Kündigen Einfachkochen: Schritt-für-Schritt Anleitung

Einfachkochen kündigen in der schweiz: ihre rechte und der sichere weg zur kündigung

Was ist Einfachkochen und warum sie kündigen möchten

Einfachkochen ist ein Schweizer Abonnement-Service, der Rezepte, Kochideen und digitale E-Paper-Ausgaben eines Kochmagazins bereitstellt. Sie zahlen einen regelmässigen Betrag in Schweizer Franken und erhalten Zugang zu den Inhalten solange das Abo aktiv ist. Viele Abonnenten kündigen, weil sie den Service nicht mehr nutzen, die Kosten sparen möchten oder das Angebot nicht ihren Erwartungen entspricht.

Das Abonnement-Modell von Einfachkochen verstehen

Bei Einfachkochen zahlen Sie nicht für einzelne Rezepte oder Artikel. Stattdessen buchen Sie ein Abonnement, das Ihnen laufenden Zugriff auf digitale Inhalte gibt. Das Abo verlängert sich automatisch, wenn Sie es nicht rechtzeitig kündigen. Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate, was bedeutet, dass Sie nicht sofort nach Vertragsabschluss kündigen können. Tocancel hat beobachtet, dass gerade diese automatische Verlängerung vielen Nutzern Kopfschmerzen bereitet, weil sie vergessen, rechtzeitig zu kündigen.

Es gibt verschiedene Abo-Varianten. Das Schnupperabo kostet CHF 25.- für 3 Ausgaben, das Jahresabo kostet CHF 98.- für 10 Ausgaben. Daneben existieren E-Paper-Abos zu reduzierten Preisen. Welches Abo Sie haben, finden Sie in Ihrem Benutzerkonto oder in Ihrer letzten Rechnung.

Wer hinter Einfachkochen steht und warum das bei der kündigung zählt

Einfachkochen wird von Medien-Atelier Suisse AG betrieben, einem Schweizer Verlag mit Sitz in Urdorf. Die offizielle Adresse für Kündigungen und Anfragen ist die Viaduktstrasse 89 in 8005 Zürich. Wichtig: Der Verlag hat in der Vergangenheit mit finanziellen Schwierigkeiten zu kämpfen gehabt, daher ist es essentiell, dass Sie Ihre Kündigung schriftlich einreichen und eine Bestätigung anfordern. So haben Sie einen Nachweis, falls später noch Zahlungen erfolgen sollten.

Support erhalten Sie über die E-Mail-Adresse [email protected]. Es gibt keine Telefon-Hotline oder Chat-Funktion. Das bedeutet für Sie: Alle Kommunikation muss schriftlich festgehalten werden, um später als Beweis zu dienen. Tocancel empfiehlt, immer per E-Mail zu kommunizieren und sich jede Antwort zu speichern.

Ihre rechte als abonnent und verbraucher in der schweiz

Welche gesetze schützen sie beim kündigen

Als Verbraucher in der Schweiz schützen Sie mehrere Gesetze. Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) verbietet täuschende Geschäftspraktiken, etwa wenn ein Unternehmen Kündigungsfristen versteckt oder Kündigungen absichtlich erschwert. Das Obligationenrecht (OR) regelt Ihre Rechte in Verträgen. Beide Gesetze bedeuten in der Praxis: Einfachkochen muss Ihnen eine klare, einfache Kündigungsmöglichkeit geben.

Ihr rechtlicher Status ist klar: Sie sind der Verbraucher, Einfachkochen ist das Unternehmen. Unternehmen müssen in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) transparent machen, wie Sie kündigen können. Versteckte Kündigungswege oder fehlende Bestätigungen sind rechtswidrig nach dem UWG. Sollte Einfachkochen sich weigern, Ihre Kündigung zu akzeptieren oder danach noch Zahlungen einziehen, können Sie bei der Schweizerischen Lauterkeitskommission (SLK) oder direkt bei Ihrer Kantonalen Handelskammer beschwerde einreichen.

