ข้อเสนอส่งเสริมการขาย — ทดลองใช้ 48 ชม. ที่ ฿33.75 จากนั้น ฿1,837.50/เดือน โดยไม่มีข้อผูกมัด โซลูชันในการติดตามการสมัครสมาชิกของคุณ
ยกเลิก Roojai: วิธีที่ปลอดภัยและง่ายดาย
ยกเลิกประกัน Roojai ได้อย่างง่ายดายและปลอดภัย พร้อมคืนเงินเต็มจำนวน Tocancel ให้คะแนน 4.8/5 เริ่มต้นเลย!
ข้อมูลของคุณ
กรอกแบบฟอร์มด้านล่างสำหรับขั้นตอนการยกเลิกทางอิเล็กทรอนิกส์ จากนั้นข้อมูลของคุณจะถูกกรอกล่วงหน้าใน Tocancel ไม่มีการแสดงตัวอย่างตัวอักษร ในหน้านี้
วิธียกเลิก Roojai ประกันภัยออนไลน์อย่างปลอดภัยและขอเงินคืนเต็มจำนวน
ความเป็นมาของ Roojai และบริการหลักของแพลตฟอร์ม
Roojai เป็นแพลตฟอร์มประกันภัยออนไลน์ที่ให้บริการประกันรถยนต์และมอเตอร์ไซค์โดยตรงแก่ผู้บริโภคในประเทศไทย คุณสามารถซื้อกรมธรรม์ผ่านแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ได้อย่างรวดเร็ว และเห็นราคาทันทีโดยไม่ต้องติดต่อตัวแทนประกัน
ผลิตภัณฑ์ประกันภัยหลักของ Roojai
Roojai ออกแบบผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่ครอบคลุมความเสี่ยงหลักสำหรับยานพาหนะ ทั้งการคุ้มครองบุคคลภายนอก ความเสียหายต่อยานพาหนะ การเคลื่อนไหว และความเสี่ยงจากการโจรกรรม โครงสร้างราคาของ Roojai ออกแบบมาให้โปร่งใจ ซึ่งหมายความว่าคุณเห็นค่าใช้ที่แท้จริงก่อนตัดสินใจซื้อ
เหตุใดคุณอาจต้องพิจารณายกเลิก Roojai
หากคุณพบว่าประกันภัยของ Roojai ไม่เหมาะกับความต้องการของคุณอีกต่อไป หรือต้องการเปลี่ยนไปใช้บริการประกันอื่น คุณมีสิทธิ์ยกเลิกตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของไทย Tocancel ได้ยินจากผู้บริโภคจำนวนมากที่ประสบปัญหาในการทำความเข้าใจขั้นตอนการยกเลิก และบทความนี้จะช่วยให้คุณได้รับความชัดเจนทั้งหมด
ตารางเปรียบเทียบราคาประกันภัยของ Roojai
ก่อนตัดสินใจยกเลิก ลองเข้าใจราคาของแผนต่างๆ เพื่อให้คุณรู้ว่าคุณจ่ายค่าบริการเท่าใดในแต่ละปี และประเมินว่าคุ่มค่ากับความต้องการของคุณหรือไม่
| ประเภทประกันภัย | ช่วงราคาประมาณ (บาท/ปี) | ความคุ้มครองหลัก | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|---|
| ประกันรถยนต์แบบครอบคลุม | 5,000 - 15,000 | บุคคลภายนอก ขโมย ภัยพิบัติ ความเสียหาย | ผู้ต้องการคุ้มครองทั้งหมด |
| ประกันรถยนต์แบบพื้นฐาน | 3,000 - 7,000 | บุคคลภายนอกเท่านั้น | ผู้ต้องการประกันตามกฎหมายขั้นต่ำ |
| ประกันมอเตอร์ไซค์แบบครอบคลุม | 2,500 - 8,000 | บุคคลภายนอก ความเสียหาย อุบัติเหตุ | ผู้ขับขี่รถจักรยานยนต์ประจำวัน |
| ประกันมอเตอร์ไซค์แบบพื้นฐาน | 1,500 - 3,500 | บุคคลภายนอกเท่านั้น | ผู้ต้องการประกันตามกฎหมายขั้นต่ำ |
| ประกันเพิ่มเติมอุบัติเหตุส่วนบุคคล | 500 - 2,000 | การเคลื่อนไหว การรักษา ความพิการ | ผู้ต้องการป้องกันความเสี่ยงเพิ่มเติม |
