Kündigen Wiener Wohnen: Schritt-für-Schritt Anleitung

Wiener Wohnen kündigen: ihre komplette anleitung zur mietbeendigung in österreich

Warum sie kündigen möchten und wie ihre rechte sie schützen

Sie planen, Ihre Gemeindewohnung bei Wiener Wohnen zu verlassen. Ob Sie beruflich umziehen, mehr Platz benötigen oder sich einfach verändern möchten - das österreichische Mietrechtsgesetz (MRG) garantiert Ihnen das Recht, Ihr Mietverhältnis zu beenden, wenn Sie die gesetzlichen Fristen einhalten. Tocancel hat diese Anleitung erstellt, um Ihnen den rechtssicheren Weg zur erfolgreichen Kündigung zu zeigen.

Rund 220.000 Haushalte in Wien leben in Gemeindewohnungen und zahlen ihre Miete an Wiener Wohnen. Als Mieter oder Mieterin haben Sie klare Rechte und Pflichten, die Sie kennen müssen, bevor Sie kündigen. Diese Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Kündigungsprozess.

Was ist Wiener Wohnen und wer verwaltet ihre wohnung

Wiener Wohnen ist die städtische Verwaltungsstelle für Gemeindewohnungen in Wien. Das Unternehmen verwaltet nicht nur Mietzahlungen und Schadensmeldungen, sondern kümmert sich auch um die rechtlich korrekte Beendigung von Mietverhältnissen. Ihr Service-Center befindet sich in der Rosa-Fischer-Gasse 2, 1030 Wien, und ist Ihre erste Anlaufstelle für alle Fragen zur Kündigung und zum Auszug.

Ihre rechtliche position als mieter oder mieterin

Das österreichische Mietrechtsgesetz (MRG) schützt Sie und regelt die genauen Bedingungen für eine wirksame Kündigungserklärung. Sie haben das Recht, Ihre Wohnung zu verlassen, solange Sie schriftlich kündigen und die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen einhalten. Eine mündliche Kündigung ist nicht wirksam. Der Nachweis schriftlicher Kommunikation ist für Sie entscheidend - deshalb empfiehlt Tocancel immer, Einschreiben mit Zustellnachweis zu verwenden.

Die gesetzlichen kündigungsfristen und was sie beachten müssen

Die Kündigungsfrist für Ihre Gemeindewohnung ist in Österreich genau geregelt und Sie müssen diese Frist einhalten, damit Ihre Kündigung wirksam ist.

Standard-Kündigungsfrist für gemeindewohnungen

Die Kündigungsfrist beträgt in den meisten Fällen einen Monat zum Ende eines Kalendermonats. Das bedeutet: Wenn Sie am 15. Januar eine schriftliche Kündigung einreichen, endet Ihr Mietverhältnis frühestens am 28. Februar. Ihre Kündigungserklärung muss das Verwaltungsbüro von Wiener Wohnen mindestens einen Monat vor dem gewünschten Kündigungstermin erreichen. Überprüfen Sie Ihren individuellen Mietvertrag, da in einzelnen Fällen andere oder längere Fristen gelten können - etwa bei Kündigungen durch den Vermieter oder bei besonderen vertraglichen Vereinbarungen.

Wie sie die frist korrekt berechnen

Die Fristberechnung nach österreichischem Recht erfolgt nach dem BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) - allerdings mit Anpassungen durch das MRG. Der Tag, an dem Wiener Wohnen Ihr Kündigungsschreiben erhält, zählt nicht mit. Die Frist beginnt am nächsten Tag. Wenn Sie beispielsweise am 20. Januar kündigen und Wiener Wohnen das Schreiben am 22. Januar erhält, beginnt die Frist am 23. Januar. Ein Monat später endet Ihre Wohnung am letzten Tag des folgenden Monats - in diesem Fall am 28. Februar. Tocancel empfiehlt, ein Kalender-Kopierwerk oder Ihren digitalen Kalender zu nutzen, um die Fristen sichtbar zu machen.

Methoden, um ihre kündigungserklärung einzureichen

Sie haben mehrere sichere Wege, Ihre Kündigungserklärung an Wiener Wohnen zu übermitteln. Jede Methode hat eigene Vorteile und Sicherheitsanforderungen.

