ข้อเสนอส่งเสริมการขาย — ทดลองใช้ 48 ชม. ที่ ฿33.75 จากนั้น ฿1,837.50/เดือน โดยไม่มีข้อผูกมัด โซลูชันในการติดตามการสมัครสมาชิกของคุณ

ยกเลิก Adobe Creative Cloud: คู่มือที่ครบถ้วน
ค้นพบวิธีการยกเลิก Adobe Creative Cloud อย่างง่ายดาย พร้อมข้อมูลที่คุณต้องรู้จาก Tocancel 4.8/5 เริ่มต้นตอนนี้เลย!
ข้อมูลของคุณ
กรอกแบบฟอร์มด้านล่างสำหรับขั้นตอนการยกเลิกทางอิเล็กทรอนิกส์ จากนั้นข้อมูลของคุณจะถูกกรอกล่วงหน้าใน Tocancel ไม่มีการแสดงตัวอย่างตัวอักษร ในหน้านี้
วิธียกเลิก Adobe Creative Cloud ในประเทศไทย: คู่มือสิทธิผู้บริโภคฉบับสมบูรณ์
Adobe Creative Cloud คืออะไร และเหตุใดคุณอาจต้องการยกเลิก
Adobe Creative Cloud เป็นบริการสมัครสมาชิกออนไลน์ที่ให้คุณเข้าถึงชุดซอฟต์แวร์ระดับมืออาชีพ เช่น Photoshop, Illustrator, Premiere Pro, After Effects และอื่นๆ อีกมากมาย ผ่านการจ่ายรายเดือนหรือรายปี ในประเทศไทย ราคาของแผนต่างๆ ตั้งแต่ ฿349 ต่อเดือนสำหรับแอปเดี่ยว ไปจนถึง ฿1,290 ต่อเดือนสำหรับแอปทั้งหมด บริการนี้ได้รับความนิยมจากนักออกแบบกราฟิก ช่างภาพมืออาชีพ และนักตัดต่อวิดีโอ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณตัดสินใจว่าบริการนี้ไม่เหมาะสำหรับความต้องการของคุณอีกต่อไป การยกเลิกจึงเป็นขั้นตอนที่สำคัญและควรทำให้ถูกต้อง
เหตุผลทั่วไปในการยกเลิก Adobe Creative Cloud
ผู้ใช้งานจำนวนมากเลือกยกเลิก Adobe Creative Cloud ด้วยเหตุผลที่แตกต่างกัน บางคนพบว่าค่าสมัครสมาชิกรายเดือนสูงเกินกว่าที่พวกเขาสามารถจ่ายได้ บางคนเปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์ทางเลือกอื่นที่มีต้นทุนต่ำกว่า และบางคนต้องการหยุดการสมัครสมาชิกทั้งหมดเพื่อลดค่าใช้จ่ายในช่วงที่เงินตอบแทนมีน้อย บางคนจบหรือออกจากงานอาชีพที่ต้องใช้เครื่องมือเหล่านี้ Tocancel ช่วยให้คุณเข้าใจกระบวนการและสิทธิของคุณโดยเต็มที่ เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ
สิ่งที่ต้องพิจารณาก่อนเริ่มยกเลิก
ก่อนที่คุณจะดำเนินการใดๆ เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทำความเข้าใจเกี่ยวกับแผนการสมัครสมาชิกของคุณ หากคุณจ่ายตามสัญญารายปีล่วงหน้า Adobe อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนกำหนด ซึ่งอาจอยู่ในช่วง 50 เปอร์เซ็นต์ของค่าสมัครสมาชิกที่เหลือ นอกจากนี้ การเข้าถึงบริการอาจหยุดลงในวันสิ้นสุดของรอบการเรียกเก็บปัจจุบัน ไม่ใช่เมื่อคุณส่งคำขอยกเลิกทันที Tocancel ขอแนะนำให้คุณรวบรวมหลักฐาน เช่น ใบเรียกเก็บเงิน ข้อมูลการสมัครสมาชิก และสำเนาของสัญญาใหม่ไว้เพื่อการอ้างอิง
ราคา Adobe Creative Cloud ในประเทศไทยปี 2025
