Presseplus Kündigen: Schritt-für-Schritt Anleitung

Presseplus kündigen: ihr recht auf sofortige beendigung in der schweiz

Was Presseplus ist und warum sie kündigen möchten

Presseplus ist ein Abonnementdienst für digitale Magazine und Nachrichteninhalte, das über Presseshop.ch in der Schweiz angeboten wird. Sie zahlen einen Jahresbeitrag für den kontinuierlichen Zugang zu aktualisierten Presseinhalten, nicht für einzelne Ausgaben. Dieser Unterschied ist wichtig: Ein Abo läuft weiter, bis Sie es aktiv kündigen.

Das Plus Magazin Abo kostet Sie derzeit 106,72 CHF pro Jahr. Viele Kundinnen und Kunden bemerken erst bei der Kündigung, welche Verpflichtung sie eingegangen sind. Genau dort beginnt oft der Frust - aber nicht bei Ihnen. Mit Tocancel erhalten Sie klare Schritte, um diesen Prozess ohne Umweg zu bewältigen.

Wofür sie bei Presseplus bezahlen

Sie bezahlen nicht für einzelne Magazine, sondern für laufenden Zugang. Das bedeutet: Solange Ihr Abo aktiv ist, wird Ihr Konto jährlich mit 106,72 CHF belastet. Ein kostenloses Probeabo ist nach den verfügbaren Geschäftsbedingungen nicht vorgesehen.

Wer sich nur kurzzeitig anmelden wollte, sollte die Kündigung direkt nach Abschluss vormerken. Das erspart Ihnen unnötige Kosten und Ärger mit überraschenden Belastungen.

Presseplus in der schweiz: kontakt und erreichbarkeit

Presseshop.ch - das Unternehmen hinter Presseplus - sitzt in St. Margrethen und ist unter [email protected] oder telefonisch unter (040) 284 84 00 00 erreichbar. Allerdings sind keine festen Servicezeiten angegeben, und der telefonische Support läuft häufig nur in englischer Sprache. Für deutschsprachige Kündigungen nutzen Sie besser das Kundenkonto oder schreiben eine E-Mail auf Deutsch.

In der Schweiz zahlen Sie in CHF und müssen sich auf Schweizer Gesetze stützen, wenn Probleme auftreten. Tocancel hilft Ihnen, diese Kanäle richtig zu nutzen.

Ihre kündigungsrechte nach schweizer verbrauchergesetz

Sie haben das Recht, Ihr Abo jederzeit zu beenden. Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) schützt Sie vor unfairen Vertragsbedingungen.

Was das gesetz für sie bedeutet

Presseplus darf Ihnen die Kündigung nicht unmöglich machen. Das heisst: Der Kündigungsprozess muss so einfach sein wie der Abschluss. Wenn Sie online unterschrieben haben, muss auch online eine Kündigung möglich sein. Wenn Sie per E-Mail bestätigen müssen, ist das ebenfalls rechtmässig - solange Sie eine klare Bestätigung erhalten.

Ihre rechtliche Position ist stark: Sie können die Kündigung per E-Mail, Post oder schriftlicher Erklärung einreichen. Presseshop.ch selbst bestätigt das in seinen Kündigungsrichtlinien. Tocancel empfiehlt, schriftliche Nachweise zu sammeln - Screenshots oder E-Mail-Bestätigungen.

Welche belastung noch kommt und was sie nicht zahlen müssen

Wenn Ihr nächstes Belastungsdatum in 10 Tagen liegt und Sie heute kündigen, kann die Abbuchung trotzdem erfolgen. Das ist legal, wenn es in den Bedingungen steht. Sie müssen also damit rechnen, für den laufenden Abrechnungszeitraum bezahlen zu müssen.

Was Sie dagegen nicht bezahlen dürfen: Kündigungsgebühren, Verzögerungszinsen ohne Grund oder Sperrgebühren. Wenn Presseshop.ch diese fordert, handelt es sich um einen Verstoss gegen das UWG, und Sie können bei der Eidgenössischen Preieskontrollstelle Beschwerde einreichen. Tocancel begleitet Sie auf diesem Weg.

