Kündigen Myplace: Schritt-für-Schritt Anleitung

Myplace kündigen in der schweiz: ihre rechte und der sichere weg zum vertragsende

Was Myplace ist und wie die kündigung funktioniert

Myplace vermietet Lagerfläche auf Abo-Basis in der Schweiz. Sie mieten physischen Stauraum, nicht eine digitale Dienstleistung, und zahlen monatliche Gebühren für die Nutzung. Wenn Sie Ihren Vertrag beenden möchten, müssen Sie aktiv kündigen - das blosse Nichtnutzen des Lagerplatzes beendet den Mietvertrag nicht automatisch. Tocancel hilft Ihnen, diese Kündigung korrekt und sicher umzusetzen.

Das geschäftsmodell von Myplace verstehen

Myplace bietet Lagerraum in verschiedenen Grössen an: von 1 Quadratmeter bis 15,90 Quadratmeter. Die Preise beginnen bei etwa CHF 73.45 pro Monat für die kleinste Fläche und steigen bis CHF 917.58 für den grössten Raum. Die Verträge unterliegen einer Mindestmietdauer von 2 Wochen, danach können Sie flexibel kündigen. Laut den Geschäftsbedingungen sind Verträge grundsätzlich unbefristet, wenn nicht anders vereinbart - das bedeutet, Sie müssen explizit kündigen, um den Mietvertrag zu beenden.

Viele Kundinnen und Kunden übersehen diesen entscheidenden Punkt: Wer einfach aufhört, den Lagerraum zu nutzen, beendet damit nicht automatisch den Mietvertrag. Die monatlichen Gebühren werden weiterhin eingezogen, bis Sie eine schriftliche Kündigung einreichen. Dies ist die häufigste Abo-Falle, in die Nutzer tappen.

Wo Myplace in der schweiz aktiv ist

Myplace betreibt mehrere Standorte in der Schweiz. Der Kundenservice ist erreichbar unter der Telefonnummer 0800 491 491 sowie per E-Mail unter [email protected]. Die Supportzeiten sind Montag bis Freitag von 8:30 bis 17:30 Uhr und Samstag von 9:00 bis 13:00 Uhr. Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen, und das Angebot ist rechtlich unter Schweizer Recht verankert.

Ihre rechte bei der kündigung von Myplace

Als Kundin oder Kunde in der Schweiz haben Sie klare gesetzliche Rechte beim Beenden von Mietverträgen. Tocancel möchte Sie darüber aufklären, welche Schutzbestimmungen für Sie gelten.

Gesetzliche grundlagen und ihr schutz

Ihr Kündigungsrecht wird durch das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und das Mietrecht nach Schweizerischem Obligationenrecht geschützt. Das UWG verbietet Unternehmungen, Verbraucherinnen und Verbrauchern in irreführender Weise über die wesentlichen Merkmale eines Vertrags zu täuschen - dazu gehört auch die Kündigungsmöglichkeit.

Im Fall von Myplace bedeutet dies: Die Kündigung muss für Sie einfach möglich sein, die Adresse muss klar erkennbar sein, und die Abwicklung darf nicht bewusst erschwert werden. Falls Myplace nach Ihrer Kündigung weiterhin Gebühren einzieht oder die Kündigungsadresse nicht deutlich offenlegt, können Sie Beschwerde bei der Branchenbeschwerdestelle oder dem Eidgenössischen Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) einreichen.

Ihre rechtliche Position ist stark: Sie haben das Recht, einen Mietvertrag schriftlich zu kündigen, und der Vermieter muss diese Kündigung akzeptieren und bestätigen.

Kündigungsfrist und vertragsbedingungen

Nachdem Sie die Mindestmietdauer von 2 Wochen erfüllt haben, können Sie jederzeit kündigen. Myplace nennt keine längere Kündigungsfrist in den öffentlich zugänglichen Informationen. Das bedeutet: Sie können zum Ende eines beliebigen Monats kündigen, müssen aber sicherstellen, dass Ihre Kündigung rechtzeitig ankommt.

Tocancel empfiehlt, mindestens 10 bis 14 Tage vor Ihrem gewünschten Kündigungsdatum zu handeln, damit die Mitteilung Myplace sicher erreicht und verarbeitet wird.

Schritt für schritt: Myplace kündigen

Die Kündigung von Myplace verläuft schriftlich. Tocancel zeigt Ihnen hier die sichersten und schnellsten Wege zum Vertragsende.