ก่อนที่คุณจะยกเลิก คุณควรทราบว่าคุณกำลังจ่ายเท่าไร และความหมายของการยกเลิกต่อเงินของคุณคืออะไร ตารางนี้แสดงแผนปัจจุบันที่มีให้สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย
| แผนสมัครสมาชิก | ราคารายเดือน | ช่วงการเรียกเก็บ | นโยบายการยกเลิก |
|---|---|---|---|
| แอปเดี่ยว (Photoshop, Lightroom เป็นต้น) | ฿349 | รายเดือน | ยกเลิกได้ทุกเมื่อ |
| All Apps (แอปทั้งหมด) | ฿1,290 | รายเดือน | ยกเลิกได้ทุกเมื่อ |
| All Apps (สัญญารายปี จ่ายล่วงหน้า) | ฿12,900 ต่อปี | รายปี | อาจมีค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนกำหนด |
| แผนนักศึกษา | ฿399 | รายเดือน | ยกเลิกได้ทุกเมื่อ |
| Teams (สำหรับองค์กร) | ฿1,890 ขึ้นไป | ตามสัญญา | ขึ้นอยู่กับข้อตกลงสัญญา |
| Enterprise (องค์กรขนาดใหญ่) | ราคากำหนดเองตามความต้องการ | ตามสัญญา | ขึ้นอยู่กับข้อตกลงสัญญา |
ตรวจสอบเสมอว่าแผนของคุณเป็นการชำระเงินรายเดือนหรือรายปี เนื่องจากนี่จะส่งผลต่อค่าธรรมเนียมการยกเลิกและเวลาที่เข้าถึงหยุด
สิทธิผู้บริโภคของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2543
ในฐานะที่อยู่อาศัยในประเทศไทย คุณมีสิทธิที่มหาศาลตามกฎหมายท้องถิ่น พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2543 ให้สิทธิแก่คุณในการได้รับข้อมูลที่ชัดเจน การยกเลิกอย่างเท่าเทียมกัน และการปกป้องจากการเรียกเก็บเงินที่ไม่ยุติธรรม
สิทธิหลักของคุณในฐานะลูกค้า
คุณมีสิทธิที่จะได้รับข้อมูลที่ชัดเจนและเต็มไปด้วยความซื่อสัตย์เกี่ยวกับสัญญาสมัครสมาชิกก่อนที่คุณตกลง Adobe ต้องแสดงราคาทั้งหมด เงื่อนไขการยกเลิก ระยะเวลาในการยกเลิก และค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนกำหนดอย่างชัดเจน หากพวกเขาซ่อนข้อมูลนี้ไว้ หรือหากพวกเขาเรียกเก็บเงินหลังจากที่คุณยกเลิก คุณมีสิทธิในการยื่นร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (OCPB) ที่เบอร์โทรศัพท์ 1166 หรือเยี่ยมชม ocpb.go.th Tocancel ขอแนะนำให้คุณรักษาสำเนาข้อมูลเงื่อนไขการให้บริการของ Adobe ไว้เสมอ
สิทธิการยกเลิกภายใน 14 วัน
ตามกฎหมายไทย หากคุณสมัครสมาชิก Adobe Creative Cloud ผ่านช่องทางออนไลน์ คุณมีสิทธิพื้นฐานในการยกเลิกได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่สมัครสมาชิก โดยไม่ต้องให้เหตุผลใด ๆ ระยะเวลานี้เรียกว่า "การหักห้องของผู้บริโภค" หากคุณลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของ Adobe โปรดดำเนินการยกเลิกภายในกรอบเวลา 14 วันนี้ Tocancel เตือนว่าสิ่งนี้มีความสำคัญมากเพราะหากวันที่ 14 ผ่านไป คุณอาจไม่มีสิทธิการยกเลิกอย่างง่ายดายอีกต่อไป
สิทธิในการยื่นร้องเรียนและการชดเชยในกรณีข้อพิพาท