Ihre rechte bei ablehnung oder problemen

Falls Einfachkochen Ihre Kündigung nicht akzeptiert oder behauptet, dass Sie noch nicht kündigen können, haben Sie Optionen. Erstens: Fordern Sie schriftlich eine detaillierte Begründung an. Zweitens: Kontaktieren Sie Ihre Bank und teilen Sie mit, dass Sie das Abo gekündigt haben. Ihre Bank kann dann zukünftige Zahlungen blockieren oder rückgängig machen. Drittens: Wenden Sie sich an Tocancel, das hat geholfen, Tausende von Verbrauchern ihre Kündigungen durchzusetzen und ihr Geld zurückzubekommen.

Die Schweizerische Lauterkeitskommission (SLK) ist Ihre Anlaufstelle, wenn das Unternehmen nicht kooperativ ist. Sie können auch Ihre Kantonale Handelskammer einschalten. Beide Institutionen können Einfachkochen zur Rechenschaft ziehen, wenn es gegen das UWG verstösst. Das ist Ihr Recht und kostet Sie nichts.

Die gängigsten kündigungsmethoden im überblick

Kündigung über das Online-Benutzerkonto

Die offizielle und einfachste Methode ist die Kündigung über Ihr Konto auf der Website von Einfachkochen. Melden Sie sich auf einfachkochen.ch an und suchen Sie nach einem Bereich wie "Konto", "Mein Abo", "Abonnement" oder "Mitgliedschaft". Dort sollte es eine Schaltfläche geben, auf der "Abo kündigen", "Mitgliedschaft beenden" oder ähnliches steht.

Diese Methode hat einen Vorteil: Sie erhalten sofort eine Bestätigung auf dem Bildschirm. Speichern Sie diesen Bestätigungsbildschirm als Screenshot oder Ausdruck. Das ist Ihr Beweis. Sollte später noch eine Zahlung erfolgen, zeigen Sie diesen Screenshot vor.

Kündigung per E-Mail

Wenn das Online-Konto nicht funktioniert oder Sie es bevorzugen, E-Mail ist eine sichere Alternative. Schreiben Sie an [email protected]. Ihre E-Mail sollte folgende Informationen enthalten: Ihren vollständigen Namen, Ihre Kundennummer (falls vorhanden), die E-Mail-Adresse, unter der Sie das Konto registriert haben, und das Kündigungsdatum, ab dem Sie das Abo beenden möchten.

Wichtig: Versenden Sie die E-Mail mit Lesebestätigung oder speichern Sie den Versandbericht. So haben Sie einen Nachweis, dass Ihre E-Mail ankam. Geben Sie dem Unternehmen eine Frist von 5 bis 7 Werktagen, um zu antworten und die Kündigung zu bestätigen. Tocancel rät: Wenn Sie keine Antwort bekommen, schreiben Sie erneut und senden auch eine Kopie per Einschreiben an die Adresse in Urdorf.

Kündigung per einschreiben an die physische adresse

Dies ist die sicherste Methode, besonders weil der Verlag mit finanziellen Schwierigkeiten konfrontiert ist. Schreiben Sie einen formalen Brief mit Ihren Kündigungsdaten und versenden Sie ihn per Einschreiben (Einschreiben A-Post) an:

Medien-Atelier Suisse AG
Viaduktstrasse 89
8005 Zürich

Fordern Sie in Ihrem Brief eine schriftliche Bestätigung der Kündigung an. Mit dem Einschreiben haben Sie einen Nachweis des Versanddatums und der Zustellung. Das ist bei Dispute das stärkste Beweis-Dokument, das Sie haben können.

Schritt-für-Schritt anleitung zum kündigen von Einfachkochen

Vorbereitung: das müssen sie vor der kündigung prüfen

Bevor Sie kündigen, nehmen Sie sich 10 Minuten Zeit für die Vorbereitung. So vermeiden Sie Fehler und haben später einen klaren Überblick.

