Kündigen Sport Auto: Schritt-für-Schritt Anleitung

Sport Auto kündigen in der schweiz: ihr recht auf schnelle kündigung und volle kontrolle

Was sie über Sport Auto und ihr abonnement wissen müssen

Sport Auto ist ein Automobil- und Motorsport-Magazin, das Sie über die Infrastruktur der Motor Presse abonnieren können. Viele Abonnenten merken erst bei der Kündigung, dass sie nicht genau wissen, welche Bedingungen sie akzeptiert haben. Das ist frustrierend, aber vermeidbar. Tocancel hilft Ihnen, die Kontrolle zurückzugewinnen und Ihr Abonnement schnell und rechtssicher zu kündigen.

Das angebot von Sport Auto in der schweiz

Sport Auto bietet Ihnen Zugang zu aktuellen Hefte mit Tests, Berichten und Analysen rund um Automobile und Motorsport. Sie wählen zwischen drei Varianten: reines Print-Abo, digitales E-Paper oder eine Kombination aus beiden. Das E-Paper können Sie über eine App oder direkt auf der Website abrufen und erhalten es jeweils einen Tag vor der Printausgabe.

Die Laufzeiten sind kurz: Sie buchen typischerweise 3 oder 12 Ausgaben, nicht in Monaten. Das bedeutet, Sie zahlen für eine bestimmte Anzahl an Heften, nicht für eine unbegrenzte Zeit. Das macht die Beendigung eigentlich einfach: Nach Ablauf der vereinbarten Ausgaben endet das Abo automatisch, wenn Sie nicht verlängern.

Die preise von Sport Auto

Die Preise variieren je nach Format und Laufzeit. Das günstigste Angebot ist das E-Paper Mini-Abo mit 3 Ausgaben für CHF 11.00. Das Premium-Angebot ist das Kombi-Abo mit 12 Ausgaben (Print plus E-Paper) für CHF 139.00. Für die Schweiz werden alle Preise in CHF angezeigt, was die Buchung transparent macht.

Ihre rechte bei der kündigung von Sport Auto

Sie haben Anspruch auf eine klare, einfache Möglichkeit, Ihr Abonnement zu beenden. Das ist kein Geschenk des Verlags, sondern Ihr gesetzliches Recht. Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) verpflichtet Unternehmen, Ihnen eine genauso einfache Kündigungs-Möglichkeit anzubieten wie die Anmeldung selbst.

Ihr gesetzlicher schutz nach dem UWG

Das UWG verbietet unfaire Geschäftspraktiken. Das bedeutet: Wenn Sie Ihr Abo online bestellt haben, muss die Kündigung genauso einfach online möglich sein. Versteckte Kündigungsfristen, erschwerte Prozesse oder fehlende Bestätigungen sind nicht zulässig. Wenn Sport Auto oder Motor Presse Ihnen die Kündigung unnötig schwer macht, verstoßen sie gegen dieses Gesetz.

Ihre Position ist stark. Die Eidgenössische Lotterie- und Glücksspielbehörde (ELGB) und die Kantonspolizeien können gegen unsaubere Praktiken einschreiten. Noch wichtiger: Sie können die Kündigung selbst durchsetzen und müssen sich nicht länger an unfaire Bedingungen halten.

Das bedeutet für sie in der praxis

Sie haben das Recht, Ihre Kündigung auf dem gleichen Weg einzureichen, auf dem Sie sich angemeldet haben. War es online? Dann muss die Kündigung auch online möglich sein. Sie haben das Recht auf eine schriftliche Bestätigung der Kündigung per E-Mail. Sie haben das Recht, dass Ihr Zugang zum E-Paper endet, wenn die letzte Ausgabe abgelaufen ist. Tocancel unterstützt Sie dabei, diese Rechte durchzusetzen.

So kündigen sie Sport Auto schritt für schritt

Die Kündigung ist einfach, wenn Sie wissen, wo Sie anfangen. Im Folgenden finden Sie alle Wege, Ihr Abonnement zu beenden, von der Anmeldung bis zur Bestätigung.

