Kündigen Der Freitag: Schritt-für-Schritt Anleitung

Der Freitag kündigen in der schweiz: ihre rechte und der sichere weg aus dem abo

Was sie über Der Freitag wissen sollten, bevor sie kündigen

Der Freitag ist ein wöchentliches Nachrichtenmagazin mit Schwerpunkt auf Politik, Gesellschaft und Kultur. Sie erhalten Zugang zu allen Inhalten als Digitalabo, E-Paper, Audio, App oder als gedruckte Ausgabe nach Hause. Bevor Sie kündigen, lohnt sich ein klarer Blick auf Ihr Abo-Modell und die automatische Verlängerung, damit Sie nicht überraschend erneut belastet werden.

Das Abo-Modell von Der Freitag verstehen

Nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Der Freitag verlängert sich Ihr Abonnement automatisch um jeweils einen Monat. Das bedeutet: Es gibt keine Mindestvertragslaufzeit und keinen Jahreszwang bei den Standardabos, aber die automatische Verlängerung läuft weiter, bis Sie aktiv kündigen. Deshalb ist das Timing bei der Kündigung entscheidend. Eine Kündigung muss etwa 7 bis 14 Tage vor dem nächsten Rechnungsdatum eingehen, sonst wird Ihnen der nächste Monat in Rechnung gestellt.

Wichtig: Wenn Sie Ihr Abo über den Apple App Store oder Google Play abgeschlossen haben, gelten die Bedingungen dieser Plattformen, nicht primär die Website von Der Freitag. In diesem Fall müssen Sie die Kündigung in den entsprechenden Store-Konten durchführen.

Die verschiedenen Abo-Varianten und preise in CHF

Der Freitag bietet mehrere Abo-Modelle an. Das Digitalabo kostet CHF 12.00 pro Monat und gibt Ihnen Zugriff auf alle Artikel, das E-Paper, Audio und die App. Das Printabo kostet CHF 17.00 pro Monat und beinhaltet die wöchentliche Zustellung der gedruckten Ausgabe plus Beilagen. Wenn Sie sparen möchten, zahlen Sie für das jährliche Digitalabo CHF 204.00 pro Jahr und für das jährliche Printabo CHF 294.00 pro Jahr.

Für Schweizer Leserinnen und Leser ist ein weiterer Vorteil wichtig: Der Freitag gibt die Preise in CHF an und wendet Schweizer Recht an. Das schützt Sie bei Streitigkeiten über Kündigungsfristen oder Belastungen. Behalten Sie Ihre Preisangaben und Rechnungen, wenn Sie später Fragen haben.

Ihre rechte als schweizer kundin oder kunde bei Der Freitag

Die Schweiz schützt Verbraucher durch das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und das Obligationenrecht (OR). Diese Gesetze stellen sicher, dass Ihre Kündigungsfrist klar mitgeteilt wird und Der Freitag Sie nicht mit versteckten Verlängerungen fesselt. Mit Tocancel verstehen Sie diese Rechte und können sie durchsetzen.

Ihr rechtlicher standpunkt

Sie haben das Recht, Ihr Abonnement jederzeit schriftlich zu kündigen, wenn keine Mindestvertragslaufzeit besteht. Da Der Freitag keine Mindestvertragslaufzeit verlangt, können Sie monatlich kündigen. Die Kündigung muss rechtzeitig eingehen, damit die automatische Verlängerung stoppt. Wenn Der Freitag Sie nach der Kündigung weiterhin belastet, können Sie sich an die Eidgenössische Kommission für Konsumentenfragen (EKK) oder an das Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) wenden.

Tocancel empfiehlt: Sichern Sie Ihren Kündigungsnachweis immer schriftlich, etwa per E-Mail oder Screenshot. Das ist Ihr Beweis, wenn es später Streit gibt.

Automatische verlängerung und ihre schutzmassnahmen

Das Obligationenrecht der Schweiz verbietet es Unternehmen, Sie in eine automatische Verlängerung zu locken, ohne dass Sie die Kündigung leicht vornehmen können. Der Freitag muss Ihnen eine einfache Möglichkeit zur Kündigung bieten. Das ist der Fall: Sie können online im Mein-Konto-Bereich oder schriftlich kündigen. Trotzdem kann es vorkommen, dass eine Kündigung nicht rechtzeitig verarbeitet wird. Deshalb sollten Sie die Kündigungsfrist gut planen und mehrere Tage Puffer einrechnen.

Tocancel hat bereits Tausenden von Konsumentinnen und Konsumenten geholfen, ihre Verträge rechtskonform zu beenden und ungewollte Belastungen zu vermeiden.

Der Freitag kündigen: die sichersten methoden

Es gibt mehrere Wege, Ihr Abo bei Der Freitag zu beenden. Die schnellste Variante läuft über das Online-Konto, die sicherste per schriftlicher Kündigung. Wählen Sie die Methode, die zu Ihrer Situation passt.

Kündigung über das Mein-Konto-Portal (schnellste variante)

Der Freitag bietet auf der Website ein Self-Service-Portal an. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an, navigieren Sie zu Ihrem Abonnement und führen Sie die Kündigung dort durch. Das ist die schnellste Methode und die Bestätigung wird Ihnen sofort angezeigt.

1. Öffnen Sie freitag.de und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort an.
2. Klicken Sie auf Ihr Benutzerkonto (oben rechts) und wählen Sie "Mein Konto" oder "Profil".
3. Suchen Sie den Bereich "Abo" oder "Mein Abonnement".
4. Klicken Sie auf "Verwalten" oder "Bearbeiten" neben Ihrem aktiven Abo.
5. Wählen Sie "Kündigen" und folgen Sie den Anweisungen bis zur Bestätigung.
6. Speichern Sie die Bestätigungsseite als Screenshot oder PDF.

Wichtig: Brechen Sie nicht ab, wenn Der Freitag Ihnen ein Angebot zum Bleiben macht. Führen Sie die Kündigung bis zum letzten Bestätigungsschritt durch.

Schriftliche kündigung per E-Mail (rechtlich sicherste variante)

Eine schriftliche Kündigung per E-Mail ist rechtlich am sichersten, denn Sie haben einen dokumentierten Nachweis. Senden Sie Ihre Kündigung an den Kundendienst von Der Freitag.

1. Schreiben Sie eine klare, kurze E-Mail an [email protected].
2. Geben Sie an: "Ich kündige mein Abonnement bei Der Freitag zum [Datum] / zum Ende des nächsten Abrechnungszeitraums."
3. Nennen Sie Ihre Abonnementnummer und die E-Mail-Adresse, unter der das Abo registriert ist.
4. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an.
5. Senden Sie die E-Mail ab und speichern Sie eine Kopie.
6. Wenn Sie innerhalb von 3 Geschäftstagen keine Bestätigung erhalten, senden Sie eine Erinnerung.

Tipp: Senden Sie die E-Mail an einem Werktag vor 16 Uhr ab, damit der Kundenservice sie zeitnah bearbeitet. Tocancel empfiehlt, den Versand mit Lesebestätigung zu dokumentieren, wenn Ihr E-Mail-Programm das unterstützt.

Kündigung bei abo über app store oder google play

Wenn Sie Der Freitag über den Apple App Store oder Google Play abonniert haben, müssen Sie die Kündigung dort durchführen, nicht auf der Website von Der Freitag.

1. Apple App Store:
   • Öffnen Sie die App "App Store" auf Ihrem iPhone oder iPad.
   • Tippen Sie auf Ihr Profil-Symbol (oben rechts).
   • Wählen Sie "Abos" oder "Subscriptions".
   • Suchen Sie "Der Freitag" und tippen Sie darauf.
   • Tippen Sie auf "Abo kündigen".
2. Google Play:
   • Öffnen Sie Google Play auf Ihrem Android-Gerät.
   • Tippen Sie auf das Profilsymbol (oben rechts).
   • Wählen Sie "Zahlungen und Abos" dann "Abos".
   • Suchen Sie "Der Freitag" und tippen Sie darauf.
   • Tippen Sie auf "Abo kündigen".

Nach der Kündigung können Sie die App noch bis zum Ende des bezahlten Zeitraums nutzen. Danach endet der Zugriff automatisch.

So vermeiden sie die häufigsten fehler bei der kündigung

Viele Leserinnen und Leser berichten von Frustration, weil die Kündigung nicht rechtzeitig verarbeitet wurde oder Fragen offenblieben. Das muss nicht sein. Hier sind die Fehler, die Sie vermeiden sollten.

Timing und fristen: Der kritische punkt

Der häufigste Fehler ist, zu spät zu kündigen. Die genaue Kündigungsfrist ist nicht immer klar kommuniziert, aber Der Freitag empfiehlt, die Kündigung etwa 7 bis 14 Tage vor dem nächsten Rechnungsdatum einzureichen. Wenn Sie am 5. eines Monats abgerechnet werden und erst am 4. kündigen, wird Ihnen der nächste Monat in Rechnung gestellt.

Ihre Kontrolle: Notieren Sie sich das genaue Rechnungsdatum. Sie finden es in Ihrem Abo-Bereich oder in Ihren letzten Rechnungen. Kündigen Sie mindestens 10 Tage vorher.

Unvollständige oder fehlende bestätigung

Wenn Sie online kündigen, kann es vorkommen, dass Sie nach dem ersten Schritt oder einer Warnung abbrechen, weil Sie verunsichert sind. Das ist ein häufiger Fehler. Die Kündigung wird nur ausgeführt, wenn Sie alle Schritte bis zur Bestätigung durchlaufen.

Ihre Kontrolle: Folgen Sie dem kompletten Prozess bis zum letzten Bestätigungsbildschirm. Speichern Sie diesen Screenshot oder die Bestätigungsnummer.

Keine schriftliche dokumentation

Viele kündigen telefonisch oder verlassen sich auf mündliche Zusagen. Das ist riskant, denn Sie haben keinen Nachweis. Der Kundendienst von Der Freitag ist zwar erreichbar unter +49 (0)40 23 670 4 670 (Montag bis Freitag 08:00 bis 18:00 Uhr, Samstag 10:00 bis 14:00 Uhr), aber ein schriftlicher Nachweis ist rechtlich stärker.

Ihre Kontrolle: Nutzen Sie immer E-Mail oder das Online-Portal und speichern Sie Bestätigungen. Tocancel rät: Screenshot oder PDF machen und für mindestens zwei Jahre aufbewahren.

Verwechselung von digitalabo und printabo

Manche Kunden haben mehrere Abos gleichzeitig, ohne es zu wissen. Sie möchten nur das Digitalabo kündigen, aber das Printabo läuft weiter. Überprüfen Sie deshalb vorher, welche Abos Sie haben.

Ihre Kontrolle: Melden Sie sich in Ihrem Konto an und prüfen Sie den Bereich "Meine Abos". Dort sehen Sie alle aktiven Abonnements auf einen Blick.

Das passiert nach ihrer kündigung

Nach der erfolgreichen Kündigung können Sie Der Freitag noch bis zum Ende des bezahlten Zeitraums nutzen. Dann endet der Zugriff automatisch. Es gibt keine Rückerstattung für die restlichen Tage im laufenden Monat, da Sie monatlich zahlen und nicht im Voraus.

Zeitpunkt des zugriffsendes

Wenn Ihr Rechnungsdatum beispielsweise der 15. ist und Sie am 10. kündigen, können Sie Der Freitag noch bis zum 14. nutzen. Ab dem 15. endet der Zugriff. Sie erhalten keine weitere Benachrichtigung, deshalb sollten Sie sich das Enddatum notieren.

Datenarchivierung und informationsverlust

Nach der Kündigung verlieren Sie den Zugriff auf Ihre Lesezeichen, Notizen und Favoriten, wenn diese nur in Ihrem Konto gespeichert sind. Laden Sie vorher herunter oder notieren Sie sich Artikel, die Sie behalten möchten. Der Freitag speichert Ihre persönlichen Daten nach Kündigung gemäss seinen Datenschutzrichtlinien.

Überprüfung auf erneute belastung

Kontrollieren Sie Ihre Kontobewegungen in den nächsten vier Wochen nach der Kündigung. Wenn Ihnen Der Freitag nochmal berechnet wird, obwohl Sie gekündigt haben, nehmen Sie sofort Kontakt auf. Tocancel empfiehlt: Speichern Sie Ihre Kündigungsbestätigung und die Kontoauszüge, falls Sie einen Anspruch geltend machen müssen.

Rückerstattungen und ihre ansprüche

Der Freitag arbeitet mit monatlichen Abrechnungszyklen. Das bedeutet: Eine Rückerstattung für nicht genutzte Tage ist nicht vorgesehen, wenn Ihr Abo am letzten Tag des Monats endet. Sie zahlen für den ganzen Monat, auch wenn Sie nur die erste Woche nutzen.

Ausnahmen für rückerstattungen

Eine Rückerstattung ist möglich, wenn Ihnen Der Freitag nach der Kündigung erneut berechnet hat oder wenn Sie ein Jahresabo vorzeitig beenden. In diesem Fall können Sie eine teilweise Rückerstattung verlangen. Wenden Sie sich schriftlich an Den Kundenservice und erklären Sie die Situation.

Wenn Der Freitag sich weigert, zurückzuzahlen, können Sie die Eidgenössische Kommission für Konsumentenfragen (EKK) oder die Schlichtungsstelle Ombudsman einschalten. Tocancel hat Hunderte von Rückerstattungsfällen dokumentiert und weiss, wie diese Prozesse laufen.

Praktische checkliste für ihre kündigung

Nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung erfolgreich verarbeitet wird.

Häufige fragen und was sie wissen sollten

Kann ich Der Freitag sofort kündigen oder muss ich bis zum monatsende warten?

Der Freitag hat keine Mindestvertragslaufzeit, also können Sie jederzeit kündigen. Aber die Kündigung wird erst zum nächsten Rechnungsdatum wirksam, nicht sofort. Wenn Sie beispielsweise am 20. kündigen und Ihr Rechnungsdatum der 15. ist, müssen Sie noch bis zum 15. des nächsten Monats zahlen.

Was passiert, wenn Der Freitag meine kündigung übersieht?

Wenn Ihnen Der Freitag belastet, obwohl Sie gekündigt haben, fordern Sie sofort eine Rückerstattung an. Reichen Sie Ihre Kündigungsbestätigung ein und verlangen Sie schriftliche Bestätigung, dass die Kündigung verarbeitet wurde. Wenn sich Der Freitag weigert, können Sie das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) geltend machen und eine Beschwerde bei der EKK oder dem SECO einreichen.

Kann ich mein passwort ändern, um die kündigung zu erzwingen?

Nein, das ist keine Lösung. Der Freitag wird Sie weiterhin belasten, und Ihr Konto wird gesperrt. Nutzen Sie die offizielle Kündigungsfunktion oder schreiben Sie eine E-Mail. Tocancel empfiehlt immer den legalen Weg.

Vergleich: kündigung online vs. schriftlich

Kontaktdaten und kündigungsadressen für Der Freitag

Verwenden Sie diese Adressen, um Ihre Kündigung einzureichen oder den Kundenservice zu kontaktieren.

E-Mail für kündigungen

[email protected]

Schreiben Sie "Kündigungsanfrage" in die Betreffzeile und nennen Sie Ihre Abonnementnummer sowie das Enddatum. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an.

Telefonischer kundenservice

+49 (0)40 23 670 4 670

Erreichbar: Montag bis Freitag 08:00 bis 18:00 Uhr, Samstag 10:00 bis 14:00 Uhr (deutsche Zeit). Hinweis: Der Service kann teilweise nur auf Englisch verfügbar sein. Für sprachliche Sicherheit nutzen Sie die E-Mail-Option.

Online-Kündigungsportal

Melden Sie sich auf freitag.de an und navigieren Sie zu "Mein Konto" > "Abo" > "Kündigen". Diese Methode ist am schnellsten und die Bestätigung sofort sichtbar.

Zusammenfassung: sie haben die kontrolle über ihre kündigung

Der Freitag zu kündigen ist unkompliziert, wenn Sie die Fristen kennen und die richtigen Kanäle nutzen. Ihre Rechte als Schweizer Kundin oder Kunde sind klar: Sie können monatlich kündigen, Der Freitag muss Ihnen eine einfache Kündigungsmöglichkeit bieten, und Sie haben Anspruch auf Rückerstattung bei Fehlern. Nutzen Sie das Online-Portal für Geschwindigkeit oder schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] für maximale rechtliche Sicherheit.

Tocancel hat bereits Tausenden von Kundinnen und Kunden dabei geholfen, ihre Abos bei Nachrichtenmagazinen wie Der Freitag sicher zu beenden. Tocancel bietet Ihnen die Tools und das Wissen, um selbstbewusst zu handeln. Mit Tocancel erhalten Sie klare Schritt-für-Schritt-Anleitung, Kündigungstemplates und Erinnerungen an kritische Fristen. Tocancel macht Ihre Kündigung zu einer einfachen, dokumentierten Transaktion statt zu einem Kampf mit versteckten Verlängerungen.

Beginnen Sie jetzt: Notieren Sie Ihr Rechnungsdatum, wählen Sie eine Kündigungsmethode und folgen Sie unseren Schritten. Tocancel zeigt Ihnen den sichersten Weg, und Sie sind danach frei von ungewollten Belastungen.