Kündigen Blick: Die richtige Vorgehensweise

Blick kündigen: ihre rechte und die schnellste methode zur kündigung

Was sie über Blick wirklich wissen müssen

Blick ist eine Schweizer Nachrichtenplattform, die zum Medienhaus Ringier gehört. Viele Leserinnen und Leser merken erst bei der Kündigung, was sie eigentlich bezahlt haben. Die kostenlosen Artikel sind frei zugänglich, aber die Premium-Inhalte kosten Geld - und das Abo läuft weiter, solange Sie nicht kündigen.

Die Abo-Modelle von Blick

Blick bietet mehrere wiederkehrende Abos an, alle in Schweizer Franken abgerechnet. Hier sehen Sie die gängigsten Optionen:

Das Modell ist einfach: Der Kern von Blick ist kostenlos, Premium-Inhalte sind kostenpflichtig. Wer nicht aufpasst, zahlt weiter, auch wenn die Zeitung nur noch gelegentlich gelesen wird.

So funktioniert das Abo-System von Blick in der schweiz

Blick ist vollständig auf die Schweiz ausgerichtet. Der Kundenservice antwortet auf Deutsch per Telefon unter +41 58 510 73 02 oder per E-Mail an [email protected]. Sie erreichen keine Live-Chat-Option, daher ist eine schriftliche Bestätigung Ihrer Kündigung besonders wichtig.

Das kritische Detail: Ihre Abos verlängern sich automatisch, wenn Sie nicht spätestens 10 Tage vor dem Ende der bezahlten Laufzeit kündigen. Das bedeutet konkret, dass Sie den Kalender im Blick behalten müssen - sonst zahlen Sie für einen weiteren Monat oder ein weiteres Jahr, ohne es zu wollen.

Blick gehört zur Ringier AG, einem der grössten Schweizer Medienhäuser mit Sitz in Zürich. Für alle Streitigkeiten gilt Schweizer Recht und die Rechtsgerichtsbarkeit von Zürich.

Ihre rechte als Blick-Kundin oder Blick-Kunde in der schweiz

Sie haben in der Schweiz starke gesetzliche Schutzbestimmungen, die auch auf Blick zutreffen. Es ist wichtig, diese Rechte zu kennen - denn sie geben Ihnen Handlungsfähigkeit, wenn etwas schiefgeht.

Ihr rechtlicher standpunkt bei der kündigung

Das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und das Bundesgesetz über den Schutz der Konsumentinnen und Konsumenten schützen Sie vor unfairen Geschäftspraktiken. Das bedeutet: Ein Verlag darf Kündigungen nicht absichtlich erschweren. Ihre Kündigung muss möglich sein, und zwar ebenso einfach, wie Sie das Abo abgeschlossen haben.

In der Praxis heisst das: Wenn Sie Blick digital abgeschlossen haben, können Sie es digital kündigen. Wenn Sie via App Store abgeschlossen haben, kündigen Sie dort. Die Anforderung der 10-Tage-Frist ist rechtlich zulässig, muss Ihnen aber klar mitgeteilt werden - und das ist bei Blick der Fall.

Wenn Blick Ihre Kündigung verweigert oder weiterhin abrechnet, können Sie die Eidgenössische Schuldeneintreibungs- und Konkursbehoerde oder den Ombudsman des Presserat anrufen. Tocancel empfiehlt, zunächst eine schriftliche Mahnung an den Kundenservice zu senden und die Antwort zu dokumentieren.

Kündigungsfrist und automatische verlängerung verstehen

Blick teilt Ihnen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit, dass die 10-Tage-Frist vor Ablauf der bezahlten Laufzeit eingehalten werden muss. Diese Frist ist für Blick-Abos bindend und gesetzlich zulässig. Sie haben aber das Recht zu wissen, wann diese Frist genau endet.

Speichern Sie das exakte Enddatum Ihres Abos sofort nach Vertragsschluss ab und tragen Sie sich eine Erinnerung im Kalender ein - mindestens 10 Tage vorher. Auf diese Weise entgehen Sie der automatischen Verlängerung und sparen sich die Reklamation mit Blick.

Die schnellsten wege, um Blick zu kündigen

Sie haben mehrere Möglichkeiten, Ihr Blick-Abo zu beenden. Welcher Weg der richtige ist, hängt davon ab, wo Sie das Abo abgeschlossen haben.

Kündigung direkt über das Blick Abo-Portal

Dies ist der schnellste und sicherste Weg, wenn Sie direkt bei Blick abgeschlossen haben. Das Abo-Portal ist unter myservices.blick.ch erreichbar und bietet Selfservice-Funktionen.

1. Rufen Sie myservices.blick.ch auf und melden Sie sich mit Ihren Login-Daten an.
   • Benutzen Sie die E-Mail-Adresse, unter der Sie das Abo abgeschlossen haben.
   • Geben Sie Ihr Passwort ein. Falls Sie es vergessen haben, nutzen Sie die Option «Passwort zurücksetzen».
2. Navigieren Sie zu Ihrem Konto oder zum Menüpunkt «Meine Abos» oder «Abos verwalten».
   • Dort sehen Sie alle aktiven Abos mit dem nächsten Verlängerungsdatum.
3. Klicken Sie neben Ihrem Abo auf «Kündigen» oder «Abbrechen».
   • Falls mehrere Abos laufen, wählen Sie das richtige aus.
   • Lesen Sie den Bestätigungstext - Blick wird Ihnen zeigen, wann das Abo endet.
4. Bestätigen Sie die Kündigung und speichern Sie die Bestätigung sofort.
   • Machen Sie einen Screenshot oder speichern Sie die Seite als PDF ab.
   • Notieren Sie die Bestätigungsnummer oder das Datum der Kündigung.
5. Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Inbox - Blick sendet Ihnen eine Bestätigung zu.
   • Falls nichts ankommt, kontaktieren Sie [email protected] mit Ihrer Bestätigungsnummer.

Die Selfservice-Kündigung ist die zuverlässigste Methode, weil Sie eine sofortige Bestätigung erhalten und keine Abhängigkeit von E-Mails oder Anrufen entsteht. Tocancel empfiehlt diesen Weg immer, wenn er verfügbar ist.

Kündigung über app store oder google play

Falls Sie Ihr Blick-Abo über App Store (Apple) oder Google Play (Android) abgeschlossen haben, müssen Sie dort auch kündigen. Das ist eine häufige Fehlerquelle: Viele versuchen, über das Blick-Portal zu kündigen - erfolglos, weil das Abo technisch in einem anderen System läuft.

1. Apple App Store (iPhone oder iPad):
   • Öffnen Sie die App Store App und tippen Sie auf Ihr Profilsymbol oben rechts.
   • Wählen Sie «Abos» und finden Sie «Blick» in der Liste.
   • Tippen Sie auf «Abo bearbeiten» und dann auf «Abo kündigen».
   • Speichern Sie einen Screenshot der Bestätigung.
2. Google Play Store (Android):
   • Öffnen Sie die Google Play App und tippen Sie auf Ihr Profilsymbol oben rechts.
   • Wählen Sie «Zahlungen und Abos» und dann «Abos».
   • Finden Sie «Blick» und tippen Sie auf «Abo beenden» oder «Abmelden».
   • Bestätigen Sie und speichern Sie einen Screenshot.

Wichtig: Die Kündigung wird sofort wirksam, aber Sie können das Abo oft noch bis zum Ende des Abozeitraums nutzen. Das ist normal. Beachten Sie, dass Ihr Zahlungsmittel weiterhin mit dem Store-Konto verknüpft ist - bei einer neuen Blick-Mitgliedschaft könnte es automatisch wieder belastet werden.

Kündigung per brief oder E-Mail

Falls das Selfservice-Portal nicht funktioniert oder Sie eine schriftliche Bestätigung bevorzugen, können Sie auch per Post oder E-Mail kündigen. Dies ist die langsamere Variante, aber manchmal notwendig.

1. Verfassen Sie eine klare Kündigungsmitteilung:
   • «Ich kündige mein Blick-Abo mit sofortiger Wirkung / zum Enddatum [Datum eintragen].»
   • Nennen Sie Ihre Abo-Nummer oder die E-Mail-Adresse, unter der das Abo registriert ist.
   • Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an.
2. Senden Sie die Mitteilung per E-Mail an [email protected] oder per Einschreiben an die Adresse (siehe am Ende dieses Leitfadens).
   • Per E-Mail ist schneller und hinterlässt eine digitale Spur.
   • Per Einschreiben haben Sie einen rechtlichen Nachweis, dass Blick es erhalten hat.
3. Speichern Sie die Bestätigungsmail oder das Postverfolgungsbeleg ab.
   • Kontaktieren Sie Blick nach 5 Werktagen, falls keine Antwort kommt.

Tocancel-Nutzerinnen und Nutzer wissen: Eine schriftliche Kündigung ist wie eine Rechnung - sie ist Beweis. Falls Blick später behauptet, die Kündigung nicht erhalten zu haben, haben Sie ein Dokument in der Hand.

Was passiert nach der kündigung

Ihre Kündigung ist kein dramatisches Ereignis - es ist eine normale Geschäftstransaktion. Aber es gibt einige Details, die Sie überprüfen sollten.

Ihr zugriff nach der kündigung

Blick wird Ihnen mitteilen, bis wann Sie noch Zugriff auf Blick+-Inhalte hast. In den meisten Fällen können Sie die Seite noch bis zum Enddatum Ihres bezahlten Abozeitraums lesen - danach werden Sie automatisch auf die kostenlosen Inhalte beschränkt. Das ist normal und ist im Blick-Vertrag so festgehalten.

Überprüfen Sie nach zwei oder drei Tagen, ob die Kündigung von Blick bestätigt wurde. Meldet sich der Kundenservice nicht, senden Sie eine höfliche Nachfrage per E-Mail.

Rückerstattungen und gutschriften

Blick erstattet Gebühren in diesen Fällen zurück:

• Sie haben das Abo zu Unrecht abgebucht bekommen - Blick erstattet die fehlerhaften Beträge innerhalb von 14 Tagen.
• Sie kündigen innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfristen (falls anwendbar) - für Abos ist das oft 14 Tage nach Kauf.
• Blick hat gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstossen - dann können Sie eine Rückerstattung fordern.

Für normale Kündigungen ohne besonderen Grund gibt es keine Rückerstattung. Sie zahlen für den Zeitraum, in dem Sie das Abo nutzen können. Das ist rechtlich korrekt.

Falls Sie eine Rückerstattung fordern, schreiben Sie an [email protected] und erklären Sie den Grund. Nennen Sie die Datum der fraglichen Abbuchung und den Betrag. Blick muss innerhalb von 14 Tagen antworten - das ist die Norm im Schweizer Konsumentenrecht.

Häufige fehler bei der Blick-Kündigung vermeiden

Es ist frustrierend, wenn Blick weiterzahlen nach einer vermeintlichen Kündigung. Das passiert oft aus vermeidbaren Gründen - aber Sie können das verhindern.

Der häufigste fehler: im falschen kanal kündigen

Viele Menschen geben ihre Kündigung im Blick-Portal ein, obwohl sie das Abo über App Store abgeschlossen haben. Das Portal-System weiss dann nichts von dieser Kündigung und sperrt den Zugang nicht. Gleichzeitig lädt der App Store das Geld weiterhin ab.

Die Lösung: Prüfen Sie vor der Kündigung, wo Sie das Abo gekauft haben. Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge der letzten Monate - steht dort «Apple iTunes» oder «Google Play» oder «Blick»? Das sagt Ihnen, welcher Kanal aktiv ist.

Weitere häufige stolpersteine

• Die 10-Tage-Frist nicht beachten: Viele kündigen zu spät und werden für einen weiteren Monat belastet. Lösung: Tragen Sie den Kündigungstermin sofort im Kalender ein - 10 Tage vor Ablauf.
• Keine Bestätigung abspeichern: Eine fehlende Bestätigung führt zu Streit. Speichern Sie Screenshots oder PDFs ab und notieren Sie Dates und Nummern.
• Passwort verlieren: Falls Sie Ihr Portal-Passwort nicht mehr kennen, können Sie es nicht zurücksetzen, ohne E-Mail-Zugriff zu haben. Tipp: Prüfen Sie jetzt, ob Ihr Passwort noch funktioniert.
• Abos verwechseln: Falls mehrere Blick-Abos gleichzeitig laufen, kündigen Sie nur das, das Sie beenden wollen. Überprüfen Sie die Abo-Namen im Portal.

Tocancel hat tausenden von Verbraucherinnen und Verbrauchern geholfen, diese Fallen zu umgehen. Die goldene Regel: Dokumentieren Sie alles und handeln Sie 10 Tage vor dem Enddatum.

Checkliste: Blick-Kündigung schritt für schritt

Nutzen Sie diese Kontrollliste, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung vollständig ist:

Sollten sie Blick kündigen oder behalten

Ob Sie Blick kündigen sollten, hängt von Ihrem Leseverhalten ab. Hier ist ein ehrlicher Überblick:

Gründe, um Blick zu behalten

• Sie lesen regelmäßig mehr als 3-4 Artikel pro Woche - das Abo lohnt sich rechnerisch.
• Sie schätzen die investigativen Geschichten und die Sonderdossiers, die Blick+ Abonnenten bekommen.
• Sie wollen auch das E-Paper oder den SonntagsBlick in digitaler Form lesen - diese Bundles sind im Vergleich zu anderen Schweizer Zeitungen konkurrenzfähig.
• Das Jahresabo (CHF 99.00) ist ein besseres Geschäft als das Monatsabo - rechnen Sie es durch.