Vorbereitung: diese informationen sammeln sie vor der kündigung

Nehmen Sie sich 5 Minuten Zeit und sichern Sie diese Daten. Sie sind Ihr Nachweis, falls es später Fragen gibt.

• Einen Screenshot oder eine PDF Ihrer aktuellen Abo-Seite
• Ihre Bestellnummer oder Kundennummer (aus der Bestellbestätigung)
• Das Datum Ihrer letzten Zahlung und den Betrag in CHF
• Die E-Mail mit der ursprünglichen Bestellbestätigung
• Notizen, ob Sie Print, E-Paper oder Kombi abonniert haben

Diese Unterlagen kosten Sie nichts, sparen aber Zeit und ärgern, wenn der Verlag später behauptet, es habe keine Kündigung gegeben.

Methode 1: kündigung über die offizielle bestellseite (empfohlen)

Tocancel empfiehlt diesen Weg, weil Sie damit direkt bei der Quelle kündigen und sofort eine Bestätigung erhalten.

1. Rufen Sie die Sport Auto Bestellseite auf: shop.motorpresse.de/de_CH/abo/automobil/sport-auto/sport-auto-wunschabo
   • Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort an
   • Falls Sie kein Passwort mehr haben, nutzen Sie "Passwort vergessen" und erstellen Sie ein neues
2. Suchen Sie auf Ihrer Kontoseite nach dem Punkt "Meine Abos" oder "Aktive Abonnements"
   • Hier sehen Sie Ihr Sport Auto Abo mit der Laufzeit und den verbleibenden Ausgaben
3. Klicken Sie auf "Kündigen" oder "Abo beenden"
   • Es sollte ein Fenster oder Formular erscheinen, in dem Sie den Grund eingeben können (optional)
4. Bestätigen Sie die Kündigung
   • Das System zeigt Ihnen an, wann das Abo endet
5. Speichern Sie die Bestätigungsseite oder drucken Sie sie aus
   • Das ist Ihr rechtlicher Nachweis
6. Überprüfen Sie Ihre E-Mails (auch den Spam-Ordner) auf eine Kündigungsbestätigung von Motor Presse
   • Diese sollte innerhalb von 24 Stunden ankommen

Methode 2: kündigung per E-Mail an motor presse

Nutzen Sie diesen Weg, wenn die Online-Kündigung nicht funktioniert oder wenn Sie einen schriftlichen Nachweis bevorzugen.

1. Verfassen Sie eine kurze E-Mail auf Deutsch
   • Betreff: "Kündigung Sport Auto Abonnement - [Ihre Kundennummer]"
   • Text: "Hiermit kündige ich mein Sport Auto Abonnement zum schnellstmöglichen Zeitpunkt. Kundennummer: [Ihre Nummer]. Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung per E-Mail."
2. Senden Sie die E-Mail an: [email protected]
   • Fügen Sie einen Screenshot Ihrer Bestellbestätigung bei, damit Motor Presse Sie schneller findet
3. Erwarten Sie eine Antwort innerhalb von 3-5 Werktagen
   • Motor Presse sollte die Kündigung bestätigen und Ihnen mitteilen, wann das Abo endet
4. Speichern Sie Ihre E-Mail und alle Antworten
   • Das ist Ihr schriftlicher Beweis

Methode 3: telefonische kündigung als rückfalloption

Rufen Sie an, wenn E-Mail und Online-Kündigung nicht funktionieren. Achten Sie auf Dokumentation.

1. Rufen Sie die Motor Presse Kundenhotline an: +49 (0)711/182-122 44
   • Beachten Sie die Zeitzone: Motor Presse sitzt in Deutschland, hat aber Schweizer Geschäfte
   • Rufen Sie in den üblichen Geschäftszeiten an (Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr)
2. Geben Sie Ihre Kundennummer und die E-Mail-Adresse an
   • Das Kundendienstteam kann Sie dann schnell lokalisieren
3. Bitten Sie, die Kündigung per E-Mail zu bestätigen
   • Sagen Sie deutlich: "Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung der Kündigung"
4. Notieren Sie die Uhrzeit, das Datum und den Namen des Mitarbeiters
   • Das hilft Ihnen später, wenn es Fragen gibt
5. Warten Sie auf die E-Mail-Bestätigung
   • Sie sollte am selben Tag oder spätestens am nächsten Tag ankommen

Was passiert nach ihrer kündigung

Die Kündigung ist eingereicht, aber Ihre Arbeit ist noch nicht ganz vorbei. Tocancel zeigt Ihnen, was jetzt passiert und worauf Sie achten sollten.

Der ablauf nach der kündigung

Nach der Kündigung endet Ihr Abo normalerweise zum Ende der bereits bezahlten Laufzeit. Das bedeutet: Wenn Sie ein 3er-Abo gekündigt haben und von den 3 Ausgaben nur 2 erhalten haben, erhalten Sie noch die letzte Ausgabe, bevor das Abo endet. Sie verlieren keinen Zugang vor der Zeit.

Bei E-Paper und Kombi-Abos bleibt Ihr Zugang bis zur letzten Ausgabe aktiv. Sie können die digitalen Ausgaben weiterhin über die App oder die Website abrufen. Nach dem Ende des Abos ist der Zugang gesperrt.

Motor Presse wird Sie eventuell per E-Mail kontaktieren und versuchen, Sie zur Verlängerung zu bewegen. Das ist normal. Sie können diese E-Mails löschen oder abmelden, ohne neue Verträge zu unterschreiben. Sie schulden dem Verlag nichts mehr.

So überprüfen sie, dass die kündigung funktioniert hat

Führen Sie nach 2-3 Wochen diese Checks durch:

• Melden Sie sich erneut bei Ihrem Konto auf der Motor Presse Website an und prüfen Sie unter "Meine Abos", ob Sport Auto noch aufgelistet wird oder als "gekündigt" markiert ist
• Überprüfen Sie, ob noch Zahlungen für Sport Auto von Ihrem Konto abgebucht werden
• Versuchen Sie, sich in die Sport Auto App einzuloggen (falls Sie E-Paper hatten) - der Zugang sollte am letzten Tag der Laufzeit enden
• Speichern Sie Ihre Kündigungsbestätigung in einem sicheren Ordner, damit Sie sie später vorweisen können, falls Fragen auftreten

Rückerstattung: was sie wissen sollten

Das Thema Rückerstattung ist einfacher, als viele denken. Hier sind die tatsächlichen Regeln.

Wann sie geld zurückbekommen

Bei Sport Auto ist eine Rückerstattung nur in diesen Fällen möglich:

• Kündigung innerhalb der Widerspruchsfrist: Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf widersprechen, können Sie die Zahlung zurück fordern. Das ist Ihr Widerspruchsrecht nach dem Schweizer Konsumentenschutzgesetz
• Doppelzahlung oder Fehler: Wenn Motor Presse Sie versehentlich zweimal berechnet hat, müssen Sie die Rückerstattung verlangen
• Unfaire Kündigungsbedingungen: Wenn Sie nachweisen können, dass die Kündigung absichtlich erschwert wurde, kann eine Regulierungsbehörde eine Rückerstattung anordnen

Wie sie eine rückerstattung beantragen

Wenn Sie glauben, Anspruch auf Rückerstattung zu haben, gehen Sie so vor:

1. Schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff "Rückerstattungsanfrage Sport Auto Abo"
2. Erklären Sie kurz, warum Sie eine Rückerstattung verdienen (z.B. "Widerspruch innerhalb von 14 Tagen" oder "Doppelzahlung erkannt")
3. Fügen Sie Ihre Bestellbestätigung und einen Screenshot Ihrer Zahlungen bei
4. Geben Sie an, auf welches Konto die Rückerstattung gehen soll
5. Erwarten Sie eine Antwort innerhalb von 10 Arbeitstagen

Wenn Motor Presse nicht antwortet oder ablehnt, können Sie bei Ihrer Bank oder Finanzaufsichtsbehörde (FINMA) Beschwerde einreichen. Tocancel empfiehlt, diesen Schritt nur zu gehen, wenn der Betrag erheblich ist und Motor Presse sich eindeutig ungerecht verhalten hat.

Häufige fehler beim kündigen von Sport Auto

Die meisten Probleme entstehen, weil Abonnenten kleine Dinge übersehen. Das ist verständlich, aber vermeidbar. Hier sind die typischen Fehler und wie Sie sie vermeiden.

Fehler 1: keine bestätigung aufbewahren

Der häufigste Fehler ist, die Kündigungsbestätigung nicht zu speichern. Später behauptet Motor Presse, es habe keine Kündigung gegeben, und rechnet Ihnen erneut ab. Ihre Lösung: Speichern Sie jeden Screenshot und jede E-Mail-Bestätigung in einem separaten Ordner auf Ihrem Computer oder in der Cloud. Das kostet 30 Sekunden, spart aber Stunden Ärger.

Fehler 2: annahme, dass das abo automatisch endet

Viele Kunden denken, das Abo endet automatisch nach den 3 oder 12 Ausgaben. Das stimmt - aber nur, wenn Sie es nicht verlängern. Wenn Motor Presse Ihnen kurz vor Ablauf eine "Verlängerungs-Option" zeigt, ist das normal. Sie müssen diese Option nicht anklicken. Wenn Sie unsicher sind, schicken Sie eine kurze E-Mail an [email protected]: "Wird mein Abo nach der letzten Ausgabe automatisch beendet?"

Fehler 3: falsche annahme, dass telefonisch kündigen schlecht dokumentiert ist

Das stimmt nur, wenn Sie nicht nachfragen. Wenn Sie telefonisch kündigen, veranlassen Sie Motor Presse ausdrücklich, eine E-Mail-Bestätigung zu senden. Das ist Ihr rechtlicher Schutz. Schreiben Sie nach dem Anruf auch selbst eine E-Mail zur Bestätigung: "Heute um 15:30 Uhr habe ich mit Mitarbeiter [Name] telefoniert und mein Abo gekündigt. Ich erwarte eine schriftliche Bestätigung."

Fehler 4: verwirrung zwischen kündigung und deaktivierung

Ein Fehler ist es, Ihr Konto zu "deaktivieren" oder E-Mail-Benachrichtigungen zu löschen, anstatt das Abo zu kündigen. Das ist nicht dasselbe. Die Kündigung muss im Bereich "Meine Abos" erfolgen. Wenn Sie nur Ihr Passwort ändern oder die App löschen, läuft das Abo immer noch.

Häufig gestellte szenarien bei Sport Auto

Tocancel hat mit vielen Kunden gesprochen. Hier sind die typischsten Szenarien und wie Sie damit umgehen.

Szenario 1: sie haben bereits das letzte heft erhalten, aber kein abo endet

Das kann passieren, wenn Motor Presse Sie automatisch verlängert hat. Lösung: Schreiben Sie Motor Presse sofort an ([email protected]) und teilen Sie mit, dass Sie keine Verlängerung authorized haben. Fordern Sie, dass das Abo rückwirkend gekündigt wird. Bei unautorisierten Verlängerungen müssen Sie möglicherweise eine Rückerstattung erhalten.

Szenario 2: sie erhalten nach der kündigung noch rechnungen

Das ist ein klares Zeichen, dass die Kündigung nicht verarbeitet wurde. Handeln Sie schnell: Sammeln Sie alle Rechnungen und alle Kündigungsnachweise, schreiben Sie Motor Presse an und drohen Sie höflich mit Eskalation. Kopieren Sie in der E-Mail (CC) die FINMA ein. Unternehmen reagieren schneller, wenn sie wissen, dass eine Behörde mitliest. Tocancel hat gesehen, dass solche Fälle innerhalb von 5 Tagen gelöst werden.

Szenario 3: sie können sich nicht mehr in ihr konto einloggen

Nutzen Sie "Passwort vergessen" und erstellen Sie ein neues Passwort. Wenn das nicht funktioniert, schreiben Sie an [email protected] und geben Sie Ihre Bestellnummer oder E-Mail-Adresse an. Motor Presse kann Ihr Konto manuell freischalten. Sie sollten innerhalb von 24 Stunden wieder Zugriff haben.