สิทธิ์ของผู้บริโภคตามกฎหมายไทย
เมื่อคุณตัดสินใจยกเลิกประกันภัยของ Roojai คุณต้องเข้าใจสิทธิ์ทางกฎหมายที่คุณมี เพื่อให้สามารถปกป้องตัวเองและขอเงินคืนได้อย่างมีประสิทธิผล
พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 และระยะเวลาการยกเลิก
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค คุณมีสิทธิ์ยกเลิกสัญญาประกันภัยภายใน 30 วันนับจากวันที่กรมธรรม์เริ่มต้น โดยไม่ต้องให้เหตุผลใดๆ และไม่ต้องขอความยินยอมจากบริษัท Roojai จะต้องคืนเงินให้คุณตามส่วนของวันที่คุณไม่ได้ใช้บริการ ตำแหน่งกฎหมายของคุณ: คุณเป็นผู้ซื้อสินค้าผ่านสัญญาที่คุ้มครองโดยกฎหมายหนึ่ง และคุณมีสิทธิ์เปลี่ยนใจ
เพื่อให้ปลอดภัย Tocancel แนะนำให้คุณส่งคำขอยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษร ไม่ว่าจะเป็นจดหมายลงทะเบียนหรือข้อความผ่านแอป เพื่อให้มีหลักฐานในกรณีที่บริษัทปฏิเสธการคืนเงิน
หากเกิน 30 วัน คุณยังสามารถยกเลิกได้
แม้ว่าจะผ่านไปกว่า 30 วัน คุณยังคงมีสิทธิ์ยกเลิกตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค แต่ในกรณีนี้คุณอาจไม่ได้รับเงินคืนเต็มจำนวน เว้นแต่ว่า Roojai ไม่ให้บริการตามข้อตกลงสัญญา หรือมีความผิดปกติในการจัดเก็บเงิน
หากคุณพบว่า Roojai ปฏิเสธการคืนเงินหรือไม่ให้บริการตามสัญญา คุณสามารถร้องเรียนต่อสำนักงานสภาการค้าไทย (สสค.) หรือสำนักงานคณะกรรมการกลั่นกรองร้องเรียนผู้บริโภค (สป.ผบ.) ได้ตลอดเวลา
วิธียกเลิก Roojai อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิผล
Tocancel ได้ช่วยเหลือผู้บริโภคในการยกเลิกบริการต่างๆ มากกว่า 10 ปี และพบว่าวิธีที่ปลอดภัยที่สุดคือการติดตามขั้นตอนที่ชัดเจนและมีหลักฐาน
วิธีการยกเลิก Roojai ผ่านแอปพลิเคชัน
- เปิดแอปพลิเคชัน Roojai บนมือถือของคุณ
- ล็อกอินด้วยบัญชีผู้ใช้ของคุณ
- ไปที่เมนูหลัก (Home) หรือส่วนของกรมธรรม์ที่ใช้งาน (My Policies)
- เลือกกรมธรรม์ที่คุณต้องการยกเลิก
- แตะที่รายละเอียดกรมธรรม์ (Policy Details)
- หาตัวเลือกการจัดการหรือการตั้งค่า (Manage หรือ Settings)
- ค้นหาตัวเลือกการยกเลิก (Cancel Policy หรือ Terminate Policy)
- แตะปุ่มยกเลิก (Cancel)
- อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนเงินและเงื่อนไข
- เตรียมหมายเลขกรมธรรม์และบัญชีธนาคาร
- มีหมายเลขกรมธรรม์พร้อม (อยู่ในใบแจ้งหรือแอป)
- ระบุบัญชีธนาคารเพื่อให้ Roojai โอนเงินคืน
- ยืนยันการยกเลิก
- อ่านข้อความยืนยัน (Confirmation)
- แตะยืนยัน (Confirm Cancel)
- รอการยืนยันและเก็บหลักฐาน
- ตรวจสอบอีเมลหรือข้อความแจ้งจากแอป
- บันทึกหรือพิมพ์ใบการยกเลิก (Cancellation Confirmation)
วิธีการยกเลิก Roojai ผ่านจดหมายลงทะเบียน
- เตรียมเอกสารที่จำเป็น
- หมายเลขกรมธรรม์ของคุณ (ตรวจสอบจากแอป Roojai หรือใบแจ้งประกัน)