หากคุณพยายามยกเลิก Adobe Creative Cloud แต่ Adobe ปฏิเสธคำขอของคุณ หรือหากบริษัทเรียกเก็บเงินหลังจากที่คุณยกเลิกแล้ว คุณมีสิทธิในการยื่นร้องเรียนอย่างเป็นทางการต่อสำนักงาน OCPB หากไม่มีการตอบสนองภายใน 30 วัน คุณสามารถยื่นคดีต่อศาลล้านสำหรับเงินคืน Tocancel แนะนำให้คุณรวบรวมหลักฐานอย่างรอบคอบ รวมถึง ใบเรียกเก็บเงิน หลักฐานการชำระเงิน สรุปการติดต่อทั้งหมดกับ Adobe และวันที่คำขอยกเลิกของคุณ
วิธีการยกเลิก Adobe Creative Cloud ในประเทศไทย: ขั้นตอนแบบทีละขั้น
การยกเลิก Adobe Creative Cloud เป็นกระบวนการที่ตรงไปตรงมา หากคุณปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างเข้มงวด คุณจะสามารถหยุดการเรียกเก็บเงินได้โดยไม่มีปัญหา
ยกเลิกผ่านบัญชี Adobe ออนไลน์
วิธีที่ง่ายที่สุดและเร็วที่สุดในการยกเลิก Adobe Creative Cloud คือการทำเช่นนั้นผ่านบัญชีออนไลน์ของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ account.adobe.com และลงชื่อเข้าใช้ด้วยอีเมลและรหัสผ่านของคุณ
- หากคุณลืมรหัสผ่าน ให้คลิก "ลืมรหัสผ่าน?" และทำตามขั้นตอนการรีเซ็ต
- คลิกที่เมนู "สมัครสมาชิก" หรือ "ความเป็นสมาชิก" ในแดชบอร์ดหลัก
- ค้นหาแผนสมัครสมาชิก Adobe Creative Cloud ของคุณและคลิก "จัดการแผน" หรือ "ดูรายละเอียดแผน"
- ตามหาลิงก์ที่ระบุว่า "ยกเลิกแผน" หรือ "ยกเลิก"
- หากไม่พบทันที ให้เลื่อนลงหลังหัวข้อแผน คุณควรเห็นตัวเลือก
- คลิกที่ "ยกเลิก" และอ่านหน้าจอยืนยันอย่างระมัดระวัง ซึ่งอาจระบุค่าธรรมเนียมการยกเลิกหรือเงื่อนไขอื่น ๆ
- ให้เหตุผลสำหรับการยกเลิกของคุณหากถูกแจ้งให้ทำเช่นนั้น (ตัวเลือก) จากนั้นคลิกยืนยัน
- ปิดหน้าอย่างเป็นทางการและบันทึกอีเมลยืนยันการยกเลิก
หลังจากเสร็จสิ้น คุณควรได้รับอีเมลยืนยันจาก Adobe ภายในไม่กี่นาที ซึ่งระบุว่าแผนสมัครสมาชิกของคุณจะหยุดในวันสิ้นสุดของรอบการเรียกเก็บปัจจุบัน
ติดต่อ Adobe customer support โดยตรง
หากคุณไม่สามารถยกเลิกผ่านบัญชีออนไลน์ได้ หรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือจากบุคคล คุณสามารถติดต่อทีม Adobe Support ได้
- ไปที่ adobe.com/support และเลือก "ติดต่อเรา"
- เลือก "สมัครสมาชิก" เป็นหมวดหมู่และ "ยกเลิกแผน" เป็นหัวข้อ
- เลือกวิธีติดต่อที่คุณต้องการ: แชท, อีเมล หรือโทรศัพท์
- แชทมักจะเร็วที่สุด สามารถแก้ไขได้ภายในนาที
- โทรศัพท์ให้บุคคลที่พูดภาษาไทยมีความสามารถเฉพาะเจาะจง
- บอก Adobe ว่าคุณต้องการยกเลิกแผน Creative Cloud ของคุณและให้เหตุผล
- ขอให้ยืนยันว่าเมื่อใดแผนของคุณจะหยุดและยืนยันว่าไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจะถูกใช้
- ขอให้ส่งเมลยืนยันการยกเลิกไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ
Tocancel ขอแนะนำให้บันทึกชื่อตัวแทน Adobe ที่ช่วยเหลือคุณและเวลาของการสนทนา ซึ่งจะช่วยได้หากมีปัญหา
ยกเลิกหากคุณใช้ Adobe ผ่านตัวจัดการแพ็กเกจอื่น
