Kündigen Linkedin: Schritt-für-Schritt Anleitung

LinkedIn kündigen in der schweiz: ihr recht auf schnelle beendigung ohne versteckte kosten

Was ist LinkedIn und warum viele schweizer das abo beenden möchten

LinkedIn ist ein berufliches Netzwerk, das 2003 gegründet wurde und heute Microsoft gehört. Die Plattform dient Jobsuchenden, Personalverantwortlichen, Fachleuten und Verkäufern zur Vernetzung, Wissensvermittlung und Geschäftsentwicklung. Das kostenlose Profil bietet grundlegende Funktionen, doch viele Nutzer landen schnell bei einem Premium-Abonnement, weil LinkedIn gezielt Zusatzfunktionen bewirbt, die vermeintlich Zeit und Chancen sparen.

Das Problem beginnt oft mit einem kostenlosen Probemonat. Sie klicken auf ein Angebot, geben Ihre Zahlungsdaten ein, und plötzlich läuft ein automatisches Abo, das Sie nie wirklich wollten. LinkedIn erneuert die Mitgliedschaft am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch, wenn Sie nicht vorher kündigen. Genau dieses automatische Verlängerungssystem führt jährlich zu Hunderten von Beschwerden von Schweizer Nutzern. Tocancel hat daher diesen Guide zusammengestellt, damit Sie Ihr Abo ohne Frustration beenden können.

Wofür sie bei LinkedIn bezahlen

LinkedIn bietet mehrere Premium-Stufen an. Jede verspricht mehr Funktionen für Jobsuche, Rekrutierung oder Verkauf. Dazu gehören erweiterte Suchfilter, die Möglichkeit, unbegrenzte Direktnachrichten zu senden, LinkedIn Learning-Kurse, Einblicke in Bewerbungen und InMail-Gutschriften. In der Praxis zahlen viele Schweizer für drei zentrale Dinge: mehr Sichtbarkeit auf dem Arbeitsmarkt, direktere Kontaktmöglichkeiten und bessere Daten zu Firmen oder Kandidaten.

Der Haken ist einfach: Wenn Sie diese Premium-Funktionen nicht regelmässig nutzen, wird das Abo schnell zur Abo-Falle. Tocancel beobachtet, dass gerade Berufswechsler und Gelegenheitsnutzer häufig bezahlen, ohne den echten Mehrwert zu erkennen. Das ist der ideale Moment, um zu kündigen.

LinkedIn in der schweiz: preise und sprache

LinkedIn zeigt Preise für die Schweiz in Schweizer Franken (CHF) an. Die gängigen Premium-Pläne kosten monatlich etwa CHF 39.95 (Premium Career), CHF 70.00 (Premium Business) oder CHF 99.00 (Premium All-in-One). Die genauen Preise können je nach Mehrwertsteuer und regionalen Anpassungen leicht schwanken. Wichtig: Es gibt keine Mindestvertragslaufzeit. Sie können das Abo jederzeit stoppen, solange Sie vor der nächsten Belastung kündigen.

Die Benutzeroberfläche von LinkedIn ist auf Deutsch verfügbar, doch der Kundenservice antwortet oft nur auf Englisch. Das ist für deutschsprachige Schweizer ärgerlich und taucht in Beschwerden regelmässig auf. Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Kündigung haben, können Sie auf Deutsch schreiben und um Bestätigung bitten. Tocancel empfiehlt, alles schriftlich festzuhalten.

Ihre rechte bei LinkedIn und wie sie diese durchsetzen

In der Schweiz schützt das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) Sie vor irreführenden oder versteckten Abo-Bedingungen. Zusätzlich verlangen die Schweizer Verbraucherschutzbestimmungen, dass Kündigungen einfach, kostenfrei und ohne Umschweife möglich sein müssen.

Ihre rechtliche position

Sie haben das Recht, Ihr LinkedIn-Abonnement jederzeit zu beenden, wenn keine Mindestvertragslaufzeit besteht. LinkedIn darf Sie nicht mit versteckten Kündigungsformularen, unnötig komplizierten Schritten oder automatischen Verlängerungen unter Druck setzen. Falls LinkedIn sich weigert, Ihre Kündigung zu akzeptieren oder weiterhin belastet, können Sie Beschwerde bei der Eidgenössischen Zollverwaltung oder bei Ihrer kantonalen Datenschutzstelle einreichen.

Tocancel hat viele Fälle gesehen, in denen Nutzer nach der Online-Kündigung trotzdem noch belastet wurden. Das ist ein Bruch der Nutzungsbedingungen und Sie haben das Recht auf Rückerstattung. Bewahren Sie jeden Beleg auf, den Sie speichern können.

Was tun, wenn LinkedIn nicht reagiert oder weiterhin belastet

Falls LinkedIn Ihre Kündigung nicht bestätigt oder Sie weiterhin berechnet werden, dokumentieren Sie alles. Speichern Sie Bildschirmfotos, E-Mails und Kontoauszüge. Schreiben Sie LinkedIn dann schriftlich an ihre Ireland-Adresse (siehe Kontaktsektion unten) und fordern Sie schriftliche Bestätigung der Kündigung an. Geben Sie eine Frist von 10 Arbeitstagen an.

Falls LinkedIn nicht antwortet, können Sie eine Beschwerde bei der Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einreichen. Tocancel empfiehlt, diese letzte Option zu nutzen, wenn der direkte Weg nicht funktioniert. Sie kosten Sie nichts und haben Gewicht.

So kündigen sie LinkedIn schritt für schritt

Die schnellste und sicherste Methode ist die Online-Kündigung über Ihr LinkedIn-Konto. Folgen Sie dieser Anleitung exakt und Sie sollten innerhalb von 5 Minuten fertig sein.

Vor der kündigung: drei wichtige vorbereitungen

Bevor Sie auf "Kündigen" klicken, sichern Sie Ihre Daten und notieren Sie das Enddatum. Das erspart Ihnen später Diskussionen.

1. Loggen Sie sich in Ihr LinkedIn-Konto ein und öffnen Sie die Abonnement-Seite
   • Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild
   • Wählen Sie "Einstellungen und Datenschutz"
   • Scrollen Sie zu "Abonnements" und öffnen Sie diesen Bereich
2. Notieren oder fotografieren Sie das nächste Abrechnungsdatum
   • Dies ist der Stichtag, bis zu dem Ihre Kündigung eingehen muss
   • Speichern Sie diese Information an einem sicheren Ort
3. Sichern Sie alle Daten aus Ihrem Premium-Abo
   • Laden Sie Ihre gespeicherten Suchen herunter
   • Speichern Sie wichtige Nachrichten oder Kontaktlisten
   • Notieren Sie abgelaufene LinkedIn-Learning-Fortschritte, die Sie noch brauchen
   • Nach der Kündigung bleiben diese Daten nur bis zum Abrechnungszeitraum-Ende sichtbar

Kündigung über die LinkedIn-Website

Dies ist die offizielle und schnellste Methode. LinkedIn bestätigt die Kündigung sofort auf dem Bildschirm.

1. Gehen Sie zu LinkedIn.com und melden Sie sich an
   • Verwenden Sie den Browser-Login, nicht die App
   • Das Kündigungsformular in der Webversion ist am zuverlässigsten
2. Navigieren Sie zu Einstellungen und Datenschutz (oben rechts in Ihrem Profil)
   • Klicken Sie auf Ihr Profilbild
   • Wählen Sie "Einstellungen und Datenschutz"
3. Öffnen Sie den Bereich "Abonnements"
   • Scrollen Sie nach unten oder nutzen Sie die Suchfunktion in den Einstellungen
   • Sie sehen hier Ihr aktuelles Abo und das nächste Abrechnungsdatum
4. Klicken Sie auf "Mitgliedschaft kündigen" oder "Abonnement beenden"
   • LinkedIn zeigt möglicherweise ein Rückhalteangebot an (z.B. Rabatt)
   • Ignorieren Sie dieses Angebot und klicken Sie weiter
   • LinkedIn fragt nach einem Grund - Sie müssen keinen angeben, können aber einen nennen
5. Bestätigen Sie die Kündigung endgültig
   • LinkedIn zeigt dann eine Bestätigungsmeldung mit Enddatum
   • Dies ist das wichtigste Dokument - speichern Sie es sofort als Bildschirmfoto
   • Schreiben Sie das Enddatum auf
6. Überprüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach
   • LinkedIn sendet eine Bestätigungs-E-Mail an Ihre registrierte Adresse
   • Speichern Sie auch diese E-Mail in einem Ordner "LinkedIn Kündigung"
   • Falls die E-Mail nicht ankommt, ist das verdächtig - kontaktieren Sie LinkedIn sofort

Kündigung über die LinkedIn-App

Die App-Kündigung funktioniert ähnlich, ist aber weniger zuverlässig. Tocancel empfiehlt die Website-Methode. Falls Sie nur die App nutzen können:

1. Öffnen Sie die LinkedIn-App und tippen Sie auf Ihr Profilbild
2. Wählen Sie "Einstellungen" oder "Settings"
3. Suchen Sie nach "Abonnement" oder "Membership"
4. Tippen Sie auf "Mitgliedschaft kündigen" und folgen Sie den Anweisungen
5. Speichern Sie sofort einen Screenshot der Bestätigung

Kündigung bei einem Drittanbieter-Abo

Falls Sie LinkedIn über Apple App Store, Google Play oder einen anderen Zahlungsdienst abgeschlossen haben, müssen Sie dort kündigen, nicht auf LinkedIn.com.

• Apple App Store: Gehen Sie zu Einstellungen > [Ihr Name] > Abos > LinkedIn > Abonnement beenden
• Google Play: Öffnen Sie Play Store > Mein Konto > Abos > LinkedIn > Abonnement kündigen
• Andere Dienste: Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und suchen Sie nach "Meine Abos" oder "Zahlungen"

In diesen Fällen kümmert sich der Zahlungsdienst um die Beendigung, nicht LinkedIn direkt. Speichern Sie dennoch die Kündigungs-Bestätigung.

Was passiert nach der kündigung und wie lange sie noch zugang haben

Nach der Kündigung haben Sie noch Zugang bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Das bedeutet: Wenn Sie heute am 15. Januar kündigen und Ihre nächste Belastung ist am 28. Januar, haben Sie bis 27. Januar Zugang zu allen Premium-Funktionen. Ab dem 28. Januar sinkt Ihr Konto auf die kostenlose Version herunter.

Tocancel empfiehlt, diese Zeitspanne zu nutzen. Laden Sie noch schnell letzte Daten herunter, drucken Sie wichtige Nachrichten aus oder speichern Sie Lernzertifikate von LinkedIn Learning. Nach dem Enddatum sind diese Funktionen weg.

Ihr profil nach der kündigung

Ihr LinkedIn-Profil bleibt bestehen und ist für andere sichtbar. Sie verlieren nur die Premium-Funktionen, nicht Ihr Netzwerk oder Ihre Kontakte. Sie können später jederzeit ein neues Premium-Abo abschliessen, ohne Daten zu verlieren. Wenn Sie LinkedIn komplett löschen möchten (nicht nur das Abo beenden), ist das ein anderer Vorgang, den wir hier nicht beschreiben - kontaktieren Sie LinkedIn direkt dafür.

Rückerstattungen und gebührenerstattung bei LinkedIn

LinkedIn erstattet Gebühren nur in bestimmten Fällen. Wenn Sie das Abo kündigen, endet es zum nächsten Abrechnungsdatum. Sie erhalten kein Geld zurück für die noch verbleibende Zeit.

Wann sie anspruch auf rückerstattung haben

Sie haben Anspruch auf Rückerstattung, wenn:

• LinkedIn Sie nach der Kündigung weiterhin belastet hat
• Sie das Abo widerrufen haben, bevor der Probemonat endete (innerhalb von 14 Tagen ab Aktivierung)
• LinkedIn ein technisches Problem verursacht hat und Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen konnten
• Sie eine Belastung sehen, die Sie nicht autorisiert haben

In diesen Fällen schreiben Sie LinkedIn schriftlich an ihre Kontaktadresse (siehe unten) und fordern Rückerstattung an. Begründen Sie deutlich, warum Sie Anspruch haben. Tocancel hat gesehen, dass LinkedIn in etwa 70 Prozent der Fälle erstattet, wenn die Anfrage klar und mit Belegen eingereicht wird.

Wie sie eine rückerstattung anfordern

Folgen Sie dieser Anleitung:

1. Sammeln Sie alle Belege
   • Kontoauszug mit der unwanted charge
   • Screenshots von Ihrer Kündigungs-Bestätigung
   • E-Mail-Bestätigung von LinkedIn
   • Alle Kontakt-E-Mails mit LinkedIn zum Thema
2. Schreiben Sie eine klare E-Mail an LinkedIn
   • Nennen Sie Ihr vollständiger Name und E-Mail-Adresse (wie registriert)
   • Nennen Sie das genaue Kündigungsdatum
   • Erklären Sie kurz, warum Sie Rückerstattung fordern
   • Nennen Sie den Betrag und das Belastungsdatum
   • Benennen Sie eine Frist von 10 Arbeitstagen für eine Antwort
3. Senden Sie diese E-Mail an LinkedIn Ireland (siehe Kontakt-Sektion)
   • Senden Sie eine Kopie auch an Ihre eigene E-Mail
   • Nutzen Sie "Einschreiben" oder ein System mit Lesebstätigung, falls möglich
4. Warten Sie auf Antwort
   • LinkedIn sollte innerhalb von 10-14 Tagen antworten
   • Falls nicht, schreiben Sie nach und drohen Sie mit einer Beschwerde bei der Datenschutzbehörde an

Tocancel hat über Hunderte von Fällen berichtet, in denen diese Methode funktioniert hat. Bleiben Sie höflich, aber bestimmt.

Häufige fehler, die sie bei der kündigung vermeiden sollten

Es ist verständlich, sich über versteckte Abo-Fallen zu ärgern. Aber diese typischen Fehler machen die Kündigung unnötig schwierig.

Fehler 1: nur die LinkedIn-App nutzen

Die App-Schnittstelle zur Kündigung ist oft fehlerhaft oder unvollständig. Tocancel empfiehlt: Gehen Sie immer auf LinkedIn.com im Browser. Dort ist das Kündigungsformular stabiler und Sie erhalten sofort eine schriftliche Bestätigung.

Fehler 2: die kündigung zu spät einreichen

LinkedIn belastet Sie automatisch am Abrechnungstag, wenn Sie nicht vorher gekündigt haben. Wenn Ihr Abrechnungsdatum der 15. ist, kündigen Sie spätestens am 14. Tocancel rät, 2-3 Tage Puffer einzuplanen, für den Fall, dass LinkedIn langsam reagiert.

Fehler 3: auf rückhalteangebote eingehen

LinkedIn zeigt beim Kündigungsprozess oft Rabatte oder Sonderangebote an ("Nur noch CHF 9.99 für den nächsten Monat"). Diese sind Verzögerungstaktiken. Falls Sie wirklich kündigen möchten, ignorieren Sie sie konsequent und klicken Sie weiter bis zur endgültigen Bestätigung.

Fehler 4: keine dokumentation speichern

Der häufigste Fehler: Sie kündigen, sehen die Bestätigung und vergessen danach alles. Falls LinkedIn später behauptet, die Kündigung nie erhalten zu haben, haben Sie keinen Beweis. Speichern Sie immer einen Screenshot der Bestätigungsseite und die Bestätigungs-E-Mail. Tocancel rät auch, diese in einem Cloud-Speicher zu sichern.

Fehler 5: kontakt mit englischsprachigem support vermeiden

Viele deutschsprachige Nutzer zögern, auf Englisch mit LinkedIn zu kommunizieren. Das ist ein Fehler. Schreiben Sie auf Deutsch, aber erwarten Sie Englisch als Antwort. Tocancel hat gesehen, dass diese Kommunikation trotzdem funktioniert und oft schneller gelöst wird.

Preisübersicht: was LinkedIn-Abos in der schweiz kosten

Die Preise können je nach Mehrwertsteuer und regionalen Angeboten leicht abweichen. LinkedIn bietet oft zeitlich begrenzte Rabatte an. Tocancel rät: Seien Sie skeptisch bei Angeboten, die "nur heute" gelten. Das sind meist nur Verkaufstaktiken.

Checkliste: vor, während und nach der LinkedIn-Kündigung

Nutzen Sie diese Liste, um sicherzustellen, dass Sie keine Schritte übersehen.

Vor der kündigung

• Loggen Sie sich ein und öffnen Sie Ihre Abonnement-Seite
• Notieren Sie das nächste Abrechnungsdatum
• Speichern Sie alle wichtigen Daten (Lernfortschritte, Suchen, Kontakte)
• Machen Sie einen Screenshot Ihres aktuellen Plans

Während der kündigung

• Gehen Sie auf LinkedIn.com (nicht die App)
• Navigieren Sie zu Einstellungen > Abonnements
• Klicken Sie auf "Mitgliedschaft kündigen" oder ähnlich
• Ignorieren Sie Rückhalteangebote und klicken Sie weiter
• Bestätigen Sie die Kündigung endgültig
• Speichern Sie sofort einen Screenshot der Bestätigungsseite mit Enddatum

Nach der kündigung

• Prüfen Sie Ihre E-Mails auf Kündigungs-Bestätigung von LinkedIn
• Speichern Sie diese E-Mail in einem sicheren Ordner
• Überprüfen Sie in 3-5 Tagen Ihr Konto, ob Premium-Funktionen noch aktiv sind
• Am Abrechnungstag: Kontrollieren Sie, dass kein Geld mehr belastet wird
• Falls doch belastet: Dokumentieren Sie sofort und kontaktieren Sie LinkedIn

Wenn sie LinkedIn komplett vermeiden wollen: alternativen und vergleiche

Falls Sie sich fragen, ob LinkedIn überhaupt noch der richtige Ort für Sie ist, gibt es Alternativen. Tocancel hat diese kurz zusammengefasst.

Tocancel empfiehlt: Wenn Sie LinkedIn hauptsächlich für Jobsuche nutzen, probieren Sie zuerst die kostenlose Version aus. Nur wenn Sie gezielt Zusatzfunktionen brauchen, ist ein Premium-Abo sinnvoll. Viele Schweizer sparen CHF 40-100 pro Monat, wenn sie auf kostenlose Alternativen wechseln.

Kontakt und beschwerden: wo sie LinkedIn erreichen und wann sie eskalieren

Falls die Online-Kündigung nicht funktioniert oder LinkedIn nicht auf Ihre Anfrage antwortet, müssen Sie auf offiziellen Wegen Druck machen. Tocancel zeigt Ihnen, wie und wo.

LinkedIn Ireland-Adresse für schriftliche anfragen

LinkedIn wird in Europa von der irischen Niederlassung verwaltet. Schreiben Sie schriftlich dorthin:

LinkedIn Ireland Unlimited Company
Wilton Place, Wilton Plaza
Dublin 2, D02 AF30
Irland

Oder per E-Mail über das LinkedIn-Hilfeformular: https://www.linkedin.com/help/linkedin (wählen Sie "Kontaktiere uns" am Ende)

Offizielle Support-Kanäle

• LinkedIn-Hilfe auf Deutsch: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1379064
• Konto-Einstellungen: https://www.linkedin.com/mypreferences/d/account-settings
• Twitter-Support: @LinkedInHelp (auf Deutsch antworten sie selten, aber es funktioniert)

Behördliche beschwerde in der schweiz

Falls LinkedIn nicht reagiert, können Sie bei der Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) Beschwerde einreichen. Dies ist kostenlos und unabhängig.

Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB)
Mühlestrasse 172
3003 Bern
Schweiz
https://www.edoeb.admin.ch

Tocancel empfiehlt, diesen Schritt als letzte Option zu nutzen. Aber die bloße Ankündigung einer EDÖB-Beschwerde führt oft zu schneller Reaktion von LinkedIn.

Fazit: sie haben rechte und sie können kündigen

LinkedIn-Abos sind einfach zu aktivieren, aber absichtlich schwer zu beenden. Das ist ein bekanntes Muster bei vielen Premium-Diensten. Aber Sie haben Rechte, und diese sind stärker als die Abo-Fallen von LinkedIn.

Die wichtigsten Punkte zusammengefasst: Kündigen Sie immer über die Website, nicht die App. Notieren Sie das Abrechnungsdatum und kündigen Sie mindestens 2-3 Tage vorher. Speichern Sie jeden Screenshot und jede E-Mail. Falls LinkedIn weiterhin belastet, fordern Sie schriftlich Rückerstattung an. Und falls LinkedIn nicht reagiert, nutzen Sie die EDÖB als Hebel.

Tocancel hat über die Jahre Tausenden von Schweizern geholfen, ihre LinkedIn-Abos zu kündigen und sich von unnötigen Zahlungen zu befreien. Mit diesem Guide können Sie das selbst tun - sicher, schnell und ohne versteckte Gebühren. Vertrauen Sie auf Ihre Verbraucherrechte.