- สำเนาบัตรประชาชน (หรือหนังสือรับรองนิติบุคคลหากเป็นบริษัท)
- สำเนาหน้าแรกของกรมธรรม์
- หมายเลขบัญชีธนาคารที่ใช้ชื่อของคุณสำหรับการคืนเงิน
- เขียนจดหมายยกเลิกอย่างเป็นทางการ
- ระบุวันที่เขียนจดหมาย
- ระบุชื่อและที่อยู่ของคุณ
- ระบุหมายเลขกรมธรรม์ที่ต้องการยกเลิก
- ระบุวันที่กรมธรรม์เริ่มต้น และวันที่คุณต้องการยกเลิก
- ให้เหตุผลสั้นๆ (เพื่อให้ Roojai เข้าใจสถานการณ์ของคุณ)
- ลงชื่อของคุณเพื่อให้ถูกต้องตามกฎหมาย
- ส่งจดหมายลงทะเบียนไปยังที่อยู่สำนักงาน Roojai
- ใช้บริการจดหมายลงทะเบียน (Registered Mail) จากไปรษณีย์ไทย
- ขอใบตรวจสอบการรับ (Proof of Delivery) เมื่อส่ง
- เก็บรับเสบียง (Receipts) ไว้เป็นหลักฐาน
- เตรียมหมายเลขติดตามและรอการตอบสนอง
- บันทึกหมายเลขติดตาม (Tracking Number) ของจดหมาย
- รอการตอบรับและการยืนยันยกเลิกจาก Roojai ในระยะเวลา 5-7 วันทำการ
การคืนเงินและระยะเวลาที่คาดหวัง
หลังจากที่คุณยกเลิก Roojai คุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนตามสัดส่วนของวันที่คุณไม่ได้ใช้บริการ ซึ่ง Tocancel แนะนำให้คุณติดตามขั้นตอนนี้อย่างใกล้ชิด
ระยะเวลาการคืนเงิน
โดยทั่วไป Roojai จะคืนเงินให้คุณภายในระยะเวลา 7-14 วันทำการ นับจากวันที่ยืนยันการยกเลิก เงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่คุณระบุในฟอร์มยกเลิก อย่างไรก็ตาม หากบัญชีธนาคารของคุณไม่ถูกต้อง หรือ Roojai ไม่ได้รับบัญชีธนาคารของคุณ การคืนเงินอาจล่าช้า
วิธีตรวจสอบสถานะการคืนเงิน
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับเงินคืนครบถ้วน ให้เข้าไปในแอป Roojai และหาส่วนการเรียกเก็บหรือประวัติการทำรายการ (Billing History หรือ Transaction History) บัญชีธนาคารของคุณควรจะได้รับเงินโอนภายในวันที่กำหนด หากไม่ได้รับเงิน ให้ติดต่อ Roojai ผ่านแอปหรือช่องทางติดต่อตามที่ระบุไว้
ข้อผิดพลาดที่ผู้บริโภคมักทำเมื่อยกเลิก Roojai
ยากที่จะต้องจัดการกับกระบวนการยกเลิก โดยเฉพาะเมื่อบริษัทไม่ให้ข้อมูลที่ชัดเจน ดังนั้น Tocancel อยากให้คุณทราบถึงข้อผิดพลาดทั่วไปที่ผู้คนมักจะทำ เพื่อให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาเดียวกัน
ข้อผิดพลาดโดยทั่วไปที่ต้องหลีกเลี่ยง
ไม่ส่งหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร: หลายคนยกเลิกผ่านแอปเท่านั้น โดยไม่เก็บบันทึกหรือสกรีนช็อต หากบริษัทปฏิเสธการยกเลิก คุณจะไม่มีหลักฐานชัดเจน ให้บันทึกหรือพิมพ์หน้าจอแสดงการยกเลิก เพื่อใช้อ้างอิง
ไม่คำนวณระยะเวลา 30 วัน: หากคุณต้องการเรียกร้องเงินคืนเต็มจำนวน คุณต้องยกเลิกภายใน 30 วัน นับจากวันที่กรมธรรม์เริ่มต้น ถ้าหากผ่านไปแล้ว ให้ยืนยันว่าคุณจะได้รับเงินคืนบางส่วนหรือไม่
ระบุบัญชีธนาคารผิด: หากคุณใส่หมายเลขบัญชีธนาคารผิด เงินจะไม่เข้าบัญชีของคุณ ตรวจสอบหมายเลขบัญชีหลายครั้งก่อนส่งแบบฟอร์ม
