Kündigen Easy Fit: Schritt-für-Schritt Anleitung

Easy Fit kündigen in der schweiz: ihre rechte und der sichere weg zur kündigung

Was ist Easy Fit und warum sie verstehen müssen, wie das abo funktioniert

Easy Fit ist ein abonnementbasierter Fitnessdienst, der Trainingsvideos und Workout-Programme hauptsächlich über eine mobile App bereitstellt. Sie zahlen monatlich zwischen CHF 10 und CHF 15, je nach gewähltem Plan, und erhalten Zugang zu strukturierten Trainingsinhalten. Wichtig: Sie zahlen nicht für einen einmaligen Kurs, sondern für ein Abo, das sich automatisch jeden Monat verlängert.

Das ist der zentrale Punkt, den viele Mitglieder erst beim Kündigen verstehen: Easy Fit funktioniert nach dem Modell der automatischen Verlängerung. Wenn Sie nicht kündigen, lädt der Dienst Ihren Account weiter ab. Das ist legal, solange die Bedingungen transparent sind und Sie informiert werden. Aber es bedeutet, dass Sie selbst aktiv kündigen müssen - der Dienst stoppt nicht von allein.

Die preismodelle von Easy Fit in der schweiz

Easy Fit bietet aktuell folgende Abonnementoptionen an:

Jedes Abo läuft monatlich und verlängert sich automatisch, bis Sie kündigen. Es gibt keine kostenlose Testphase, und eine vorzeitige Kündigung während eines laufenden Monats bedeutet normalerweise, dass Sie bis Monatsende Zugriff behalten, aber kein Geld zurückerhalten.

Warum das geschäftsmodell für schweizer nutzer besonders relevant ist

Easy Fit unterliegt zwar finnischem Recht (das steht in den Geschäftsbedingungen), aber die Schweizer Konsumentenschutzgesetze, insbesondere das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG), gelten trotzdem für Sie. Das heisst: Auch wenn Easy Fit finanziert ist, können Sie Ihre Schweizer Verbraucherrechte durchsetzen. Darum sollten Sie Ihre Kündigung dokumentieren und bei Problemen die Schweizer Behörden einschalten.

Praktisch bedeutet das: Sichern Sie Ihre Kündigungsnachricht, notieren Sie die genaue Zeit und das Datum, und behalten Sie einen Screenshot Ihres Kontos vor der Kündigung.

Ihre konsumentenrechte beim kündigen von Easy Fit

Das bundesgesetz gegen den unlauteren wettbewerb und ihr recht auf einfache kündigung

In der Schweiz schützt das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) Sie vor versteckten Abo-Fallen. Das heisst konkret: Ein Dienst darf Sie nicht in ein Abo zwingen, das schwer zu kündigen ist, und er darf die Kündigung nicht absichtlich erschweren. Easy Fit muss Ihnen also einen Kündigungsweg anbieten, der genauso einfach ist wie der Abschluss des Abos.

Ihre rechtliche Position ist klar: Sie haben das Recht, das Abo zu beenden, ohne unnötige Hürden oder versteckte Fristen. Wenn Easy Fit Ihnen keine einfache Kündigungsmöglichkeit bietet (zum Beispiel über Ihr Kundenkonto), oder wenn Sie nach der Kündigung weiterhin belastet werden, handelt der Dienst gegen das UWG.

Kündigungsfristen und automatische verlängerungen

Das Schweizer Recht sieht vor, dass Abos mit automatischer Verlängerung mindestens 14 Tage vor Ablauf des aktuellen Zeitraums gekündigt werden können. Das ist eine zwingende Regel - sie können nicht in den Bedingungen wegarguiert werden. Wenn Easy Fit Sie also länger als 14 Tage im Voraus kündigen lässt, erfüllt der Dienst mindestens die Anforderung. Bei schneller Kündigung (unter 14 Tagen) müssen Sie mit einer möglichen letzten Abbuchung rechnen.

Ihre Rechte sind durch Schweizer Gesetz geschützt, nicht durch Easy Fits Bedingungen. Das ist ein wichtiger Unterschied.

Wie sie Easy Fit in vier schritten richtig kündigen

Schritt 1: vor der kündigung - diese informationen zusammentragen

Bevor Sie irgendetwas klicken, sammeln Sie folgende Daten - das spart später Ärger:

1. Ihr nächstes Belastungsdatum (wann die nächste Abbuchung stattfindet)
2. Den genauen Namen Ihres Abos (z. B. "7M Supporter")
3. Ihre Kundennummer oder E-Mail-Adresse, die mit dem Konto verbunden ist
4. Die Zahlungsart, die Sie verwenden (Kreditkarte, PayPal, usw.)
5. Ein Bildschirmfoto Ihres Kontos mit sichtbarem Tarif und Datum

Diese Informationen brauchen Sie als Beweis, falls Easy Fit Sie nach der Kündigung noch belastet oder bei einer Beschwerde. Sichern Sie auch Ihre Zahlungsbelege aus der Bank oder App-Kaufhistorie.

