Cvmaker Kündigen: Schritt-für-Schritt Anleitung

Cvmaker kündigen in der schweiz: so beenden sie das abo sicher und sofort

Was Cvmaker ist und warum eine kündigung oft dringend ist

Cvmaker ist ein Online-Tool zur Erstellung von Lebensläufen und Bewerbungsschreiben, das als Browser-basiertes Abonnement funktioniert. Das Angebot kombiniert kostenlose Grundfunktionen mit einem kostenpflichtigen Pro-Plan, der monatlich abgerechnet wird. Viele Nutzer in der Schweiz geraten unbeabsichtigt in ein aktives Abo, weil sie eine 14-tägige Testphase zu CHF 1.87 starten und dann vergessen, diese zu kündigen, bevor die automatische Verlängerung eintritt.

Das Problem ist nicht Cvmaker selbst, sondern die weit verbreitete Praxis von automatischen Abokonversionen. Sie zahlen für einen kurzen Test und wachen dann Wochen später auf, wenn Ihr Konto mit CHF 20.67 monatlich belastet wird. Genau an diesem Punkt hilft Tocancel: Wir zeigen Ihnen, wie Sie das Abo schnell beenden, bevor es zu spät ist.

Wie Cvmaker funktioniert und warum die testphase tückisch ist

Cvmaker bewirbt eine 14-Tage-Testphase für CHF 1.87, nach deren Ablauf das System automatisch in ein monatliches Abo zu CHF 20.67 wechselt. Während dieser zwei Wochen haben Sie Vollzugriff auf alle Premium-Funktionen: KI-gestützte Lebenslauf-Generierung, unbegrenzte Vorlagen und PDF-Downloads. Das klingt praktisch, ist aber für viele Schweizer Nutzer ein finanzielles Ärgernis, wenn sie die Kündigung vergessen.

Das ist keine Überraschung oder versteckte Gebühr; Cvmaker informiert darüber in seinen Nutzungsbedingungen. Aber die Konvertierungsrate von Testnutzern zu zahlenden Kunden ist bewusst hoch kalkuliert. Wenn Sie sich einmal angemeldet haben und die Kündigung übersehen, zahlen Sie weiter. Das ist legal, aber unfair. Deshalb ist Tocancel hier: um Sie vor dieser Falle zu bewahren.

Die gebührenstruktur bei Cvmaker

Cvmaker bietet drei Optionen an: ein kostenloses Basis-Abo mit eingeschränktem Funktionsumfang, eine 14-Tage-Testphase zu CHF 1.87, und dann den Pro-Plan zu CHF 20.67 pro Monat. Schweizer Kunden zahlen in Euro, nicht in Schweizer Franken, was zu Wechselkursgebühren bei Ihrer Bank führen kann. Der Pro-Plan bringt Ihnen unbegrenzten Zugriff auf alle Funktionen, aber nur, wenn Sie diesen Zugriff auch nutzen.

Viele Nutzer laden ihren Lebenslauf herunter und benötigen das Abo danach nicht mehr. Wenn Sie in diese Kategorie fallen, lohnt sich ein Monatsabo kaum noch. Deshalb ist es wichtig, dass Sie sofort nach dem Download prüfen, ob das Abo noch aktiv ist, und dann über Tocancel oder direkt kündigen.

Ihre rechte als schweizer verbraucher beim kündigen

In der Schweiz schützt Sie das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) sowie das Obligationenrecht (OR) vor unfairen Geschäftspraktiken. Automatische Abokonversionen sind zulässig, müssen aber deutlich offengelegt werden. Cvmaker tut dies in seinen Bedingungen, aber nicht immer auffällig genug in der Benutzeroberfläche selbst.