So vergleichen sie Sport Auto mit alternativen

Wenn Sie Sport Auto kündigen, möchten Sie vielleicht auch ein anderes Automobil-Magazin ausprobieren. Hier sind die Hauptalternativen in der Schweiz:

Ihre checkliste zur kündigung von Sport Auto

Drucken Sie diese Liste aus oder speichern Sie sie auf Ihrem Telefon. So vergessen Sie keinen wichtigen Schritt:

• [ ] Screenshot des aktuellen Abo-Status gemacht und gespeichert
• [ ] Bestellnummer und Kundennummer aufgeschrieben
• [ ] Bestellbestätigung und alle Zahlungsbelege gespeichert
• [ ] Entschieden: Online, per E-Mail oder telefonisch kündigen?
• [ ] Kündigung eingereicht und bestätigt
• [ ] Kündigungsbestätigung in sicheren Ordner verschoben
• [ ] Nach 2 Wochen: Überprüft, dass das Abo noch nicht verlängert wurde
• [ ] Nach 3 Wochen: Überprüft, dass keine neuen Rechnungen kommen
• [ ] E-Paper-Zugang nach der letzten Ausgabe getestet (sollte nicht mehr funktionieren)

Kontaktadressen und rechtliche eskalation

Falls Motor Presse Ihre Kündigung ignoriert oder Sie unfair behandelt, haben Sie Optionen. Hier sind die Kontaktadressen:

Motor presse kundenservice (erste anlaufstelle)

Adresse: Motor Presse, Leuschnerstrasse 1, 70174 Stuttgart, Deutschland

E-Mail: [email protected]

Telefon: +49 (0)711/182-122 44

Behörden und beschwerdestellen für die schweiz

Wenn Motor Presse nicht antwortet, eskalieren Sie zu:

• Eidgenössische Finanzmarktaufsicht (FINMA): Für Fragen zu unsauberen Geschäftspraktiken. Website: www.finma.ch
• Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO): Für Verstöße gegen das UWG. Website: www.seco.admin.ch
• Verbraucherschutz Schweiz: Für Beratung und Beschwerdestellen in Ihrem Kanton. Website: www.konsumentenschutz.ch

So schreiben sie eine effektive beschwerde

Falls Sie eine offizielle Beschwerde einreichen müssen, folgen Sie diesem Format:

1. Schreiben Sie auf Deutsch oder Ihrer Landessprache
2. Geben Sie Ihre Kundennummer und alle relevanten Daten an
3. Beschreiben Sie das Problem kurz und sachlich (max. 200 Wörter)
4. Fügen Sie Kopien aller Belege bei (Screenshots, E-Mails, Rechnungen)
5. Erklären Sie, was Sie möchten (z.B. "Kündigung bestätigen" oder "CHF 39.00 rückgängig machen")
6. Setzen Sie eine Frist (z.B. "Ich erwarte eine Antwort innerhalb von 14 Tagen")
7. Kopieren Sie die Behörde (CC: FINMA oder SECO), damit Motor Presse sieht, dass Sie es ernst meinen

Zusammenfassung: Sport Auto schnell und sicher kündigen

Die Kündigung von Sport Auto ist einfach, wenn Sie den richtigen Weg nehmen und kleine Dinge dokumentieren. Ihr gesetzliches Recht nach dem UWG schützt Sie - Motor Presse muss Ihnen die Kündigung so leicht machen wie die Anmeldung.

Tocancel empfiehlt: Nutzen Sie die Online-Methode über shop.motorpresse.de oder schreiben Sie an [email protected]. Speichern Sie die Bestätigung. Prüfen Sie nach 2 Wochen, dass keine neuen Zahlungen erfolgen. Wenn Motor Presse nicht antwortet, eskalieren Sie zur FINMA. Diese Schritte kosten Sie insgesamt 15 Minuten und geben Ihnen vollständige Kontrolle zurück.

Tocancel hat tausenden von Verbrauchern geholfen, Abonnements schnell und mit minimalem Ärger zu beenden. Ihre Situation ist nicht einzigartig, und Sie sind nicht allein. Vertrauen Sie dem Prozess, dokumentieren Sie alles und wissen Sie, dass das Gesetz auf Ihrer Seite ist. Wenn Sie sich unsicher sind, steht Ihnen Tocancel zur Verfügung, um Sie Schritt für Schritt durch Ihre Kündigung zu führen.