หากคุณสมัครสมาชิก Adobe Creative Cloud ผ่านตัวจัดการแพ็กเจจ อื่น เช่น Amazon, Apple App Store หรือระบบการเรียกเก็บปะจำของบริษัท คุณจะต้องยกเลิกผ่านช่องทางนั้นแทน
- สำหรับการสมัครผ่าน Apple (iOS): ไปที่ "ตั้งค่า" > "[ชื่อของคุณ]" > "iCloud" > "การจัดการพื้นที่เก็บข้อมูล" (หรือ "การสมัครสมาชิก") เลือก Adobe Creative Cloud แล้วเลือก "ยกเลิกการสมัครสมาชิก"
- สำหรับการสมัครผ่าน Amazon: เยี่ยมชม Amazon Appstore ของคุณ ค้นหา Adobe Creative Cloud และคลิก "ยกเลิกการสมัครสมาชิก"
- สำหรับการสมัครผ่าน Google Play (Android): เปิด Google Play Store ไปที่บัญชีของคุณ > "การสมัครสมาชิก" เลือก Adobe Creative Cloud แล้วเลือก "ยกเลิก"
- ยืนยันการยกเลิกและบันทึกการยืนยันใด ๆ
แม้ว่าคุณจะยกเลิกผ่านแพลตฟอร์มเหล่านี้ คุณอาจต้องการติดต่อ Adobe Customer Support เพื่อยืนยัน เนื่องจากบางครั้งการยกเลิกผ่านแพลตฟอร์มตรวจสอบจะไม่ซิงค์ทันท่วงที
สิ่งที่คาดหวังหลังจากยกเลิก Adobe Creative Cloud
เมื่อคุณยกเลิกแล้ว เป็นเรื่องปกติที่จะมีคำถามบางข้อ Tocancel จะชี้แจงสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป
เมื่อใดการเข้าถึงจะหยุดลง
หลังจากที่คุณส่งคำขอยกเลิก การเข้าถึง Adobe Creative Cloud ของคุณจะไม่หยุดลงโดยทันที ในเวลาส่วนใหญ่ คุณสามารถใช้แอปต่อไปจนกว่าจะสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บปัจจุบันของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณจ่ายรายเดือนและยกเลิกในวันที่ 10 ของเดือน คุณสามารถใช้ Adobe ได้จนสิ้นสุดเดือนนั้น หากคุณจ่ายรายปี คุณจะสามารถเข้าถึงได้จนถึงวันครบรอบการสมัครสมาชิกรายปีของคุณ
คืนเงินสำหรับการยกเลิก
นโยบายการคืนเงินของ Adobe ขึ้นอยู่กับประเภทของแผนและวิธีการจ่ายเงิน
- แผนรายเดือน: ไม่มีการคืนเงิน ประจำเดือนปัจจุบันจะหมดอายุตามปกติ ยกเลิกให้อย่างน้อยสักครู่ก่อนที่จะทำการเรียกเก็บเงินครั้งต่อไป
- แผนรายปี (จ่ายล่วงหน้า): หากคุณจ่ายทั้งปีล่วงหน้าและต้องการยกเลิกก่อนวันครบรอบ Adobe จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนกำหนด ซึ่งมักจะเท่ากับ 50 เปอร์เซ็นต์ของเงินที่เหลือ ตัวอย่างเช่น หากคุณจ่าย ฿12,900 และยกเลิกครึ่งปีผ่าน คุณอาจต้องจ่าย ฿3,225 ค่าธรรมเนียม (50 เปอร์เซ็นต์ของ ฿6,450 ที่เหลือ)
- ภายใน 14 วัน: หากคุณอยู่ในสิ่ง "ระยะเวลาคิดครึ่งของผู้บริโภค" 14 วันแรก คุณอาจมีสิทธิในการคืนเงินทั้งหมด โดยไม่มีค่าธรรมเนียม
Tocancel แนะนำให้คุณตรวจสอบเมลยืนยันการยกเลิก ซึ่งควรระบุว่าจะมีการคืนเงินหรือค่าธรรมเนียมหรือไม่ หากไม่ชัดเจน ให้ติดต่อ Adobe Support เพื่อขอคำชี้แจง
การเข้าถึงไฟล์และข้อมูลของคุณหลังจากยกเลิก