Ihre rechtliche position als verbraucher

Sie haben das Recht, ein Abonnement jederzeit zu beenden, solange Sie sich an die Kündigungsfristen halten. Cvmaker erlaubt Kündigungen in der Regel zum nächsten Abrechnungszyklus (monatlich). Das heisst: Wenn Sie heute kündigen und die nächste Abrechnung in 5 Tagen ist, werden Sie noch einmal belastet. Danach endet das Abo automatisch. Das ist normal und ist in allen UWG-konformen Verträgen so geregelt.

Wenn Cvmaker Ihre Kündigung ignoriert und Sie weiterhin belastet wird, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Eidgenössischen Wettbewerbskommission (WEKO) einzureichen. Tocancel empfiehlt, vorher schriftlich und mit Beweis zu kündigen, damit Sie ein Nachweisdokument haben. Ein Screenshot des Kündigungsbestätigungsbildschirms oder eine Bestätigungs-E-Mail sind rechtlich gold wert.

Automatische konversionen und ihre widerrufsrechte

Das Schweizer Recht verbietet nicht automatische Abokonversionen, fordert aber vollständige Transparenz. Das heisst: Cvmaker muss Sie klar vor der Testphase warnen, dass Sie die Kündigung vor Ablauf der 14 Tage durchführen müssen. Ob Cvmaker dies deutlich genug tut, ist eine Frage der Auslegung. Wenn Sie nachweisen können, dass die Warnung zu klein oder unklar war, können Sie das Geld unter Umständen zurückfordern.

Ihre rechtliche Position: Sie können innerhalb von 14 Tagen nach unberechtigter Belastung schriftlich bei Cvmaker widersprechen und eine Rückerstattung fordern. Wenn Cvmaker ablehnt, eskalieren Sie zur Zahlungsdienstleister (Kreditkartenfirma oder Bank), die den Rückbuchungsantrag behandelt. Tocancel unterstützt Sie dabei mit Vorlagen und Argumenten.

So kündigen sie Cvmaker: die praktischen schritte

Die Kündigung von Cvmaker erfolgt in Ihrem Online-Konto in der Regel in wenigen Minuten. Es gibt keine versteckten Formulare oder langen Wartelisten. Der Prozess ist transparent gestaltet, solange Sie die richtigen Menüpunkte finden.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur kündigung

1. Melden Sie sich in Ihrem Cvmaker-Konto an
   • Gehen Sie zu cvmaker.de oder verwenden Sie den Link, den Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail finden
   • Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein
   • Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, nutzen Sie den Link "Passwort vergessen" auf der Anmeldepage
2. Öffnen Sie die Kontoeinstellungen
   • Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol oder Benutzerkonto
   • Suchen Sie nach "Einstellungen", "Account" oder "Mein Konto"
   • Navigieren Sie zum Bereich "Abonnement" oder "Zahlungen"
3. Wählen Sie die Option zum Kündigen oder Abbrechen
   • Sie sehen hier Ihren aktuellen Plan (kostenlos, Test, oder Pro)
   • Klicken Sie auf "Abonnement beenden", "Kündigen" oder eine ähnliche Option
   • Lesen Sie etwaige Warnungen oder Angebote aufmerksam durch
4. Bestätigen Sie die Kündigung
   • Das System wird Sie fragen, ob Sie sicher sind
   • Kreuzen Sie bei Bedarf ein Feld an, das bestätigt, dass Sie die Kündigung verstanden haben
   • Klicken Sie auf "Kündigung bestätigen" oder "Ja, beenden"
5. Speichern Sie den Bestätigungsbildschirm
   • Machen Sie sofort einen Screenshot mit Datum und Uhrzeit
   • Speichern Sie diese Datei auf Ihrem Computer oder in der Cloud
   • Diese Dokumentation schützt Sie, falls Cvmaker später behauptet, das Abo sei noch aktiv
6. Überprüfen Sie Ihre E-Mails auf eine Bestätigung
   • Cvmaker sollte Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail schicken innerhalb von Minuten bis Stunden
   • Wenn nach 24 Stunden keine E-Mail kommt, loggen Sie sich erneut ein und prüfen Sie, ob das Abo noch aktiv ist
   • Falls es noch aktiv ist, kontaktieren Sie den Support unter [email protected] mit Screenshot als Beweis

Kündigung per E-Mail (wenn das konto nicht funktioniert)

Falls Sie sich nicht anmelden können oder die Kündigungsoption im Konto fehlt, kontaktieren Sie Cvmaker direkt per E-Mail. Der offizielle Support-Kanal ist [email protected]. Schreiben Sie eine kurze, formale E-Mail auf Deutsch oder Englisch.

Vorlagtext: "Ich möchte mein Cvmaker-Abonnement zum nächstmöglichen Termin kündigen. Meine E-Mail-Adresse im Konto ist [Ihre E-Mail]. Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung der Kündigung. Danke."

Wichtig: Senden Sie diese E-Mail mit Lesebestätigung oder speichern Sie den Versand selbst ab. Tocancel empfiehlt, dies per registrierter Post zu tun, falls Cvmaker langwierig antwortet. Das kostet ein paar Franken, gibt Ihnen aber absoluten Beweis für die Kündigungsfrist.

Zahlungsplan und gebührenübersicht

Hier sehen Sie, was Sie bei Cvmaker zahlen und wann die Belastung eintritt.

Nach der kündigung: was passiert mit ihren daten?

Sie haben Ihre Kündigung eingereicht, und jetzt machen Sie sich Gedanken: Kann ich noch auf meinen Lebenslauf zugreifen? Wird mein Konto gelöscht? Wie lange kann ich meine Dateien noch herunterladen?

Datenzugriff nach kündigung

Nach der Kündigung verlieren Sie sofort Zugang zu den Pro-Funktionen, aber nicht zu den Dateien, die Sie bereits heruntergeladen haben. Diese liegen auf Ihrem Computer und gehören Ihnen. Cvmaker speichert Ihre Lebensläufe und Entwürfe in den eigenen Servern, löscht sie aber erst 18 Monate nach Ihrer letzten Aktivität.

Das bedeutet: Wenn Sie heute kündigen, können Sie sich in einem Monat noch einmal anmelden und Ihre Lebensläufe abrufen, auch ohne aktives Abo. Allerdings können Sie dann nicht mehr die Pro-Features (KI-Generierung, spezielle Vorlagen) nutzen. Deshalb ist es wichtig, dass Sie vor der Kündigung alle Dateien herunterladen, die Sie behalten möchten.

Bestätigung der kündigung und kontrollprüfung

Sie sollten innerhalb von 24 bis 48 Stunden eine Bestätigungs-E-Mail von Cvmaker erhalten. Diese E-Mail muss enthalten: Ihre Kundennummer, das Kündigungsdatum und das genaue Enddatum Ihres Abos. Speichern Sie diese E-Mail langfristig ab.

Nach der Bestätigung loggen Sie sich in 5 bis 7 Tagen erneut ein und überprüfen, ob das System Ihr Abo korrekt als beendet markiert hat. Wenn die Webseite immer noch "Pro aktiv" zeigt, kontaktieren Sie sofort den Support erneut. In seltenen Fällen gibt es Verzögerungen im System.

Rückerstattungen und disputen

Eine häufige Frage: Kann ich das Geld zurückbekommen, wenn ich das Abo schnell kündige? Die Antwort hängt davon ab, wann Sie kündigen und ob Sie Ihr lokales Schweizer Rückgaberecht nutzen können.

Rückgaberichtlinien bei Cvmaker

Cvmaker gibt auf seiner Website keine explizite Rückgabegarantie an. Das bedeutet: Zahlungen für bereits in Anspruch genommene Services (Nutzung der Pro-Funktionen) sind in der Regel nicht rückgabefähig. Wenn Sie die Testphase nutzen und dann vor Ablauf der 14 Tage kündigen, zahlen Sie trotzdem die CHF 1.87 Testgebühr.