Kündigungsmethoden im überblick

Die sicherste methode: einschreiben A-Post

Die österreichische Post bietet das Einschreiben A-Post mit Zustellnachweis an. Sie erhalten einen Beleg mit exaktem Datum und Unterschrift des Empfängers. Dies ist der sicherste Beweis, dass Wiener Wohnen Ihr Kündigungsschreiben erhalten hat - und genau diesen Beweis brauchen Sie später, falls es zu Streitigkeiten kommt. Tocancel empfiehlt dringend diese Methode für alle wichtigen Schreiben an Vermieter oder Verwaltungen.

Persönliche übergabe und digitale alternativen

Sie können Ihre Kündigungserklärung auch persönlich im Service-Center von Wiener Wohnen abgeben. Fordern Sie eine Quittung mit Datum und Unterschrift an - das ist Ihr Beweis. Eine Übergabe per E-Mail ist möglich, wenn Wiener Wohnen diese Adresse anbietet und Sie einen Lesebericht oder Bestätigungsschreiben erhalten. Prüfen Sie auf der Website oder Ihrem Mietvertrag, welche digitalen Kanäle Wiener Wohnen akzeptiert. Eine E-Mail ohne Bestätigung ist riskant, da Sie später nicht beweisen können, dass die Kündigung angekommen ist.

Schritt-für-Schritt-Anleitung: so kündigen sie ihre wohnung

Folgen Sie diesen Schritten, um Ihre Kündigung rechtssicher einzureichen und alle Anforderungen zu erfüllen.

Die kündigungserklärung korrekt formulieren

1. Verfassen Sie ein einfaches Kündigungsschreiben in Deutsch.
   • Schreiben Sie Ihren vollständigen Namen und aktuelle Adresse oben rechts
   • Nennen Sie das genaue Kündigungsdatum (z. B. "30. Januar 2025")
   • Adressieren Sie das Schreiben an "Wiener Wohnen" oder die konkrete Abteilung
   • Beginnen Sie mit "Hiermit kündige ich mein Mietverhältnis..."
   • Geben Sie Ihre Wohnungsadresse und Ihre Kundennummer an (falls vorhanden)
   • Nennen Sie den gewünschten Kündigungstermin deutlich (z. B. "zum 28. Februar 2025")
   • Unterschreiben Sie das Schreiben eigenhändig mit Kugelschreiber
2. Fertigen Sie zwei Kopien an - eine für Ihre Unterlagen, eine für Wiener Wohnen
3. Überprüfen Sie nochmals, dass das Datum stimmt und alle Informationen korrekt sind

Die kündigungserklärung richtig einreichen

1. Wählen Sie Ihre Übermittlungsmethode. Tocancel empfiehlt das Einschreiben A-Post.
   • Gehen Sie zur nächsten Post-Filiale oder zu einem Brief-Partner (Apotheke, Trafik)
   • Fragen Sie nach "Einschreiben A-Post"
   • Geben Sie Ihr Kündigungsschreiben ab und erhalten Sie einen Beleg
   • Bewahren Sie diesen Beleg mindestens zwei Jahre auf
2. Alternative: Persönliche Übergabe im Service-Center
   • Besuchen Sie Wiener Wohnen in der Rosa-Fischer-Gasse 2, 1030 Wien
   • Geben Sie das Original ab und fordern Sie eine Quittung an
   • Notieren Sie Name und Unterschrift der Person, die das Schreiben annimmt
3. Speichern Sie eine digitale Kopie Ihres Kündigungsschreibens, des Belegs und der Quittung

Was sie nach der kündigung tun müssen

1. Erhalten Sie nach 5-7 Werktagen eine Kündigungsbestätigung von Wiener Wohnen
   • Sollten Sie keine Bestätigung bekommen, rufen Sie an und erfragen Sie die Eingangsbescheinigung
   • Speichern Sie diese Bestätigung digital und in Papierform
2. Notieren Sie sich deutlich den exakten Auszugstermin in Ihrem Kalender
3. Planen Sie den Wohnungsauszug mindestens 4-6 Wochen im Voraus
4. Lesen Sie in Ihrem Mietvertrag nach, welche Renovierungsarbeiten erforderlich sind

Häufige fehler beim kündigen und wie sie diese vermeiden

Viele Menschen machen bei der Kündigung ihrer Wohnung Fehler, die zu rechtlichen Problemen führen. Tocancel zeigt Ihnen, welche Fehler Sie vermeiden müssen, um eine sichere Kündigung zu garantieren.

