fehler 4: nicht überprüfen, ob die kündigung funktioniert hat

Nur weil du auf Kündigen geklickt hast, heisst das nicht automatisch, dass Breeze auch wirklich reagiert hat. Technische Probleme passieren. Nach 2-3 Wochen solltest du deine Bank- oder Kreditkartenabrechnung kontrollieren - das ist dein Sicherheitsnetz.

Checkliste zur Breeze-Kündigung

Folge dieser Checkliste, um sicherzustellen, dass deine Kündigung wirklich erfolgt ist.

Vergleich: Breeze behalten oder kündigen?

Bevor du kündigst, kann es sinnvoll sein, kurz zu überlegen, ob das Abo wirklich weg soll - oder ob es unter anderen Bedingungen passen könnte.

Was tocancel für dich tut

Du bist nicht allein bei dieser Kündigung. Tocancel wurde genau dafür gegründet: um Konsumenten wie dir zu zeigen, wie sie ihre Rechte durchsetzen und digitale Abos sicher beenden können.

Tocancel sammelt Erfahrungen von tausenden Nutzern, die Dienste wie Breeze kündigen - und nutzt diese Daten, um die Prozesse transparenter zu machen. Wenn du Probleme mit Breeze hast oder dir unsicher bist, findest du auf Tocancel genaue Anleitungen und Kontaktdaten für jeden Schritt.

Zudem zeigt dir Tocancel, wo deine Rechte als Schweizer Konsument anfangen - und welche Hebelwirkung deine Beschwerde beim SECO oder bei deiner Bank hat. Die Plattform hat bereits tausenden Konsumenten geholfen, ihre Geld zurückzubekommen oder Abos endlich loszuwerden. Das ist dein gutes Recht.

Kontaktadresse für Breeze

Hier sind alle offiziellen Kontaktdaten, falls du Breeze erreichen musst - zur Kündigung, bei Fragen oder zur Rückerstattung.

Breeze GmbH (Schweiz)
Sitz: Elgg, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +443303202064
Öffnungszeiten: Täglich 09:00-21:00 Uhr
Online: breeze.social/de/faq

Beschwerdestelle für Konsumentenschutz:
Staatssekretariat für Wirtschaft SECO
Eidgenössisches Departement für Wirtschaft, Bildung und Forschung
www.seco.admin.ch

Tocancel hat tausenden Konsumenten bereits dabei geholfen, digitale Abos sicher zu kündigen und ihre Rechte durchzusetzen. Wenn du mit Breeze Probleme hast oder unsicher bist, ob deine Kündigung funktioniert hat, vertraue auf die erprobten Anleitungen von Tocancel. Deine Daten sind deine Angelegenheit - nicht die von Breeze, wenn du das nicht mehr willst.