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Kündigen der Amazon Kreditkarte: Der richtige Weg
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Amazon Kreditkarte einfach kündigen können. Profitieren Sie von unserem Leitfaden mit 4.8/5 Bewertung. Jetzt informieren!
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Amazon Kreditkarte kündigen: ihre rechte und der sichere weg zur beendigung
Warum sie ihre Amazon Kreditkarte kündigen möchten
Die Amazon Kreditkarte erscheint zunächst verlockend: keine Jahresgebühr, Bonuspunkte bei jedem Einkauf und die enge Integration mit dem Amazon-Ökosystem. Doch viele Karteninhaber stellen nach einiger Zeit fest, dass die versteckten Gebühren ihr Budget stärker belasten als die Bonuspunkte einsparen. Bei Tocancel haben wir tausenden Verbrauchern geholfen, ihre Kreditkartensituation zu klären und die richtige Entscheidung zu treffen.
Wann wird die kündigung finanziell sinnvoll?
Sie zahlen möglicherweise mehr Gebühren, als Sie durch Punkte zurückgewinnen. Bargeldabhebungen kosten mindestens 5,98 Euro, Auslandstransaktionen addieren sich durch die 1,75% Fremdwährungsgebühr auf, und Sollzinsen bei Teilzahlungen können zwischen 16 und 20% betragen. Wenn Sie weniger bei Amazon einkaufen als früher oder den Fokus auf andere Kreditkarten legen möchten, macht eine Kündigung absolut Sinn. Tocancel unterstützt Sie dabei, diese Entscheidung zu treffen und umzusetzen.
Häufige kündigungsgründe auf einen blick
Manche Kunden wechseln zu einer Kreditkarte mit besserer Cashback-Quote. Andere möchten ihre Kartenanzahl reduzieren und sich auf ein oder zwei Hauptkarten konzentrieren. Ein weiterer Grund ist der Wunsch nach finanzieller Unabhängigkeit vom Amazon-Ökosystem. Prime-Mitglieder erkennen manchmal, dass die zusätzlichen Punkte den Aufwand nicht rechtfertigen. Unabhängig vom Grund: Sie haben das Recht, Ihre Karte jederzeit zu kündigen, und Tocancel zeigt Ihnen genau, wie Sie das tun.
Die gebührenstruktur der Amazon Kreditkarte verstehen
Um eine informierte Entscheidung zu treffen, müssen Sie wissen, welche Kosten wirklich anfallen und wann diese Ihre Ersparnisse aufzehren.
Alle anfallenden gebühren im detail
| Gebührenart | Kosten | Wann fällig |
|---|---|---|
| Jahresgebühr | 0,00 EUR | Entfällt dauerhaft |
| Bargeldabhebung (Inland) | 3% Mindestens 5,98 EUR | An jedem Geldautomaten |
| Bargeldabhebung (Ausland) | 3% plus Fremdwährungsgebühr | Außerhalb Deutschlands |
| Fremdwährungsgebühr | 1,75% des Umsatzes | Bei Käufen außerhalb der Eurozone |
| Sollzinsen bei Teilzahlung | 16-20% p.a. (variabel) | Bei Nicht-Vollzahlung der Rechnung |
| Überschreitungszinsen | Variable Verzinsung | Bei Überschreitung des Kreditlimits |
Bonus-Punkte: lohnt sich das programm noch?
Prime-Mitglieder sammeln 1 Punkt pro Euro bei Amazon, Nicht-Prime-Kunden nur 0,5 Punkte pro Euro. Bei anderen Online-Shops sinkt der Satz drastisch. 1.000 Punkte entsprechen ungefähr 10 Euro Gutschrift, was bedeutet, dass Sie 10.000 Euro ausgeben müssen, um nur 100 Euro zu sparen. Wenn Sie dreimal im Jahr Bargeld abheben (insgesamt 17,94 Euro) und einmal im Ausland einkaufen (Fremdwährungsgebühr hinzugerechnet), haben Sie bereits einen großen Teil Ihrer Ersparnisse aufgezehrt. Auf Tocancel finden Sie Rechner und Vergleiche, die Ihnen zeigen, ob diese Karte noch zu Ihrem Budget passt.
Ihre rechte nach deutschem verbraucherschutzrecht
Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) und die Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2) geben Ihnen starke Rechte beim Umgang mit Kreditkarten und Bankdienstleistungen.
