15. 訂閱者承諾和禁止內容
tocancel 的運營規則:每個功能的作用,它不保證什麼,以及適用的試用、訂閱和取消條款。
1. 定義的術語
下面的術語在本文件中出現時具有此處給定的含義,無論是單數還是複數。
- 訂閱者
- 開設帳戶並支付存取費用的個人或實體,無論是以消費者還是專業身份行動。
- 帳戶
- 受密碼保護的工作區,訂閱者可從中運行檢測、啟動取消、下載證明文件和管理計費。
- 檢測
- 自動識別可歸因於商戶或提供商的循環費用,源自訂閱者提供或連接的信息。
- 優化報告
- tocancel 在檢測後返回的排名節省建議列表,包括更便宜的層級、重複項和休眠計劃。
- 索賠
- 訂閱者決定與第三方追求的退款、信用或未付款項請求,具有 tocancel 的起草和發送幫助。
- 信件
- 從範本、訂閱者自己的文本或使用 AI 起草代理協助生成的終止或索賠通知。
- 發送
- 信件離開 tocancel 前往收件人的時刻。發送是電子的。
- 證明文件
- 為發送而發布的證據包:時間戳記、文件指紋、區塊鏈交易參考、發送者和收件人身份,以及如適用的送達收據。
- 試用
- 在每月訂閱之前以 $33.33(含增值稅)支付的 48 小時訪問期間。
- 網站
- https://www.tocancel.com 和從 tocancel.com 提供的每個頁面、端點和界面。
12.1. 價格以歐元設定。網站上顯示的任何其他貨幣是為指導而給出的轉換。
- 發布者:Tocancel Limited (C 116018)
- 註冊辦公室:
- VAT 號碼:MT3288-7409
- 支持:[email protected]
- 計費:[email protected]
- 網站:https://www.tocancel.com
主機託管
- 主機:OVHcloud (OVH SAS).
- 主機地址:61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus
- 主機網站:https://www.ovhcloud.com
12.3. 稅收遵循訂閱者的位置,涵蓋當地增值稅、歐盟一站式商店制度和馬耳他資料保護局的要求。
3.1. 本文件管轄 tocancel 的每次銷售和每次使用。打開網站的頁面是全面接受的。
3.2. 在 180 個國家提供訪問,界面以 40 種語言發行。如果這些條款的兩個語言版本有分歧,英文文本的措詞是管轄的。
3.3. tocancel 可能隨時修改這些條款。約束訂單的版本是該訂單提出時發布的版本。
資費變更在生效前一 (1) 個月公布。不希望新資費的訂閱者可在有效期之前終止。
4. 循環費用檢測
4.1. tocancel 掃描訂閱者連接或訂閱者上傳的陳述的來源,按商戶分組費用,並列出看起來是活躍訂閱的內容。
4.2. 檢測讀取不完整的數據。tocancel 不保證找到每個活躍訂閱、列出的每個項目仍然活躍,或顯示的金額和計費日期與商戶記錄相符。訂閱者在採取行動前驗證列表。
5. 成本優化
5.1. 優化報告按 tocancel 估計的每項節省進行排名。
5.2. 估計是指示性的。商戶在未通知的情況下改變目錄、區域定價和合格規則,所以報告中顯示的節省可能已經不可用。報告中的任何數字都不會承諾 tocancel 訂閱者支付更少。
6. 金錢索賠協助
6.1. 如果費用看起來可以收回,tocancel 起草要求、組集支持證明文件並按訂閱者的指示發送要求。
6.2. 此功能的範圍是起草和發送。tocancel 不是訂閱者的代表,不進行訴訟,也不保證金額會全部、部分或根本被收回。
6.3. AI 起草代理生成的文本是起始草稿,不是法律建議。信件內容的責任完全由訂閱者承擔。
