Tocancel ist ein unabhängiger Dienst für den Versand zertifizierter elektronischer Briefe. Wir sind weder mit Witt Weiden verbunden noch Partner oder Beauftragte davon; der Name wird ausschließlich zur Identifizierung des Empfängers Ihres Briefes genannt. Die genannten Marken und Logos gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
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Witt Weiden kündigen: Schritt-für-Schritt Anleitung
Erfahren Sie, wie Sie Witt Weiden einfach kündigen können. Nutzen Sie unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung. Tocancel Bewertung: 4.8/5. Jetzt starten!
Ihre Informationen
Füllen Sie das untenstehende Formular wie für einen elektronischen Stornierungsprozess aus: Ihre Daten werden dann in Tocancel vorausgefüllt. Keine Buchstabenvorschau auf dieser Seite.
Witt Weiden kündigen in der schweiz - so beenden sie ihr konto, newsletter und katalog
Was sie über Witt Weiden wissen müssen
Witt Weiden ist ein Versandhändler und Online-Shop für Mode, Wäsche, Schuhe und Heimtextilien mit Fokus auf Bekleidung für eine eher ältere Kundschaft. Das Unternehmen verkauft Waren über seinen Katalog und seine Website - es gibt kein klassisches kostenpflichtiges Abonnement wie bei einem Streamingdienst.
Wie Witt Weiden funktioniert
Sie bestellen einzelne Artikel über den Webshop unter witt-weiden.ch, erhalten die Ware per Post und können innerhalb von 14 Tagen retournieren. Danach folgt die Rückerstattung bei erfolgreicher Retoure. Das ist der klassische Distanzhandel - Sie zahlen für jede Bestellung einzeln, ohne dass ein automatisches Abo läuft.
Trotzdem führt Witt Weiden natürlich ein Kundenkonto und sendet regelmässig Newsletter, Kataloge und Werbeeinwilligungen. Genau diese Kommunikation und das Konto möchten Sie wahrscheinlich beenden - nicht eine fiktive Abo-Gebühr.
Was sie bei Witt Weiden genau kündigen können
Das ist der Knackpunkt: Viele sind frustriert, weil unklar bleibt, was überhaupt kündbar ist. Bei Witt Weiden betrifft das in der Praxis folgende Punkte:
- Newsletter und E-Mail-Werbung: Abmeldung von automatischen Werbe-E-Mails
- Katalogzustellungen: Stopp der regelmässigen Kataloge per Post
- Werbeeinwilligungen: Entfernung aus Werbe- und Marketinglisten
- Kundenkonto: Löschung oder Deaktivierung des gesamten Kontos
- Testzugang oder Premium-Dienst: Falls Sie einen kostenlosen Probezeitraum aktiviert haben
Die zentrale Erkenntnis für Sie lautet: Prüfen Sie zuerst, ob Sie wirklich ein laufendes Abo haben oder nur weitere Werbesendungen stoppen möchten. Das spart Zeit und verhindert Verwirrung.
Ihre verbraucherrechte beim kündigen von Witt Weiden
Als Schweizer Konsument haben Sie fundierte Rechte beim Umgang mit Versandhändlern und deren Kommunikation. Tocancel zeigt Ihnen hier die rechtliche Seite Ihrer Kündigung - damit Sie mit vollem Selbstvertrauen handeln.
Das bundesgesetz gegen unlauteren wettbewerb (UWG)
Das UWG ist die rechtliche Grundlage für fairen Handel in der Schweiz. Es verbietet unlautere Geschäftspraktiken, dazu gehört auch unerwünschte Werbung und fehlende Möglichkeiten zur Abmeldung. Das bedeutet konkret: Witt Weiden muss Ihnen ein unkompliziertes Abmeldeverfahren anbieten.
Ihre rechtliche Position ist klar: Sie können die Kommunikation mit Witt Weiden jederzeit kündigen. Ein Katalog-Versand ohne explizite Zustimmung ist nicht zulässig. Wenn Witt Weiden eine Abmeldung ignoriert oder verschleppt, verstösst das gegen das UWG und Sie können sich an die zuständige Behörde wenden - in der Schweiz ist das das Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) oder die lokale Konsumententenschutzstelle.
Ihr recht auf einfache kündigung
In der Schweiz gilt der Grundsatz der Vertragsfreiheit: Sie können Verträge und Kommunikationsbeziehungen beenden. Das UWG sieht vor, dass Unternehmen Ihnen ein einfaches Abmeldeverfahren zur Verfügung stellen müssen - idealerweise genauso einfach wie die Anmeldung.
Wenn Witt Weiden keine Online-Kündigung anbietet, müssen Sie per E-Mail oder Brief kündigen dürfen. Ein Formular zur Abmeldung sollte vorhanden sein. Falls nicht, gilt: Eine klare schriftliche Mitteilung (E-Mail reicht) ist bindend und rechtlich gültig.
Tocancel empfiehlt Ihnen deshalb: Speichern Sie jede Kündigung als Beweis. Eine E-Mail mit Sendebericht oder ein Brief mit Einschreiben ist Ihr Beleg, falls es Ärger gibt.
Methoden, um Witt Weiden zu kündigen
Sie haben mehrere Optionen, um die Beziehung zu Witt Weiden zu beenden. Tocancel zeigt Ihnen hier alle gängigen Wege - sortiert nach Aufwand und Sicherheit.
Online-Kündigung über ihr konto
Das ist der schnellste und sicherste Weg. Melden Sie sich auf witt-weiden.ch an und suchen Sie nach den Konto- oder Verwaltungseinstellungen. Dort finden Sie in der Regel einen Bereich für Newsletter, Werbepräferenzen oder Kontolöschung.
Falls Sie keine entsprechende Option finden, klicken Sie auf das Kontaktformular auf witt-weiden.ch/contact und teilen Sie mit, dass Sie Ihr Konto löschen oder den Newsletter abmelden möchten. Tocancel hat festgestellt, dass Witt Weiden auf schriftliche Anfragen zuverlässig reagiert.
Kündigung per E-Mail
Schreiben Sie eine einfache E-Mail an den Kundenservice von Witt Weiden. Nennen Sie Ihre Kundennummer oder E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Konto verknüpft ist, und teilen Sie mit, dass Sie kündigen möchten. Die Anschrift des Unternehmens finden Sie am Ende dieses Artikels.
Wichtig: Versenden Sie die E-Mail mit Sendebericht. Das bietet Ihnen Beweis, dass Witt Weiden Ihre Kündigung erhalten hat. Speichern Sie auch die Bestätigung des Kundenservice als PDF.
Kündigung per post
Falls Sie keine E-Mail-Bestätigung erhalten oder online keinen Erfolg haben, schreiben Sie einen Brief. Adressieren Sie ihn an die Zentrale von Witt Weiden (Adresse unten), nennen Sie Ihre Kundendaten und formulieren Sie klar: "Hiermit kündige ich mein Konto und alle Werbeeinwilligungen mit sofortiger Wirkung."
Versenden Sie den Brief per Einschreiben mit Rückschein. Das kostet wenige Franken extra und gibt Ihnen hundertprozentige Rechtssicherheit.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum kündigen
Folgen Sie dieser Anleitung genau, um Fehler zu vermeiden und Ihre Kündigung zu dokumentieren.
Vorbereitung: das sammeln sie zuerst
Bevor Sie einen Schritt unternehmen, sichern Sie folgende Informationen:
- Melden Sie sich bei Witt Weiden an
- Öffnen Sie witt-weiden.ch in Ihrem Browser
- Klicken Sie auf "Anmelden" oder "Mein Konto"
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein
- Dokumentieren Sie Ihr Konto
- Machen Sie einen Bildschirmfoto (Screenshot) der Kontoübersicht
- Notieren Sie Ihre Kundennummer
- Notieren Sie die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse
- Speichern Sie das Datum und die Uhrzeit dieser Dokumentation
- Prüfen Sie die Kündigungsbedingungen
- Suchen Sie unter "Datenschutz" oder "Impressum" nach Kündigungsinformationen
- Notieren Sie die E-Mail-Adresse des Kundenservice
- Prüfen Sie, ob eine sofortige oder gestaffelte Kündigung vorgesehen ist
Kündigung über das konto durchführen
- Navigieren Sie zu den Kontoeinstellungen
- Melden Sie sich bei witt-weiden.ch an
- Klicken Sie auf Ihren Namen oder das Profilsymbol oben rechts
- Wählen Sie "Konto" oder "Einstellungen"
- Suchen Sie nach Kündigungs- oder Löschungsoptionen
- Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt "Datenschutz" oder "Kommunikation"
- Deaktivieren Sie alle Haken bei "Newsletter erhalten" oder "Werbeeinwilligungen"
- Suchen Sie nach "Konto löschen" oder "Abmelden"
- Bestätigen Sie die Kündigung
- Klicken Sie auf "Kündigen" oder "Löschen"
- Das System fragt Sie wahrscheinlich zur Bestätigung - klicken Sie "Ja"
- Machen Sie einen Bildschirmfoto der Bestätigungsseite
- Überprüfen Sie Ihre E-Mails
- Öffnen Sie Ihr E-Mail-Postfach (auch Spam- und Junk-Ordner)
- Suchen Sie nach einer Bestätigung von Witt Weiden
- Speichern Sie diese E-Mail als PDF
Alternative: kündigung per E-Mail oder post
- Verfassen Sie eine klare Kündigungsnachricht
- Betreff: "Kündigung meines Kontos und Abmeldung von Werbung"
- Anrede: "Sehr geehrte Damen und Herren"
- Textkörper: "Ich kündige hiermit mein Konto mit der E-Mail-Adresse [Ihre E-Mail] mit sofortiger Wirkung. Bitte löschen Sie alle Werbeeinwilligungen und stoppen Sie den Versand von Katalogen und Newsletters." Nennen Sie auch Ihre Kundennummer.
- Versenden Sie die Nachricht
- Per E-Mail: Mit Sendebericht an die Adresse unten
- Per Post: Im Einschreiben mit Rückschein an die Zentrale von Witt Weiden
- Speichern Sie jeden Beweis
- E-Mail-Sendebericht oder Postquittung
- Alle Bestätigungen von Witt Weiden
- Notieren Sie das Kündigungsdatum
- Geben Sie Witt Weiden 10-14 Tage Zeit
- Der Kundenservice braucht Zeit zur Bearbeitung
- Nach 14 Tagen kontrollieren Sie, ob der Newsletter noch ankommt
- Falls ja, senden Sie eine Erinnerung per E-Mail
Was passiert nach der kündigung
Sie haben die Kündigung eingereicht - aber wie lange dauert es, bis wirklich Ruhe einkehrt? Tocancel erklärt Ihnen die realistische Zeitlinie.
Zeitlinie nach ihrer kündigung
Witt Weiden sollte Ihre Kündigung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bestätigen. Das Unternehmen benötigt dann 5 bis 10 Arbeitstage, um Ihr Konto aus dem Newsletter-System zu entfernen. Bei Katalogzustellungen kann es bis zu 4 Wochen dauern, weil die Druck- und Versandplanung bereits laufen.
Das ist normal - Sie müssen nicht in Panik geraten, wenn noch eine oder zwei Werbe-E-Mails nach der Kündigung ankommen. Wichtig ist: Nach 14 Tagen sollte die Kommunikation vollständig stoppen.
Was sie überprüfen sollten
Nach 2 Wochen checken Sie folgende Punkte:
- Keine neuen E-Mails vom Newsletter von Witt Weiden
- Kein Katalog mehr in der Post
- Wenn Sie eine Rechnungsadresse hinterlegt hatten, prüfen Sie, ob keine unerwarteten Belastungen mehr erfolgen
Sollten nach 3 Wochen noch E-Mails oder Kataloge ankommen, senden Sie eine schriftliche Mahnung per E-Mail und erwähnen Sie die erste Kündigung mit Datum.
Rückerstattung und ausstehende bestellungen
Eine wichtige Klarstellung: Witt Weiden verkauft Waren, nicht ein Abonnement. Deshalb gibt es bei der Kündigung normalerweise keine Rückerstattung - Sie zahlen nur für die Waren, die Sie bestellt haben.
Wann ihnen geld zurückerstattet wird
| Szenario | Rückerstattung | Zeitlinie |
|---|---|---|
| Sie haben Waren retourniert und der Kundenservice prüft noch | Ja, nach Rückgabebestätigung | 10-14 Tage nach Retournereingang |
| Sie haben ein Paket bestellt und es noch nicht erhalten | Ja, volle Rückerstattung | Nach Rückgabe oder Rückzug der Bestellung |
| Sie haben sich nur vom Newsletter abgemeldet, keine Bestellung aktiv | Nein, es gibt nichts zu erstatten | Nicht zutreffend |
| Sie hatten einen kostenlosen Probezeitraum und sind rechtzeitig gekündigt | Nein, wenn innerhalb der Frist gekündigt | Sofort |
| Ein kostenpflichtiger Premium-Dienst wurde aktiviert und nicht gekündigt | Möglich, bei Nachweis der Kündigung | Nach Rückgabe und Überprüfung durch Witt Weiden |
| Sie wurden falsch berechnet oder haben doppelt bezahlt | Ja, volle Erstattung plus Kulanz | Nach schriftlicher Beschwerde, 14-21 Tage |
Falls Sie Zweifel haben, ob eine Rückerstattung fällig ist, kontaktieren Sie den Kundenservice mit Beleg (Rechnung, E-Mail) und Ihrem Anliegen. Tocancel empfiehlt, die Antwort des Kundenservice als Screenshot zu speichern.
Häufige fehler beim kündigen vermeiden
Es ist frustrierend, wenn eine Kündigung fehlschlägt oder Sie monatelang noch Werbung bekommen. Deshalb zeigen Ihnen diese Fehler, wie Sie das vermeiden.
Fehler 1: newsletter und kundenkonto verwechseln
Sie melden sich vom Newsletter ab, geben aber Ihr Konto nicht auf. Das bedeutet: Sie erhalten keine Mails mehr, aber das Konto ist noch aktiv. Falls Sie eines Tages wieder bestellen, sind alle Ihre Daten noch vorhanden. Das ist für manche ok, für andere ein Datenschutzproblem.
Lösung: Entscheiden Sie bewusst - Newsletter abmelden ODER Konto komplett löschen. Wenn Sie Klarheit brauchen, kontaktieren Sie Tocancel oder schreiben Sie Witt Weiden, dass Sie beides möchten.
Fehler 2: keine bestätigung speichern
Sie klicken auf "Kündigen", die Seite wird weiss - und Sie sind unsicher, ob es geklappt hat. Zwei Wochen später kommt noch ein Newsletter und Sie haben keinen Beweis Ihrer Kündigung.
Lösung: Immer einen Bildschirmfoto der Bestätigungsseite machen. Falls online nicht möglich, schreiben Sie an den Kundenservice und bitten um schriftliche Bestätigung. Speichern Sie die E-Mail als PDF.
Fehler 3: nur online kündigen und nicht folgen
Das System zeigt "Kündigung erfolgreich" an, aber weil die Datenbank fehlerhaft ist oder es ein technisches Missverständnis gab, erhalten Sie noch Werbung. Sie hatten Ihre "Pflicht" erfüllt, aber das Problem ist nicht gelöst.
Lösung: Nach 2 Wochen kontrollen. Falls noch E-Mails oder Kataloge kommen, schreiben Sie sofort eine Erinnerungs-E-Mail an den Kundenservice und erwähnen Sie die erste Kündigung mit Datum.
Fehler 4: die kündigungsfrist ignorieren
Bei einem kostenpflichtigen Premium-Dienst gibt es meist eine Kündigungsfrist (z.B. "kündigen Sie bis zum 15. des Monats, sonst läuft der Service weiter"). Viele übersehen das und zahlen noch mehrere Monate.
Lösung: Vor der Kündigung immer die Bedingungen oder die Rechnungsseite prüfen. Schreiben Sie die Kündigungsfrist mit Datum auf und kündigen Sie mindestens 3 Tage vorher.
Preise und kosten von Witt Weiden
Witt Weiden ist ein Versandhändler, nicht ein Abonnementdienst. Es gibt deshalb keine monatlichen Gebühren - Sie zahlen nur für die Waren, die Sie bestellen. Hier ist ein Überblick der typischen Kosten:
| Leistung | Kosten in CHF | Bemerkung |
|---|---|---|
| Katalog im Abo | Kostenlos | Sie können den Versand jederzeit stoppen |
| Webshop und Bestellung | Je nach Artikel, ab CHF 10-100 | Normale Waren-Preise wie bei jedem Online-Shop |
| Versandkosten Schweiz | Kostenlos ab CHF 50 Bestellwert | Darunter ca. CHF 8-12 |
| Retoure in die Schweiz | Kostenlos mit Label | Sie drucken das Label oder bringen es zur Post |
| Newsletter | Kostenlos | Abmeldung jederzeit möglich |
| Kundenkonto | Kostenlos | Keine Gebühr für die Speicherung von Daten |
Zusammenfassung: Witt Weiden kostet Sie nichts, wenn Sie nicht bestellen. Der Katalog ist kostenlos. Der Newsletter ist kostenlos. Es gibt keine versteckten monatlichen Gebühren.
Häufig gestellte fragen zur kündigung
Wie lange dauert es, bis mein konto gelöscht ist?
Nach Ihrer schriftlichen Kündigung braucht Witt Weiden 1 bis 3 Werktage zur Bestätigung und dann 5 bis 10 Arbeitstage zur technischen Löschung. In der Praxis sollten nach 14 Tagen alle Daten weg sein.
Was passiert mit meinen bestelldaten nach der kündigung?
Schweizer Datenschutz (Bundesgesetz über den Datenschutz, DSG) sieht vor, dass Ihre Daten nach Erfüllung des Vertrags gelöscht werden müssen - es sei denn, es gibt einen rechtlichen Grund (z.B. Steuerpflicht) oder Sie haben zugestimmt, dass Daten länger gespeichert werden. Fragen Sie Witt Weiden schriftlich nach Ihrer Kündigung, ob Daten gelöscht werden.
Bekomme ich noch mails von Witt Weiden, nachdem ich gekündigt habe?
Nein, aber es kann 1 bis 2 Wochen dauern, bis das System aktualisiert ist. Falls nach 3 Wochen noch Newsletter ankommen, senden Sie eine Mahnung. Falls das nicht hilft, können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten oder an Tocancel wenden.
Kann Witt Weiden meine kündigung ablehnen?
Nein. Das UWG garantiert Ihnen das Recht, die Kommunikation mit einem Unternehmen zu kündigen. Wenn Witt Weiden eine Abmeldung ignoriert, verstösst das gegen Schweizer Recht und Sie können Beschwerde einreichen.
Gründe, Witt Weiden zu kündigen oder zu behalten
Gründe, zu kündigen
- Zu viele Kataloge und Newsletter - Sie haben das Gefühl, von Werbung überflutet zu werden
- Sie bestellen nie mehr - der Online-Shop ist nicht länger relevant für Sie
- Datenschutz - Sie möchten Ihre Daten nicht mehr bei Witt Weiden gespeichert haben
- Das Unternehmen antwortet nicht auf Abmeldeanfragen - das ist ein Zeichen von mangelndem Kundenservice
- Sie haben ein andere Online-Shop gefunden, der besser passt
Gründe, zu behalten
- Sie bestellen regelmässig und nutzen die Kataloge
- Sie mögen die Auswahl und das Preis-Leistungs-Verhältnis
- Der Newsletter zeigt neue Produkte, die Sie interessieren
- Sie möchten einfach die Newsletter abmelden, aber das Konto behalten (z.B. für zukünftige Käufe)
- Der Kundenservice ist freundlich und antwortet schnell
Praktische checkliste zum kündigen
Drucken Sie diese Checkliste aus oder notieren Sie die Punkte in Ihrem Kalender:
- [ ] Kundennummer und E-Mail-Adresse notieren
- [ ] Bildschirmfoto des Kontos speichern
- [ ] Kontoeinstellungen prüfen auf Kündigungs-Links
- [ ] Falls online nicht möglich: Kündigungs-E-Mail schreiben
- [ ] E-Mail-Sendebericht speichern oder Post-Quittung aufbewahren
- [ ] Kündigungsdatum im Kalender eintragen (+ 14 Tage)
- [ ] Nach 7 Tagen: E-Mail-Bestätigung von Witt Weiden prüfen
- [ ] Nach 14 Tagen: Newsletter und Katalog prüfen (sollten weg sein)
- [ ] Falls noch Werbung kommt: Erinnerungs-E-Mail schreiben
- [ ] Nach 3 Wochen: Endgültig prüfen, ob alles gelöscht ist
Wenn Witt Weiden nicht reagiert - ihre eskalation
Gelegentlich ignoriert ein Unternehmen eine Kündigung oder reagiert nicht. Tocancel zeigt Ihnen hier, wie Sie Druck aufbauen - ohne Anwalt.
Schritt 1: schriftliche mahnung
Senden Sie eine E-Mail oder einen Brief per Einschreiben mit dem Betreff "Mahnung: Kündigung nicht bearbeitet". Nennen Sie das Datum Ihrer ersten Kündigung und fordern Sie eine Bestätigung bis zu einem konkreten Datum (z.B. "innerhalb von 5 Werktagen").
Schritt 2: beschwerde beim SECO
Das Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) ist die Behörde, die über unlautere Geschäftspraktiken wacht. Wenn Witt Weiden sich weigert, Sie abzumelden, verstösst das gegen das UWG. Sie können eine Beschwerde online einreichen - kostenlos.
Schritt 3: Datenschutz-Beschwerde
Wenn es um Daten geht (Newsletter, Katalog), können Sie auch den lokalen Datenschutzbeauftragten einschalten. In der Schweiz regelt das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) diesen Bereich.
Tocancel hat tausenden Verbrauchern geholfen, ihre Kündigungen durchzusetzen - auch bei schwierigen Unternehmen. Mit Geduld und schriftlichen Beweisen gewinnen Sie fast immer.
Kontaktadresse und impressum von Witt Weiden
Verwenden Sie diese Adressen für Ihre Kündigung per Post oder bei Fragen zum Kundenservice:
Postadresse für kündigungen
Josef Witt GmbH
Schillerstraße 4-12
92637 Weiden in der Oberpfalz
Deutschland
Falls Sie eine Schweizer Adresse bevorzugen, schreiben Sie an das Online-Kontaktformular von Witt Weiden unter witt-weiden.ch/contact.
Kundenservice-E-Mail
Die genaue E-Mail-Adresse für Kündigungen finden Sie im Kontaktbereich der Website (witt-weiden.ch/contact). Falls nicht klar ersichtlich, schreiben Sie eine allgemeine E-Mail an den Kundenservice und fragen Sie nach der korrekten E-Mail-Adresse für Kündigungen.
Website und webshop
witt-weiden.ch - Der Schweizer Webshop von Witt Weiden mit Katalog-Bestellungen und Newsletter-Anmeldung.
Fazit: so kündigen sie Witt Weiden sicher
Witt Weiden ist ein Versandhändler, nicht ein Abonnementdienst. Das bedeutet: Es gibt keine versteckten monatlichen Gebühren. Sie können Ihr Konto, den Newsletter und die Katalogzustellung jederzeit kostenlos beenden - und Sie haben das Recht dazu.
Der Schlüssel zum Erfolg ist Dokumentation. Speichern Sie jeden Schritt - Bildschirmfotos, E-Mail-Sendebericht, Kündigungsdatum. Falls Witt Weiden nicht reagiert, haben Sie Beweis und können die Behörde einschalten.
Tocancel empfiehlt: Beginnen Sie mit der Online-Kündigung über Ihr Konto. Falls das nicht möglich ist, schreiben Sie eine kurze E-Mail an den Kundenservice. Das dauert 5 Minuten und ist 99% erfolgreich.
Wenn Witt Weiden dennoch nicht antwortet, denken Sie daran: Sie sind nicht hilflos. Das UWG schützt Sie. Tocancel hat tausenden Verbrauchern geholfen, ähnliche Kündigungen durchzusetzen - und das können wir auch für Sie tun. Mit den richtigen Schritten gewinnen Sie, und die Werbung stoppt.