Blinks Labs Kündigen: Schritt-für-Schritt Anleitung

Blinks Labs kündigen: ihr weg aus dem abo ohne versteckte gebühren

Was ist Blinks Labs und wie funktioniert das Abo-Modell

Blinks Labs ist ein digitaler Abonnementsdienst, der Zusammenfassungen von Sachbüchern und zusätzliche Inhaltsaufbereitung anbietet. Viele Nutzer und Nutzerinnen merken erst bei der Kündigung, welche Verpflichtung sie eingegangen sind - besonders dann, wenn eine kostenlose Testphase automatisch in ein kostenpflichtiges Abo übergeht oder wenn Zahlungen über verschiedene Kanäle laufen.

Der Dienst wird unter dem Namen Blinkist und als Blinks Labs GmbH am Markt positioniert. Im Schweizer Handelsregister erscheint ein Eintrag zu BlinkLabs AG in Liquidation mit der Adresse c/o Juha Hokkanen, Schindlerstrasse 14, 8006 Zürich. Das ist ein wichtiges Detail: Wenn Sie Blinks Labs kündigen möchten, müssen Sie wissen, dass die Firma sich in Liquidation befindet.

Was sie bei Blinks Labs bezahlen

Das Abo verschafft Ihnen Zugang zu über 6'500 Zusammenfassungen von Sachbüchern. Je nach gewähltem Tarif erhalten Sie zusätzliche Funktionen - beim Premium-Plan Blinkist Pro kommt die KI-gestützte Erstellung persönlicher Zusammenfassungen aus PDFs, YouTube-Videos und Podcasts hinzu.

Das Geschäftsmodell basiert auf automatischer Verlängerung. Sie erhalten eine kostenlose Testphase von 7 Tagen. Danach wird Ihr Abo automatisch kostenpflichtig, wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen. Der Vertrag läuft zunächst 12 Monate und verlängert sich automatisch - Ihre Kündigung muss spätestens 4 Wochen vor Ende der Laufzeit erfolgen.

Wo und wie sie Blinks Labs in der schweiz nutzen

In der Schweiz können Sie Blinks Labs über drei Wege abschliessen: direkt über das Webkonto auf blinkforhome.com, über den App Store für iPhone oder über Google Play für Android-Geräte. Dies ist später entscheidend, denn Sie müssen das Abo dort kündigen, wo Sie es abgeschlossen haben. Wer via App Store bezahlt hat, kann Blinks Labs nicht zuverlässig nur im Webbrowser beenden.

Ihre rechte beim kündigen von Blinks Labs

Als Konsument oder Konsumentin in der Schweiz sind Sie durch das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) geschützt. Dieses Gesetz verbietet Auto-Verlängerungen, die nicht ausdrücklich und deutlich vor Vertragsabschluss angekündigt wurden. Ihre rechtliche Position ist klar: Sie dürfen ein Abo jederzeit unter Einhaltung der Kündigungsfrist beenden.

Besonders wichtig: Wenn Blinks Labs in Liquidation ist, haben Sie zusätzliche Ansprüche. Die Liquidation bedeutet, dass das Unternehmen seine Geschäfte beendet. In diesem Fall können Sie verstärkt argumentieren, dass Ihre Dienste nicht mehr wie vereinbart erbracht werden. Tocancel empfiehlt Ihnen, Ihre Kündigungsfrist genau einzuhalten - schreiben Sie die Kündigung auf und bewahren Sie einen Nachweis auf.

Ihre kündigungsfrist und ihre ansprüche

Die Kündigungsfrist bei Blinks Labs beträgt 4 Wochen vor Ablauf des Abozeitraums. Das bedeutet: Wenn Ihr Abo am 31. März endet, müssen Sie bis spätestens 3. März gekündigt haben. Diese Frist ist verbindlich. Nach wirksamer Kündigung haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung für den laufenden Abrechnungszeitraum - es sei denn, Sie können nachweisen, dass die Dienstleistung nicht erbracht wurde.

Der wichtigste Anspruch: Sie dürfen nicht unerwartet belastet werden. Wenn nach Ihrer Kündigung trotzdem eine Abbuchung erfolgt, können Sie die Zahlung bei Ihrer Bank rückgängig machen und gegen Blinks Labs Einspruch erheben.

Wie sie Blinks Labs schritt für schritt kündigen

Der Kündigungsprozess unterscheidet sich je nachdem, wo Sie Ihr Abo abgeschlossen haben. Tocancel zeigt Ihnen den genauen Weg für jede Variante.

Kündigung über das webkonto

Wenn Sie Blinks Labs direkt auf blinkforhome.com abgeschlossen haben, kündigen Sie im Webkonto selbst. Folgen Sie diesen Schritten:

1. Melden Sie sich auf blinkforhome.com mit Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort an
   • Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, nutzen Sie die Option "Passwort zurücksetzen"
   • Verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse wie beim Abschluss
2. Klicken Sie im Menü auf "My Plan" oder "Mein Plan"
   • Dies ist normalerweise im oberen Menü oder unter "Account" zu finden
   • Wenn die Oberfläche englisch angezeigt wird, suchen Sie gezielt nach "Subscription"
3. Suchen Sie nach der Schaltfläche zum Beenden oder Stornieren
   • Dies kann "Cancel subscription", "Abo beenden" oder "Delete plan" heissen
   • Notieren Sie das genaue Datum, das Ihnen angezeigt wird
4. Bestätigen Sie die Kündigung durch Klick auf die Bestätigungsschaltfläche
   • Sie erhalten danach eine Bestätigungsmitteilung per E-Mail
   • Speichern oder drucken Sie diese Bestätigung
5. Überprüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach auf die Kündigungsbestätigung
   • Diese sollte innerhalb weniger Minuten ankommen
   • Kontrollieren Sie auch den Spam-Ordner

Kündigung über den app store (iPhone)

Wenn Sie Ihr Abo über den App Store abgeschlossen haben, muss die Kündigung dort erfolgen. Ihre Kündigung im Webkonto würde nicht ausreichen.

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iPhone
   • Das Icon zeigt ein Zahnrad
2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf "[Ihr Name]" oder "Apple ID"
   • Dies befindet sich meist ganz oben in den Einstellungen
3. Tippen Sie auf "Abos" oder "Subscriptions"
   • Hier sehen Sie alle Ihre aktiven App-Abos
4. Wählen Sie "Blinks Labs" oder "Blinkist" aus der Liste
   • Das Abo muss dort aufgelistet sein, wenn es über den App Store läuft
5. Tippen Sie auf "Abo kündigen" oder "Cancel subscription"
   • Es kann auch "Abmelden" heissen
   • Apple wird Sie fragen, warum Sie das Abo kündigen - Sie können dies überspringen
6. Bestätigen Sie die Kündigung auf der Bestätigungsseite
   • Das Abo endet dann am Ende des laufenden Abrechnungszeitraums

Kündigung über google play (Android)

Für Android-Nutzer und Nutzerinnen erfolgt die Kündigung über die Google Play Store App oder Website.

1. Öffnen Sie die Google Play Store App auf Ihrem Android-Gerät
   • Das Icon zeigt einen bunten Spielstein
2. Tippen Sie auf Ihr Profilbild oben rechts
   • Wählen Sie "Zahlungen und Abos" oder "Manage subscriptions"
3. Tippen Sie auf "Abos" oder "Subscriptions"
   • Alle Ihre aktiven Abos werden aufgelistet
4. Suchen Sie "Blinks Labs" oder "Blinkist" in der Liste
   • Falls nicht vorhanden, haben Sie dieses Abo nicht über Google Play abgeschlossen
5. Tippen Sie auf das Abo und wählen Sie "Abo kündigen"
   • Bestätigen Sie die Kündigung auf der nächsten Seite
   • Google Play wird Ihnen eventuell eine Rückkehroption anbieten - überspringen Sie dies
6. Speichern Sie einen Screenshot der Kündigungsbestätigung
   • Das ist Ihr Nachweis für die erfolgreiche Kündigung

Das sollten sie vor der kündigung kontrollieren

Viele Kundinnen und Kunden ärgern sich, wenn nach der Kündigung trotzdem noch eine Abbuchung erfolgt. Tocancel empfiehlt Ihnen daher, vorher diese wichtigen Punkte zu überprüfen.