หลังจากแผน Adobe ของคุณหมดอายุ คุณจะไม่สามารถแก้ไขหรือสร้างงานใหม่ใน Creative Cloud Apps ได้อีกต่อไป อย่างไรก็ตาม ไฟล์ของคุณจะยังคงอยู่ใน Adobe Cloud Storage ของคุณสำหรับระยะเวลาหนึ่ง (โดยทั่วไปคือ 30-90 วัน) หากคุณไม่เข้าถึง ให้ดาวน์โหลดไฟล์สำคัญหลังจากยกเลิก การเข้าถึง Cloud Storage ต่อไปอาจต้องมีการสมัครสมาชิก Creative Cloud ใหม่
สไตล์การหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปในการยกเลิก
หลายคนพบความล้มเหลวเมื่อพยายามยกเลิก Adobe Creative Cloud ในขณะที่ความตั้งใจของพวกเขาดี พวกเขาหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปบางประการที่อาจทำให้การเรียกเก็บเงินนานต่อไป Tocancel เต้องการให้คุณทราบเกี่ยวกับความผิดพลาดเหล่านี้เพื่อที่คุณจะสามารถหลีกเลี่ยงได้
ความผิดพลาด 1: ลืมตรวจสอบอีเมลยืนยัน
ข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่คนทำคือไม่ได้รับหรือไม่บันทึกอีเมลยืนยันการยกเลิกจาก Adobe เมื่อคุณส่งคำขอยกเลิก Adobe ควรส่งอีเมลยืนยันทันที ตรวจสอบโฟลเดอร์ Spam/Junk ของคุณ หากไม่พบ ให้ติดต่อ Adobe Support ทันที และขอให้ส่งสำเนาของอีเมลยืนยันไปยังคุณอีกครั้ง บันทึกอีเมลนี้เป็นหลักฐานของการยกเลิกของคุณ
ความผิดพลาด 2: ยกเลิกในแอปแทนที่จะใช้เว็บไซต์
บางคนพยายามยกเลิกโดยลบแอป Adobe ออกจากอุปกรณ์ของพวกเขา หรือโดยแค่หยุดการใช้งาน การลบแอปจะไม่ยกเลิกแผนสมัครสมาชิก และเงินเรียกเก็บจะยังคงดำเนินต่อไป คุณต้องยกเลิกผ่านบัญชี Adobe ออนไลน์อย่างชัดแจ้ง หรือโทร/แชทกับ Adobe Support
ความผิดพลาด 3: ไม่ยกเลิกก่อนวันเรียกเก็บเงินต่อไป
หากคุณรอจนกว่าจะใกล้วันเรียกเก็บเงินต่อไป คุณอาจถูกเรียกเก็บเงินสำหรับเดือนต่อไปแล้ว ก่อนที่คำขอยกเลิกของคุณจะได้รับการประมวลผล คุณควรยกเลิกอย่างน้อยสัก 2-3 วันก่อนวันเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติของคุณ ตรวจสอบใบเรียกเก็บเงินของคุณหรืออีเมลยืนยันสมัครสมาชิกเพื่อดูว่าวันไหน
ความผิดพลาด 4: ไม่เข้าใจเงื่อนไขแผนปีของคุณ
หากคุณจ่ายรายปี Adobe อาจจะ ยกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนกำหนด อ่านเงื่อนไขของแผนของคุณอย่างระมัดระวัง หากข้อมูลไม่ชัดเจน ให้ถามทีม Adobe Support ว่าค่าธรรมเนียมนี้จะเป็นเท่าใด ก่อนที่จะยกเลิก Tocancel ขอแนะนำให้คุณขอให้ Adobe ส่งข้อมูลนี้ผ่านอีเมล ซึ่งจะเป็นหลักฐานที่ชัดแจ้ง
ความผิดพลาด 5: ไม่ถามเกี่ยวกับการลดราคา
ก่อนที่จะยกเลิก Adobe มักจะเสนอการลดราคาหรือรอสักครู่ (เช่น ฿299 แทน ฿1,290 สำหรับไม่กี่เดือน) หากคุณสนใจที่จะสอบถาม ลองดูว่าอะไรคือความเป็นไปได้ หากไม่มี หรือหากคุณแน่ใจว่าคุณต้องการยกเลิก ให้ดำเนินการต่อ Tocancel ต้องการให้คุณรู้ว่าไม่มีความขายน้อย - ยกเลิกหากนั่นคือสิ่งที่คุณต้องการ