Die größten fehler und ihre folgen

Fehler 1: Mündliche Kündigung. Eine Kündigung muss schriftlich erfolgen. Eine mündliche Mitteilung ist rechtlich nicht wirksam. Folge: Ihr Mietverhältnis läuft weiter und Sie zahlen weiterhin Miete. Lösung: Kündigen Sie immer schriftlich.

Fehler 2: Zu kurze Kündigungsfrist. Die Frist beträgt einen Monat zum Ende eines Kalendermonats. Wenn Sie diese Frist nicht einhalten, verlängert sich Ihr Mietverhältnis automatisch um weitere Monate. Folge: Sie zahlen unnötig lange Miete. Lösung: Berechnen Sie die Frist genau und kündigen Sie mindestens zwei Monate im Voraus.

Fehler 3: Kein Nachweis des Zugangs. Sie können nicht beweisen, dass Wiener Wohnen Ihr Kündigungsschreiben erhalten hat. Folge: Im Streitfall kann die Verwaltung behaupten, das Schreiben nie bekommen zu haben. Lösung: Verwenden Sie immer Einschreiben A-Post oder holen Sie eine Quittung.

Fehler 4: Fehlende oder falsche Angaben. Sie schreiben nicht Ihre Wohnungsadresse oder Ihre Kundennummer auf. Folge: Wiener Wohnen kann nicht eindeutig feststellen, welche Wohnung Sie kündigen möchten. Lösung: Überprüfen Sie vor dem Versand, dass alle Daten korrekt sind.

Fehler 5: Keine Kopie anfertigen. Sie bewahren kein Exemplar Ihres Kündigungsschreibens auf. Folge: Sie haben keinen Beleg, was Sie geschrieben haben. Lösung: Fertigen Sie immer eine Kopie an und speichern Sie diese digital.

Nach der kündigung: wohnungsrückgabe und übergabe

Die Kündigung ist eingereicht - doch jetzt folgen wichtige Schritte bis zum Auszug, die Ihr Recht auf die Rückzahlung der Kaution sichern.

Was sie vor dem auszug regeln müssen

Lesen Sie Ihren Mietvertrag genau durch und überprüfen Sie, welche Renovierungsarbeiten erforderlich sind. In Österreich ist der Mieter oder die Mieterin oft verpflichtet, die Wohnung in einem angemessenen Zustand zurückzugeben. Das bedeutet: leere Wohnung, ausgebesserte Löcher in den Wänden, saubere Böden. Tocancel empfiehlt, ein Übergabeprotokoll anzufertigen und alle Mängel schriftlich zu dokumentieren. Fotografieren Sie die Wohnung vor und nach dem Auszug - diese Bilder sind wichtige Beweise.

Die wohnungsübergabe durchführen

Vereinbaren Sie einen Übergabetermin mit Wiener Wohnen. Eine autorisierte Person wird die Wohnung mit Ihnen gemeinsam besichtigen und einen Übergabebericht anfertigen. Seien Sie bei diesem Termin anwesend und überprüfen Sie gemeinsam:

• Den Zustand aller Wände, Fenster und Türen
• Funktionsfähigkeit aller Installationen (Wasser, Gas, Strom, Heizung)
• Sauberkeit der Böden und Oberflächen
• Eventuelle bereits vorhandene Schäden, die nicht in Ihren Verantwortungsbereich fallen

Fordern Sie, dass alle festgestellten Mängel und Schäden schriftlich im Übergabebericht aufgelistet werden. Unterschreiben Sie dieses Protokoll - es ist Ihr wichtigster Beweis für später.

Kaution und nebenkosten klären

Nach der Übergabe prüft Wiener Wohnen, ob Sie die Wohnung ordnungsgemäß zurückgegeben haben. Die Kaution und eventuelle Guthaben aus der Nebenkostenabrechnung müssen innerhalb von zwei bis sechs Wochen auf Ihr Bankkonto überwiesen werden. Sollten Sie länger als acht Wochen nicht bezahlt werden, kontaktieren Sie sofort die Wiener Wohnen Kundenstelle. Tocancel rät, alle Korrespondenzen zu diesem Thema zu speichern - sie sind wichtige Beweise für eventuelle spätere Ansprüche.

Ihre rechte bei streitigkeiten und welche behörden sie unterstützen

Sollte Wiener Wohnen Ihre Kündigung ablehnen oder die Kaution nicht zurückzahlen, haben Sie Anspruch auf rechtliche Unterstützung.

Das mietrechtsgesetz (MRG) schützt sie

Das österreichische Mietrechtsgesetz ist Ihre gesetzliche Grundlage. Es regelt, dass Mietverträge schriftlich gekündigt werden müssen, dass Kündigungsfristen eingehalten werden müssen, und dass Vermieter Kautionen innerhalb einer angemessenen Frist zurückgeben müssen. Wenn Wiener Wohnen gegen diese Regeln verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde einzureichen. Ihre rechtliche Position ist stark, wenn Sie schriftliche Nachweise haben.

Behörden und anlaufstellen

Sollte Wiener Wohnen Ihre Kündigung ablehnen oder andere Probleme entstehen, kontaktieren Sie die zuständigen Behörden:

• Wiener Mietrechtsberatung: Kostenlose Rechtsberatung zu Mietfragen in Wien
• Arbeiterkammer Wien: Bietet Rechtsberatung und Unterstützung bei Mietstreitigkeiten an
• Gemeindeamt Wien: Vermittlung bei Streitigkeiten zwischen Mieter und Verwalter
• Bezirksgericht: Als letzter Schritt können Sie Klage einreichen, wenn außergerichtliche Lösungen fehlschlagen

Tocancel empfiehlt, zuerst die Wiener Mietrechtsberatung zu kontaktieren - diese Stelle ist spezialisiert auf Wohnungsfragen und kann Ihnen schnell helfen.

Checkliste: alles für eine sichere kündigung

Nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie keine Schritte vergessen und Ihre Kündigung rechtssicher ist.

Zusammenfassung: ihre nächsten schritte zur erfolgreichen kündigung

Eine Kündigung bei Wiener Wohnen ist rechtssicher möglich, wenn Sie die österreichischen Gesetze befolgen. Das MRG schützt Ihre Rechte, solange Sie schriftlich kündigen, die einjährige Kündigungsfrist einhalten und Ihr Kündigungsschreiben mit Nachweis versendet wird.

Starten Sie sofort: Überprüfen Sie Ihren Mietvertrag auf die exakte Kündigungsfrist, berechnen Sie das Kündigungsdatum und verfassen Sie Ihr Kündigungsschreiben. Verwenden Sie Einschreiben A-Post von der Österreichischen Post - das ist der sicherste Beweis, dass Ihre Kündigung angekommen ist. Kopieren Sie alle Dokumente und bewahren Sie diese für mindestens zwei Jahre auf.

Tocancel hat bereits tausenden Verbrauchern dabei geholfen, ihre Wohnungsverträge rechtssicher zu beenden und kostspielige Fehler zu vermeiden. Auch Sie können Ihre Kündigung sicher abschließen, wenn Sie diese Anleitung Schritt für Schritt befolgen. Die österreichischen Gesetze sind auf Ihrer Seite - nutzen Sie Ihre Rechte.

Fragen zur Kündigung? Tocancel hat umfassende Ressourcen und Vorlagen, um Sie durch den gesamten Kündigungsprozess zu führen. Nutzen Sie die Wiener Mietrechtsberatung oder die Arbeiterkammer Wien als Ihre Anlaufstellen, wenn Sie Unterstützung brauchen.

Kontaktadresse von Wiener Wohnen

Wiener Wohnen
Rosa-Fischer-Gasse 2
1030 Wien
Österreich

Telefon: +43 1 4000-5000
Website: wienerwohnen.at
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 8:00 bis 16:00 Uhr