Diese vier kontrollen sparen ihnen ärger

• Abrechnungsdatum notieren: Schauen Sie genau, wann die nächste Belastung stattfindet. Das ist oft der Tag, an dem Sie kündig müssen.
• Tarif überprüfen: Notieren Sie, ob Sie ein Monatsabo oder Jahresabo haben. Jahresabos haben längere Kündigungsfristen.
• Abschlusskanal kontrollieren: War es das Webkonto, der App Store oder Google Play? Sie müssen dort kündigen, wo Sie abgeschlossen haben.
• Zahlungsart prüfen: Überprüfen Sie in Ihrem Bankkonto oder Kartenkonto, welches Zahlungsmittel Blinks Labs nutzt. Das ist wichtig, wenn Sie später eine Zahlung rückgängig machen müssen.
• Gespeicherte Inhalte sichern: Wenn Sie persönliche Zusammenfassungen oder Notizen erstellt haben, laden Sie diese vorher herunter. Nach der Kündigung können diese verloren gehen.
• Screenshot erstellen: Fotografieren Sie den Planbereich vor der Kündigung. Das ist Ihr Beweis für die Abobedingungen.

Nach der kündigung: was jetzt wichtig ist

Nach erfolgreicher Kündigung kann es sich anfühlen, als wäre nichts passiert - das ist völlig normal. Hier ist, was Sie danach tun sollten.

Überprüfung und nächste schritte

Speichern Sie die Kündigungsbestätigung sicher ab. Diese E-Mail ist Ihr Beweis, dass Sie gekündigt haben. Kontrollieren Sie nach 1 bis 2 Tagen, ob Ihre Bestätigung angekommen ist. Falls nicht, wiederholen Sie die Kündigung oder kontaktieren Sie den Support über support.blinkforhome.com.

Überprüfen Sie Ihr Bankkonto oder Kartenkonto in den nächsten Wochen genau. Die letzte Belastung sollte am Ende Ihres Abrechnungszeitraums erfolgen - dann ist Schluss. Wenn eine Abbuchung nach dem Kündigungsdatum erfolgt, machen Sie diese sofort bei Ihrer Bank rückgängig und informieren Sie Blinks Labs schriftlich.

Wichtig: Haben Sie Ihr Passwort oder Ihre Zahlungsinformationen bei Blinks Labs gespeichert? Dann aktualisieren Sie Ihre Sicherheitseinstellungen bei der Bank oder dem Kartenzahler. Dies verhindert, dass nicht autorisierte Abbuchungen erfolgen.

Rückerstattungen und ihre ansprüche

Eine Rückerstattung für den laufenden Abrechnungszeitraum ist in der Regel ausgeschlossen. Das heisst: Wenn Ihr Abo am 31. März endet und Sie am 10. März kündigen, bekommen Sie die Gebühren für März nicht zurück. Dies ist legal, solange Ihnen die Kündigungsfrist vorher klar mitgeteilt wurde.

Es gibt aber Ausnahmen. Wenn Blinks Labs Ihnen die automatische Verlängerung nicht deutlich vor Abschluss mitgeteilt hat, oder wenn die Firma die Dienstleistung nicht erbracht hat, haben Sie Anspruch auf Rückerstattung. Tocancel rät Ihnen: Wenn Sie in dieser Situation sind, schreiben Sie Blinks Labs formal an und fordern Sie eine Rückerstattung.

Tipp: Nutzen Sie das Kontaktformular auf blinkforhome.com oder schreiben Sie an die registrierte Adresse der Firma. Machen Sie deutlich, dass Sie die fehlende oder unzureichende Mitteilung zur automatischen Verlängerung als Grund angeben.

Häufige fehler beim kündigen von Blinks Labs

Es ist frustrierend, wenn eine Kündigung schiefgeht. Deshalb zeigen wir Ihnen die Fehler, die Sie vermeiden sollten.

Fehler, die ihnen teuer zu stehen kommen

• Am falschen Ort gekündigt: Sie kündigen im Webkonto, aber Ihr Abo läuft über den App Store. Resultat: Das Abo läuft weiter, die Gebühren werden weiter abgebucht. Tocancel empfiehlt Ihnen, immer den gleichen Kanal zu nutzen, über den Sie abgeschlossen haben.
• Zu spät gekündigt: Sie überschreiten die Frist von 4 Wochen vor Ablauf. Das Abo verlängert sich automatisch für weitere 12 Monate. Eine sofortige Kündigung danach nützt nichts - Sie sind dann an das nächste Jahr gebunden.
• Keine Bestätigung gespeichert: Sie kündigen, aber Ihre Bestätigungsmitteilung nicht archiviert. Dann heisst es später "Wir haben keine Kündigung erhalten" - und Sie haben keinen Beweis dagegen.
• Falsche E-Mail-Adresse hinterlegt: Die Bestätigung geht an eine alte Adresse, die Sie nicht mehr nutzen. Sie merken gar nicht, dass die Kündigung misslungen ist.
• Zahlungsmittel nicht aktualisiert: Sie kündigen, aber Ihre alte Kreditkarte ist noch im System. Eine neue Zahlung kann trotzdem erfolgen, wenn die Karte noch aktiv ist.

Vergleich: abbrechen oder weitermachen?

Manchmal lohnt sich ein Abo trotzdem - manchmal nicht. Diese Tabelle hilft Ihnen bei der Entscheidung.

Kontakt und eskalation

Wenn Blinks Labs auf Ihre Kündigung nicht reagiert oder Sie nicht antwortet, eskalieren Sie Ihren Fall. Tocancel zeigt Ihnen, wie.

Offizielle kontaktadressen und kanäle

Nutzen Sie zunächst die Support-Seite. Der offizielle Support befindet sich auf support.blinkforhome.com. Hier können Sie ein Ticket einreichen. Denken Sie daran: Der Support meldet sich möglicherweise nur auf Englisch - senden Sie Ihre Anfrage auf Deutsch, die Firma muss Sie verstehen.

Schreiben Sie auch an die registrierte Geschäftsadresse der Firma. Diese lautet: BlinkLabs AG in Liquidation, c/o Juha Hokkanen, Schindlerstrasse 14, 8006 Zürich. Eine formale Kündigungsmitteilung per Post ist rechtlich stärker als eine E-Mail.

Wenn Blinks Labs nicht reagiert, kontaktieren Sie das Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO). Das SECO überwacht die Einhaltung des Bundesgesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG). Sie können dort eine Beschwerde über unfaire Geschäftspraktiken einreichen - insbesondere wenn die automatische Verlängerung nicht deutlich gemacht wurde.

Ihre nächsten schritte mit tocancel

Tocancel hat tausenden von Schweizer Konsumenten und Konsumentinnen geholfen, ihre Abos sicher zu kündigen und unerwünschte Gebühren zu vermeiden. Der Prozess bei Blinks Labs ist klar: Überprüfen Sie zuerst, wo Sie abgeschlossen haben, halten Sie die 4-Wochen-Frist ein, und speichern Sie Ihre Kündigungsbestätigung.

Die wichtigsten Erkenntnisse zusammengefasst: Blinks Labs ist ein Abonnementsdienst, der von der Firma BlinkLabs AG in Liquidation betrieben wird. Sie bezahlen monatlich oder jährlich für Zugang zu Sachbuch-Zusammenfassungen und optionalen KI-Funktionen. Ihre Kündigung muss 4 Wochen vor Ende des Abozeitraums erfolgen und muss dort eingereicht werden, wo Sie das Abo abgeschlossen haben - ob im Webkonto, App Store oder Google Play.

Nachdem Sie diese Anleitung gelesen haben, sind Sie bereit: Sammeln Sie Ihre Informationen, überprüfen Sie die vier wichtigen Details, folgen Sie den Schritt-für-Schritt-Anweisungen für Ihren Kanal, und speichern Sie Ihre Bestätigung. Wenn etwas schief geht, können Sie Tocancel nutzen, um einen Vergleich zu machen oder weitere Lösungsansätze zu finden. Tocancel steht Ihnen zur Seite, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung wirksam ist und keine versteckten Gebühren folgen.