Methode 1: kündigung per E-Mail

Die schnellste und nachverfolgbarste Methode ist die E-Mail-Kündigung. Sie hinterlassen dabei eine digitale Spur und erhalten eine Bestätigung.

1. Sammeln Sie vor der Kündigung folgende Informationen:
   • Ihre Kundennummer oder Vertragsnummer (falls vorhanden)
   • Die E-Mail-Adresse, unter der Ihr Konto registriert ist
   • Ihr vollständiger Name und Ihre Adresse
   • Das gewünschte Kündigungsdatum
2. Schreiben Sie eine klare E-Mail an [email protected] mit dem Betreff: «Kündigung Mietvertrag Lagerraum»
3. Nennen Sie darin:
   • «Ich möchte meinen Lagerraum-Mietvertrag zum [Datum eintragen] kündigen»
   • Ihre vollständigen Kontaktdaten
   • Kundennummer (falls bekannt)
   • Eine kurze Erklärung, dass Sie die Kündigung hiermit schriftlich einreichen
4. Speichern Sie den Sendebericht oder ein Screenshot der E-Mail als Beweis
5. Warten Sie auf eine Bestätigungsmail von Myplace (normalerweise innerhalb von 2 bis 3 Arbeitstagen)
6. Falls Sie keine Antwort erhalten, senden Sie eine zweite E-Mail und setzen Sie eine Frist von 5 Tagen für die Bestätigung

Methode 2: kündigung per post

Wenn Sie eine besonders sichere, schriftliche Dokumentation bevorzugen, können Sie auch per Post kündigen. Dies dauert länger, bietet aber maximale Sicherheit.

1. Schreiben Sie ein Kündigungsschreiben in einfacher Form:
   • Ihr Name und Ihre aktuelle Adresse
   • «Kündigung des Mietvertrags für Lagerraum bei Myplace»
   • Das gewünschte Kündigungsdatum (mindestens 10 Tage in der Zukunft)
   • Ihre Kundennummer (falls bekannt)
   • Datum und Unterschrift
2. Versenden Sie den Brief per Einschreiben oder beglaubigter Post an die Adresse:
   • Myplace
     Hauptstrasse 89
     6343 Risch-Rotkreuz
     Schweiz
3. Fordern Sie eine Bestätigung an, indem Sie notieren: «Bitte bestätigen Sie schriftlich den Empfang und die Verarbeitung dieser Kündigung»
4. Speichern Sie die Versandquittung oder den Einschreiben-Beleg
5. Warten Sie auf die schriftliche Bestätigung von Myplace innerhalb von 5 bis 7 Arbeitstagen

Methode 3: persönliche kündigung vor ort

Sie können auch persönlich zu den Bürozeiten (Montag bis Freitag 8:30-17:30 Uhr, Samstag 9:00-13:00 Uhr) zur Myplace-Zentrale in Risch-Rotkreuz gehen und Ihre Kündigung mündlich einreichen.

1. Bringen Sie einen Ausweis und Ihre Vertragsdokumente mit
2. Formulieren Sie klar: «Ich möchte meinen Lagerraum-Mietvertrag kündigen»
3. Bitten Sie das Myplace-Personal, die Kündigung schriftlich zu bestätigen oder Ihnen einen Empfangsbeleg auszuhändigen
4. Speichern Sie diesen Beleg sicher
5. Fordern Sie, dass der Kündigungstermin klar dokumentiert wird

Preisübersicht und kosten für Myplace

Bevor Sie kündigen, lohnt sich ein Blick auf die aktuellen Mietkosten. Tocancel zeigt Ihnen hier die Preisspanne auf:

Die Preise können je nach Standort und aktuellen Aktionen variieren. Myplace erwähnt auf seiner Preisseite mögliche Rabatte für Langzeitmieter. Falls Sie lange Kunde waren, fragen Sie vor der Kündigung nach eventuellen Rabatten oder einer Reduktion.

Was passiert nach der kündigung

Tocancel begleitet Sie auch nach der Kündigung. Es gibt mehrere Schritte, die Sie unternehmen sollten, um sicherzustellen, dass alles korrekt abgewickelt wird.

Bestätigung und dokumentation sichern

Sobald Sie Ihre Kündigung eingereicht haben, sollten Sie innerhalb von 5 bis 10 Arbeitstagen eine schriftliche Bestätigung von Myplace erhalten. Diese Bestätigung muss folgende Informationen enthalten:

• Das Kündigungsdatum, das Sie angegeben haben
• Die Bestätigung, dass der Vertrag zum genannten Termin endet
• Informationen darüber, wie Sie Ihren Lagerraum räumen können
• Angaben zu etwaigen ausstehenden Zahlungen oder Rückerstattungen

Speichern Sie diese Bestätigung dauerhaft. Falls später noch Gebühren eingezogen werden, benötigen Sie diesen Nachweis zur Reklamation.

Lagerraum räumen und übergabe

Nach Ihrer Kündigung haben Sie üblicherweise bis zum Ende des Kündigungsdatums Zeit, um Ihre Gegenstände aus dem Lagerraum zu entfernen. Kontaktieren Sie Myplace, um einen Termin für die Übergabe und Abnahme des leeren Raums zu vereinbaren. Bitten Sie darum, dass diese Übergabe dokumentiert wird, damit keine späteren Schadensersatzforderungen entstehen.

Rechnungen und zahlungen überprüfen

Überprüfen Sie Ihr Bankkonto in den Wochen nach dem Kündigungsdatum. Es sollten keine weiteren monatlichen Gebühren eingezogen werden. Falls doch, notieren Sie sofort die Betragshöhe, das Datum und die Transaktionsreferenz. Dies sind wichtige Informationen für eine mögliche Beschwerde.

Rückerstattung und offene beträge

Myplace sollte keine Rückerstattung schuldig sein, da Sie für Lagerfläche zahlen, die bis zu Ihrem Kündigungsdatum genutzt wird. Allerdings gibt es Situationen, in denen Geld zurückgezahlt werden könnte:

Szenarien für rückerstattungen

• Vorbezahlte Gebühren: Falls Sie Monatsbeiträge im Voraus gezahlt haben und der Vertrag vor Ablauf dieses Zeitraums endet, können Sie eine anteilige Rückerstattung fordern.
• Kaution oder Sicherheitsleistung: Wenn Myplace eine Kaution eingezogen hat, muss diese nach der Übergabe des leeren Lagerraums zurückerstattet werden (abzüglich berechtigter Schadensersatzforderungen).
• Gebühren nach Kündigung: Falls Myplace nach dem vereinbarten Kündigungsdatum noch Gebühren einzieht, können Sie diese reklamieren und zurückfordern.

Fordern Sie eine finale Rechnungsstellung an, auf der alle Zahlungen bis zum Kündigungsdatum dokumentiert sind. Falls Myplace eine Rückerstattung fällig ist, bitten Sie um Überweisung innerhalb von 14 Tagen.

Häufige fehler beim kündigen von Myplace

Es ist verständlich, dass viele Kundinnen und Kunden beim ersten Mal unsicher sind - die Kündigung von Lagerverträgen ist kein alltägliches Ereignis. Tocancel zeigt Ihnen, welche Fehler Sie vermeiden sollten:

Fehler 1: mündliche kündigungen oder blosse nichtnutzung

Eine mündliche Kündigung am Telefon ist nicht ausreichend, um den Vertrag rechtlich zu beenden. Sie müssen schriftlich kündigen - per E-Mail, Post oder persönlich vor Ort mit einer schriftlichen Bestätigung. Auch wenn Sie den Lagerraum nicht mehr benutzen, endet der Vertrag nicht automatisch: Myplace wird weiterhin monatliche Gebühren einziehen.

Fehler 2: keine bestätigung einholen

Viele Kundinnen und Kunden versenden ihre Kündigung und erwarten, dass diese akzeptiert wird, ohne eine Antwort zu erhalten. Holen Sie immer eine schriftliche Bestätigung ein, in der Myplace das Kündigungsdatum ausdrücklich anerkennt. Ohne diese Bestätigung können später Disputes entstehen.

Fehler 3: zu frühe oder ungenaue kündigungstermine

Falls Sie als Kündigungsdatum ein Datum wählen, das weniger als 10 Tage in der Zukunft liegt, könnte Myplace argumentieren, dass die Frist zu kurz war. Wählen Sie immer ein Datum, das mindestens 2 bis 3 Wochen in der Zukunft liegt, um Missverständnisse auszuschliessen.

Fehler 4: keine dokumente speichern

Speichern Sie jeden Schriftverkehr: E-Mails, Einschreiben-Belege, Bestätigungsschreiben. Falls später Probleme entstehen, benötigen Sie diese Nachweise für eine Beschwerde oder Klage.

Vergleich mit anderen lagerunternehmen in der schweiz

Falls Sie überlegst, Myplace zu kündigen, weil Sie unzufrieden mit den Preisen oder dem Service bist, gibt es Alternativen in der Schweiz. Hier ist ein Überblick:

Die Preise können sich je nach Ausstattung, Zugänglichkeit und Standort unterscheiden. Tocancel empfiehlt, vor einem Wechsel mindestens drei Angebote zu vergleichen, um das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu finden.

Checkliste: sichere kündigung von Myplace

Drucken Sie diese Checkliste aus oder speichern Sie sie, um sicherzustellen, dass Sie keinen wichtigen Schritt vergessen:

• ☐ Mindestmietdauer von 2 Wochen erfüllt?
• ☐ Kundennummer und Vertragsdaten zusammengestellt?
• ☐ Gewünschtes Kündigungsdatum festgelegt (mindestens 10-14 Tage in der Zukunft)?
• ☐ Kündigungsschreiben oder E-Mail vorbereitet?
• ☐ E-Mail-Adresse [email protected] überprüft oder Postadresse notiert?
• ☐ Kündigungsschreiben versendet und gespeichert?
• ☐ Sendebericht oder Versandbeleg archiviert?
• ☐ Bestätigungsmail oder -schreiben von Myplace eingegangen?
• ☐ Lagerraum geleert und Übergabe dokumentiert?
• ☐ Bankkonto überprüft - keine weiteren Gebühren nach dem Kündigungsdatum?
• ☐ Alle Belege und Schriftverkehr mindestens 12 Monate lang gespeichert?

Beschwerde und ihre rechte bei problemen

Falls Myplace Ihre Kündigung nicht akzeptiert, weiterhin Gebühren einzieht oder Sie schlecht behandelt, haben Sie mehrere Optionen. Tocancel begleitet Sie auch in schwierigeren Fällen:

Eskalationsstufen und beschwerdestellen

Schritt 1: Schreiben Sie Myplace eine schriftliche Mahnung per Einschreiben mit Rückschein. Geben Sie Myplace 10 Tage Zeit, um Ihre Kündigung schriftlich zu bestätigen und alle unbezahlten Gebühren zu erstatten.

Schritt 2: Falls Myplace nicht antwortet, können Sie eine Beschwerde bei der Branchenbeschwerdestelle oder dem Eidgenössischen Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) einreichen. Diese prüft, ob Myplace gegen das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) verstossen hat.

Schritt 3: Sie können auch eine Zahlungsbeschwerde bei Ihrer Bank einreichen und die Rückbuchung unerlaubter Gebühreneinzüge fordern (Chargeback).

Schritt 4: Im schlimmsten Fall können Sie eine Klage vor dem Gericht Ihres Kantons anstrengen. Ein Anwalt oder eine Rechtsschutzversicherung kann Sie hierbei unterstützen.

Ihre rechtsposition

Sie befinden sich in einer starken Position: Das Schweizer Recht schützt Verbraucherinnen und Verbraucher vor unlauteren Geschäftspraktiken. Falls Myplace die Kündigungsadresse nicht deutlich offenlegt oder die Kündigung absichtlich erschwert, ist dies eine unlautere Geschäftspraxis. Das SECO und kantonale Behörden durchsetzen diese Regeln konsequent.

Zusammenfassung und nächste schritte

Myplace zu kündigen ist einfach, wenn Sie die richtigen Schritte befolgen. Tocancel hat Sie durch alle Phasen geführt: von der Vorbereitung über die Kündigung bis zur Nachverfolgung. Hier ist ein kurzer Überblick Ihrer wichtigsten Optionen:

Ihre erste Aktion: Sammeln Sie heute noch Ihre Vertragsinformationen und verfassen Sie ein einfaches Kündigungsschreiben. Versenden Sie es morgen per E-Mail an [email protected]. Tocancel hat bereits Tausenden von Verbrauchern geholfen, ihre Verträge sicher zu kündigen und ihre Rechte durchzusetzen - Sie können das auch.

Kontaktadresse für die kündigung

Myplace
Hauptstrasse 89
6343 Risch-Rotkreuz
Schweiz

Telefon: 0800 491 491
E-Mail: [email protected]

Öffnungszeiten Kundensupport:
Montag bis Freitag: 8:30-17:30 Uhr
Samstag: 9:00-13:00 Uhr

Tocancel wünscht Ihnen eine reibungslose Kündigung. Falls Sie weitere Fragen haben oder auf Widerstände stossen, besuchen Sie Tocancel.com - wir sind hier, um Sie zu unterstützen.