Kündigen Evh: Ihre Anleitung für eine reibungslose Kündigung

EVH kündigen in österreich: ihr leitfaden zum energievertrag beenden

Was sie über EVH wissen sollten

EVH ist ein regionaler Energieversorger mit Sitz in Halle (Saale), der Strom und Energiedienstleistungen für Haushalte und Gewerbetreibende bereitstellt. Obwohl das Unternehmen in Deutschland registriert ist, beliefert es auch österreichische Kundinnen und Kunden mit transparenten Tarifmodellen - Grundversorgungstarife und flexible Sondertarife inklusive. Wenn Sie einen Vertrag mit EVH abgeschlossen haben, gelten österreichische Konsumentenschutzbestimmungen vollständig für Ihre Rechte. Tocancel hilft Ihnen, diesen Prozess sicher und dokumentiert durchzuführen.

Tarifstruktur und preismodelle

EVH bietet verschiedene Stromtarife an, die sich in Preisgarantien, Laufzeiten und Vertragsbedingungen unterscheiden. Im Jahr 2025 hat EVH Anpassungen bei den Arbeitspreisen angekündigt, darunter Reduktionen für Standardkundschaft. Diese Änderungen wirken sich direkt auf Ihre monatlichen Abschläge aus. Bei durchschnittlichem Verbrauch - etwa 1600 kWh pro Jahr - können Sie mit spürbar unterschiedlichen Kosten rechnen, je nachdem, welcher Tarif Ihnen zugeordnet wurde. Tocancel empfiehlt Ihnen, vor der Kündigung Ihre aktuelle Abrechnung gründlich zu prüfen, um sicherzustellen, dass alle Kosten korrekt berechnet wurden.

Kundenzufriedenheit und häufige kritikpunkte

Online-Bewertungen zu EVH zeigen ein gemischtes Bild: Kundinnen und Kunden schätzen die regionale Versorgungssicherheit und transparente Tarifkommunikation, berichten aber auch von Verzögerungen bei Kundenservice-Anfragen und Abrechnungsklärungen. Ein wiederkehrendes Thema in Kundenforen ist die Unsicherheit bezüglich Kündigungsfristen und erforderlicher Nachweisdokumentation. Viele Nutzer wünschen sich mehr Klarheit über den genauen Ablauf und die notwendigen Schritte. Bei Tocancel finden Sie diese Informationen gebündelt und praxisorientiert aufbereitet.

Ihre verbraucherrechte beim energievertrag

Als Konsument in Österreich genießen Sie umfangreiche gesetzliche Schutzrechte, die auch bei der Kündigung von Energieverträgen gelten und Ihnen Sicherheit geben.

Österreichisches konsumentenschutzrecht und ihre rechtliche position

Das österreichische Energiewirtschafts- und -organisationsgesetz (ElWOG) sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen-Verordnung (AGB-VO) schützen Sie vor unfairen Vertragsbedingungen. Sie haben das Recht, Ihren Vertrag zu beenden, wenn EVH gegen diese Bestimmungen verstößt oder wenn die Bedingungen nicht transparent kommuniziert wurden. Besonders wichtig: Kündigungsfristen dürfen nicht länger als vier Wochen zum Ende eines Kalendermonats sein, sofern nichts anderes im Vertrag vereinbart ist. Die Verbraucherschutzbehörde des Bundes (Bundesarbeitskammer, BAK) steht Ihnen bei Problemen zur Verfügung und kann Sie bei Streitigkeiten unterstützen. Tocancel rät Ihnen, diese Fristen in Ihren Kündigungsunterlagen explizit zu nennen, um Missverständnisse auszuschließen.

Ihre rechtliche Position: Sie können jederzeit kündigen, wenn die Kündigungsfrist eingehalten wird. EVH darf Sie nicht länger binden, als das Gesetz oder der Vertrag vorsieht.

Dokumentation und nachweispflicht

Beim Energieanbieterwechsel tragen Sie die Verantwortung dafür, die fristgerechte Kündigungsmitteilung zu dokumentieren. Versand per Einschreiben mit Rückschein ist die sicherste Methode: So haben Sie einen rechtskonformen Nachweis des Kündigungsdatums und des Erhalts. Eine einfache E-Mail oder ein Anruf reicht rechtlich nicht aus, um Ihre Kündigungsfrist nachzuweisen. Tocancel empfiehlt Ihnen, alle Korrespondenzen aufzubewahren, falls EVH später Ansprüche geltend macht oder Zahlungsverpflichtungen bestreitet. Halten Sie den Poststempel, den Rückschein und eine Kopie Ihres Kündigungsschreibens mindestens zwei Jahre lang bereit.

Kündigungsmethoden: online, schriftlich und persönlich

Sie haben mehrere Wege, Ihren EVH-Vertrag zu kündigen; jeder hat Vor- und Nachteile bezüglich Geschwindigkeit und Nachweissicherheit.

Online-Kündigung über die EVH-Website

Die schnellste Methode ist die Nutzung des Online-Kündigungsformulars auf der EVH-Website. Rufen Sie die Website auf, navigieren Sie zum Kundencenter oder zur Kundenservice-Seite und suchen Sie nach dem Menüpunkt "Vertragsbeendigung" oder "Vertrag kündigen". Das Online-Formular speichert automatisch ein Bearbeitungsdatum, was Ihnen eine gewisse Dokumentation bietet. Allerdings sollten Sie zusätzlich eine schriftliche Kopie oder einen Screenshot speichern, da Online-Nachweise in Streitigkeiten manchmal schwächer sind als Einschreiben-Belege. Nach der Einreichung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail; bewahren Sie diese auf und überprüfen Sie nach zwei Wochen, ob EVH Ihre Kündigung bestätigt hat.

Schriftliche kündigung per post

Die rechtlich sicherste Methode ist die schriftliche Kündigung per Einschreiben mit Rückschein. Schreiben Sie ein klares, kurzes Kündigungsschreiben mit Ihrem Namen, Kundennummer (falls vorhanden), dem gewünschten Kündigungsdatum und der gesetzlich vorgegebenen Frist. Tocancel empfiehlt, Ihre Kündigung an die offizielle Adresse von EVH zu richten und eine Kopie für Ihre Unterlagen zu speichern. Die Post bestätigt den Versand und den Erhalt - diesen Beleg brauchen Sie, falls EVH später behauptet, die Kündigung nicht erhalten zu haben.

Kündigung per E-Mail oder Online-Chat

E-Mail ist schnell und bequem, aber rechtlich riskanter. Verwenden Sie E-Mail nur, wenn EVH auf seiner Website explizit eine E-Mail-Adresse für Kündigungen angibt und Sie eine Lesebestätigung aktivieren können. Noch besser: Senden Sie das Kündigungsschreiben per E-Mail und bitten Sie schriftlich um Bestätigung des Erhalts. Bewahren Sie alle E-Mails auf. Chat-Funktionen auf der Website sind noch weniger zuverlässig zur Dokumentation - nutzen Sie sie nur zur Klärung von Fragen, nicht zur Kündigung selbst.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur kündigung

Folgen Sie diesen Schritten, um Ihre EVH-Kündigung sicher und fristgerecht durchzuführen.

1. Überprüfen Sie Ihre Vertragsbedingungen und Kündigungsfrist
   • Suchen Sie Ihren Energieversorgervertrag heraus oder rufen Sie die Kundeninfo auf der EVH-Website ab
   • Notieren Sie die Kündigungsfrist (normalerweise vier Wochen zum Ende eines Kalendermonats, laut ElWOG)
   • Berechnen Sie Ihr geplantes Kündigungsdatum: Wenn Sie heute (z. B. 15. Januar) kündigen, endet der Vertrag frühestens am 29. Februar (vier Wochen + Monatsende)
2. Verfassen Sie Ihr Kündigungsschreiben
   • Schreiben Sie ein einfaches, klares Schreiben mit Ihrem Namen, Adresse und Kundennummer
   • Formulierung: "Ich kündige meinen Energieversorgungsvertrag mit EVH zum [geplantes Enddatum] fristgerecht"
   • Nennen Sie explizit, dass Sie die gesetzliche Frist von vier Wochen einhalten
   • Speichern oder drucken Sie das Schreiben für Ihre Unterlagen
3. Wählen Sie Ihre Versandart
   • Einschreiben mit Rückschein: Gehen Sie zur Post, geben Sie das Schreiben auf und bewahren Sie den Rückschein auf
   • Alternativ: Nutzen Sie das Online-Kündigungsformular auf evh.de, speichern Sie einen Screenshot und fordern Sie schriftliche Bestätigung an
   • Niemals: einfache E-Mail ohne Lesebestätigung oder einfache Post ohne Nachweis
4. Versenden Sie das Kündigungsschreiben
   • Adresse: EVH GmbH, Bornknechtstraße 5, 06108 Halle (Saale), Deutschland
   • Post das Schreiben spätestens vier Wochen vor Ihrem gewünschten Enddatum ab
   • Behalten Sie das Sendekennzeichen und den Rückschein bei
5. Speichern Sie alle Belege
   • Kopie des Kündigungsschreibens
   • Poststempel oder Screenshot des Online-Formulars
   • Rückschein oder Versandbeleg
   • Alle E-Mail-Bestätigungen von EVH
6. Überprüfen Sie die Bestätigung von EVH
   • Nach etwa einer Woche sollten Sie eine schriftliche oder elektronische Bestätigung erhalten
   • Diese sollte Ihr Kündigungsdatum und das Enddatum des Vertrags enthalten
   • Ist nach zwei Wochen keine Bestätigung eingegangen, kontaktieren Sie EVH telefonisch und notieren Sie das Datum und die Namen der Ansprechpersonen

Kündigungsfristen und zeitrahmen

Die Einhaltung der Kündigungsfrist ist entscheidend, um Ihre Kündigung rechtskonform durchzuführen und Streitigkeiten zu vermeiden.

Gesetzliche und vertragliche fristen

In Österreich beträgt die gesetzliche Kündigungsfrist für Energieverträge vier Wochen zum Ende eines Kalendermonats, laut ElWOG. Das bedeutet: Wenn Sie am 15. Januar kündigen, endet Ihr Vertrag frühestens am 29. Februar (vier Wochen Frist plus Monatsende). Manche Verträge sehen längere Fristen vor - überprüfen Sie Ihre Vertragsbedingungen. Tocancel rät Ihnen, diese Frist schriftlich zu nennen, um Missverständnisse auszuschließen. Zählen Sie die vier Wochen genau ab und versenden Ihre Kündigung so rechtzeitig, dass sie vor der Frist bei EVH ankommt.

Wichtige zeitpunkte und meilensteine

Notieren Sie sich folgende Zeitpunkte: (1) Kündigungsdatum: Wann versenden Sie das Schreiben? (2) Eingang bei EVH: Etwa drei bis fünf Tage nach Versand per Post. (3) Bestätigungsfrist: EVH sollte innerhalb von zwei Wochen schriftlich bestätigen. (4) Vertragsende: Der letzte Abschlag fällt am vereinbarten Enddatum an. (5) Schlussabrechnung: EVH sendet diese innerhalb von sechs Wochen nach Vertragsende. Tocancel empfiehlt, alle diese Daten in einem Kalender oder einer Notiz festzuhalten, damit Sie den Überblick behalten und bei Verzögerungen schnell reagieren können.

Gebühren, abschläge und abrechnungsfragen

Nach der Kündigung entstehen noch finanzielle Verpflichtungen, die Sie kennen sollten, um Überraschungen zu vermeiden.

Letzte zahlungen und schlussabrechnung

Nach Vertragsende führt EVH eine Schlussabrechnung durch. Diese berücksichtigt Ihren tatsächlichen Stromverbrauch vom Jahresanfang bis zum Enddatum und verrechnet alle bereits gezahlten Abschläge. Ist Ihr Verbrauch geringer als die Abschläge, erhalten Sie eine Rückzahlung; ist er höher, erhalten Sie eine Nachzahlung. Die Schlussabrechnung muss EVH innerhalb von sechs Wochen nach Vertragsende an Sie versenden. Tocancel empfiehlt, diese Abrechnung sorgfältig zu überprüfen: Stimmt der Zählerstand? Sind die Abschläge korrekt berechnet? Haben Sie Sonderzahlungen berücksichtigt? Wenn Sie Bedenken haben, schreiben Sie EVH innerhalb von zwei Wochen an.

Vorfällige vertragsbeendigung und strafzahlungen

Wenn Ihr Vertrag noch nicht zu Ende gehen würde (z. B. weil eine Mindestlaufzeit besteht) und Sie ihn vorzeitig kündigen, können Strafzahlungen anfallen. Diese sind nur zulässig, wenn EVH nachweist, dass sie einen tatsächlichen Schaden durch den frühzeitigen Ausstieg erleidet. Allerdings gilt: Die Strafzahlung darf nicht unangemessen hoch sein. Wenn EVH Ihnen eine Strafzahlung berechnet, die mehr als eine Monatsabschlag beträgt, überprüfen Sie diese kritisch und fragen Sie, wie sie berechnet wurde. Die Verbraucherschutzbehörde des Bundes kann Ihnen bei der Beurteilung helfen. Tocancel rät Ihnen, dies sofort zu klären, bevor Sie zahlen.

