كيف يكتشف tocancel اشتراكاتي؟
يمكنك ربط حساباتك المصرفية (للقراءة فقط، عبر مجمع معتمد) أو استيراد كشف حساب. tocancel يحدد الدفعات المتكررة ويتعرف على أكثر من 100000 خدمة.
كم تكلفة tocancel؟
48 ساعات تجريبية في ٣٫٧٩ ر.ق. لاختبار جميع الميزات، ثم ٢٠٦٫٢٩ ر.ق. شهريًا دون التزام. يمكنك الإلغاء وقتما تشاء من حسابك.
هل يرسل tocancel بالفعل رسائل مسجلة؟
نعم. نكتب رسالتك وفقًا للشروط والأحكام الخاصة بالخدمة المراد إلغاؤها ونرسلها إلكترونيًا كرسالة مسجلة ذات قيمة قانونية (eIDAS، عبر مقدم خدمة ثقة مؤهل). يُحفظ ملف الإثبات في مساحتك الشخصية.
ماذا يحدث إذا استمرت الخدمة في تحصيل الرسوم مني بعد الإنهاء؟
يشكّل ملف الإثبات (الطابع الزمني، والبصمة المسجلة على سلسلة كتل عامة، وشهادة الإثبات) دليلاً. نرافقك للاعتراض على الخصم المباشر لدى بنكك (إجراء استرداد المبالغ) باستخدام الملف المُعد مسبقًا.
هل تفاصيلي المصرفية آمنة؟
tocancel لا يقوم أبدًا بتخزين بياناتك المصرفية. يتم الاتصال عبر مجمع معتمد من ACPR (Banque de France) في وضع القراءة فقط. يمكنك إلغاء الوصول في أي وقت.
هل يمكنني الإلغاء دون المرور عبر تطبيق الخدمة؟
نعم. هذا هو الهدف الأساسي من tocancel: نحن ننشئ خطابًا مسجلاً صالحًا من الناحية القانونية، والذي يتجاوز عمليات "الإلغاء" المعقدة عن عمد لبعض الناشرين.
ما هي الدول المشمولة؟
tocancel يبدأ في فرنسا (fr-fr). دول أوروبية أخرى ستأتي قريبا.
هل يمكنني استرداد الاشتراك بعد الإلغاء؟
نعم، من خلال tocancel أو مباشرة على موقع الخدمة. لا توجد عقوبات أو فترات انتظار في tocancel.