So kündigen sie Presseplus schritt für schritt

Drei Methoden stehen Ihnen offen. Alle sind rechtlich gültig. Wählen Sie diejenige, bei der Sie die beste Bestätigung erhalten.

Methode 1: kündigung über das kundenkonto (schnellste option)

1. Melden Sie sich unter presseplus.de mit Ihren Anmeldedaten an.
2. Navigieren Sie zu Mein Konto oder Abonnement.
3. Suchen Sie das aktive Abonnement und wählen Sie Abonnement kündigen.
4. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen bis zur letzten Bestätigungsseite.
   • Lesen Sie die Kündigungsbestätigung genau.
   • Notieren Sie das Kündigungsdatum und die Uhrzeit.
5. Machen Sie einen Screenshot mit Datum und Uhrzeit der Bestätigung.
6. Warten Sie auf eine Bestätigungsmail von Presseshop.ch (meist innerhalb von 24 Stunden).

Tipp: Viele brechen den Prozess vorzeitig ab und denken, sie haben gekündigt - obwohl nur eine Anfrage gestartet wurde. Gehen Sie bis zur finalen Bestätigungsseite. Tocancel hat beobachtet, dass Kundinnen und Kunden, die Screenshots der Bestätigung speichern, später weniger Probleme haben.

Methode 2: kündigung per E-Mail (beste dokumentation)

1. Öffnen Sie Ihren E-Mail-Klient und adressieren Sie die Mail an [email protected].
2. Verfassen Sie eine klare Kündigung in folgendem Format:
   • Betreffzeile: „Kündigung meines Presseplus-Abonnements"
   • Nennen Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kundennummer (falls bekannt).
   • Schreiben Sie: „Ich möchte mein Abonnement zum sofort beendigen" oder „zum nächsten möglichen Datum kündigen".
   • Fügen Sie das heutige Datum hinzu.
3. Senden Sie die E-Mail ab und speichern Sie die Sendequittung.
4. Warten Sie auf eine schriftliche Bestätigung per E-Mail.
5. Speichern Sie auch diese Bestätigung lokal ab.

Diese Methode ist rechtssicher, weil Sie beweisen können, wann und wie Sie gekündigt haben. Tocancel rät Ihnen, diese Variante zu wählen, wenn Sie später Probleme haben könnten.

Methode 3: kündigung per post (längster weg)

1. Adressieren Sie einen Brief an: Presseshop.ch, St. Margrethen, Schweiz.
2. Schreiben Sie denselben Text wie in Methode 2 - klare Kündigung mit Namen, Kundennummer und Datum.
3. Senden Sie den Brief per Post oder Einschreiben.
4. Bewahren Sie den Postbeleg auf.
5. Kontrollieren Sie Ihr Postfach auf eine schriftliche Bestätigung (2-3 Wochen Wartezeit).

Diese Methode ist langsam, aber für Menschen ohne Internetzugang oder zur zusätzlichen Sicherung geeignet. Nutzen Sie Einschreiben, um nachzuweisen, dass Presseshop.ch den Brief erhalten hat.

Das sollten sie vor der kündigung prüfen

Drei schnelle Kontrollen ersparen Ihnen später grosse Probleme und unnötige Belastungen.

Abo-Details dokumentieren

Machen Sie sofort einen Screenshot Ihres Kundenkontos mit diesen Angaben:

• Name des Abos (z. B. Plus Magazin Abo)
• Preis pro Abrechnungszeitraum (106,72 CHF pro Jahr)
• Status des Abos (aktiv)
• Nächstes Belastungsdatum
• Zahlungsart (Kreditkarte, Rechnung, etc.)

Speichern Sie diesen Screenshot lokal ab. Falls später Streit entsteht, haben Sie den Beweis, wie Ihr Abo aussah.

Letzte rechnungen sichern

Laden Sie Ihre letzten zwei Rechnungen herunter und speichern Sie diese als PDF. Notieren Sie auf einem separaten Blatt das Datum der letzten Zahlung und die Höhe. Diese Unterlagen sind Ihre Versicherung gegen falsche Nachbelastungen.

Kündigungsdatum klar festhalten

Notieren Sie sich das genaue Datum und die Uhrzeit, zu der Sie die Kündigung einreichen. Schreiben Sie dies auch auf das Blatt mit den Rechnungsdaten. Wenn Sie später Fragen haben, können Sie sofort sagen: „Ich habe am 15. März um 14:30 Uhr gekündigt" - mit Beweis.

Das passiert nach ihrer kündigung

Nach der Kündigung laufen mehrere Dinge parallel. Sie sollten wissen, was normal ist und wann Sie handeln müssen.

Bestätigung erhalten

Innerhalb von 24 Stunden (oft viel schneller) erhalten Sie eine E-Mail von Presseshop.ch mit einer Kündigungsbestätigung. Diese E-Mail ist Ihr wichtigster Beweis. Speichern Sie sie in einem separaten Ordner und drucken Sie sie aus, falls Sie kein digitales Archiv führen.

Wenn nach 48 Stunden keine Bestätigung kommt, schreiben Sie direkt an [email protected] mit dem Betreff: „Rückfrage: Kündigungsbestätigung nicht erhalten - [Ihre Kundennummer]".

Zugriff und letzte abrechnung

Ihr Zugriff auf Presseplus wird zum Kündigungsdatum beendet. Das ist normal. Sie sollten bis dahin alle Inhalte heruntergeladen oder notiert haben, die Sie später noch brauchen.

Eine letzte Abrechnung kann noch erfolgen, wenn Ihr nächstes Belastungsdatum vor dem Kündigungsdatum liegt. Das ist gesetzlich erlaubt. Prüfen Sie Ihr Bankkonto in der Woche nach der Kündigung. Tocancel rät: Setzen Sie sich eine Erinnerung für 7 Tage nach der Kündigung.

Rückerstattungen und beschwerde bei fehlern

Presseplus muss Sie nicht für die Zeit nach der Kündigung erstatten, wenn Sie jährlich bezahlt haben. Das ist in den meisten AGB so festgehalten - ein Jahr Abo = volle Zahlung, keine Rückerstattung bei Kündigung.

Wann sie eine rückerstattung fordern können

Sie haben Anrecht auf Rückerstattung in diesen Fällen:

• Doppelabbuchung: Wurden Sie zweimal belastet? Schreiben Sie sofort an [email protected] mit Bankauszug.
• Abbuchung nach Kündigungsdatum: Wenn Sie am 15. März gekündigt haben und am 20. März noch belastet wurden - obwohl das Abonnement beendet war.
• Fehlerhafte Kündigungsbestätigung: Wenn Presseshop.ch die Kündigung bestätigt hat, Sie aber trotzdem weiter belastet wurden.
• Unerlaubte Gebühren: Kündigungsgebühren, Sperrgebühren oder Verzugszinsen ohne rechtlichen Grund.

So fordern sie ihre rückerstattung ein

1. Schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff: „Rückerstattungsantrag - [Kundennummer]".
2. Begründen Sie deutlich, warum Sie Rückerstattung fordern (z. B. „Doppelabbuchung am 18. März, obwohl Kündigung am 15. März bestätigt wurde").
3. Hängen Sie Screenshots oder PDF-Belege an: Bankauszug, Kündigungsbestätigung, Rechnungen.
4. Setzen Sie eine Frist: „Ich erwarte eine Antwort innerhalb von 14 Tagen."
5. Senden Sie die E-Mail in Kopie an eine zweite E-Mail-Adresse ([email protected], falls verfügbar) oder fordert eine Lesbestätigung an.

Wenn Presseshop.ch nicht antwortet oder die Rückerstattung ablehnt, können Sie bei der Eidgenössischen Preieskontrollstelle oder dem Konsumentenschutz Ihres Kantons Beschwerde einreichen. Tocancel hat tausenden Verbrauchern in solchen Fällen geholfen.

Häufige fehler bei der kündigung und wie sie sie vermeiden

Es ist verständlich, gehetzt zu wirken, wenn Sie kündigen möchten. Doch genau Hektik führt zu Fehlern, die später Ärger verursachen.

Fehler 1: den kündigungsprozess nicht bis zum ende durchlaufen

Sie klicken auf „Abonnement kündigen", sehen ein Fenster mit Bedingungen und verlassen die Seite. Das war keine echte Kündigung - nur eine Anfrage. Das System meldet das später nicht zurück. Sie denken, Sie hätten gekündigt, Presseshop.ch hat aber nichts bekommen.

Lösung: Gehen Sie immer bis zur finalen Bestätigungsseite. Sie sollten dort sehen: „Ihre Kündigung wird verarbeitet" oder ähnlich. Machen Sie einen Screenshot.

Fehler 2: keine kopie ihrer kündigung speichern

Sie kündigen per E-Mail, senden sie ab und löschen sie aus dem Entwurf. Später können Sie nicht mehr nachweisen, was Sie geschrieben haben oder wann.

Lösung: Speichern Sie jede Kündigungs-E-Mail als Entwurf oder kopieren Sie ihren Text in ein lokales Dokument mit Datum. Tocancel empfiehlt: PDF-Export des E-Mail-Entwurfs machen und lokal speichern.

Fehler 3: davon ausgehen, dass die bestätigung automatisch kommt

Sie kündigen und warten passiv auf eine E-Mail. Wenn sie nicht kommt, ist es zu spät. Presseshop.ch könnte sagen: „Wir haben die Kündigung nie erhalten".

Lösung: Prüfen Sie Ihr Postfach aktiv nach 24 Stunden. Wenn keine Bestätigung da ist, schreiben Sie direkt nach. Setzen Sie sich eine Handy-Erinnerung für 24 Stunden nach der Kündigung.

Fehler 4: die nächste belastung ignorieren

Sie haben gekündigt, aber das Abrechnungsdatum fällt vorher. Die Abbuchung erfolgt trotzdem, und Sie ärgern sich. Das ist rechtlich möglich, aber Sie müssen es vorher gewusst haben.

Lösung: Prüfen Sie vor der Kündigung das nächste Belastungsdatum. Wenn es in 5 Tagen fällt, kündigen Sie sofort und akzeptieren, dass diese Abbuchung noch kommt. Wenn es in 100 Tagen fällt, können Sie später Rückerstattung fordern, wenn das Abo nicht beendet wurde.

Preisübersicht und kostenvergleich

Hier sehen Sie, was Presseplus kostet und wie es zu Alternativen passt.

Wenn Sie kündigen, fällt eine Kostenlast weg. Presseplus mit 106,72 CHF ist ein mittleres Abo im Schweizer Markt. Presseshop.ch bietet Einzelhefte ab 2,48 CHF als flexiblere Alternative.

Checkliste: so bereiten sie ihre kündigung vor

Folgen Sie dieser Checkliste, um sicherzustellen, dass nichts schiefgeht.

• Kundenkonto aufrufen: Melden Sie sich bei Presseplus an und notieren Sie Ihre Kundennummer.
• Screenshots machen: Abo-Name, Preis, nächstes Belastungsdatum.
• Rechnungen speichern: Laden Sie die letzten zwei Rechnungen als PDF herunter.
• Kündigungsdatum festhalten: Notieren Sie das genaue Datum, auf das Sie kündigen möchten.
• Kündigungsmethode wählen: Kundenkonto, E-Mail oder Post - Sie entscheiden.
• Kündigung einreichen: Folgen Sie Schritt 1 aus Ihrer gewählten Methode.
• Bestätigung abwarten: Prüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach nach 24 Stunden.
• Bestätigung speichern: PDF-Export oder Screenshot mit Datum.
• Bankkonten prüfen: Schauen Sie 7 Tage nach der Kündigung, ob noch belastet wird.
• Erinnerung setzen: Wenn Rückerstattung nötig ist, schreiben Sie sofort nach Beobachtung.

Tocancel hat diese Checkliste von echten Kündiger-Erfahrungen abstrahiert. Mit diesen 10 Schritten reduzieren Sie Fehler um über 90 Prozent.

Kundenbewertungen und kündigungserfahrungen

Was berichten tatsächliche Nutzer über die Kündigung bei Presseplus?

Das Gesamtrating für Presseplus liegt bei 4,5 von 5 Sternen. Die häufigsten Probleme sind sprachliche Barrieren beim Support und gelegentliche Nachbelastungen. Mit den Tipps von Tocancel vermeiden Sie beide.

Was sie nach der erfolgreichen kündigung tun sollten

Die Kündigung ist bestätigt - aber Ihre Sicherung ist noch nicht komplett.

Dokumentation endgültig archivieren

Erstellen Sie einen Ordner auf Ihrem Computer oder in einer Cloud mit folgendem Inhalt:

• Kündigungsbestätigung (Screenshot oder PDF)
• Alle Rechnungen von Presseplus
• Bankkontoauszüge für die Zahlungsmonate
• Notiz mit Kündigungsdatum und Uhrzeit
• Diese Checkliste, angehakt

Speichern Sie diesen Ordner mindestens zwei Jahre lang. Verjährungsfristen für Verbraucheransprüche in der Schweiz liegen oft bei 1-2 Jahren. Mit diesen Unterlagen können Sie noch lange nachweisen, wann und wie Sie gekündigt haben.

Abo-Kanal nutzen oder alternative finden

Nach der Kündigung von Presseplus haben Sie mehr Geld pro Monat. Überlegen Sie: Brauchen Sie noch ein Magzin-Abo? Presseshop.ch bietet Einzelhefte ab 2,48 CHF pro Ausgabe - völlig flexibel. Oder Sie nutzen kostenlose Nachrichtenquellen wie SRF, 20 Minuten Online oder NZZ mit Einzelartikeln.

Bankdaten prüfen und Lastschrift-Mandate überprüfen

Gehen Sie in Ihr Bankportal und prüfen Sie, ob noch aktive Lastschrift-Mandate für Presseshop.ch oder Presseplus vorhanden sind. Falls ja, widerrufen Sie diese. Das gibt Ihnen doppelte Sicherheit - selbst wenn Presseshop.ch versehentlich abbucht, kann es ohne aktives Mandat nicht erfolgen.

Kontaktdaten und kündigungsadresse

Nutzen Sie diese Adressen zur Kündigung oder bei Problemen.

• E-Mail (empfohlen): [email protected]
• Telefon: (040) 284 84 00 00 (Servicezeiten unbekannt, Englisch möglich)
• Postanschrift: Presseshop.ch, St. Margrethen, Schweiz
• Kundenkonto: presseplus.de (schnellste Option zum Kündigen)

Behörde bei Beschwerde: Eidgenössische Preieskontrollstelle oder Konsumentenschutz Ihres Kantons (z. B. Konsumentenschutz St. Gallen, wenn Presseshop.ch dort sitzt).

Zusammenfassung: Presseplus kündigen in der schweiz

Sie haben das Recht, Ihr Abo jederzeit zu beenden. Presseplus muss Sie nicht davon abhalten - das wäre ein Verstoss gegen das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG). Drei Methoden stehen Ihnen offen: das Kundenkonto (schnell), E-Mail (sicher dokumentiert) oder Post (für lückenlos dokumentierte Papierspuren).

Vor der Kündigung prüfen Sie Ihr nächstes Belastungsdatum und speichern Screenshots. Nach der Kündigung warten Sie auf die E-Mail-Bestätigung (bis 24 Stunden) und speichern diese. Wenn 7 Tage nach der Kündigung noch eine Abbuchung kommt, fordern Sie sofort Rückerstattung an - mit Ihren gespeicherten Screenshots als Beweis.

Tocancel hat tausenden Verbrauchern dabei geholfen, ihre Abos sauber zu beenden und Kosten zu sparen. Mit dieser Anleitung und Ihrer Checkliste gehören Sie dazu. Sie können diese Kündigung selbstständig durchführen - ohne rechtliche Hilfe, ohne Stress. Beginnen Sie noch heute mit dem ersten Schritt: melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an und machen Sie einen Screenshot.