1. Melden Sie sich in Ihrem Einfachkochen-Konto an und notieren Sie folgende Daten:
   • Ihre aktuelle Abo-Art (Schnupperabo, Jahresabo, E-Paper-Abo)
   • Der monatliche oder jährliche Preis in CHF
   • Das nächste Belastungsdatum (wann wird nächste Zahlung abgebucht)
   • Ihre Kundennummer (falls sichtbar)
2. Öffnen Sie Ihre letzte Rechnung oder Ihren letzten Kontoauszug und speichern Sie ein Bild:
   • Datum und Betrag der letzten Zahlung
   • Belegnummer oder Transaktions-ID
3. Machen Sie einen Screenshot oder Foto von Ihrem Konto-Dashboard, auf dem das aktive Abo sichtbar ist.
4. Notieren Sie das heutige Datum und die geplante Kündigungsfrist (normalerweise 30 Tage vor Ablauf der Laufzeit).
5. Erstellen Sie einen Ordner oder eine Notiz, in dem Sie alle Kündigungsdokumente sammeln.

Durchführung: die kündigung einreichen

Wählen Sie eine der drei Methoden oben aus. Die Online-Kündigung über das Konto ist die schnellste. Die Einschreiben-Methode ist die sicherste. Tocancel empfiehlt, beide zu kombinieren: Kündigen Sie online und schicken Sie dann auch noch ein Einschreiben hinterher. Das kostet wenig und gibt Ihnen maximale Sicherheit.

1. Loggen Sie sich auf einfachkochen.ch ein oder verfassen Sie eine E-Mail/einen Brief.
   • Schreiben Sie deutlich: "Ich möchte mein Abonnement kündigen."
   • Nennen Sie das Kündigungsdatum (oder: "zum nächstmöglichen Termin" oder "Ende der aktuellen Laufzeit").
   • Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an.
2. Speichern oder versenden Sie die Kündigung.
   • Bei Online-Kündigung: Screenshot des Bestätigungsbildschirms speichern.
   • Bei E-Mail: Mit Lesebestätigung versenden.
   • Bei Einschreiben: Versandbericht aufbewahren.
3. Warten Sie auf Bestätigung (normalerweise innerhalb von 5-10 Arbeitstagen).
   • Wenn Sie innerhalb dieser Zeit nichts hören, schreiben Sie eine Erinnerungs-E-Mail.
   • Tocancel hat beobachtet, dass manche Unternehmen absichtlich langsam reagieren. Seien Sie hartnäckig.

Nach der kündigung: kontrollieren und dokumentieren

Ihre Kündigung ist eingereicht, aber die Arbeit ist noch nicht vorbei. Verfolgen Sie, was danach passiert.

1. Markieren Sie das nächste Belastungsdatum in Ihrem Kalender (1 bis 2 Wochen nach Kündigung).
   • Überprüfen Sie an diesem Datum Ihren Kontoauszug oder Ihre Kreditkarte.
   • Wenn KEINE Zahlung erfolgt ist: Gut, die Kündigung funktioniert.
   • Wenn NOCH eine Zahlung erfolgt ist: Sofort Ihre Bank anrufen und Beschwerde einreichen.
2. Loggen Sie sich noch einmal in Ihr Einfachkochen-Konto ein (falls möglich).
   • Prüfen Sie, ob es noch aktiv ist oder ob der Zugriff blockiert wurde.
   • Notieren Sie das Abmeldedatum.
3. Speichern Sie alle E-Mails, Bestätigungen und Screenshots in einem sicheren Ordner für mindestens 2 Jahre.
   • Dies ist Ihr Beweis, falls später Fragen auftauchen.
4. Falls Sie die Bestätigung nicht bekommen: Kontaktieren Sie Tocancel. Tocancel hat die Erfahrung und Kontakte, um hartnäckige Unternehmen zur Räson zu bringen.

Rückerstattung und erstattungschancen

Wann haben sie anspruch auf geld zurück

Ob Sie Geld zurückbekommen, hängt davon ab, wann Sie kündigen und wie Ihr Vertrag aussieht.

Wie sie eine rückerstattung fordern

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihnen Geld zusteht, schreiben Sie einen formalen Brief an Medien-Atelier Suisse AG. Nennen Sie den genauen Betrag, das Datum der unerwünschten Zahlung und fordern Sie die Rückerstattung an. Setzen Sie eine Frist von 14 Tagen.

Wenn Einfachkochen nicht antwortet oder ablehnt, können Sie bei Ihrer Bank einen Chargeback einreichen. Das bedeutet: Ihre Bank kümmert sich darum, dass das Geld zurückkommt. Das funktioniert besonders gut, wenn Sie eine unerwünschte Zahlung nach der Kündigung nachweisen können. Tocancel empfiehlt: Sprechen Sie mit Ihrer Bank, bevor Sie weitere Schritte unternehmen. Die meisten Banken wissen genau, wie man mit solchen Fällen umgeht.

Häufige fehler beim kündigen von Einfachkochen

Die Top-Fehler, die sie vermeiden sollten

Es ist frustrierend, wenn eine Kündigung schiefgeht - vor allem, wenn Sie danach noch belastet werden. Die gute Nachricht: Die meisten dieser Fehler sind vermeidbar.

• Fehler 1: Sie kündigen mündlich. Sprechen Sie über das Online-Formular, die E-Mail oder den Brief. Mündliche Kündigungen können nicht nachgewiesen werden. Einfachkochen kann später behaupten, es hätte nichts gehört.
• Fehler 2: Sie vergessen, die Bestätigung zu speichern. Speichern Sie jeden Screenshot, jede E-Mail-Antwort, jeden Versandbericht. Das ist Ihr Beweis. Ohne Beweis haben Sie bei Streit ein Problem.
• Fehler 3: Sie kündigen zu spät. Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate. Wenn Sie im Monat 11 kündigen, ist es zu spät. Berechnen Sie genau, wann die Laufzeit endet, und kündigen Sie 30 Tage davor. Tocancel rät: Notieren Sie das Kündigungsdatum im Kalender, sobald Sie das Abo abschliessen.
• Fehler 4: Sie geben keine Kundennummer an. Helfen Sie Einfachkochen, Sie schnell zu finden. Je weniger Arbeit das Unternehmen hat, desto schneller wird es die Kündigung bearbeiten.
• Fehler 5: Sie fordern keine Bestätigung an. Schreiben Sie immer: "Bitte bestätigen Sie schriftlich, dass mein Abo zum [Datum] gekündigt wurde." Ohne diese Bitte ist das Unternehmen nicht verpflichtet zu antworten.

Was sie nach der kündigung tun sollten

Die kontrolle nach dem kündigungsdatum

Die Kündigung ist weg, und jetzt wartet das schwierigste: Die Zeit zwischen Kündigung und dem Tag, an dem das Abo wirklich endet. Es ist leicht, diesen Prozess zu vergessen - aber genau dann passieren die meisten Probleme.

Eine Woche bevor die Laufzeit endet, loggen Sie sich erneut in Ihr Konto ein. Prüfen Sie, ob das Abo noch aktiv ist. Am Tag nach dem Enddatum: Prüfen Sie, ob noch eine Zahlung abgebucht wurde. Wenn ja, kontaktieren Sie sofort Ihre Bank. Die meisten Banken können unerwünschte wiederkehrende Zahlungen stoppen.

Behalten Sie auch die E-Mail-Adresse im Auge, mit der Sie registriert sind. Einfachkochen könnte eine Bestätigung senden, dass das Abo beendet wurde. Diese E-Mail ist wertvoll - speichern Sie sie.

Ihre finalen schritte

Wenn alles glatt läuft:

1. Das Abo endet zum vereinbarten Datum.
2. Es erfolgt keine weitere Zahlung.
3. Sie können sich in Ihr Konto einloggen und sehen, dass es inaktiv ist.
4. Sie speichern diesen finalen Zustand als Screenshot - dann haben Sie den Beweis, dass die Kündigung abgeschlossen ist.

Wenn Probleme auftauchen: Wenden Sie sich an Tocancel. Tocancel hat tausende von Verbrauchern geholfen, ihre Kündigungen durchzusetzen und unerwünschte Zahlungen rückgängig zu machen. Tocancel kennt die Schwachstellen von Anbietern wie Einfachkochen und weiss, wie man Druck ausübt.

Zusammenfassung: ihre kündigungsstrategie

Die Schritt-für-Schritt zusammenfassung

Ihre kontaktstelle, wenn es probleme gibt

Falls die Kündigung nicht funktioniert oder Sie danach noch belastet werden:

• Kontaktieren Sie Ihre Bank und teilen Sie mit, dass Sie das Abo gekündigt haben.
• Fordern Sie einen Chargeback an für jede unerwünschte Zahlung nach der Kündigung.
• Reichen Sie eine Beschwerde bei der Schweizerischen Lauterkeitskommission (SLK) oder Ihrer Kantonalen Handelskammer ein.
• Kontaktieren Sie Tocancel - Tocancel bietet Anleitung und kann bei hartnäckigen Anbietern helfen.

Die rechtliche adresse und ihre eskalationsmöglichkeiten

Direktkontakt und offizielle adresse von Einfachkochen

Dies ist die offizielle Adresse, an die Sie Ihre Kündigung per Einschreiben schicken:

Medien-Atelier Suisse AG
Viaduktstrasse 89
8005 Zürich
Schweiz

E-Mail: [email protected]

Website: einfachkochen.ch

Wichtig: Der Verlag hat finanzielle Schwierigkeiten erlebt, daher ist die schriftliche, dokumentierte Kündigung besonders wichtig. So können Sie später beweisen, dass Sie gekündigt haben, falls noch Zahlungen erfolgen.

Wenn Einfachkochen nicht kooperiert

Falls Einfachkochen Ihre Kündigung ignoriert oder weigert, diese zu akzeptieren, haben Sie offizielle Stellen:

• Schweizerische Lauterkeitskommission (SLK): Zuständig für unfaire Geschäftspraktiken nach dem UWG. Sie können kostenlos beschwerde einreichen.
• Ihre Kantonale Handelskammer: Kann als Vermittler tätig werden und Druck auf das Unternehmen ausüben.
• Ihre Bank: Kann unerwünschte Zahlungen stoppen und rückgängig machen (Chargeback).
• Tocancel: Tocancel hat erfahrene Berater, die wissen, wie man Unternehmen zur Räson bringt. Tocancel hat Tausende von Verbrauchern erfolgreich bei der Durchsetzung ihrer Kündigungen unterstützt.

Ihr recht auf transparenz

Denken Sie daran: Sie haben das Recht auf eine klare, einfache Kündigungsmöglichkeit. Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) schützt Sie vor versteckten Kündigungswegen. Wenn Einfachkochen es Ihnen unnötig schwer macht zu kündigen, verstösst das gegen Schweizer Recht. Das ist nicht nur unfair - es ist illegal.

Abschluss: handeln sie jetzt

Ihre Kündigung von Einfachkochen ist völlig machbar. Mit der klaren Strategie oben - Vorbereitung, schriftliche Kündigung, Bestätigung sichern, Kontrolle - haben Sie die beste Chance auf Erfolg. Tocancel empfiehlt: Handeln Sie heute. Berechnen Sie Ihre Kündigungsfrist, notieren Sie Ihre Daten, und senden Sie die erste Kündigung noch diese Woche.

Die meisten Probleme entstehen, weil Menschen zu lange warten oder vergessen zu dokumentieren. Sie haben jetzt die Information. Tocancel hat Tausende von Verbrauchern geholfen, ihre Kündigungen erfolgreich durchzusetzen, ihr Geld zu sparen und ihre Verträge zu kontrollieren. Tocancel kann auch Ihnen helfen, wenn Sie auf Probleme stossen.

Ihre Rechte sind klar. Ihre Kündigungsmöglichkeiten sind real. Handeln Sie selbstbewusst und dokumentiert, und Sie werden Erfolg haben.