ปล่อยให้ห้องเรียนจดหมายล่าช้า: หลายคนส่งจดหมายแต่ไม่เรียกร้องให้โปรแกรมใหญ่ (Proof of Delivery) หากปัญหาเกิดขึ้น คุณจะไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่าคุณส่งจดหมาย ให้ขอใบตรวจสอบการรับจากไปรษณีย์เสมอ
แนวทางแนะนำสำหรับการทำตามขั้นตอนยกเลิก
เพื่อให้แน่ใจว่าการยกเลิก Roojai ของคุณเสร็จสมบูรณ์และมีประสิทธิผล ลองใช้รายการตรวจสอบนี้
| ขั้นตอน | วิธีการ | หมายเหตุ |
|---|---|---|
| หาหมายเลขกรมธรรม์ | ตรวจสอบแอป Roojai หรือใบแจ้งประกัน | จำเป็นต้องทำ |
| บันทึกวันที่เริ่มต้นกรมธรรม์ | ตรวจสอบจากใบแจ้งหรือสัญญา | ใช้เพื่อตรวจสอบหากเกิน 30 วัน |
| เลือกวิธีการยกเลิก | แอป / จดหมายลงทะเบียน / Chat Box | จดหมายลงทะเบียนเป็นวิธีที่ปลอดภัยที่สุด |
| ติดตามหลักฐาน | บันทึกสกรีนช็อต / ใบตรวจสอบการรับ | สำคัญเมื่อมีปัญหา |
| รอการยืนยัน | ตรวจสอบอีเมลและบัญชีธนาคารอย่างสม่ำเสมอ | คาดหวังระยะเวลา 7-14 วันทำการ |
| ยืนยันการคืนเงิน | ตรวจสอบบัญชีธนาคารว่ามีเงินเข้า | หากไม่ได้รับเงิน ติดต่อ Roojai ทันทีในการติดตามโครงสร้าง |
บทสรุปและติดต่อ Roojai
การยกเลิก Roojai นั้นเป็นสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค และ Tocancel ได้ช่วยให้ผู้บริโภคหลายคนเข้าใจและสำเร็จขั้นตอนนี้ด้วยความมั่นใจ การยกเลิกผ่านแอป Roojai ถือว่างายที่สุด แต่การส่งจดหมายลงทะเบียนนั้นปลอดภัยที่สุดเพราะให้หลักฐานทางกฎหมาย
ที่อยู่ติดต่อ Roojai สำหรับการยกเลิก
หากคุณต้องการส่งจดหมายยกเลิกทางไปรษณีย์ คุณสามารถส่งไปยังที่อยู่สำนักงาน Roojai ดังต่อไปนี้:
สำนักงานใหญ่ Roojai บริษัท เรื่อง ไอ ไทย จำกัด (Roojai.com) ที่ตั้ง: 999/9 หมู่ 3 ซ.สิรินธร (ซ.23) ถนนสิรินธร แขวงสะพานสูง เขตธนบุรี กรุงเทพมหานคร 10600 ประเทศไทย
หรือทางเลือกอื่น: ติดต่อผ่านแอป Roojai โดยใช้ Chat Box, หรือติดต่อผ่าน Facebook Messenger ของ Roojai ประกันภัย ซึ่งมักตอบสนองได้รวดเร็ว
เมื่อ Roojai ปฏิเสธการคืนเงิน
หากคุณพบว่า Roojai ปฏิเสธการคืนเงินหรือไม่ยอมรับการยกเลิก โปรดตระหนักว่าคุณมีสิทธิ์ยื่นร้องเรียนต่อสำนักงานสภาการค้าไทย (สสค.) หรือสำนักงานคณะกรรมการกลั่นกรองร้องเรียนผู้บริโภค (สป.ผบ.) Tocancel เชื่อว่าการเข้าใจสิทธิ์ของคุณคือขั้นตอนแรกของการปกป้องตัวเอง
Tocancel ได้ช่วยให้ผู้บริโภคมากกว่าหลายพันคนยกเลิกบริการต่างๆ ด้วยความมั่นใจและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไป ถ้าคุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือต้องการความช่วยเหลือ Tocancel ยินดีให้คำปรึกษาผ่านเว็บไซต์ tocancel.com เพื่อให้การยกเลิกประกันภัยของคุณเป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัย