Kündigen Motor Presse: Schritt-für-Schritt Anleitung

Motor Presse kündigen: ihr recht auf einfache abmeldung in der schweiz

Was Motor Presse ist und warum sie kündigen möchten

Motor Presse verkauft Zeitschriften-Abos zu Titeln wie MOTORSPORT aktuell, Motor Klassik und MOTORRAD - direkt an Leserinnen und Leser in der Schweiz. Das Angebot reicht von gedruckten Heften über E-Paper bis zu Kombi-Abos mit beidem. Sie zahlen je nach Titel zwischen 12.72 CHF und 120 CHF pro Jahr, abhängig von Umfang und Format.

Das Problem: Die meisten Motor-Presse-Abos verlängern sich automatisch um ein weiteres Jahr, wenn Sie nicht spätestens einen Monat vor Ablauf kündigen. Viele Kundinnen und Kunden merken zu spät, dass sie weiter belastet werden - genau hier ansetzten die Kündigungsfallen. Tocancel hilft Ihnen, diese Fallen zu erkennen und sicher zu kündigen.

Abotypen bei Motor Presse in der schweiz

Motor Presse bietet in der Schweiz drei Abotypen an: Print-Abos (nur Hefte), E-Paper-Abos (nur digital) und Kombi-Abos (Hefte plus digitaler Zugang). Welcher Typ Sie haben, steht in Ihrer Bestellbestätigung oder auf Ihrer letzten Rechnung. Das ist wichtig, weil die Kündigungsfrist gleich ist, aber die Kontaktdaten im Einzelfall unterschiedlich sein können.

Bei Print-Abos erhalten Sie monatlich oder nach Kaufmuster (etwa 26 oder 25 Ausgaben pro Jahr) die Hefte nach Hause. E-Paper-Abos verschwinden nach Ablauf einfach aus Ihrem Konto - es gibt keine Zusendung. Kombi-Abos kombinieren beide und sind oft teurer, geben aber maximale Flexibilität.

Gründe für eine kündigung

Sie kündigen Motor Presse aus vielen guten Gründen: Der Titel interessiert Sie nicht mehr. Sie lesen die Magazine nicht mehr. Sie möchten sparen. Oder Sie haben einen Probevertrag abgeschlossen und möchten die automatische Verlängerung stoppen, bevor sie teuer wird. Alle diese Gründe sind berechtigt - und Ihre Kündigung ist rechtens.

Tocancel unterstützt Sie dabei, Ihre Kündigungsrechte wahrzunehmen und Motor Presse korrekt abzumelden. Eine verspätete oder fehlende Kündigung kostet Sie Geld, das Sie sparen könnten.

Ihre rechte als konsument bei Motor Presse

Sie haben als Schweizer Konsument starke Rechte - auch gegenüber Motor Presse. Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) schützt Sie vor versteckten Gebühren, unklaren Kündigungsbedingungen und automatischen Verlängerungen, die nicht transparent gemacht wurden.

Das bundesgesetz gegen den unlauteren wettbewerb (UWG) und ihre position

Das UWG verpflichtet Motor Presse, alle wesentlichen Vertragsbedingungen deutlich zu machen - auch die Kündigungsfrist. Wenn die Frist nicht klar kommuniziert wurde oder Sie sie nicht verstanden haben, können Sie Ansprüche geltend machen. Dies bedeutet: Motor Presse darf Sie nicht in die Abo-Falle locken.

Ihre rechtliche Position ist stark: Sie können die Kündigung schriftlich einreichen (per E-Mail oder Brief), und Motor Presse muss Sie bestätigen. Wenn Motor Presse nach der Kündigung weiterbeleistet, können Sie Rückerstattung verlangen. Die Zuständige Behörde für Verbraucherschutz in Ihrer Kantone kann einschreiten, wenn Motor Presse Ihre Rechte missachtet.

Kündigungsfrist und automatische verlängerung

Motor Presse verlangt, dass Sie mindestens einen Monat vor Ablauf kündigen. Das ist legal - aber nur, wenn Sie von dieser Frist vorher wussten. Auf Ihrer Rechnung oder im Shop muss klar stehen: "Kündigung erforderlich einen Monat vor Ablauf, sonst automatische Verlängerung um ein Jahr."

Wenn Sie diese Information nicht bekommen haben, haben Sie Grund zur Beschwerde. Tocancel rät: Speichern Sie immer den Ablaufdatum und setzen Sie sich einen Wecker - zwei Monate vor Ablauf, um sicherzugehen.

Abotypen und preise bei Motor Presse

Hier sehen Sie die gängigsten Abos, die Motor Presse in der Schweiz anbietet. Die Preise sind orientierend und können sich ändern.

Die Tabelle zeigt: Kombi-Abos sind teurer, bieten aber digitalen Zugang. Tocancel empfiehlt, die genaue Laufzeit auf Ihrer Bestellmail zu überprüfen - sie kann je nach Aktion unterschiedlich sein.

Kündigungsmethoden: wie sie Motor Presse erreichen

Motor Presse bietet mehrere Wege zur Kündigung. Welcher funktioniert, hängt davon ab, ob Sie schnell Bestätigung brauchen oder Zeit haben. Tocancel zeigt Ihnen alle verfügbaren Kanäle.

Kündigung per E-Mail an Motor Presse

Die sicherste Methode ist die schriftliche Kündigung per E-Mail. Sie erhalten eine automatische Empfangsbestätigung und haben Beweis, dass Sie gekündigt haben. Schreiben Sie eine klare, kurze E-Mail an:

E-Mail-Adresse: [email protected]

In die E-Mail gehören: Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Kundennummer (falls vorhanden), der genaue Abo-Titel (z. B. "MOTORSPORT aktuell"), Ihr Wunsch-Kündigungsdatum und die Bitte um Bestätigung. Ein Muster finden Sie weiter unten in diesem Artikel.

Kündigung per kontaktformular auf der website

Motor Presse bietet ein Kontaktformular auf der Schweizer Website an. Öffnen Sie shop-ch.motorpresse.de/kundenservice/ und wählen Sie das Kontaktformular. Tragen Sie alle oben genannten Daten ein und schreiben Sie: "Ich möchte mein Abo zum [Datum] kündigen. Bitte senden Sie mir eine Bestätigung."

Der Vorteil: Sie können sofort belegen, dass Sie das Formular eingereicht haben. Der Nachteil: Motor Presse antwortet manchmal langsam. Tocancel rät, das Formular auszufüllen UND gleichzeitig eine E-Mail zu schreiben - so sind Sie auf der sicheren Seite.

Kündigung per telefon

Motor Presse ist auch telefonisch erreichbar. Die Nummer ist:

+49 781 639 6658 (Montag bis Freitag, 08:00 bis 18:00 Uhr)

Wichtig: Schreiben Sie nach dem Telefonat sofort eine E-Mail zur Bestätigung. So vermeiden Sie Streit später, wenn Motor Presse behauptet, von keiner Kündigung gewusst zu haben. Im Telefonat sollten Sie fragen, wer Sie mit welchem Namen bestätigt hat.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur kündigung bei Motor Presse

Folgen Sie diese Schritte, um Motor Presse sicher zu kündigen und Fehlgriffe zu vermeiden.

Vorbereitung: sammeln sie ihre unterlagen

Bevor Sie kündigen, sammeln Sie alle wichtigen Informationen. Dies spart Zeit und verhindert, dass Motor Presse sagt, es könne Ihre Kündigung nicht zuordnen.

1. Öffnen Sie Ihre letzte Rechnung von Motor Presse
   • Notieren Sie: Kundennummer, Abo-Titel, Laufzeit, Ablaufdatum
   • Machen Sie einen Screenshot und speichern Sie ihn
2. Prüfen Sie den Ablaufdatum
   • Berechnen Sie: Ablaufdatum minus 1 Monat = Kündigungsfrist
   • Beispiel: Abo endet 31. März, Kündigung muss bis 28. Februar erfolgen
3. Suchen Sie Ihre Bestellbestätigung oder Willkommens-E-Mail
   • Dort steht die genaue Abo-Beschreibung und oft die Kontaktdaten
4. Überprüfen Sie Ihre letzten Kontoauszüge
   • Notieren Sie: Datum und Betrag der letzten Abbuchung

Die kündigung schreiben und absenden

Jetzt schreiben Sie Ihre Kündigungsnachricht. Nutzen Sie am besten E-Mail - das ist am sichersten und am schnellsten.

1. Öffnen Sie Ihr E-Mail-Programm und schreiben Sie an [email protected]
   • Betreff: "Kündigung Abo [Abo-Titel], Kundennummer [Ihre Nummer]"
2. Schreiben Sie den folgenden Text (oder ähnlich):
   • "Sehr geehrte Damen und Herren,
     ich kündige hiermit mein Abonnement für [Abo-Titel] (Kundennummer: [Ihre Nummer]) zum [Ablaufdatum oder gewünschtes Kündigungsdatum].
     Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung dieser Kündigung per E-Mail.
     Mit freundlichen Grüssen,
     [Ihr Name], [Ihre Adresse]"
3. Fügen Sie einen Screenshot Ihrer Rechnung als Anhang ein
   • So kann Motor Presse Ihre Kündigung sofort zuordnen
4. Klicken Sie "Senden" und warten Sie auf Bestätigung
   • Motor Presse sollte innerhalb von 3 Arbeitstagen antworten

Bestätigung erhalten und sichern

Sobald Motor Presse antwortet, speichern Sie die Bestätigungs-E-Mail. Dies ist Ihr Beweis, dass Sie gekündigt haben. Tocancel empfiehlt, die E-Mail in einen Ordner namens "Kündigungen" zu verschieben oder auszudrucken.

1. Überprüfen Sie die Bestätigung auf folgende Punkte:
   • Abo-Titel korrekt genannt?
   • Kündigungsdatum korrekt genannt?
   • Ihre Kundennummer korrekt genannt?
2. Wenn etwas falsch ist, schreiben Sie sofort eine Nachricht: "Ich habe die Bestätigung erhalten, aber das Kündigungsdatum ist falsch. Es sollte [korrektes Datum] sein."
   • Motor Presse muss korrigieren

Was geschieht nach der kündigung

Nach einer erfolgreichen Kündigung können Sie beruhigt sein - aber es gibt ein paar Dinge zu beachten.

Zugang und letzte ausgaben

Bis zum Ablaufdatum haben Sie Zugriff auf Ihr Abo. Das bedeutet: Wenn Sie ein E-Paper-Abo haben, können Sie bis zum letzten Tag lesen. Wenn Sie ein Print-Abo haben, erhalten Sie noch die Ausgaben, die auf Ihre Laufzeit fallen. Nach dem Ablaufdatum endet der Zugriff automatisch.

Tocancel rät: Laden Sie wichtige E-Paper herunter oder speichern Sie Ihre Lieblings-Artikel, bevor die Kündigung wirksam wird.

Rechnungen und letzte abbuchung

Motor Presse wird Sie für die letzte Periode abrechnen, wenn diese noch nicht bezahlt ist. Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge in den Wochen nach der Kündigung. Sie sollten nur noch eine Abbuchung sehen - für die letzte volle Abo-Periode.

Wenn Sie nach dem Kündigungsdatum weiter belastet werden, kontaktieren Sie Motor Presse sofort mit Ihrer Kündigungsbestätigung.

Rückerstattung bei vorzeitiger beendigung

Haben Sie Ihr Abo vorzeitig gekündigt (also nicht erst nach Ablauf), müssen Sie prüfen, ob Motor Presse eine Rückerstattung schuldet. Das UWG verpflichtet Motor Presse, Rückerstattungen zu gewähren, wenn Sie kündigen und die Frist eingehalten haben.

In der Praxis: Wenn Sie eine 25er-Ausgabe-Abo gekündigt haben und nur 15 Ausgaben erhalten haben, können Sie verlangen, dass Motor Presse den anteiligen Betrag zurückzahlt. Schreiben Sie dazu an [email protected] und berufen Sie sich auf das UWG.

Häufige fehler beim kündigen vermeiden

Viele Kundinnen und Kunden machen Fehler, die zu weiteren Abbuchungen führen. Tocancel zeigt, wie Sie diese vermeiden.

Fehler 1: kündigung zu spät einreichen

Der häufigste Fehler ist, die Kündigungsfrist zu verpassen. Motor Presse verlangt eine Kündigung einen Monat vor Ablauf. Wenn Sie am 1. März kündigen und das Abo am 31. März endet, ist es oft zu spät - der Monat war bereits abgelaufen.

Lösung: Tragen Sie das Kündigungsdatum sofort in Ihren Kalender ein. Setzen Sie eine Erinnerung auf Ihr Smartphone zwei Monate vor Ablauf.

Fehler 2: keine schriftliche bestätigung einholen

Wenn Sie telefonisch kündigen und danach keine E-Mail-Bestätigung erhalten, können Sie später nicht beweisen, dass Sie gekündigt haben. Motor Presse könnte behaupten, von keiner Kündigung zu wissen.

Lösung: Kündig immer per E-Mail oder Kontaktformular. Wenn Sie telefonisch kündigen, schreiben Sie danach sofort eine Bestätigungs-E-Mail: "Zur Bestätigung meines Telefonats vom [Datum] um [Uhrzeit] mit [Name des Mitarbeiters] wiederhole ich meine Kündigung für [Abo-Titel]."

Fehler 3: die kundennummer nicht angeben

Ohne Kundennummer kann Motor Presse Ihre Kündigung nicht zuordnen. Es gibt Hunderte von Motor-Presse-Abos in der Schweiz - Ihre Nummer ist das einzige klare Erkennungsmerkmal.

Lösung: Finden Sie Ihre Kundennummer auf Ihrer letzten Rechnung oder Bestellmail. Geben Sie sie in jede Kündigungs-Nachricht ein.

Fehler 4: verwechslung von Abo-Typ und laufzeit

Wenn Sie ein Kombi-Abo haben, kündigen Sie aber einen Print-Zugang angeben, kündigt Motor Presse möglicherweise nur den Print-Teil. Sie zahlen dann weiter für das E-Paper.

Lösung: Schreiben Sie den genauen Abo-Titel so auf, wie er auf Ihrer Rechnung steht. Beispiel: "Motor Klassik Kombi, 12 Ausgaben, nicht nur Print."

Checkliste zur kündigung bei Motor Presse

Nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzugehen, dass Sie nichts übersehen haben.

Wenn Motor Presse nicht kündigt oder weiterbeleistet

Es kommt vor, dass Motor Presse Ihre Kündigung nicht anerkennt oder weiterbeleistet. Das ist ärgerlich - aber Sie haben Rechte.

Erste schritte bei nichtanerkennung

Wenn Motor Presse nach der Kündigung weiterbeleistet, folgen Sie diesem Prozess:

1. Schreiben Sie Motor Presse erneut
   • Betreff: "DRINGEND: Weiterbeleistung nach Kündigung"
   • Referenzieren Sie Ihre ursprüngliche Kündigungs-E-Mail (mit Datum und Uhrzeit)
   • Fordern Sie sofortige Bestätigung der Kündigung
2. Warten Sie 5 Arbeitstage auf Antwort
   • Motor Presse muss innerhalb dieser Zeit reagieren
3. Wenn Motor Presse nicht antwortet, reklamieren Sie die zu Unrecht eingezogenen Beträge
   • Schreiben Sie: "Ich fordere die Rückerstattung von [Betrag] CHF für den Zeitraum nach meiner Kündigung vom [Datum]."

Beschwerde bei der kantonspolizei oder dem konsumentenschutz

Wenn Motor Presse nach drei Schreiben nicht reagiert und weiter abbucht, können Sie Beschwerde einreichen. Der Konsumentenschutz Ihres Kantons hilft weiter. Berufen Sie sich auf das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) - Motor Presse verstößt dann gegen das Gesetz.

Tocancel empfiehlt, den Konsumentenschutz Ihres Kantons zu kontaktieren und alle E-Mails und Belege vorzuzeigen. Der Konsumentenschutz kann Motor Presse zur Zahlung auffordern.

Kontaktadressen und weitere informationen

Hier finden Sie die offizielle Adresse von Motor Presse in der Schweiz und die Kontaktdaten für Beschwerden.

Motor Presse schweiz - offizielle adresse

Motor-Presse (Schweiz) AG
Schwerzenbach
Schweiz

E-Mail Kundenservice: [email protected]
Telefon: +49 781 639 6658 (Montag bis Freitag, 08:00 bis 18:00 Uhr)
Online-Kundenservice: shop-ch.motorpresse.de/kundenservice/

Beschwerdestellen in ihrer nähe

Wenn Motor Presse nicht kündigt, wenden Sie sich an den Konsumentenschutz in Ihrem Kanton. Diese Stellen sind kostenlos und helfen weiter:

• Konsumentenschutz Schweiz: konsumentenschutz.ch - zentrale Anlaufstelle und Beschwerde-Hotline
• Ihr Kantonspolizei Konsumentenschutz: Suchen Sie nach "Konsumentenschutz [Ihr Kanton]" online

Zusammenfassung: kündigung bei Motor Presse in wenigen schritten

Sie haben jetzt alle Informationen, um Motor Presse zu kündigen. Hier ist die Zusammenfassung:

Die Kündigung bei Motor Presse ist einfach, wenn Sie die Frist einhalten und schriftlich kündigen. Tocancel hat Tausenden von Konsumentinnen und Konsumenten geholfen, ihre Abos sicher zu beenden und automatische Verlängerungen zu stoppen. Mit dieser Anleitung schaffen Sie das auch.

Haben Sie Fragen zur Kündigung oder möchten Sie sichergehen, dass Sie alles richtig machen? Tocancel bietet weitere Ressourcen und Muster-E-Mails auf tocancel.com. Besuchen Sie Tocancel noch heute und nutzen Sie unseren Kündigungs-Ratgeber - kostenlos und ohne versteckte Gebühren. Tocancel unterstützt Sie bei jeder Kündigung.