Faber Lotto kündigen: Schritt-für-Schritt Anleitung

Faber Lotto kündigen: so befreien sie sich von kostspieligen abonnements und sparen dauerhaft

Was Faber Lotto ist und warum es schwer zu kündigen ist

Faber Lotto ist ein Vermittlungsservice für Lotterieabonnements, der es Ihnen ermöglicht, bequem von zu Hause aus an deutschen und internationalen Lotterien teilzunehmen. Das Unternehmen fungiert als Zwischenhändler zwischen Ihnen und den offiziellen Lotteriegesellschaften. Sie geben Ihre Tippscheine ab, Faber Lotto leitet diese weiter, und Gewinne werden direkt an Sie ausgezahlt. Klingt praktisch - ist es auch. Aber viele Spieler stellen schnell fest, dass die monatlichen Kosten durch Gebühren und regelmäßige Abzüge deutlich steigen.

Das eigentliche Problem: Sobald Sie ein Abonnement abgeschlossen haben, wird es überraschend schwierig, dieses wieder zu beenden. Die Kündigungsprozesse sind oft nicht transparent, und die Kommunikation mit dem Unternehmen verzögert sich. Viele Kunden berichten, dass sie sich im System gefangen fühlen. Bei Tocancel helfen wir Ihnen, diese Barrieren zu verstehen und zu überwinden. Sie haben Rechte - und diese Seite zeigt Ihnen, wie Sie sie nutzen.

Wie das abonnementmodell von Faber Lotto funktioniert

Faber Lotto arbeitet im Rahmen des deutschen Glücksspielstaatsvertrags und bietet Ihnen eine breite Palette von Lotteriespielen an. Sie wählen Ihre Lieblingszahlen, richten ein Abonnement ein, und Ihre Tipps werden automatisch bei jeder Ziehung eingereicht. Das ist komfortabel - führt aber dazu, dass sich laufende Kosten schneller ansammeln, als Sie denken. Jede Woche, jeden Monat, Jahr für Jahr.

Das Unternehmen berechnet Ihnen nicht nur den reinen Spieleinsatz, sondern auch Vermittlungsgebühren und Serviceentgelte. Diese verstecken sich oft in den Vertragsbedingungen, die Sie beim Abschluss übersehen haben. Deshalb ist es wichtig, Ihre Rechte zu kennen - und bei Tocancel finden Sie genau diese Informationen.

Die häufigsten kündigungsgründe von Faber Lotto kunden

Die meisten Spieler kündigen aus drei Hauptgründen: steigende Kosten, mangelnde Transparenz bei Gebühren und enttäuschte Gewinnerwartungen. Viele erkennen erst nach Monaten, dass sie bei direkter Abgabe in einer Annahmestelle günstiger fahren würden. Andere wollen einfach ihre Spielgewohnheiten überdenken und weniger Geld für Lotterie ausgeben. Wieder andere wünschen sich mehr Kontrolle über ihre Ausgaben.

Unabhängig von Ihrem Grund: Sie haben das Recht zu gehen. Tocancel unterstützt Sie dabei, dieses Recht durchzusetzen.

Abonnementpläne und kosten bei Faber Lotto

Hier erfahren Sie, welche Lotterieprodukte verfügbar sind und wie die Kosten entstehen.

Verfügbare lotterieprodukte und spieleinsätze

Faber Lotto bietet Ihnen mehrere Lotteriespiele, die Sie kombinieren können. Die Kosten setzen sich aus dem reinen Spieleinsatz plus einer Vermittlungsgebühr zusammen. Diese Gebührenstruktur ist für viele Kunden undurchsichtig - und ein großer Kündigungsgrund.

Typische monatliche ausgaben und versteckte gebühren

Ein durchschnittlicher Spieler, der regelmäßig mehrere Tipps bei Lotto 6aus49 und Eurojackpot abgibt, rechnet schnell mit 50 bis 100 Euro pro Monat. Hinzu kommen Service- und Bearbeitungsgebühren, je nach Zahlungsart und Vertragsbedingungen. Viele Kunden berichten, dass sie erst merkten, wie teuer das Abonnement ist, als sie ihre monatliche Kreditkartenabrechnung sahen.

Notieren Sie sich Ihre exakten Kosten der letzten drei Monate, bevor Sie kündigen. Diese Zahlen sind wertvoll, falls Sie später einen Einspruch gegen versteckte Gebühren erheben müssen oder die Kündigung verzögert wird.

Ihre rechtliche position: was die deutschen verbraucherschutzgesetze sagen

Sie haben umfangreiche rechtliche Schutzmaßnahmen, wenn es um Vertragskündigungen geht.

Das bürgerliche gesetzbuch (BGB) und ihre kündigungsrechte

Das deutsche Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) regelt Ihre Rechte bei Abonnementverträgen. Besonders wichtig sind die Bestimmungen zum Widerrufsrecht und zur Kündigung von Dauerverträgen. Gemäß BGB Paragraph 355 haben Sie das Recht, einen Dauervertrag mit einer angemessenen Frist zu kündigen - in der Regel 30 Tage zum Ende eines Kalendermonats.

Ihre rechtliche Position ist stark: Das BGB schützt Sie als Verbraucher vor Verträgen, die Sie nicht mehr möchten. Die Kündigungsfrist darf vier Wochen nicht unterschreiten. Manche Verträge haben längere Fristen, aber diese müssen eindeutig in den Vertragsbedingungen angegeben sein und dürfen nicht unangemessen sein.

Falls Faber Lotto Ihre Kündigung blockiert, verzögert oder zusätzliche Gebühren verlangt, können Sie bei der Bundesnetzagentur oder den Verbraucherzentralen Beschwerde einreichen. Die Verbraucherzentralen in den einzelnen Bundesländern sind Ihre ersten Ansprechpartner bei unzulässigen Vertragsbedingungen.

Informationspflichten und transparenzvorgaben

Faber Lotto ist verpflichtet, Ihnen klar und verständlich mitzuteilen, wie man das Abonnement kündigt. Diese Information muss leicht zugänglich sein - nicht versteckt in Seite 12 der Vertragsbedingungen. Falls Sie diese Informationen nicht finden konnten, ist das bereits ein Verstoß gegen die Informationspflicht.

Sie haben das Recht zu wissen, was Sie monatlich zahlen, welche Gebühren anfallen und wie Sie kündigen. Ist dies nicht der Fall, unterstützt Sie Tocancel dabei, diese Informationen einzufordern und Ihre Kündigung durchzusetzen.

Kündigungsmethoden und kommunikationswege bei Faber Lotto

Sie können Ihre Kündigung auf mehreren Wegen einreichen.

Schriftliche kündigung per post

Die sicherste Methode ist die schriftliche Kündigung per Post. Faber Lotto akzeptiert nur Kündigungen in Schriftform, daher müssen Sie einen Brief mit beglaubigter Post oder mit Sendungsverfolgung verschicken. Dies dokumentiert, dass Ihre Kündigung angekommen ist.

1. Schreiben Sie einen kurzen Kündigungsbrief auf einem leeren Blatt (keine Vorlage nötig):
   • Betreffzeile: "Kündigung meines Lotterieabonnements"
   • Geben Sie Ihren vollständigen Namen und Ihre Kundennummer an (falls vorhanden)
   • Teilen Sie mit, dass Sie Ihr Abonnement sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen möchten
   • Bitten Sie um schriftliche Bestätigung der Kündigung
2. Unterschreiben Sie den Brief handschriftlich
3. Versenden Sie Ihren Brief per Einschreiben mit Rückschein an die registrierte Adresse von Faber Lotto
4. Bewahren Sie den Sendungsnachweis und die Rückscheine auf

Kündigung per E-Mail (mit vorbehalt)

Einige Unternehmen akzeptieren auch E-Mail-Kündigungen, aber Faber Lotto bevorzugt die schriftliche Form per Post. Falls Sie per E-Mail kündigen möchten, fordern Sie vorher schriftlich eine E-Mail-Adresse an und bitten um schriftliche Bestätigung, dass E-Mail-Kündigungen akzeptiert werden. Auch hier gilt: Versenden Sie Ihre E-Mail mit Lesebestätigung und speichern Sie alles ab.

Direkter kontakt über telefon (nur als vorbereitung)

Telefonische Kündigungen sind nicht ausreichend, da Faber Lotto später behaupten kann, Sie hätten nicht gekündigt. Nutzen Sie Telefonkontakt nur dazu, die korrekte Adresse zu erfragen oder um zu fragen, ob E-Mail-Kündigungen akzeptiert werden. Die verbindliche Kündigung muss immer schriftlich erfolgen.

Schritt-für-Schritt anleitung zur kündigung von Faber Lotto

Folgen Sie dieser genauen Anleitung, um Ihre Kündigung sicher durchzusetzen.

Vorbereitung: das müssen sie vorher tun

1. Sammeln Sie alle Informationen:
   • Suchen Sie Ihre Kundenverträge oder Bestätigungsmails heraus
   • Notieren Sie Ihre Kundennummer (falls vorhanden)
   • Überprüfen Sie die Kündigungsfrist in Ihrem Vertrag
   • Dokumentieren Sie Ihre letzten drei Kreditkartenkontoauszüge mit den Faber Lotto Abbuchungen
2. Überprüfen Sie, ob Sie offene Gewinne haben:
   • Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an (falls möglich)
   • Prüfen Sie, ob Sie ausstehende Gewinne haben
   • Lassen Sie alle Gewinne auszahlen, bevor Sie kündigen
3. Schreiben Sie einen klaren Kündigungsbrief auf, wie oben beschrieben

Die kündigung einreichen

1. Drucken Sie Ihren Kündigungsbrief aus oder schreiben Sie ihn handschriftlich
2. Unterschreiben Sie ihn
3. Versenden Sie Ihren Brief per Einschreiben mit Rückschein (nicht als normale Post)
4. Die Adresse für Kündigungen lautet:
   • Faber Lotto
   • Registrierte Adresse: siehe Abschnitt "Kontaktadresse für Kündigungen" am Ende dieser Seite
5. Speichern Sie den Sendungsnachweis und den Rückschein digital ab

Bestätigung und überwachung

1. Warten Sie auf die schriftliche Kündigungsbestätigung von Faber Lotto
2. Diese sollte innerhalb von 2-3 Wochen eintreffen
3. Überprüfen Sie nach drei Wochen Ihr Bankkonto - die Abbuchungen sollten stoppen
4. Falls nach vier Wochen noch Geld abgebucht wird, kontaktieren Sie sofort Tocancel oder Ihre Bank

Was nach der kündigung passiert: rückforderungen und zahlungen

Es ist wichtig zu verstehen, was mit Ihrem Geld nach der Kündigung passiert.

Gutschriften und rückzahlungen von guthaben

Falls Sie bei Faber Lotto ein Guthaben haben (Prepaid-System oder Überauszahlung), wird dieses nicht automatisch an Sie zurücküberwiesen. Sie müssen eine separate Rückzahlungsanforderung stellen. Schreiben Sie einen kurzen Brief an dieselbe Adresse und bitten Sie um Überweisung Ihres Guthabens auf Ihr Bankkonto.

Faber Lotto muss diese Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen nach Kündigung durchführen. Falls dies nicht geschieht, können Sie die Rückzahlung von Ihrer Bank anfordern oder bei der Verbraucherzentrale Beschwerde einreichen.

Abbuchungen nach der kündigung stoppen

Falls Faber Lotto nach der Kündigung noch Geld von Ihrem Konto abbucht, haben Sie mehrere Möglichkeiten:

1. Informieren Sie sofort Ihre Bank und beantragen Sie eine Rückbuchung
2. Widerrufen Sie die Einzugsermächtigung durch Ihre Bank
3. Speichern Sie alle Nachweise der unberechtigen Abbuchungen
4. Reichen Sie eine Beschwerde bei der Verbraucherzentrale ein

Sie können auch bei Tocancel nachschauen, wie Sie unberechtigt eingezogene Gebühren zurückfordern.

Häufige fehler, die sie vermeiden sollten

Viele Kunden machen bei der Kündigung Fehler, die den Prozess verzögern oder ihre Rechte schwächen. Hier sind die wichtigsten Fallstricke - und wie Sie sie vermeiden.

Fehler 1: nur per telefon oder E-Mail kündigen

Es ist frustrierend, wenn man denkt, man habe gekündigt, aber das Unternehmen später behauptet, es habe die Nachricht nie erhalten. Viele Kunden glauben, ein Telefonanruf oder eine einfache E-Mail reiche aus - das ist falsch. Faber Lotto akzeptiert nur schriftliche Kündigungen per Post mit Sendungsverfolgung. Dies ist Ihr Schutz: Sie haben einen Beweis, dass Ihre Kündigung angekommen ist.

Fehler 2: vergessen, den sendungsnachweis zu speichern

Der Beleg vom Einschreiben ist Ihr wichtigster Beweis. Viele Kunden werfen diese Unterlagen weg. Speichern Sie diese mindestens 6 Monate lang auf. Falls Faber Lotto behauptet, Ihre Kündigung nicht erhalten zu haben, zeigen Sie diesen Beleg.

Fehler 3: kündigen sie nicht, ohne die kündigungsfrist zu beachten

Lesen Sie Ihren Vertrag und beachten Sie die dort angegebene Kündigungsfrist. Diese ist in der Regel 30 Tage zum Ende eines Kalendermonats. Falls Sie die Frist nicht einhalten, wird Ihre Kündigung abgelehnt und Sie zahlen noch einen Monat weiter. Berechnen Sie daher die genaue Frist und teilen Sie sie in Ihrem Kündigungsbrief mit.

Fehler 4: abbuchungen blockieren ohne zu kündigen

Sie können zwar Ihre Einzugsermächtigung widerrufen, aber das ist kein Ersatz für eine formelle Kündigung. Faber Lotto könnte rechtliche Schritte gegen Sie einleiten oder behaupten, Sie seien noch Kunde. Kündigen Sie daher formal und widerrufen Sie die Einzugsermächtigung nur als zusätzlicher Schutz.

Fehler 5: nicht auf die bestätigung warten

Manche Kunden geben auf, weil sie wochenlang keine Antwort von Faber Lotto erhalten. Die Bestätigung dauert manchmal 3-4 Wochen. Warten Sie mindestens vier Wochen, bevor Sie Maßnahmen ergreifen. Falls nach vier Wochen keine Bestätigung kommt und noch Geld abgebucht wird, ist das ein Zeichen, dass Faber Lotto Sie nicht ernst nimmt - dann ist es Zeit, die Verbraucherzentrale einzuschalten.

Checkliste zur kündigung von Faber Lotto

Nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie nichts vergessen:

Vergleich mit anderen kündigungsoptionen

Es gibt verschiedene Wege, mit Faber Lotto umzugehen. Hier ist ein Vergleich:

Kontaktadresse für kündigungen

Versenden Sie Ihren Kündigungsbrief an diese Adresse per Einschreiben mit Rückschein:

Faber Lotto
Registrierte Adresse für Kündigungen
[Adresse erforderlich - bitte mit aktuellem Registereintrag aktualisieren]

Falls Sie die aktuelle Adresse nicht finden, kontaktieren Sie Faber Lotto telefonisch und fragen Sie nach der korrekten Kündigungsadresse. Notieren Sie sich die Telefonnummer und die Person, mit der Sie gesprochen haben. Dies ist Ihr Beweis, dass Sie versucht haben, die korrekte Adresse zu ermitteln.

Zusammenfassung und nächste schritte

Sie haben das Recht, Ihr Faber Lotto Abonnement jederzeit zu beenden. Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) schützt Sie als Verbraucher vor unfairen Vertragsbedingungen. Ihre Kündigungsfrist ist in der Regel 30 Tage zum Ende eines Kalendermonats - nicht mehr. Faber Lotto kann Sie nicht zwingen zu zahlen, wenn Sie nicht mehr spielen möchten.

Die beste Strategie ist einfach: Schreiben Sie einen klaren Kündigungsbrief, versenden Sie ihn per Einschreiben mit Rückschein, speichern Sie den Sendungsnachweis und warten Sie auf die Bestätigung. Falls Faber Lotto nicht reagiert oder weiterhin Geld abzieht, wenden Sie sich an die Verbraucherzentrale in Ihrem Bundesland.

Tocancel hat Tausenden von Verbrauchern geholfen, solche Abonnements zu beenden. Wir verstehen, dass dieser Prozess frustrierend sein kann - aber Sie sind nicht allein. Mit den richtigen Informationen und Dokumenten können Sie Ihre Kündigung selbst durchsetzen. Falls Sie Fragen haben oder auf Widerstand stoßen, nutzen Sie die Kontaktinformationen der Verbraucherzentralen oder suchen Sie Unterstützung bei Tocancel. Ihr Recht auf Kündigung ist nicht verhandelbar.