รายการตรวจสอบการยกเลิก Adobe Creative Cloud
ก่อนที่จะทำการยกเลิกของคุณเป็นที่สิ้นสุด ลองใช้รายการตรวจสอบนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ทำทุกอย่างอย่างถูกต้อง:
- ☐ ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Adobe ของคุณและตรวจสอบว่าแผนใด
- ☐ บันทึกวันที่เรียกเก็บเงินต่อไปของคุณ (ค้นหาจากใบเรียกเก็บหรือแจ้งเตือน)
- ☐ ยกเลิกอย่างน้อย 2-3 วันก่อนวันเรียกเก็บเงินถัดไป
- ☐ ตรวจสอบอีเมลของคุณ (รวมถึง Spam) สำหรับการยืนยันการยกเลิกจาก Adobe
- ☐ บันทึกหรือบันทึกเมลยืนยันการยกเลิก เลขที่คำสั่ง หรือวันที่มีผลบังคับใช้
- ☐ ตรวจสอบบัญชี Adobe ของคุณอีกครั้งโดยลงชื่อเข้าใช้เพื่อยืนยันว่าแผนมีป้ายกำกับว่า "ยกเลิก" หรือไม่แสดงอีกต่อไป
- ☐ ดาวน์โหลดไฟล์สำคัญจาก Cloud ของคุณจนกว่าจะหมดเวลา
- ☐ หากไม่มีการชำระเงิน 30 วันจนถึงวันเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติแล่ว ให้ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งเพื่อยืนยันว่าไม่มีการเรียกเก็บ
เมื่อคุณเสร็จสิ้นขั้นตอนทั้งหมดนี้ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าการยกเลิกของคุณเป็นคำสั่ง
วิธีเปรียบเทียบตัวเลือกของคุณ: ยกเลิก เทียบกับ หยุดชั่วคราว
บางคนไม่ต้องการยกเลิก Adobe Creative Cloud อย่างถาวร พวกเขาต้องการหยุดชั่วคราวหรือเปลี่ยนสำนัก Tocancel จะอธิบายความแตกต่างและช่วยให้คุณเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับสถานการณ์ของคุณ
| ตัวเลือก | ค่าใช้จ่ายรายเดือน | เข้าถึง Adobe ได้ | ข้อมูล Cloud | ระยะเวลาคืน |
|---|---|---|---|---|
| ยังคงสมัครสมาชิกอยู่ | ฿1,290 (All Apps) | ใช่ เต็มรูปแบบ | อุ้ยไก่ปัจจุบัน | N/A |
| เปลี่ยนเป็นแอปเดี่ยว (ลดค่า) | ฿349 | ใช่ แอปเดี่ยว | คงไว้ได้ | 30 วัน |
| หยุดชั่วคราว (บ้อบ) | ฿0 | ไม่ (อื่นๆ) ระการบ) | คงไว้ 30 วัน | สูง |
| ยกเลิกอย่างถาวร | ฿0 | ไม่ | คงไว้ 30-90 วัน | ไม่ |
เลือก "เปลี่ยนเป็นแอปเดี่ยว" หากคุณต้องการเข้าถึง Adobe แต่ต้องการลดต้นทุน เลือก "หยุดชั่วคราว" หากคุณต้องการสะดวกปลอดเงื่อนไขสำหรับการสัญญา ตัวเลือกนี้จะคืนเงินและเข้าถึง แต่จดหมายมีการตั้งค่าเพื่อกลับมาสมัครสมาชิกในวันที่เหมาะสม เลือก "ยกเลิกอย่างถาวร" หากคุณแน่ใจว่าคุณไม่จำเป็นต้องใช้บริการ
ข้อมูลติดต่อและจุดยุติในประเทศไทย
หากคุณต้องการช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยกเลิก Adobe Creative Cloud ในประเทศไทย ต่อไปนี้คือช่องทางติดต่อของคุณ:
ติดต่อ Adobe support
- เว็บไซต์: adobe.com/support
- โทรศัพท์: ตรวจสอบ adobe.com/th/support สำหรับหมายเลขสนทนาท้องถิ่น ขึ้นอยู่กับประเภทสินค้า
- แชท: ไปที่ adobe.com/support เลือก "Contact Us" และเลือก "Chat"
