Kündigen Laudius: Die richtige Vorgehensweise

Laudius kündigen in der schweiz: ihr recht auf widerruf und klare kündigungsfristen

Laudius verstehen: was sie über den Fernlehrgang-Vertrag wissen müssen

Laudius ist ein Anbieter für Fernkurse und Online-Bildung in der Schweiz. Sie buchen keinen Film-Stream, sondern einen Studienvertrag mit fester Laufzeit, Lernheften und Betreuung. Damit unterscheidet sich Laudius grundlegend von normalen Abos - und das beeinflusst direkt, wie und wann Sie kündigen können.

Das geschäftsmodell von Laudius erklärt

Bei Laudius zahlen Sie einen monatlichen Beitrag für einen konkreten Kurs. Der Kurs "Fitnesstrainer*in B-Lizenz" kostet beispielsweise CHF 129.00 pro Monat. Dafür erhalten Sie 6 Module, 18 Lernhefte und professionelle Betreuung über 6 Monate Regelstudienzeit. Das Geld fließt also in einen strukturierten Lehrgang, nicht in den Zugriff auf eine Mediathek.

Laudius legt in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) fest, dass ein Studienvertrag mindestens 6 Monate läuft. Das bedeutet: Selbst wenn Sie nach einer Woche merken, dass der Kurs nichts für Sie ist, sind Sie normalerweise gebunden - es sei denn, Sie nutzen die 4-wöchige Probezeit mit kostenfreiem Widerruf. Nach dem ersten Halbjahr können Sie dann mit einer Frist von 3 Monaten kündigen. Diese Struktur ist völlig rechtens, solange die Bedingungen transparent sind.

Warum viele nutzer*innen Laudius kündigen wollen

In Berichten von Kund*innen zeigen sich wiederkehrende Frustrationspunkte: Nach der Kündigung kommen noch Rechnungen, die telefonische Erreichbarkeit ist schwierig, oder der Kundenservice antwortet nur auf Englisch. Manche merken zu spät, dass sie sich in der Probezeit hätten sofort abmelden können. Andere verstehen die Kündigungsfrist nicht und zahlen länger als nötig.

Diese Probleme sind nicht ungewöhnlich - aber sie sind vermeidbar, wenn Sie Ihren Vertrag kennen und Ihre Kündigungsschritte sauber dokumentieren. Genau da unterstützt Sie Tocancel mit klaren, rechtssicheren Anweisungen.

Ihre rechte beim widerruf und der kündigung von Laudius

Das Schweizer Konsumentenrecht gibt Ihnen mehrere Wege, aus einem Fernlehrgang-Vertrag herauszukommen. Welcher Weg der richtige ist, hängt davon ab, in welcher Phase des Vertrags Sie sich befinden.

Das widerrufsrecht in der 4-wöchigen probezeit

Sie haben das stärkste Recht in den ersten 4 Wochen nach Vertragsbeginn: den kostenlosen Widerruf ohne Angabe von Gründen. Das nennt sich Probezeit oder Widerrufsrecht. Sie müssen Laudius nur mitteilen, dass Sie den Vertrag nicht fortsetzen wollen - und die Kosten entfallen vollständig. Kein "Warum", kein "Aber": Ihr Widerruf ist bindend.

Ihre rechtliche Position: Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und die Fernabsatz-Richtlinien schreiben vor, dass Anbieter von Fernlehrgängen ein Widerrufsrecht von mindestens 14 Tagen bieten müssen. Laudius gewährt 4 Wochen - das ist großzügiger und arbeitet zu Ihrem Vorteil.

Wenn Sie sich in dieser Phase befinden, machen Sie vom Widerruf Gebrauch. Verlangen Sie schriftlich eine Bestätigung und notieren Sie die Frist genau.

Die ordentliche kündigung nach der probezeit

Sind die 4 Wochen vorbei und Sie möchten kündigen, gilt die "normale" Kündigungsregel: Sie dürfen den Vertrag mit einer Frist von 3 Monaten beenden. Das bedeutet, Sie müssen Ihre Kündigung so einreichen, dass Laudius sie 3 Monate im Voraus erreicht - danach läuft der Vertrag aus.

Beispiel: Ihr Kurs begann am 1. Januar. Nach den ersten 6 Monaten (1. Juli) können Sie kündigen. Reichen Sie die Kündigung am 1. Juli ein, endet der Vertrag zum 1. Oktober. Sie zahlen also bis dahin weiter.

Diese Frist ist nicht verhandelbar, aber sie ist transparent und legal. Tocancel hilft Ihnen, die Frist genau zu berechnen und die Kündigung pünktlich einzureichen.