Schritt 2: kündigung über das Easy Fit-Kundenkonto einreichen

Der offizielle und sicherste Weg ist die Kündigung über Ihr persönliches Kundenkonto. So gehen Sie vor:

1. Melden Sie sich auf der Easy Fit-Website oder in der App an
   • Nutzen Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort, mit denen Sie sich registriert haben
2. Navigieren Sie zu den Kontoeinstellungen
   • Suchen Sie nach Begriffen wie "Mein Konto", "Einstellungen", "Abonnement" oder "Mitgliedschaft"
3. Finden Sie die Option "Mitgliedschaft kündigen" oder "Abo beenden"
   • Diese sollte unter "Zahlungsinformationen" oder "Abo-Verwaltung" zu finden sein
4. Bestätigen Sie die Kündigung
   • Easy Fit wird Sie möglicherweise fragen, warum Sie kündigen - Sie müssen diese Frage nicht beantworten, können aber tun, wenn Sie möchten
   • Machen Sie ein Bildschirmfoto der Bestätigungsseite
5. Überprüfen Sie Ihre E-Mail auf eine Kündigungsbestätigung
   • Easy Fit sollte Ihnen eine E-Mail mit Kündigungsdatum und Ablaufdatum Ihres Zugangs senden
   • Speichern Sie diese E-Mail

Schritt 3: notieren sie das kündigungsdatum und überprüfen sie ihren zugang

Nach der Kündigung sollten Sie:

1. Das genaue Datum und die Uhrzeit der Kündigung notieren
   • Dies ist wichtig, falls Easy Fit Sie nach Ablauf Ihres Zugangs noch belastet
2. Überprüfen, bis wann Sie Zugriff auf die App haben
   • Normalerweise läuft Ihr Zugang bis zum Ende Ihres Abo-Zeitraums
3. Überprüfen Sie 2-3 Tage nach dem geplanten Ablaufdatum, ob Easy Fit noch versucht, Sie zu belasten
   • Schauen Sie in Ihrem Bankkonto oder Ihrer App-Kaufhistorie nach

Schritt 4: was tun, wenn Easy Fit keine kündigungsoption in der app anbietet?

Falls Sie in der App oder Website keine Kündigungsoption finden, kontaktieren Sie Easy Fit per E-Mail. Schreiben Sie eine klare, kurze Nachricht:

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mein Easy Fit-Abo mit sofortiger Wirkung kündigen. Meine Kundennummer ist [Ihre Nummer]. Bitte bestätigen Sie die Kündigung schriftlich und das Ablaufdatum meines Zugangs. Danke.

Senden Sie diese E-Mail an den Support von Easy Fit (wenn Sie eine Adresse finden) und speichern Sie die Bestätigung. Tocancel empfiehlt, diese E-Mail per Einschreiben zu senden, wenn Sie später eine Beschwerde einreichen müssen.

Rückerstattungen und was nach der kündigung passiert

Kann ich geld zurückbekommen, wenn ich kündige?

Die Antwort hängt davon ab, wann Sie kündigen. Wenn Sie nach der Abbuchung kündigen (also bereits gezahlt haben), gibt es normalerweise keine Rückerstattung für den laufenden Monat - das ist bei Easy Fit so üblich. Sie behalten einfach Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.

Ausnahmen gibt es in zwei Fällen:

1. Sie bemerken innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss, dass das Abo nicht das ist, was Sie erwartet haben - dann können Sie das Rücktrittsrecht nutzen
2. Easy Fit hat Sie belastet, obwohl Sie bereits gekündigt haben - dann können Sie eine Rückerstattung verlangen

Nach der Kündigung werden Ihre Trainingsdaten normalerweise nicht mehr gespeichert. Wenn Ihnen Ihre Trainingshistorie wichtig ist, exportieren oder notieren Sie diese vorher.

Was passiert mit meinen daten nach der kündigung?

Easy Fit muss Ihre persönlichen Daten wie E-Mail und Zahlungsinformationen speichern, um Transaktionen und rechtliche Anforderungen zu erfüllen. Ihre Trainingsdaten (Trainingshistorie, Fortschritt) werden nach der Kündigung normalerweise gelöscht. Wenn Sie diese benötigen, fragen Sie Easy Fit vor der Kündigung, ob Sie diese exportieren können.

Häufige fehler, die sie beim kündigen vermeiden sollten

Fehler, die zu problemen führen

Es ist frustrierend, wenn eine Kündigung schiefgeht - aber mit ein paar einfachen Regeln vermeiden Sie das. Hier sind die häufigsten Fehler:

1. Kein Bildschirmfoto machen: Wenn Sie keinen Beweis haben, dass Sie gekündigt haben, kann Easy Fit später sagen, die Kündigung sei nicht eingegangen. Machen Sie immer ein Screenshot.
2. Kündigung nur per Social Media oder Kommentar: Easy Fit wird diese nicht als offizielle Kündigung anerkennen. Nutzen Sie nur das Kundenkonto oder eine E-Mail mit Bestätigung.
3. Zu spät kündigen: Wenn Sie erst am letzten Tag des Monats kündigen, wird die Kündigung möglicherweise nicht mehr rechtzeitig verarbeitet. Kündigen Sie mindestens 14 Tage vor dem nächsten Belastungsdatum.
4. Die Zahlungsart sperren, ohne zu kündigen: Das funktioniert nicht - Easy Fit kann Ihre Karte aktualisieren oder Sie auf Zahlung verklagen. Kündigen Sie zuerst.
5. Ihre Kündigungsnachricht löschen: Bewahren Sie alle E-Mails und Screenshots auf, bis Sie sicher sind, dass das Abo weg ist.

Was tun, wenn Easy Fit sie nach der kündigung noch belastet?

Falls Easy Fit Sie belastet, obwohl Sie gekündigt haben:

1. Kontaktieren Sie Easy Fit sofort und weisen Sie auf Ihre Kündigungsnachricht hin
2. Fordern Sie schriftlich eine Rückerstattung ein
3. Wenn Easy Fit nicht reagiert, kontaktieren Sie Ihre Bank oder PayPal und berichten Sie, dass das Abo unautorisiert weiterlief
4. Falls nötig, reichen Sie eine Beschwerde bei der Schweizer Lauterkeitskommission ein

Tocancel empfiehlt, eine Kopie Ihrer kompletten Korrespondenz zu bewahren - so haben Sie im Streitfall klare Belege.

Checkliste: so stellen sie sicher, dass die kündigung klappt

Alternativen zu Easy Fit in der schweiz

Andere Fitness-Apps und studios, falls sie wechseln möchten

Wenn Sie nach der Kündigung nach Alternativen suchen, hier sind Schweizer Optionen:

Wenn Sie lieber in einem physischen Studio trainieren möchten, bieten Discountfit und K-Fit gute Einstiegpreise. Wenn Sie die Flexibilität einer App bevorzugen, gibt es auch kostenlosen oder günstigen Alternativen auf YouTube oder anderen Plattformen.

Kontaktinformationen und offizielle adresse von Easy Fit

Wo sie Easy Fit erreichen können

Die registrierte Geschäftsstelle von Easy Fit in der Schweiz ist:

Easy Fit Daniela Bernhard
Grenchen, Schweiz

Ein separater Kundenservice-Kontakt oder eine E-Mail-Adresse sind in den verfügbaren Verzeichnissen nicht öffentlich aufgeführt. Falls Sie Easy Fit kontaktieren müssen, versuchen Sie:

1. Die Support-Funktion in der App oder auf der Website nutzen
2. Eine E-Mail an den offiziellen Support senden (wenn Sie eine E-Mail-Adresse finden)
3. Die Geschäftsstelle in Grenchen direkt kontaktieren, wenn online kein Support erreichbar ist

Wenn Easy Fit nicht antwortet, können Sie eine Beschwerde bei der Schweizer Lauterkeitskommission oder der zuständigen kantonalen Behörde einreichen. Tocancel unterstützt Sie dabei, alle notwendigen Dokumente zu sammeln und eine formelle Beschwerde vorzubereiten.

Zusammenfassung: ihre nächsten schritte

Das wichtigste zum mitnehmen

Easy Fit zu kündigen ist machbar und Sie haben als Schweizer Konsument klare Rechte. Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) schützt Sie vor versteckten Abo-Fallen und garantiert, dass die Kündigung genauso einfach sein muss wie der Abschluss.

Die drei wichtigsten Punkte:

1. Sammeln Sie vorher alle Daten (Kundennummer, Belastungsdatum, Abo-Namen)
2. Kündigen Sie über das Kundenkonto oder per E-Mail und speichern Sie die Bestätigung
3. Überprüfen Sie Ihr Bankkonto nach Ablauf, um sicherzustellen, dass keine weitere Abbuchung stattfindet

Falls Easy Fit Sie nach der Kündigung weiter belastet oder die Kündigung erschwert, haben Sie das Recht, eine Beschwerde einzureichen. Tocancel hat tausenden Konsumenten geholfen, ihre Abos erfolgreich zu kündigen und unberechtigte Abbuchungen rückgängig zu machen. Besuchen Sie Tocancel.com, um Vorlagen, Musteradressen und weitere Anleitung für Ihre spezifische Situation zu finden. Tocancel ist Ihre zuverlässige Anlaufstelle, wenn ein Dienst nach der Kündigung weiter Geld verlangt oder die Kündigung behindert.

Sie haben das Recht, diese Kündigung durchzusetzen - und Tocancel steht bereit, Sie dabei zu unterstützen.