- อีเมล: การสนับสนุนผ่านอีเมลอาจต้องเวลานาน (5-7 วัน) แต่เป็นทางเลือก
เยี่ยมชม Adobe thailand regional office (เพื่อข้อมูลเท่านั้น)
- ที่อยู่: ชั้น 18 Park Ventures Ecoplex 57 Wireless Road (Soi Mahadlekluang 2) Lumpini Pathumwan Bangkok 10330 ประเทศไทย
- หมายเหตุ: สำนักงานนี้ใช้สำหรับการแสดงสินค้า และการสนับสนุนการขึ้นทะเบียนเท่านั้น การยกเลิกต้องทำโดยออนไลน์หรือผ่านทีมสนับสนุนโทรศัพท์
ยื่นร้องเรียนต่อสำนักงาน OCPB (สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค)
- โทรศัพท์: 1166 (ตรวจ 24/7)
- เว็บไซต์: ocpb.go.th
- ที่อยู่: 1-2 Soi Nawamin 66 (Senanikom), Sena Nikhom Subdistirct, Mueang Chatuchak, Bangkok 10900
- สิ่งที่ต้องนำ: สำเนาของใบเรียกเก็บเงิน หลักฐานการชำระเงิน หรืออีเมลจาก Adobe ที่แสดงว่าพวกเขาปฏิเสธการยกเลิก
สรุปสิ่งที่คุณต้องรู้
การยกเลิก Adobe Creative Cloud ไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องยุ่งยากหรือน่ากลัว ตราบใดที่คุณรู้ว่าสิทธิของคุณเป็นอย่างไร และทำตามขั้นตอนอย่างเข้มงวด Tocancel ได้ช่วยให้ผู้บริโภคหลายพันคนยกเลิกการสมัครสมาชิก SaaS ที่ไม่ต้องการ ได้รับการคืนเงิน และเข้าใจสิทธิของพวกเขา คุณมีอำนาจ
โปรดจำไว้: ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Adobe ของคุณ ไปที่การสมัครสมาชิก คลิก "ยกเลิก" ตรวจสอบอีเมลยืนยัน และเก็บหลักฐานไว้ หากมีปัญหา ติดต่อ Adobe Support หรือ OCPB Tocancel มีที่นี่ เพื่อนำทางคุณผ่านกระบวนการและให้คำแนะนำตามสิทธิของคุณ
ยกเลิก Adobe Creative Cloud วันนี้อย่างมั่นใจ จากนั้นหันไปใช้เงินที่ประหยัดมาสำหรับสิ่งอื่น ๆ ที่สำคัญต่อคุณมากขึ้น
คำถามที่พบบ่อย — Adobe Creative Cloud
Adobe Creative Cloud คืออะไร?
Adobe Creative Cloud เป็นบริการสมัครสมาชิกที่ให้คุณเข้าถึงซอฟต์แวร์มืออาชีพ เช่น Photoshop และ Illustrator โดยมีค่าใช้จ่ายรายเดือนหรือรายปี.
ทำไมผู้ใช้ถึงเลือกยกเลิก Adobe Creative Cloud?
ผู้ใช้อาจยกเลิกเพราะราคาสูงเกินไป, เปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์อื่น หรือจำกัดค่าใช้จ่ายในช่วงเวลาทางการเงินที่ยากลำบาก.
สิ่งที่ต้องรู้ก่อนยกเลิกคืออะไร?
คุณควรตรวจสอบเงื่อนไขการยกเลิกในสัญญาของคุณ และอาจมีค่าธรรมเนียมการยกเลิกหากอยู่ในข้อตกลงรายปี.
สิทธิการเลิกสัญญาภายใน 14 วันคืออะไร?
ตามกฎหมายไทย คุณมีสิทธิในการยกเลิกการสมัครสมาชิก Adobe Creative Cloud ภายใน 14 วันโดยไม่ต้องให้เหตุผล.
วิธีการยกเลิก Adobe Creative Cloud มีอะไรบ้าง?
คุณสามารถยกเลิกได้หลายวิธี เช่น ยกเลิกออนไลน์ผ่านบัญชี Adobe, ติดต่อฝ่ายสนับสนุน หรือส่งจดหมายลงทะเบียน.
ยี่ห้ออื่นๆ
เข้าถึงเส้นทางประเภทเดียวกันได้อย่างรวดเร็ว: