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Kündigen Ki Schulgenie: Schritt-für-Schritt Anleitung
Erfahren Sie, wie Sie Ihr Ki Schulgenie Abo problemlos kündigen können. 4.8/5 Bewertung. Jetzt informieren und handeln!
Ihre Informationen
Füllen Sie das untenstehende Formular wie für einen elektronischen Stornierungsprozess aus: Ihre Daten werden dann in Tocancel vorausgefüllt. Keine Buchstabenvorschau auf dieser Seite.
Ki Schulgenie kündigen: ihre rechte und der sichere kündigungsweg in der schweiz
Was Ki Schulgenie ist und warum viele kündigen wollen
Ki Schulgenie ist eine Online-Bildungsplattform mit künstlicher Intelligenz, die Lehrpersonen und Lernenden Werkzeuge für Unterricht, Lernmaterialien und Aufgabenstellung bietet. Die Plattform wirbt mit über 100 KI-Tools und kostenlosen Testphasen, die automatisch in kostenpflichtige Abos übergehen. Das ist das Kernproblem für viele Nutzer: Sie melden sich für einen kostenlosen Test an, vergessen die Kündigungsfrist und werden plötzlich mit wiederkehrenden Abbuchungen konfrontiert.
In der Schweiz erscheint Ki Schulgenie vertrauenswürdig: Preise werden in CHF angezeigt, eine Adresse ist im Impressum genannt (Soul Business Mentors GmbH, Hinterforsterstrasse 7, 9453 Eichberg, Schweiz). Allerdings verweisen die Nutzungsbedingungen auf deutsches Recht statt auf Schweizer Recht, was bei Streitfällen kompliziert wird. Tocancel hat festgestellt, dass der Kundenservice oft langsam antwortet und vor allem über E-Mail erreichbar ist - kein Live-Chat, keine Telefonnummer.
Das geschäftsmodell: Gratis-Test mit automatischer verlängerung
Ki Schulgenie funktioniert nach einem klassischen Abo-Modell: Sie erhalten 14 Tage kostenlos Zugriff auf die Plattform. Danach wird das Abo automatisch verlängert und Ihre Kreditkarte belastet, wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen. Laut den Bedingungen müssen Sie die Kündigung vor Ende der Testphase einreichen, um nicht belastet zu werden.
Das Problem: Viele Nutzer wissen nicht, wo sie kündigen sollen. Die Website nennt nicht deutlich, ob die Kündigung im Benutzerkonto, per E-Mail oder über den Payment-Anbieter erfolgen muss. Das führt dazu, dass Kündigungen ins Leere gehen und Abbuchungen fortlaufen.
Warum menschen Ki Schulgenie kündigen
Die häufigsten Gründe für eine Kündigung sind: unerwartete Abbuchungen nach der Testphase, fehlende Nutzung der Plattform, Unzufriedenheit mit den KI-Tools, technische Probleme und mangelnder Kundenservice. Viele Nutzer berichten auch, dass sie das Abo vergessen haben und erst Wochen später eine Abbuchung bemerken.
Wenn Sie Ki Schulgenie kündigen möchten, haben Sie das Recht dazu - und Tocancel zeigt Ihnen, wie Sie das sicher und nachvollziehbar tun.
Ihre verbraucherrechte in der schweiz
Als Schweizer Konsument sind Sie durch mehrere Gesetze geschützt, wenn Sie ein Abo wie Ki Schulgenie abschliessen und wieder kündigen möchten.
Das bundesgesetz gegen den unlauteren wettbewerb (UWG)
Das UWG schützt Sie vor irreführender Werbung und unlauteren Geschäftspraktiken. Wenn Ki Schulgenie die Kündigungsfrist nicht klar angegeben hat oder wenn die automatische Verlängerung nicht deutlich erkennbar war, verstösst das gegen das UWG. Dies bedeutet: Der Anbieter darf nicht verschleiern, dass Sie zahlen müssen oder wie Sie kündigen.
In der Praxis heisst das: Wenn Sie argumentieren können, dass die Kündigungsbedingungen unklar waren oder das Abo-Modell nicht transparent erklärt wurde, haben Sie einen rechtlichen Anspruch, die Abbuchungen rückgängig zu machen.
Ihre rechte beim datenschutz
Das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) gibt Ihnen das Recht, Ihre persönlichen Daten zu löschen, wenn Sie das Abo kündigen. Ki Schulgenie darf Ihre Daten nach der Kündigung nicht unbegrenzt speichern. Sie können schriftlich fordern, dass Ihre E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten und Lernmaterialien gelöscht werden.
Widerrufsrecht und rückgabe
Schweizer Verbraucher haben bei Online-Käufen ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Dies gilt auch für Abonnements, wenn Sie das Abo nicht unmittelbar nach Abschluss kündigen. Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach der ersten Abbuchung kündigen, können Sie die Rückerstattung fordern.
Ihre rechtliche Position ist stark: Solange Sie die Kündigungsanforderungen erfüllt haben, muss Ki Schulgenie die ausstehenden Abbuchungen rückgängig machen und alle Gebühren erstatten.
Bevor sie kündigen: drei wichtige prüfschritte
Viele Menschen kündigen, erhalten aber keinen Bestätigungsmails oder werden weiter belastet. Das passiert, weil sie nicht den richtigen Kanal gewählt haben oder keine Belege gesichert haben. Tocancel empfiehlt, vor der Kündigung diese Prüfschritte zu machen.
Schritt 1: finden sie heraus, wo das abo läuft
Das ist der Schlüssel. Wenn Sie Ki Schulgenie über die Website abgeschlossen haben, kündigen Sie direkt auf der Website. Wenn aber die Zahlung über Apple App Store oder Google Play abgelaufen ist, muss die Kündigung dort erfolgen - nicht auf der Ki Schulgenie-Website.
Prüfen Sie Ihre E-Mail-Bestätigung und Ihre Kreditkartenabrechnung. Sie sehen dort, ob Apple, Google oder Ki Schulgenie direkt den Namen des Anbieters aufgelistet hat.
- Öffnen Sie Ihre Bestätigungsmail von Ki Schulgenie
- Suchen Sie den Satz "Sie zahlen für dieses Abo über" oder ähnlich
- Kontrollieren Sie Ihre Kreditkartenabrechnung - wer wird belastet? (Ki Schulgenie, Apple, Google oder ein Payment-Dienstleister)
- Notieren Sie das nächste Abbuchungsdatum
Schritt 2: sichern sie ihre daten und beweise
Nach der Kündigung wird Ihr Zugang gelöscht. Sichern Sie deshalb jede wichtige Datei, jedes PDF und jedes Lernmaterial, das Sie in Ki Schulgenie erstellt haben.
Gleichzeitig machen Sie Screenshots von der Paketseite, auf der Ihr Abo-Preis und das nächste Abbuchungsdatum sichtbar sind. Dies sind Ihre Beweise für später, wenn Sie eine Rückerstattung fordern müssen.
- Alle Unterrichtsmaterialien herunterladen und speichern
- Screenshot des Abo-Preises und des Abbuchungsdatums erstellen
- Bestätigungsmail speichern
- Kreditkartenabrechnung ausdrucken oder als PDF speichern
Schritt 3: kündigungsfrist prüfen
Laut Ki Schulgenie-Bedingungen müssen Sie vor Ende Ihrer Testphase oder vor dem nächsten Abbuchungsdatum kündigen. Die Frist beträgt in der Regel 14 Tage vor dem nächsten Termin. Notieren Sie diese Frist deutlich in Ihrem Kalender.
Wenn Sie nach dieser Frist kündigen, wird wahrscheinlich noch eine Abbuchung erfolgen. In diesem Fall können Sie später eine Rückerstattung fordern - Tocancel unterstützt Sie bei der Begründung.
Ki Schulgenie kündigen: die genauen schritte
Je nachdem, wo Ihr Abo läuft, unterscheiden sich die Kündigungsschritte. Folgen Sie dem richtigen Weg für Ihre Situation.
Methode 1: kündigung im benutzerkonto auf der website
Dies ist der häufigste und sicherste Weg. Tocancel empfiehlt, diese Methode zuerst zu versuchen.
- Melden Sie sich auf kischulgenie.com mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an
- Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, nutzen Sie "Passwort vergessen" und erhalten Sie einen Resetlink per E-Mail
- Klicken Sie auf Ihren Benutzernamen oder Ihr Profilbild oben rechts
- Sie sehen ein Menü mit Optionen wie "Einstellungen", "Konto" oder "Abonnement"
- Navigieren Sie zu "Abonnement", "Mitgliedschaft" oder "Zahlungen"
- Suchen Sie nach einem Button mit der Aufschrift "Abo kündigen", "Abonnement beenden" oder "Mitgliedschaft stornieren"
- Klicken Sie auf den Kündigungsbutton
- Sie werden möglicherweise gefragt, warum Sie kündigen - antworten Sie ehrlich oder überspringen Sie diese Frage
- Bestätigen Sie Ihre Kündigung
- Ki Schulgenie sendet Ihnen eine Bestätigungsmail mit der Kündigungs-Referenznummer
- Speichern Sie die Bestätigungsmail und die Referenznummer sofort
- Diese brauchen Sie als Beweis, falls Sie später eine Rückerstattung fordern müssen
Wenn dieser Button fehlt oder versteckt ist, schreiben Sie sofort eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff "Kündigung meines Abos" und fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an.
Methode 2: kündigung über apple app store
Wenn Sie Ki Schulgenie über Ihre Apple-ID abonniert haben, muss die Kündigung in den iPhone-Einstellungen oder im App Store erfolgen - nicht auf der Ki Schulgenie-Website.
- Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iPhone oder iPad
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Ihren Namen (oberste Zeile)
- Tippen Sie auf "Abos"
- Sie sehen alle aktiven und gekündigten Abos
- Suchen Sie "Ki Schulgenie" in der Liste und tippen Sie darauf
- Tippen Sie auf "Abo kündigen"
- Apple fragt nochmal nach - bestätigen Sie die Kündigung
- Sie erhalten sofort eine Bestätigungsmitteilung
- Speichern Sie diese als Screenshot
Wenn Ki Schulgenie auf dem Mac abonniert wurde, gehen Sie zu "App Store" → "Account" → "Abos verwalten" und folgen Sie den gleichen Schritten.
Methode 3: kündigung über google play
Wenn Sie Ki Schulgenie über Google Play abonniert haben, erfolgt die Kündigung in Ihrer Google Play-App oder auf der Google Play-Website.
- Öffnen Sie die Google Play-App auf Ihrem Android-Gerät
- Tippen Sie oben links auf Ihr Profilbild
- Tippen Sie auf "Zahlungen und Abos" → "Abos"
- Sie sehen alle aktiven Abos unter Ihrem Konto
- Suchen Sie "Ki Schulgenie" und tippen Sie darauf
- Tippen Sie auf "Abo kündigen"
- Google fragt, warum Sie kündigen - Sie können antworten oder überspringen
- Tippen Sie nochmal auf "Abo kündigen" zur Bestätigung
- Speichern Sie sofort einen Screenshot der Bestätigung
Sie können auch auf play.google.com im Browser gehen und dort unter "Abos" die gleichen Schritte folgen.
Methode 4: kündigung per E-Mail
Wenn Sie keine Kündigung im Konto finden oder wenn die Website nicht reagiert, schreiben Sie eine formale E-Mail. Dies ist rechtlich gültig und hinterlässt einen Nachweis.
Schreiben Sie an: [email protected]
Verwendete E-Mail-Vorlage:
Betreff: Kündigung meines Abos bei Ki Schulgenie
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mein Abonnement bei Ki Schulgenie hiermit zum nächstmöglichen Zeitpunkt (oder zum [genaues Datum]) kündigen.
Meine Benutzerdaten sind:
E-Mail-Adresse: [Ihre E-Mail] Abo-Preis: [z.B. CHF 1.29 pro Woche] Nächstes Abbuchungsdatum: [Datum aus dem Screenshot]
Ich bitte um eine schriftliche Kündigungsbestätigung mit Referenznummer.
Freundliche Grüsse, [Ihr Name]
Senden Sie diese E-Mail per Einschreiben oder speichern Sie eine Kopie in Ihrem E-Mail-Programm. Das ist Ihr Beweis, dass Sie gekündigt haben.
Tocancel rät: Wenn Sie innerhalb von 5 Tagen keine Antwort erhalten, schreiben Sie nochmals und drohen Sie an, die Angelegenheit bei der Eidgenössischen Elektrizitätskommission oder bei einer Schweizer Verbraucherstelle einzureichen.
Nach der kündigung: das müssen sie wissen
Die Kündigung ist eingereicht, aber es gibt noch offene Fragen. Hier ist, was danach passiert und worauf Sie achten sollten.
Wann verliere ich den zugriff?
Normalerweise verlieren Sie den Zugriff auf Ki Schulgenie am Ende des bezahlten Zeitraums. Wenn Sie am 15. eines Monats kündigen, aber die letzte Abbuchung für den 30. geplant war, können Sie noch bis zum 30. die Plattform nutzen. Manche Anbieter deaktivieren den Zugriff sofort - lesen Sie die Kündigungsbestätigung genau.
Wenn Sie Daten benötigen, laden Sie alles herunter, bevor Ihr Zugriff endet.
Kann ich noch belastet werden?
Wenn Sie rechtzeitig gekündigt haben (vor dem Abbuchungsdatum), sollte keine weitere Belastung erfolgen. Prüfen Sie Ihre Kreditkartenabrechnung aber zwei Wochen nach der geplanten Kündigung. Falls eine Abbuchung erfolgt, ist das ein Verstoß gegen Ihre Kündigung und Sie können eine Rückerstattung fordern.
Wenn Sie nach der Frist gekündigt haben, wird wahrscheinlich noch eine Abbuchung erfolgen. Dies ist legal, aber Sie können die Rückerstattung im nächsten Schritt fordern.
Datenlöschung und datenschutz
Laut Bedingungen sollte Ki Schulgenie Ihre Daten innerhalb von 24 Stunden nach Kündigung löschen. In der Praxis kann dies länger dauern. Sie können die Löschung schriftlich anfordern, indem Sie eine E-Mail an [email protected] oder [email protected] schreiben.
Verwenden Sie diese Vorlage:
Betreff: Antrag auf Datenlöschung gemäss Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG)
Ich fordere Sie auf, alle persönlichen Daten, die Sie über mich gespeichert haben, zu löschen. Dies umfasst E-Mail-Adresse, Passwort, Zahlungsdaten und alle erstellten Unterrichtsmaterialien.
Bitte bestätigen Sie die Löschung innerhalb von 30 Tagen schriftlich.
Ki Schulgenie muss dieser Anfrage nachkommen, sonst verstösst das Unternehmen gegen das DSG.
Rückerstattung fordern: so geht es
Wenn Sie zu Recht gekündigt haben, aber Ki Schulgenie Sie trotzdem belastet hat oder wenn Sie zu Unrecht belastet wurden, können Sie eine Rückerstattung fordern.
Rückerstattung bei direkter kündigung
Wenn Sie die Kündigung rechtzeitig eingereicht haben und Ki Schulgenie Sie trotzdem belastet, schreiben Sie an [email protected]:
Betreff: Rückerstattungsanfrage - Kündigungsbestätigung liegt vor
Ich habe mein Abo mit Referenznummer [aus Bestätigungsmail] am [Datum] gekündigt. Trotzdem wurde mein Konto am [Abbuchungsdatum] belastet. Ich fordern eine sofortige Rückerstattung von CHF [Betrag].
Kündigungsbestätigung und Kontoauszug sind beigefügt.
Geben Sie Ki Schulgenie 10 Tage Zeit. Wenn keine Antwort kommt, kontaktieren Sie Ihre Bank und initiieren Sie eine Rückbuchung (Chargeback).
Rückerstattung bei streit um kündigungsfrist
Wenn Ki Schulgenie behauptet, Sie hätten zu spät gekündigt, argumentieren Sie mit Ihren Beweisen: Die E-Mail mit Zeitstempel oder den Screenshot aus Ihrem Konto. Wenn die Kündigungsbedingungen unklar waren, können Sie vor einem Schweizer Gericht argumentieren, dass der Anbieter das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) verletzt hat.
Tocancel empfiehlt in diesem Fall, eine Schweizer Verbraucherstelle anzuschreiben (Konsumentenschutz). Diese Organisationen intervenieren kostenlos bei Streitfällen.
Rückerstattung via apple oder google
Wenn Sie über Apple oder Google gekündigt haben, können Sie auch dort eine Rückerstattung fordern:
- Apple: Gehen Sie zu reportaproblem.apple.com, wählen Sie das Ki Schulgenie-Abo und begründen Sie die Rückerstattung
- Google: Öffnen Sie play.google.com, gehen Sie zu "Zahlungen und Abos" → "Abos", wählen Sie Ki Schulgenie und klicken Sie auf "Hilfe anfordern"
Apple und Google gewähren oft automatisch Rückerstattungen, wenn Sie innerhalb von 48 Stunden nach Abbuchung anfragen.
Häufige fehler bei der kündigung
Es tut weh, wenn man alles richtig macht und trotzdem belastet wird. Viele Menschen machen aber kleine Fehler, die ganz einfach zu vermeiden sind. Hier sind die häufigsten.
Fehler 1: kündigung nur auf der website, obwohl das abo über apple oder google läuft
Das ist der häufigste Fehler. Sie kündigen auf der Ki Schulgenie-Website, aber das Abo läuft über Ihre Apple-ID oder Google Play. Die Kündigung auf der Website hat keine Wirkung. Die Abbuchung erfolgt trotzdem.
Lösung: Überprüfen Sie immer, wo das Abo läuft, bevor Sie kündigen. Kündigungen müssen beim richtigen Anbieter eingereicht werden.
Fehler 2: keine bestätigung speichern
Sie erhalten eine Kündigungsbestätigung, aber Sie speichern sie nicht. Zwei Wochen später bekommt Ki Schulgenie eine Anfrage von Ihnen und behauptet, Sie hätten nie gekündigt. Ohne Beweis verlieren Sie den Streit.
Lösung: Speichern Sie jede Kündigungsbestätigung, jeden Screenshot und jede E-Mail. Dies sind Ihre Beweise.
Fehler 3: kündigungsfrist übersehen
Laut Bedingungen müssen Sie vor dem Abbuchungsdatum kündigen. Wenn Sie einen Tag zu spät kündigen, erfolgt trotzdem eine Abbuchung. Viele Menschen denken, die Kündigung wirkt sofort.
Lösung: Markieren Sie das Kündigungsdatum deutlich in Ihrem Kalender. Kündigungen sollten mindestens 2-3 Tage vor dem Abbuchungsdatum eingereicht sein.
Fehler 4: E-Mail-Kündigung ohne bestätigung
Sie schreiben eine E-Mail an [email protected], erhalten aber keine Antwort. Sie gehen davon aus, dass die Kündigung bearbeitet wurde. Tatsächlich wurde Ihre E-Mail übersehen oder landete im Spam.
Lösung: Nutzen Sie immer die Website-Kündigung, wenn möglich. Bei E-Mail-Kündigungen verlangen Sie schriftliche Bestätigung und senden Sie zwei Erinnerungen, wenn Sie innerhalb von 5 Tagen nicht antwortet.
Fehler 5: passwort vergessen, kein zugriff aufs konto
Sie möchten im Konto kündigen, können sich aber nicht anmelden. Sie versuchen es nicht nochmal und kündigen nicht.
Lösung: Nutzen Sie immer "Passwort vergessen". Ki Schulgenie sendet einen Reset-Link per E-Mail. Falls das nicht funktioniert, kündigen Sie per E-Mail.
Checkliste: so stellen sie sicher, dass ihre kündigung gültig ist
Verwenden Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie alles richtig machen.
| Aufgabe | Erledigt |
|---|---|
| Abo-Herkunft geprüft (Website, Apple, Google) | ☐ |
| Kündigungsfrist notiert (Datum vor Abbuchung) | ☐ |
| Alle Daten heruntergeladen und gesichert | ☐ |
| Screenshot des Abo-Preises und Abbuchungsdatums erstellt | ☐ |
| Kündigung über richtige Methode eingereicht | ☐ |
| Kündigungsbestätigung oder E-Mail-Kopie gespeichert | ☐ |
Preisübersicht und Abo-Pläne bei Ki Schulgenie
Die Preise bei Ki Schulgenie sind gestaffelt und richten sich nach den Funktionen, die Sie nutzen möchten. Dies ist wichtig zu verstehen, wenn Sie eine Rückerstattung fordern.
| Abo-Plan | Preis pro Woche (CHF) | Highlights | Kündigbar nach |
|---|---|---|---|
| Kostenlos (Test) | CHF 0 | 14 Tage Zugang, begrenzte Tools | 14 Tage |
| Basic | CHF 1.29 | Über 100 KI-Tools, Standard-Modelle | Jederzeit |
| Pro | CHF 3.99 | Schnellere KI-Modelle, PDF-Upload, unbegrenzte Bilder | Jederzeit |
| Premium | CHF 6.99 | Alle Features, priorisierter Support, benutzerdefinierte Tools | Jederzeit |
| Unternehmen | Auf Anfrage | Unbegrenzte Benutzer, Admin-Panel, Custom-Integration | Nach Vertrag |
Die meisten Nutzer beginnen mit dem kostenlosen Test und werden dann beim Basic-Plan belastet. Wenn Sie nur den Test nutzen und nicht kündigen, wird CHF 1.29 pro Woche abgebucht.
Tocancel: ihr ratgeber für sichere kündigungen
Ki Schulgenie zu kündigen ist nicht kompliziert, wenn Sie wissen, wie. Das Problem ist: Viele Nutzer vergessen wichtige Schritte und verlieren Zeit und Geld.
Tocancel hat sich zum Ziel gemacht, Verbrauchern wie Ihnen zu helfen, ihre Abos sicher und rechtlich gültig zu kündigen. Wir zeigen Ihnen nicht nur, wie man kündigt, sondern auch, wie man sich gegen unlautere Geschäftspraktiken wehrt und Rückerstattungen durchsetzt.
Auf Tocancel finden Sie detaillierte Kündigungsanleitungen für hunderte von Diensten in der Schweiz, Deutschland und Österreich. Unser Team von Verbraucherrechts-Experten aktualisiert regelmässig die Informationen und hilft Ihnen, Ihre Rechte zu kennen.
Warum tocancel?
- Klare, schritt-für-schritt Anleitungen
- Rechtliche Informationen basierend auf Schweizer Verbrauchergesetzen
- Kontaktadressen und E-Mail-Adressen immer aktuell
- Muster-E-Mails und Vorlagen zum Kopieren und Einsenden
- Informationen zu Datenschutz und Rückerstattungen
Kontaktdaten und kündigungsadresse für Ki Schulgenie
Wenn Sie Ki Schulgenie schriftlich kündigen möchten oder eine Rückerstattung fordern, verwenden Sie folgende Adressen:
E-Mail-Kontakt
Allgemeine Anfragen und Kundenservice: [email protected]
Datenschutz und Datenlöschung: [email protected] (falls verfügbar) oder [email protected] mit Betreff "Datenlöschung"
Postanschrift (Kündigungen per brief)
Soul Business Mentors GmbH
Hinterforsterstrasse 7
9453 Eichberg
Schweiz
Senden Sie Kündigungen per Einschreiben oder speichern Sie eine Kopie zum Nacheis.
Website
kischulgenie.com
Schweizer beschwerdestellen
Wenn Ki Schulgenie auf Ihre Kündigung oder Rückerstattungsanfrage nicht reagiert, wenden Sie sich an:
- Konsumentenschutz Schweiz: www.konsumentenschutz.ch
- Eidgenössische Datenschutzbeauftragte: www.edoeb.admin.ch (für Datenschutzverletzungen)
- Schweizer Konkurrenzkommission (WEKO): www.seko.admin.ch (für unlautere Geschäftspraktiken gemäss UWG)
Fazit: kündigen sie sicher und hinterlassen sie einen beweis
Ki Schulgenie zu kündigen ist Ihr Recht. Sie sind nicht verpflichtet, das Abo weiterzuführen, nur weil die Testphase endet. Mit den Schritten aus diesem Leitfaden können Sie sofort kündigen und nachvollziehbar dokumentieren, dass die Kündigung erfolgt ist.
Das Wichtigste ist: Nutzen Sie die richtige Kündigungsmethode (Website, Apple oder Google), speichern Sie jeden Beweis (E-Mails, Screenshots, Bestätigungen) und geben Sie sich selbst genug Zeit vor dem Abbuchungsdatum.
Falls Ki Schulgenie Sie trotz gültiger Kündigung belastet, haben Sie Rechtsansprüche gemäss Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG). Sie können eine Rückerstattung fordern und bei Nicht-Erfüllung Beschwerde bei Schweizer Verbraucherschutzstellen einreichen.
Tocancel hat bereits tausenden von Verbrauchern geholfen, ihre Abos sicher zu kündigen und unlauterere Gebühren rückgängig zu machen. Besuchen Sie tocancel.com, um mehr über Ihre Rechte zu erfahren, und speichern Sie diese Seite für später. Wenn Sie weitere Fragen zu Ki Schulgenie oder anderen Diensten haben, Tocancel ist Ihr zuverlässiger Partner.