Ausnahmen: Falls Sie nachweisen können, dass Cvmaker nicht klar genug darüber informiert hat, dass die Testphase automatisch in ein Abo konvertiert wird, können Sie eine Rückerstattung fordern. Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) verbietet verschleierte Konvertierungen. Wenn Cvmaker Sie nicht deutlich genug gewarnt hat, haben Sie Anspruch auf Rückgabe der Gebühren.

So fordern sie eine rückerstattung an

Falls Sie ungewollt doppelt belastet wurden oder die Gebühren zu Unrecht eingezogen wurden, gehen Sie in folgenden Schritten vor:

1. Schreiben Sie eine formale Beschwerde per E-Mail an [email protected]
   • Nennen Sie Ihre Kundennummer und Ihr Konto
   • Erklären Sie, warum Sie die Rückerstattung fordern (z.B. "unklare Warnung vor Konversion")
   • Fügen Sie Screenshots bei, die zeigen, dass keine klare Warnung vorhanden war
   • Setzen Sie eine Antwortfrist von 14 Tagen
2. Falls Cvmaker nicht antwortet, kontaktieren Sie Ihre Bank oder Kreditkartenfirma
   • Fordern Sie einen Rückbuchungsantrag (Chargeback) ein
   • Geben Sie dem Zahlungsdienstleister alle E-Mails und Screenshots
   • Die Bank wird Cvmaker auffordern, die Gebühren zu rechtfertigen
3. Falls auch das fehlschlägt, machen Sie eine Beschwerde bei der Wettbewerbskommission (WEKO)
   • Dies ist Ihr letztes Mittel und kostet keine Gebühren
   • Die WEKO prüft, ob Cvmaker gegen das UWG verstossen hat

Häufige fehler bei der kündigung von Cvmaker

Viele Menschen kündigen nicht richtig, weil sie nervös sind oder die Anweisungen missverstehen. Das ist frustrierend, vor allem wenn danach noch Gebühren anfallen. Tocancel hat die häufigsten Fehler beobachtet und zeigt Ihnen, wie Sie sie vermeiden.

Mistake 1: nur das passwort ändern (kein kündigungsschutz)

Ein überraschend häufiger Fehler: Menschen ändern ihr Passwort und denken, damit ist das Abo beendet. Das ist falsch. Passwortänderungen unterbrechen das Abo nicht. Das System wird Sie weiterhin beladen, nur dass Sie sich nicht mehr anmelden können. Kündigen Sie immer direkt im Abonnement-Menü, nicht durchs Passwort-Zurücksetzen.

Mistake 2: kündigungsbestätigung nicht speichern

Sie klicken auf "Kündigen", sehen einen grünen Haken und vergessen die Sache. Das ist riskant. Falls Cvmaker später behauptet, Sie hätten nicht gekündigt, haben Sie ohne Screenshot oder E-Mail keinen Beweis. Speichern Sie immer den Bestätigungsbildschirm und archivieren Sie die Bestätigungs-E-Mail für mindestens 12 Monate.

Mistake 3: im letzten moment vor abrechnungstag kündigen

Sie merken um 23:59 Uhr am Vortag der Abrechnung, dass das Abo noch aktiv ist, und kündigen schnell. Zu spät: Die Abrechnung erfolgt oft nachts oder sehr früh morgens. Sie werden noch eine Gebühr sehen. Das ist nicht unfair; es ist die Regel. Kündigen Sie mindestens 2 bis 3 Tage vor dem nächsten Rechnungsdatum, um sicherzugehen.

Mistake 4: mit den "Hinweise und angebote" das abo nicht zu ende kündigen

Nach dem Klick auf "Kündigen" zeigt Cvmaker oft noch Angebote: "Moment, möchtest du stattdessen monatlich sparen?" oder "Wir vermissen dich bereits!" Diese Seiten können verwirren. Nicht auf diese Links klicken, sondern nur auf den finalen "Kündigung bestätigen"-Button. Unterbrechen Sie den Prozess nicht.