Häufige fallstricke und wie sie diese vermeiden

Viele Kundinnen und Kunden erleben Schwierigkeiten bei der Kündigung - aber diese sind vermeidbar, wenn Sie die häufigsten Fehler kennen.

Fehler, die ihre kündigung ungültig machen können

Der größte Fehler ist, die Kündigungsfrist zu verfehlen. Wenn Sie am 20. Januar kündigen und die Frist vier Wochen beträgt, endet der Vertrag am 17. Februar - nicht am 20. Januar. Zählen Sie die Tage genau. Ein zweiter Fehler: Kündigungen per einfacher E-Mail oder Anruf ohne schriftliche Bestätigung. EVH kann später leugnen, dass die Kündigung jemals eingegangen ist. Ein dritter Fehler: Kundennummer oder Vertragsnummer nicht angeben, sodass EVH Ihre Kündigung nicht zuordnen kann. Speichern Sie immer Ihre Kundennummer, bevor Sie kündigen. Ein vierter Fehler: Vergessen, den Rückschein oder Screenshot zu speichern - ohne Nachweis können Sie nicht beweisen, dass Sie gekündigt haben. Ein fünfter Fehler: Die Kündigungsfrist mit dem Kündigungsdatum verwechseln. Die Frist beginnt am Tag des Postversands, nicht am Tag des Posteingangs.

Was tun, wenn EVH die kündigung nicht bestätigt?

Wenn Sie nach zwei Wochen keine Bestätigung von EVH erhalten haben, handeln Sie: (1) Rufen Sie die Kundenhotline an, notieren Sie die Uhrzeit und den Namen der Person, mit der Sie sprachen, und fragen Sie, ob die Kündigung eingegangen ist. (2) Fordern Sie schriftlich per Einschreiben eine Bestätigung an, falls das Telefonat ergebnislos war. (3) Wenn EVH behauptet, die Kündigung nicht erhalten zu haben, und Sie ein Einschreiben mit Rückschein gesendet haben, können Sie nachweisen, dass EVH es erhalten hat. (4) Bewahren Sie alle Korrespondenzen auf - diese sind Ihr Beweis vor der Verbraucherschutzbehörde des Bundes. Tocancel rät Ihnen, nicht zu warten: Je schneller Sie nachfassen, desto besser.

Nach der kündigung: neuer anbieter und wechselfristen

Nach Ihrer EVH-Kündigung brauchen Sie einen neuen Stromversorger - und auch dieser Wechsel hat Regeln und Fristen.

Stromanbieter wechseln: zeitablauf und überlappung

Ihr Stromabieter-Wechsel ist kostenlos und sollte nahtlos ablaufen. Der neue Anbieter kann erst beliefern, wenn Ihr EVH-Vertrag endet. Daher sollten Sie Ihren neuen Stromvertrag frühestens dann abschließen, wenn Sie wissen, dass EVH Ihre Kündigung bestätigt hat. Der neue Anbieter benötigt normalerweise zwei bis drei Wochen für die Anmeldung beim Netzbetreiber und die Vorbereitung der Belieferung. Tocancel empfiehlt: Kündigen Sie EVH, warten Sie auf Bestätigung, und suchen Sie dann einen neuen Anbieter. So vermeiden Sie, dass zwei Verträge gleichzeitig laufen (was zu Doppelzahlungen führt) oder dass Sie zwischen den Verträgen ohne Stromversorgung dastehen.

Was sie vom neuen anbieter erwarten dürfen

Der neue Stromversorger kümmert sich um die Abmeldung bei EVH und die Anmeldung beim Netzbetreiber. Sie müssen dies nicht selbst tun. Der neue Anbieter sollte Ihnen spätestens beim Vertragsabschluss eine schriftliche Bestätigung mit Ihrer neuen Vertragsnummer geben. Überprüfen Sie, dass alle Ihre Daten (Name, Adresse, Zählerstand, Zählernummer) korrekt sind. Der Wechsel darf nicht länger als vier Wochen dauern. Falls Ihr neuer Anbieter sich nicht rechtzeitig anmeldet, können Sie von Ihrer Abnahmepflicht befreit werden und erhalten für die fehlende Zeit keine Rechnung.

Häufige fragen zur überprüfung klären

Nachdem Sie gekündigt haben, können offene Fragen bleiben - hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Punkte.

Was passiert mit meinem guthaben?

Wenn Sie bei EVH ein Guthaben haben (weil Ihre Abschläge höher waren als Ihr Verbrauch), wird dieses in der Schlussabrechnung mit Ihrem Endsaldo verrechnet. EVH sollte das Guthaben innerhalb von zwei Wochen nach Schlussabrechnung auf das von Ihnen angegebene Bankkonto zurückzahlen. Wenn dies nicht geschieht, mahnten Sie EVH schriftlich an: Nennen Sie Ihre Kundennummer, das erwartete Rückzahlungsdatum und verlangen Sie Zahlung innerhalb von zwei Wochen. Speichern Sie alle Nachweise.

Kann EVH meine kündigung ablehnen?

Nein. Wenn Sie die Kündigungsfrist einhalten, kann EVH Ihre Kündigung nicht ablehnen. Das Gesetz verpflichtet EVH, Ihre fristgerechte Kündigung zu akzeptieren. Die einzige Ausnahme: Wenn Sie ausstehende Zahlungen haben, kann EVH diese einklagen, aber sie darf den Vertrag nicht aufrechnen. Sie müssen die ausstehenden Beträge bezahlen, aber der Vertrag endet trotzdem zum vereinbarten Datum.

Wie lange dauert der gesamte prozess?

Vom Versand der Kündigung bis zum Vertragsende dauert es normalerweise fünf bis acht Wochen. Danach benötigt EVH bis zu sechs Wochen für die Schlussabrechnung. In der Praxis erhalten Sie die Schlussrechnung etwa acht Wochen nach Vertragsende. Tocancel rät Ihnen, in dieser Zeit regelmäßig zu überprüfen, ob die neue Stromlieferung angefangen hat und ob EVH keinen weiteren Abschlag belastet.

Beschwerde und eskalation: was tun, wenn EVH nicht kooperiert?

Falls EVH nach der Kündigung nicht reagiert oder Streitigkeiten entstehen, haben Sie rechtliche Möglichkeiten zur Durchsetzung Ihrer Ansprüche.

Erste schritte: schriftliche beschwerde an EVH

Wenn EVH Ihre Kündigung ignoriert oder die Schlussabrechnung nicht sendet, schreiben Sie ein formelles Beschwerdeschreiben. Nennen Sie Ihre Kundennummer, das Kündigungsdatum, das vereinbarte Vertragsende und die ausstehende Aktion. Geben Sie EVH eine Frist von zwei Wochen zur Antwort. Versenden Sie das Schreiben per Einschreiben mit Rückschein und bewahren Sie den Beleg auf. Tocancel empfiehlt, alle bisherigen Korrespondenzen beizulegen, um EVH zu zeigen, dass Sie dokumentiert vorgegangen sind.

Behördliche beschwerde: verbraucherschutzbehörde des bundes

Wenn EVH innerhalb von zwei Wochen nicht antwortet oder Ihre Beschwerde nicht löst, können Sie die Verbraucherschutzbehörde des Bundes (BAK) einschalten. Diese Behörde überprüft, ob EVH gegen Konsumentenschutzgesetze verstoßen hat, und kann EVH zur Zahlung oder Rückgängigmachung auffordern. Sie müssen Ihre Beschwerde schriftlich einreichen und alle Dokumente beifügen: Kündigungsschreiben, Rückschein, Korrespondenzen mit EVH, Abrechnung und Ihr Beschwerdeschreiben. Die Bearbeitung dauert normalerweise zwei bis vier Monate. Diese Dienstleistung ist kostenlos.

Schlichtung und schiedsverfahren

Viele Energieversorger in Österreich gehören einem Ombudsmann-Programm an, das schnellere Lösungen bietet als behördliche Beschwerde. Überprüfen Sie auf der EVH-Website, ob EVH an einem Schlichtungsverfahren teilnimmt. Falls ja, können Sie dort eine Beschwerde einreichen, ohne EVH vor Gericht zu verklagen. Das Verfahren ist kostenlos und dauert etwa vier bis acht Wochen. Falls EVH nicht kooperiert und der Betrag groß genug ist (über 100 Euro), können Sie auch eine Zivilklage vor Gericht einreichen, aber Tocancel rät, zuerst alle außergerichtlichen Wege auszuschöpfen.

Vergleich der kündigungsmethoden

Jede Kündigungsmethode hat Vor- und Nachteile - diese Übersicht hilft Ihnen, die richtige Wahl zu treffen.