Besondere kündigungsgründe: wenn Laudius die leistung nicht erfüllt

Es gibt auch eine Ausnahme: Wenn Laudius die vertraglich zugesicherte Leistung nicht erbringt - beispielsweise wenn der Kurs monatelang nicht verfügbar ist oder die Betreuung ausfällt - können Sie den Vertrag fristlos kündigen. Das ist kein Gefallen, sondern Ihr Recht nach Schweizer Vertragsrecht (Obligationenrecht).

Bewahren Sie Screenshots und E-Mail-Korrespondenz auf, falls es dazu kommt. Eine fristlose Kündigung ist ein starkes Instrument - Sie müssen sie aber begründen können.

So kündigen sie Laudius schritt für schritt

Ihr Kündigungsweg hängt davon ab, ob Sie noch in der Probezeit sind oder bereits danach. Beide Wege sind einfach, wenn Sie den richtigen Ablauf folgen.

Vorbereitung: drei punkte, die sie klären müssen

Bevor Sie kündigen, sammeln Sie diese Informationen:

• Das genaue Startdatum - das ist Tag 1 Ihres Vertrags.
• Den aktuellen Monatsbetrag - z.B. CHF 129.00 oder CHF 99.00.
• Alle Belastungen der letzten 3 Monate - als Screenshot oder Kontoauszug.

Machen Sie Screenshots von Ihrer Kursübersicht, Ihrem Kundenprofil und Ihrer Zahlungshistorie. Diese Dokumente sind später Gold wert, falls Laudius nach der Kündigung noch eine Rechnung schickt. Mit Tocancel sind Sie auf der sicheren Seite - wir helfen Ihnen, genau diese Dokumente zu sammeln und als Beweis zu nutzen.

Methode 1: widerruf in der 4-wöchigen probezeit

Sie befinden sich noch in den ersten 4 Wochen? Dann nutzen Sie das kostenlose Widerrufsrecht.

1. Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto auf laudius.ch ein.
2. Rufen Sie die Seite "Widerruf Fernlehrgang" auf oder nutzen Sie das Kontaktformular.
   • Alternativ schreiben Sie direkt eine E-Mail an [email protected].
3. Verfassen Sie eine klare Nachricht mit diesen Angaben:
   • Ihrem vollständigen Namen
   • Ihrer Adresse
   • Dem Namen des Kurses
   • Dem genauen Startdatum
   • Dem Satz: "Ich widerrufe meinen Studienvertrag mit Laudius mit sofortiger Wirkung."
4. Fordern Sie ausdrücklich eine schriftliche Bestätigung an: "Bitte bestätigen Sie den Widerruf schriftlich mit dem Enddatum."
5. Senden Sie die E-Mail ab und speichern Sie die Versendbestätigung.
6. Überprüfen Sie nach 48 Stunden, ob Laudius antwortet. Falls nicht, senden Sie eine Erinnerung.

Methode 2: ordentliche kündigung nach der probezeit

Sie sind bereits länger als 4 Wochen Kunde und möchten mit 3 Monaten Frist kündigen? Folgen Sie diesem Ablauf.

1. Berechnen Sie das genaue Kündigungsdatum.
   • Ihr Vertrag begann am 1. Januar und Sie haben 6 Monate Mindestlaufzeit - nach dem 1. Juli können Sie mit 3 Monaten Frist kündigen.
   • Eine Kündigung vom 1. Juli endet den Vertrag zum 1. Oktober.
2. Schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] mit diesem Inhalt:
   • Betreffzeile: "Kündigung des Laudius-Vertrags [Ihr Name]"
   • Name, Adresse, Kursname und Vertragsbeginn
   • Der Satz: "Ich kündige meinen Studienvertrag bei Laudius zum [Datum 3 Monate später] gemäß den AGB."
   • Forderung: "Bitte bestätigen Sie die Kündigung und das Enddatum schriftlich."
3. Versenden Sie die E-Mail per normaler E-Mail (speichern Sie den Versand-Screenshot).
4. Alternativ nutzen Sie das Online-Kontaktformular auf laudius.ch - schreiben Sie dort den gleichen Text.
5. Warten Sie auf eine schriftliche Bestätigung von Laudius.
6. Notieren Sie in Ihrem Kalender das Enddatum - am nächsten Tag überprüfen Sie, ob noch eine Belastung erfolgt.

Kontakt per telefon (ergänzend)

Laudius ist montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr unter 0800/544444 erreichbar. Das Telefonat ersetzt nicht die schriftliche Kündigung, ergänzt sie aber sinnvoll: Fragen Sie, ob die Kündigung angekommen ist, und bitten Sie um den Namen der Person und eine Ticket-Nummer. Notieren Sie alles.