Checkliste zur kündigung von Cvmaker

Verwenden Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie keinen Schritt vergessen haben.

• ☐ Nächstes Abrechnungsdatum notiert (Check in Kontoeinstellungen)
• ☐ Alle Lebensläufe und Dokumente lokal heruntergeladen
• ☐ Screenshot des aktuellen Tarifs erstellt (Beweis der aktiven Buchung)
• ☐ In Cvmaker angemeldet und zum Konto > Abonnement navigiert
• ☐ "Kündigen" oder "Abo beenden" angeklickt
• ☐ Kündigungsbestätigung im Konto gesehen und abgespeichert
• ☐ Bestätigungs-E-Mail von Cvmaker erhalten (innerhalb 24-48 Stunden)
• ☐ E-Mail archiviert und auf Langzeitspeicher kopiert
• ☐ Nach 5-7 Tagen erneut angemeldet und Kündigungsstatus überprüft
• ☐ Letzte Abrechnung in Kontokontoauszug überprüft (kein zweiter Beleg nach Kündigung)

Cvmaker im vergleich zu ähnlichen tools

Wenn Sie Cvmaker kündigen, möchten Sie vielleicht ein anderes Tool ausprobieren. Hier ist ein schneller Überblick über Alternativen und wie sie sich unterscheiden.

Kontaktdaten und kündigungsadresse für Cvmaker

Falls Sie Cvmaker schriftlich per Post kontaktieren müssen, ist dies die registrierte Adresse, die in öffentlichen Registern hinterlegt ist. Beachten Sie, dass Cvmaker seinen Sitz in Amsterdam (Niederlande) hat, nicht in der Schweiz.

E-Mail Support: [email protected]

Websiteadressen:

• Hauptseite: www.cvmaker.de
• Hilfe & FAQs: www.cvmaker.de/hilfe
• Kontoeinstellungen: Nach dem Login im Dashboard

Postadresse (Unternehmensregister): Cvmaker hat seine primäre Adresse in Amsterdam, Niederlande. Eine Schweizer lokale Adresse ist nicht registriert. Falls Sie einen Einschreiben-Brief senden müssen, nutzen Sie die E-Mail-Adresse oder leiten Sie den Brief über Ihre Bank / Zahlungsdienstleister weiter.

Für Schweizer Nutzer, die bei Zahlungsdienstleistern eskalieren müssen, ist die WEKO (Eidgenössische Wettbewerbskommission) Ihre Beschwerdestelle: www.weko.admin.ch

Zusammenfassung und nächste schritte

Cvmaker ist ein nützliches Tool für die Lebenslauf-Erstellung, aber die automatische Abokonversion ist ein bekanntes Problem. Sie haben alle rechtlichen Mittel, um das Abo schnell und sicher zu kündigen. Das Schweizer Recht (UWG, OR) schützt Sie vor unfairen Praktiken, und wenn Cvmaker Ihre Kündigung ignoriert, können Sie zur Bank oder zur WEKO eskalieren.

Die wichtigsten Schritte zusammengefasst: Kündigen Sie direkt im Konto unter Abonnement > Beenden. Speichern Sie den Screenshot sofort. Prüfen Sie in 5-7 Tagen erneut, dass das Abo wirklich beendet ist. Falls nicht, nutzen Sie die E-Mail-Eskalation oder den Rückbuchungsantrag bei Ihrer Bank.

Tocancel hat Tausenden Schweizer Nutzern geholfen, ihre Abos bei Cvmaker und anderen Services erfolgreich zu beenden. Wenn Sie unsicher sind, besuchen Sie Tocancel.com und nutzen Sie unsere kostenlosen Checklisten und Vorlagentexte. Tocancel ist hier, um sicherzustellen, dass Sie nicht unnötig Geld zahlen und Ihre Rechte kennen. Lassen Sie sich nicht von automatischen Konversionen abschrecken: Mit den richtigen Schritten und etwas Dokumentation können Sie jedes Abo in wenigen Minuten beenden.