Gründe, um Blick zu kündigen

• Sie lesen weniger als ein bis zwei Artikel pro Monat - das ist wirtschaftlich unrentabel für Sie.
• Die Nachrichten von 20 Minuten oder SRF News sind für Sie ausreichend und kostenlos.
• Sie bevorzugen tiefergehende Berichterstattung und sind bereit, für NZZ oder Tages-Anzeiger zu bezahlen (aber das kostet deutlich mehr).
• Das Geld wird knapp und Sie müssen Abos priorisieren.

Eine Faustregel: Wenn Sie weniger als CHF 50 Wert aus Blick pro Jahr bekommen, kündigen Sie. Wenn Sie mehr bekommen, behalten Sie es. Aber nur Sie können das bewerten.

Blick kündigen: ihre zusammenfassung und nächste schritte

Sie wissen jetzt, wie Blick funktioniert, welche Rechte Sie haben und wie Sie schnell und sicher kündigen. Das Wichtigste ist, handeln Sie sofort, wenn Sie kündigen wollen - die 10-Tage-Frist wartet nicht.

Zusammengefasst:

• Blick-Abos verlängern sich automatisch. Sie müssen aktiv kündigen, sonst zahlen Sie weiter.
• Die schnellste Methode ist das Selfservice-Portal unter myservices.blick.ch.
• Falls Sie über App Store oder Google Play abgeschlossen haben, kündigen Sie dort - nicht im Blick-Portal.
• Speichern Sie jeden Screenshot und jede E-Mail-Bestätigung ab.
• Kündigen Sie mindestens 10 Tage vor dem Enddatum Ihres Abozeitraums.
• Tocancel empfiehlt, den Kundenservice innerhalb von 5 Werktagen zu kontaktieren, falls Sie keine Bestätigung erhalten haben.

Falls Blick die Kündigung verweigert oder weiterhin abrechnet, können Sie die Eidgenössische Schuldeneintreibungs- und Konkursbehoerde oder den Ombudsman des Presserat einschalten. In den meisten Fällen reicht eine höfliche E-Mail an [email protected], um das Problem zu beheben.

Kontaktadressen und weitere informationen

Blick-Kundenservice

Hier sind die offiziellen Kontaktdaten für die Kündigung und den Kundenservice:

• E-Mail: [email protected]
• Telefon: +41 58 510 73 02 (Deutsch, Montag bis Freitag)
• Abo-Portal: myservices.blick.ch
• Postadresse: Ringier AG, Brühlstrasse 5, 4800 Zofingen (offizielle Kündigungsadresse gemäss Allgemeine Geschäftsbedingungen)

Beschwerde und rechtshilfe

Falls Blick Ihre Kündigung nicht akzeptiert oder Sie werden weiterhin berechnet, können Sie sich an diese Stellen wenden:

• Ombudsman Medienverbund Schweiz (für Beschwerden über Medienunternehmen): ombudsman.ch
• Eidgenössisches Büro für Konsumentenfragen (für allgemeine Konsumentenschutzfragen): bafu.admin.ch
• Ihre Kantonale Verbraucherzentrale oder die Stiftung für Konsumentenschutz SKS
• Rechtsberatung über die Kantonale Rechtsanwaltskammer Ihrer Region

Kostenlose alternativen zu Blick

Falls Sie Blick kündigen und kostenlose Nachrichten bevorzugen, haben Sie in der Schweiz viele Optionen:

• 20 Minuten (kostenlos, täglich vor der Tür oder online)
• SRF News (kostenlos, von der Schweizer Rundfunk- und Fernsehgesellschaft)
• Watson (kostenlos, Online-Newsportal)
• Tamedia Online (teilweise kostenlos, mit Paywall für Premium-Inhalte)

Tocancel hat tausenden von Schweizer Konsumentinnen und Konsumenten geholfen, Abos wie Blick zu kündigen und dabei Geld zu sparen. Ihre Rechte sind klar, Ihre Möglichkeiten sind vielfältig und Ihre Kontrolle über Ihr Geld ist absolut. Wenn Sie noch Fragen zur Blick-Kündigung haben, besuchen Sie Tocancel.com - dort finden Sie weitere Leitfäden und Community-Support rund um die Kündigung von Schweizer Services.