Tocancel-Empfehlung: Nutzen Sie Einschreiben mit Rückschein. Die kleine Gebühr ist eine sichere Investition in den Nachweis Ihrer Kündigung und erspart Ihnen später große Probleme.

Checkliste zur kündigung

Nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie keinen Schritt vergessen haben.

• Vertrag oder Kundeninfo gesucht und Kündigungsfrist notiert
• Geplantes Kündigungsdatum berechnet (vier Wochen + Monatsende)
• Kundennummer und aktuelle Adresse notiert
• Kündigungsschreiben verfasst (Name, Adresse, Kundennummer, Kündigungsdatum, geplantes Enddatum)
• Kopie des Schreibens für Ihre Unterlagen erstellt
• Kündigungsschreiben zur Post gebracht und Beleg aufbewahrt
• Zwei Wochen nach Versand: Bestätigung von EVH überprüft
• Falls keine Bestätigung: EVH angerufen und notiert (Datum, Name, Uhrzeit)
• Alle Korrespondenzen und Belege in einem Ordner gespeichert
• Neuer Stromversorger gesucht und Vertrag abgeschlossen
• Neuer Anbieter meldet Wechsel beim Netzbetreiber an (normalerweise automatisch)
• Nach Vertragsende: Schlussabrechnung von EVH geprüft
• Guthaben überprüft und ggf. Rückzahlung verlangt

Kontaktinformationen und wichtige adressen

Hier finden Sie alle Adressen und Kontaktdaten, die Sie für die Kündigung und Beschwerde benötigen.

EVH GmbH - kündigungsadresse

EVH GmbH
Bornknechtstraße 5
06108 Halle (Saale)
Deutschland

Website: evh.de
Kundenservice-Telefon: Auf der Website abrufbar
E-Mail für Kundenservice: Auf der Website abrufbar

Verbraucherschutzbehörde des bundes (BAK)

Bundesarbeitskammer (BAK)
Prinz-Eugen-Straße 20
1040 Wien
Österreich

Telefon: +43 1 501 65-0
Website: arbeiterkammer.at
Beschwerdeverfahren: Online über die Website oder persönlich

Ombudsmann energie österreich

Falls EVH an einem Schlichtungsverfahren teilnimmt, können Sie hier eine Beschwerde einreichen. Die Kontaktdaten finden Sie auf der EVH-Website oder unter der BAK.

Zusammenfassung und nächste schritte

Die Kündigung Ihres EVH-Vertrags ist ein überschaubarer Prozess, wenn Sie die Fristen einhalten und alle Schritte dokumentieren. Tocancel hat Ihnen gezeigt, dass Sie als Konsument in Österreich umfangreiche Rechte haben: eine gesetzliche Kündigungsfrist von vier Wochen, Anspruch auf transparente Abrechnung und die Möglichkeit, sich bei Problemen an die Verbraucherschutzbehörde zu wenden.

Ihre nächsten Schritte:

1. Überprüfen Sie Ihren EVH-Vertrag und notieren Sie die Kündigungsfrist
2. Berechnen Sie Ihr geplantes Kündigungsdatum
3. Verfassen Sie ein klares Kündigungsschreiben mit Ihren persönlichen Daten
4. Versenden Sie das Schreiben per Einschreiben mit Rückschein an die Adresse: EVH GmbH, Bornknechtstraße 5, 06108 Halle (Saale), Deutschland
5. Speichern Sie den Rückschein und alle Korrespondenzen
6. Überprüfen Sie nach zwei Wochen, ob EVH Ihre Kündigung bestätigt hat
7. Suchen Sie einen neuen Stromversorger und schließen Sie einen Vertrag ab
8. Überprüfen Sie die Schlussabrechnung von EVH sorgfältig

Tocancel hat bereits tausenden Konsumenten dabei geholfen, ihre Energieverträge rechtskonform zu beenden und Probleme mit Anbietern wie EVH zu lösen. Mit den Informationen in diesem Leitfaden sind Sie gut vorbereitet, Ihre Kündigung selbstbewusst durchzuführen. Wenn Sie während des Prozesses auf Schwierigkeiten stoßen oder EVH nicht kooperiert, zögern Sie nicht, die Verbraucherschutzbehörde des Bundes zu kontaktieren - sie ist da, um Ihre Rechte zu schützen. Tocancel wünscht Ihnen einen reibungslosen Wechsel zu Ihrem neuen Stromversorger und eine erfolgreiche Kündigung.