Kündigungsrecht ohne bindungsfrist
Sie können Ihre Amazon Kreditkarte jederzeit und ohne Angabe von Gründen kündigen. Es gibt keine versteckte Mindestvertragslaufzeit, die Sie erfüllen müssen. Das BGB § 355 bestätigt: Bei Fernabsatzverträgen (und dazu gehört die Beantragung einer Kreditkarte online) haben Sie ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Selbst nach dieser Frist können Sie ordentlich kündigen, ohne dass das Kreditinstitut Sie an längere Verträge binden darf. Der einzige Grund, warum Banken dies nicht deutlich kommunizieren, ist dass sie Sie an der Nutzung interessiert halten möchten. Ihre rechtliche Position ist klar: Sie können gehen, wann Sie möchten.
Schutz vor versteckten kosten
Nach der Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2) muss Ihre Bank Sie vor Vertragsabschluss über alle Gebühren informieren. Sollten Gebühren versteckt oder missverständlich formuliert worden sein, können Sie diese anfechten. Tocancel empfiehlt Ihnen, Ihre Kreditkartenabrechnungen zu überprüfen: Fallen Gebühren an, die Sie nicht verstanden haben? Dokumentieren Sie diese, denn sie bilden die Grundlage für eine mögliche Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin).
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur kündigung der Amazon Kreditkarte
Die Kündigung erfolgt nicht über das Amazon-Kundenkonto, sondern direkt bei der ausgebenden Bank (Deutsche Bank bzw. Landesbank Berlin). Hier zeigen wir Ihnen den genauen Weg.
Methode 1: schriftliche kündigung per post (empfohlen)
Die schriftliche Kündigung per Post ist die sicherste Methode, da Sie einen Nachweis haben. So gehen Sie vor:
- Schreiben Sie einen kurzen, klaren Kündigungsbrief mit Ihren Daten:
- Vollständiger Name (wie auf der Karte)
- Kartennummer (die 16-stellige Nummer auf Ihrer Karte)
- Geburtsdatum
- Datum der Kündigung
- Gewünschtes Enddatum (sofort oder bis zu einem bestimmten Termin)
- Kurze Begründung (optional, z.B. "Hiermit kündige ich meine Amazon Kreditkarte zum sofortigen Zeitpunkt")
- Adressieren Sie Ihren Brief an die Kundenbetreuung der ausgebenden Bank. Die Adresse der Deutschen Bank für Kreditkartenkündigungen lautet: Deutsche Bank AG Kreditkarten Service Postfach 15 01 60 60063 Frankfurt am Main Deutschland
- Versenden Sie den Brief per Einschreiben mit Rückschein. Dies kostet etwa 3-5 Euro und gibt Ihnen einen rechtlich sicheren Nachweis der Kündigung.
- Bewahren Sie die Bestätigung und den Rückschein auf. Falls später Fragen auftreten, haben Sie einen Beleg für das Kündigungsdatum.
Methode 2: telefonische kündigung
Eine schnellere Alternative ist die Kündigung per Telefon. Rufen Sie die Kundenservice-Nummer auf Ihrer Kreditkartenabrechnung an. Die Deutsche Bank hat üblicherweise eine spezielle Hotline für Kreditkarten:
- Halten Sie Ihre Kartennummer bereit, wenn Sie anrufen.
- Sagen Sie dem Kundenberater deutlich: "Ich möchte meine Amazon Kreditkarte kündigen."
- Der Berater wird versuchen, Sie zu halten (zu "retten"). Bleiben Sie höflich, aber bestimmt: "Meine Entscheidung ist endgültig."
- Lassen Sie sich den Namen des Mitarbeiters und eine Referenznummer für die Kündigung geben.
- Schreiben Sie nach dem Anruf sofort eine E-Mail an die Bank, in der Sie die Kündigung bestätigen, mit Datum und Referenznummer.
Warnung: Mündliche Kündigungen am Telefon können später schwer nachzuweisen sein. Sichern Sie sich deshalb immer schriftlich ab.
Methode 3: kündigung per E-Mail (mit vorsicht)
Manche Banken akzeptieren Kündigungen per E-Mail. Dies ist weniger sicher als Post mit Rückschein, aber besser als nur mündlich:
- Schreiben Sie eine formale E-Mail an den Kundenservice der Bank (Adresse finden Sie auf Ihrer Abrechnung oder online).
- Nutzen Sie im Betreff: "Kündigung Amazon Kreditkarte - [Ihre Kartennummer]"
- Fordern Sie eine Bestätigungsmail an.
- Speichern Sie alle E-Mails, um einen Nachweis zu haben.
- Falls Sie keine Bestätigung innerhalb von 5 Arbeitstagen erhalten, senden Sie einen Einschreiben-Brief nach.
Was passiert nach der kündigung?
Nach der Einreichung Ihrer Kündigung beginnt ein wichtiger Prozess, den Sie begleiten müssen.
Timeline nach der kündigung
Die Bank wird Ihre Kündigung innerhalb von 5-10 Arbeitstagen bestätigen. Dies geschieht üblicherweise per Brief oder E-Mail. Das Kündigungsdatum ist entscheidend: Wenn Sie zum sofortigen Zeitpunkt kündigen, wird die Karte meist innerhalb von 2-3 Wochen deaktiviert. Bei einer Kündigung zum Ende eines Monats kann es bis dahin noch länger dauern.
Verbleibende kreditkartensalden begleichen
Wenn Sie noch einen offenen Saldo auf Ihrer Karte haben, müssen Sie diesen vor oder unmittelbar nach der Kündigung ausgleichen. Die Bank wird Ihnen noch eine letzte Abrechnung zuschicken. Zahlen Sie diesen Betrag pünktlich, um Sollzinsen zu vermeiden. Falls Sie eine Teilzahlung bevorzugen, sprechen Sie dies mit der Bank ab, aber denken Sie daran: Die hohen Zinssätze von 16-20% laufen weiter.
Begleichung von offenen posten und gebühren
Überprüfen Sie Ihre letzte Abrechnung genau. Wurden alle Transaktionen korrekt erfasst? Falls Sie unerwartete Gebühren sehen (etwa für Bargeldabhebungen, die Sie vergessen haben), machen Sie diese sofort gegenüber der Bank geltend. Sie haben das Recht, fehlerhafte Abrechnungen anzufechten.
Häufige fehler bei der kündigung der Amazon Kreditkarte
Es ist verständlich, dass Sie die Kündigung schnell hinter sich bringen möchten. Doch ein paar Dinge sollten Sie nicht überstürzen, um späteren Ärger zu vermeiden.
Fehler 1: karte sofort zerstören, bevor die kündigung bestätigt ist
Bewahren Sie Ihre physische Karte auf, bis Sie eine schriftliche Bestätigung der Kündigung erhalten haben. Wenn die Bank später behauptet, nie gekündigt worden zu sein, benötigen Sie alle Nachweise. Erst nach der Bestätigung können Sie die Karte sicher zerschneiden oder entsorgen.
Fehler 2: keine schriftform nutzen
Mündliche Kündigungen sind schwer zu beweisen. Nutzen Sie immer ein Einschreiben oder schriftliche E-Mail mit Bestätigung. Tocancel sieht regelmäßig, dass Kunden Probleme bekommen, weil sie nur telefonisch kündigten und die Bank später die Kündigung bestreitet.
Fehler 3: nicht auf die bestätigung warten
Viele Kunden denken, dass die Kündigung sofort wirksam ist. Das ist nicht korrekt. Die Bank muss die Kündigung bestätigen. Erst dann ist der Vertrag formal beendet. Rufen Sie nach 2 Wochen nach, falls Sie keine Bestätigung bekommen haben.
Fehler 4: offene salden ignorieren
Falls Sie noch Geld auf der Karte schulden, werden Sie weiterhin zur Zahlung verpflichtet. Die Kündigung der Karte bedeutet nicht, dass die Schuld verschwindet. Zahlen Sie ausstehende Beträge prompt, um Mahngebühren und schlechte Bonitätsbewertung zu vermeiden.
Fehler 5: keine kopie des kündigungsbriefs aufbewahren
Machen Sie vor dem Versenden per Einschreiben eine Fotokopie Ihres Kündigungsbriefs. Diese Kopie plus die Sendungsverfolgung sind Ihre beste Beweislage für einen Disput mit der Bank.
Checkliste zur kündigung der Amazon Kreditkarte
| Punkt | Erledigt? | Hinweis |
|---|---|---|
| Ausstehende Salden überprüft | ☐ | Letzte Abrechnung ansehen |
| Kündigungsbrief oder E-Mail verfasst | ☐ | Mit allen erforderlichen Daten |
| Kopie des Kündigungsbriefs gemacht | ☐ | Beweislage sichern |
| Per Einschreiben mit Rückschein versendet | ☐ | Sicherste Methode |
| Referenznummer notiert (falls telefonisch) | ☐ | Von Kundenberater erfragen |
| Bestätigung der Bank abgewartet und archiviert | ☐ | 5-10 Arbeitstage Geduld |
Beschwerde einreichen, falls die kündigung abgelehnt wird
In seltenen Fällen versucht die Bank, eine rechtmäßige Kündigung zu blockieren oder zu ignorieren. In solchen Situationen haben Sie ein klares Eskalationsrecht.
Schritt 1: schriftliche beschwerde an die bank
Senden Sie einen Einschreiben-Brief an die Kundenbetreuung der Deutschen Bank. Nennen Sie Ihr Kündigungsdatum, Ihre Kartennummer und die Referenznummer Ihrer ursprünglichen Kündigung. Schreiben Sie deutlich: "Ich bestehe darauf, dass meine Kündigung zum [Datum] wirksam wird. Falls Sie diese nicht bestätigen, werde ich eine Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) einreichen."
Schritt 2: beschwerde bei der BaFin einreichen
Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) ist die Aufsichtsbehörde für deutsche Banken. Falls die Bank sich weigert, Ihre Kündigung anzunehmen, können Sie sich an die BaFin wenden:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) Postfach 10 04 61 60004 Frankfurt am Main Deutschland
Die BaFin untersucht Ihre Beschwerde und kann die Bank anweisen, Ihre Kündigung zu akzeptieren. Tocancel hat gesehen, dass solche Beschwerden in über 90% der Fälle erfolgreich sind, wenn der Verbraucher seine Rechte kennt und korrekt dokumentiert.
Schritt 3: kulanzleistung fordern
Falls Sie aufgrund der Verzögerung Kosten entstanden sind (etwa Sollzinsen), können Sie die Bank auffordern, diese zu erstatten. Das nennt sich "Kulanzleistung". Viele Banken gewähren diese, um Bafin-Untersuchungen zu vermeiden.
Vergleich: Amazon Kreditkarte vs. alternativen
Bevor Sie kündigen, möchten Sie vielleicht wissen, welche Kreditkarten bessere Bedingungen bieten. Hier ein Überblick:
| Kreditkarte | Jahresgebühr | Cashback / Punkte | Bargeldabhebung |
|---|---|---|---|
| Amazon Kreditkarte | 0 EUR | 0,5-1% Punkte | 3% (Min. 5,98 EUR) |
| DKB Visa Card | 0 EUR | Keine | 0% weltweit |
| Comdirect Visa | 0 EUR | Keine | 0% im Euro-Raum |
| American Express Green | 150 EUR | 1-2% Punkte | 2% plus Gebühr |
| Wise Card | 0 EUR | Keine | 0% weltweit |
| Revolut Premium | 7,99 EUR/Monat | Cashback je nach Plan | 0% weltweit |
Falls Sie viel im Ausland ausgeben oder häufig Bargeld abheben, lohnt sich ein Wechsel zu einer kostenlosen Karte ohne Bargeldgebühren. Tocancel hilft Ihnen bei der Auswahl der richtigen Alternative.
Nach der kündigung: was sie jetzt tun sollten
Die Kündigung ist eingereicht, aber die Arbeit ist nicht ganz vorbei. Einige wichtige Schritte helfen Ihnen, finanzielle Sicherheit zu bewahren.
Bonitätsprüfung: überprüfen sie ihre kreditwürdigkeit
Jede Kreditkartenabmeldung wird in Ihrer Kredithistorie vermerkt. Das ist normal und nicht schädlich. Allerdings sollten Sie überprüfen, dass die Kündigung korrekt in den Kreditbüros registriert wurde. Sie können kostenlos einen Bericht von der Schufa anfordern unter www.meineschufa.de. Dies ist einmal pro Jahr kostenfrei.
Amazon-Zahlungsmethode aktualisieren
Falls Sie die Kreditkarte bei Amazon als Standardzahlungsmittel hinterlegt haben, wechseln Sie dies. Gehen Sie in Ihrem Amazon-Konto zu "Zahlungsoptionen" und wählen Sie eine andere Karte oder Banktransfer aus. So vermeiden Sie, dass eine Bestellung abgelehnt wird, weil die alte Karte nicht mehr aktiv ist.
Neue Kreditkarte oder alternative wählen
Überlegen Sie, welche Zahlungsmethode Sie künftig nutzen möchten. Falls Sie eine neue Kreditkarte beantragen, beachten Sie: Nach einer Kündigung sollten Sie mindestens 3 Monate warten, bevor Sie eine neue Karte von derselben Bank beantragen. Dies verhindert Ablehnungen bei der Kreditprüfung. Tocancel empfiehlt Ihnen, einen Vergleich zu nutzen und die Gebührenstruktur genau zu prüfen, bevor Sie sich neu binden.
Zahlungserinnerungen setzen
Falls Sie noch einen Restbetrag zahlen müssen, setzen Sie sich eine Erinnerung im Kalender. Zahlen Sie pünktlich, um Mahngebühren und Zinsbelastungen zu vermeiden.
Häufig gestellte fragen zur Amazon Kreditkarte
Kann ich die karte sofort nach antrag kündigen?
Ja. Selbst wenn Sie die Karte nur wenige Tage haben, können Sie sie kündigen. In den ersten 14 Tagen steht Ihnen sogar ein Widerrufsrecht zu (BGB § 355). Sie könnten in dieser Zeit sogar verlangen, dass bereits gezahlte Gebühren erstattet werden.
Bekomme ich noch ausstehende bonuspunkte nach der kündigung?
Das kommt auf die Bedingungen Ihres Vertrags an. Lesen Sie Ihre Kontoauszüge und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) genau. Manche Banken erlauben es, Punkte nach der Kündigung noch abzurufen; andere sperren den Zugriff sofort. Falls Sie noch Punkte haben, nutzten Sie diese vor der Kündigung.
Wird eine kündigung meiner kreditwürdigkeit schaden?
Eine einzelne Kündigung schadet nicht. Allerdings vermerkt die Schufa die Abmeldung. Falls Sie häufig Karten kündigen (z.B. jedes Quartal), kann dies die Bonitätsbewertung leicht senken, weil Banken dies als Zeichen von Finanzchaos interpretieren. Halten Sie sich an ein oder zwei Hauptkarten und kündigungen Sie nicht zu häufig.
Was passiert mit meinen ausstehenden transaktionen nach der kündigung?
Transaktionen, die Sie vor der Kündigung veranlasst haben, aber erst später abgebucht werden (z.B. Übernachtungsreservierungen, die noch nicht belastet wurden), werden trotzdem verarbeitet. Sie müssen diese zahlen, auch wenn die Karte nicht mehr aktiv ist.
Wenn sie bei tocancel unterstützung benötigen
Die Kündigung einer Kreditkarte kann verwirrend wirken, besonders wenn Sie nicht genau wissen, an wen Sie sich wenden sollen oder welche Dokumente Sie benötigen. Tocancel ist eine spezialisierte Plattform, die Millionen Verbrauchern bei der Kündigung von Dienstleistungen aller Art geholfen hat. Wir bieten Ihnen klare, legale Anleitungen und Vorlagen, sodass Sie Ihre Amazon Kreditkarte mit Vertrauen kündigen können.
Besuchen Sie Tocancel, um eine vorgefertigte Kündigungsvorlage herunterzuladen. Sie können diese sofort verwenden und den Brief per Einschreiben versenden. Tocancel hat bereits tausenden Verbrauchern geholfen, ihre Kreditkarten zu beenden und finanzielle Klarheit zu schaffen.
Adresse zum versenden ihrer kündigung
Verwenden Sie diese Adresse, um Ihren Kündigungsbrief per Einschreiben mit Rückschein zu versenden:
Deutsche Bank AG Kreditkarten Service Postfach 15 01 60 60063 Frankfurt am Main Deutschland
Alternativ, falls Sie eine andere Bank als Aussteller haben, kontaktieren Sie Ihren Kartenaussteller direkt über die Kontaktdaten auf Ihrer Abrechnung.