Was nach der kündigung passiert

Sie haben gekündigt - aber was geschieht jetzt mit Ihrem Konto, Ihren Daten und möglichen Rückerstattungen?

Zugriff auf ihre kursinhalte

Nach der Kündigung verlieren Sie in der Regel sofort oder zum Enddatum den Zugriff auf den Kurs. Wenn Sie noch Lernmaterialien benötigen, laden Sie diese vorher herunter. Fragen Sie Laudius in Ihrer Kündigungsnachricht nach: "Wie lange habe ich nach dem Enddatum noch Zugriff auf die Inhalte?" Die Antwort halten Sie schriftlich fest.

Rückerstattungen und letzte belastungen

Rückerstattungen sind bei Laudius unwahrscheinlich, wenn Sie nicht in der Probezeit widerrufen. Bei einem normalen Kündigung zahlen Sie bis zum Enddatum - danach sollte es keine Belastung mehr geben.

Häufiges Problem: Nach dem Enddatum kommt noch eine Rechnung. Das ist Fehler oder (seltener) eine versehentliche Verlängerung. Wenn das bei Ihnen passiert:

• Antworten Sie sofort per E-Mail an Laudius mit dem Betreff "Fehlerhafte Belastung nach Kündigungsenddatum".
• Zitieren Sie Ihre Kündigungsbestätigung und das Enddatum.
• Fordern Sie die Rückerstattung an.
• Wenn Laudius nicht antwortet, eskalieren Sie zur SLAV (Stiftung Liechtenstein Artenvielfalt Verwaltung) oder zum kantonalen Konsumentenschutz in Ihrem Wohnkanton.

Tocancel kann Ihnen auch hier helfen - wir verfassen die Beschwerde und zeigen Ihnen, wann eine Beschwerde zur Behörde nötig ist.

Ihre daten und das konto

Ihr Kundenkonto bleibt normalerweise erhalten, aber Sie sollten nachfragen, wie lange Laudius Ihre personenbezogenen Daten speichert. Nach schweizer Datenschutzgesetz (DSG) müssen Sie die Möglichkeit haben, Ihre Daten zu löschen, wenn der Vertrag endet. Schreiben Sie Laudius: "Bitte teilen Sie mir mit, wie ich mein Konto und meine Daten löschen kann."

Häufige fehler beim kündigen von Laudius

Viele Nutzer*innen kündigen zu spät, zu vage oder an die falsche Adresse - und ärgern sich dann über Weiterzahlungen. Diese Fehler sind vermeidbar.

Fehler 1: die probezeit übersehen

Sie sind frustriert von Laudius und schreiben eine Kündigung - aber Sie merken nicht, dass Sie noch in der 4-Wochen-Probezeit sind. Folge: Sie kündigen "normal", bleiben aber weiterhin gebunden, weil Sie nicht das Widerrufsrecht genutzt haben.

Lösung: Überprüfen Sie das genaue Startdatum. Zählen Sie 28 Tage ab diesem Datum. Wenn Sie noch darin sind: Widerrufen Sie, statt zu kündigen. Das ist schneller und kostet nichts.

Fehler 2: telefonisch kündigen und kein schriftstück haben

Sie rufen Laudius an, sprechen mit dem Kundenservice und meinen, das genügt. Das ist ein großer Fehler: Das Kundenservice-Team kann wechseln, die Notiz verloren gehen, oder später heißt es, von einer Kündigung sei nichts angekommen.

Lösung: Kündigen Sie immer schriftlich per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular. Das ist verbindlich und Sie haben einen Beweis.

Fehler 3: eine vage nachricht schreiben

Sie schreiben: "Ich will Laudius nicht mehr." - und Laudius antwortet: "Verstanden, der Kurs geht weiter, wir haben die Nachricht gespeichert." Sie meinen Kündigung, Laudius versteht Unzufriedenheit.

Lösung: Verwenden Sie das Wort "kündigen" oder "widerrufen" explizit. Nennen Sie Kursname, Startdatum und gewünschtes Enddatum. Je klarer, desto besser.

Fehler 4: nach der kündigung nicht prüfen, ob noch gezahlt wird

Ihr Enddatum war der 1. Oktober - am 5. Oktober sehen Sie: Wieder CHF 129.00 Belastung. Viele Nutzer*innen ärgern sich in Stille, statt Laudius sofort zu schreiben.

Lösung: Markieren Sie sich den Enddatum im Kalender. Prüfen Sie am nächsten Tag, ob eine Belastung erfolgt ist. Wenn ja: Sofort anschreiben, mit Screenshot der Kündigungsbestätigung und des unerwünschten Lastschrift-Eintrags.

Gebühren und kosten bei Laudius

Was kostet Laudius wirklich - und wo entstehen versteckte Gebühren? Eine Übersicht.

Versteckte kosten vermeiden

Lausius berechnet in den meisten Fällen nur den monatlichen Kurspreis - keine Anmeldegebühren, keine Administrationsgebühren. Achten Sie aber darauf:

• Wenn Sie fristgerecht nicht kündigen, wird der Kurs normalerweise um einen weiteren Monat verlängert.
• Falls Sie eine Zahlungsmethode eingeben (Kreditkarte, Postfinance), prüfen Sie, ob Zahlungsgebühren anfallen - das ist Sache Ihrer Bank, nicht Laudius.
• Rechnungen nach dem Kündigungsenddatum sind Fehler und sollten rückgängig gemacht werden.

Mit Tocancel sparen Sie diese Kosten durch genaue Dokumentation und rechtzeitige Kündigungen.

Checkliste: kündigung vorbereiten und durchführen

Drucken Sie diese Checkliste aus oder speichern Sie sie. Sie hilft Ihnen, keinen Schritt zu vergessen.

Ihre nächsten schritte mit tocancel

Sie wissen jetzt, wie Sie Laudius kündigen und welche Rechte Sie haben. Der nächste Schritt ist der wichtigste: Handeln Sie jetzt, nicht morgen.

Tocancel hat bereits tausenden Konsument*innen geholfen, ihre Online-Kurse und Abos rechtssicher zu kündigen. Wir bieten Ihnen:

• Schritt-für-Schritt Anleitungen speziell für Ihre Situation.
• Vorformulierte Kündigungsmails, die Sie sofort verwenden können.
• Unterstützung bei Reklamationen und Behördengängen.
• Kostenlose Beratung, wenn Laudius nicht auf Ihre Kündigung antwortet.

Besuchen Sie Tocancel.com und nutzen Sie unseren Kündgungs-Generator für Laudius. In wenigen Minuten haben Sie eine rechtssichere Kündigung, die Sie direkt absenden können. Tocancel macht das Kündigen einfach, dokumentiert und stressfrei.

Kontaktadressen und offizielle stellen

Laudius direkt kontaktieren

Für alle Kündigungen, Fragen und Widerruf nutzen Sie:

• E-Mail: [email protected]
• Telefon (Mo-Fr 09:00-18:00 Uhr): 0800/544444
• Online-Formular: laudius.ch/widerruf-fernlehrgang
• Schweizer Adresse (optional schriftlich): Laudius Schweiz, [Genaue Adresse erhalten Sie auf laudius.ch oder vom Kundendienst]
• Registrierte Geschäftsadresse (Widerrufsadresse): Laudius, Venloerstraße [Hausnummer], Deutschland (auch gültig für Widerrufe)

Beschwerdestellen, wenn Laudius nicht antwortet

Falls Laudius nicht auf Ihre Kündigung antwortet oder sich weigert, diese anzuerkennen, können Sie sich beschweren:

• Kantonaler Konsumentenschutz (Ihr Wohnkanton): Bietet Schlichtung bei Vertragsstreitigkeiten.
• Stiftung Konsumentenschutz (SKS): stiftung-konsumentenschutz.ch - unabhängige Beschwerdestelle.
• Bundesamt für Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit (BLV): Falls es um Vertragsrecht und unlautere Geschäftspraktiken geht.
• Datenschutz-Ombudsstelle (falls Ihre Daten nicht gelöscht werden): Beteiligt sich, wenn Laudius Ihre personenbezogenen Daten nicht nach DSG löscht.

In den meisten Fällen reicht eine klare schriftliche Beschwerde mit Dokumenten aus - Behörden nehmen gut belegte Fälle sehr ernst.

Ihre rechtslage zusammengefasst

Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und das Schweizer Obligationenrecht schreiben vor, dass:

• Fernlehrgang-Anbieter ein Widerrufsrecht von mindestens 14 Tagen gewähren müssen (Laudius: 4 Wochen).
• Kündigungsfristen transparent und angemessen sein müssen (Laudius: 3 Monate).
• Automatische Vertragsverlängerungen ausdrücklich bewiesen werden müssen.
• Nachbelastungen nach Vertragsenddatum illegal sind.

Sie sind nicht allein in diesem Prozess. Tocancel hat tausende Nutzer*innen geholfen, ihre Verträge rechtssicher zu beenden und ungewollte Zahlungen zu stoppen. Nutzen Sie Tocancel noch heute - kündigen Sie Laudius sicher, dokumentiert und ohne Stress.