7. 取消和傳輸
7.1. 訂閱者選擇商戶,tocancel 從範本、訂閱者的文本或使用 AI 代理構建終止信件,並在訂閱者驗證後傳輸。
7.2. 傳輸是電子方式且僅限電子方式。tocancel 不進行列印、裝信封、蓋郵戳或投遞任何內容,也不在郵政和電子通訊法規意義上執行郵政掛號郵件服務。
7.3. 向收件人的交付是電子方式。帳戶中顯示的發送和交付資料,連同證明文件,在雙方之間具有權威性。
7.4. 信件幾乎立即到達收件人。何時打開、是否回復以及商戶隨後關閉訂閱的速度均不在 tocancel 的控制範圍內,也不在其保證範圍內。
5. 成本最佳化
8.1. 每個發送都伴隨著:
- 固定信件離開 tocancel 確切日期和時間的加密時間戳記;
- 文件的唯一 SHA-256 指紋,固定其完整性;
- 將該指紋寫入公共區塊鏈,以便任何第三方都可以驗證它,任何一方都無法更改它;
- 數字證明證書,組集時間戳記、指紋、區塊鏈交易識別符以及發送者和收件人的身份;
- 根據要求,電子送達收據記錄信件已提供給收件人。
8.2. 證書、指紋、時間戳記和發送日誌至少保留十二 (12) 個月。
證明文件由根據監管 (EU) No 910/2014 (eIDAS) 的合格電子掛號投遞服務發布。它不是郵政掛號郵件。在法院前,它根據該監管第 43(2) 條對數據完整性、發送、收取和日期及時間的推定。
3.2. 存取在 180 個國家中提供,介面以 40 種語言發行。如果這些條款的兩種語言版本分歧,英文文本的措辭是一個適用的。
驗證信件是最終同意並立即開始生產。之後無法編輯或撤回任何內容。錯誤的文本、收件人或地址是訂閱者的錯誤,導致的任何拒絕或退貨也是。
10. 預計交付時間
10.1. 信件以電子方式傳送,無論收件人位於哪個國家,通常在發送後數分鐘內即可供收件人取用。
10.2. 收件人何時開啟信件、回覆或採取行動,僅取決於收件人,如 7.4 所述。
10.3. 這些指示僅為觀察,並非承諾,亦不附帶任何合約保證。
2. 誰操作此網站
11.1. 訪問以 $33.33(含增值稅)的 48 小時促銷試用開始,該試用在該時間窗口內解鎖 tocancel 的全部內容。
11.2. 驗證訂單是對以下陳述的明確和不可撤銷的接受:
「我接受 $33.33 的 48 小時促銷優惠,並授權在 48 小時結束時自動扣除每月 $1,814.47,無期限承諾且可隨時取消。」
- 48 小時結束時,第一個月分期 $1,814.47(含增值稅)自動扣除。
- 訂閱隨後按 $1,814.47(含增值稅)按月續訂,無最短期限。
- 在 48 小時試用期間終止仍然需要支付 $33.33(含增值稅);這是底線。
- 終止由訂閱者從帳戶隨時進行。
- 它在正在進行的計費期結束時開始生效,該期間必須全額支付。
- 已扣除的款項不予退款,已提供的服務也不予退款,包括文件生成和信件傳輸。
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12.1. 價格以歐元設定。網站上顯示的任何其他貨幣都是為指導提供的轉換。
12.2. 訂閱購買對軟體服務的訪問。
12.3. 稅款按照訂閱者的位置,涵蓋當地增值稅、EU 一站式商店制度以及馬耳他數據保護局的要求。
12.4. 卡是唯一接受的工具,通過 Tocancel.com 處理。訂閱需要循環扣款的常設授權。如果扣款被拒絕或失敗,tocancel 可能會暫停帳戶訪問,直到成功。計費問題請發送至 [email protected]。
費率變更在適用前一 (1) 個月宣佈。不希望新費率的訂閱者可以在該日期之前終止。
歐盟和歐洲經濟區的消費者
13.1. 在驗證任何訂單前,訂閱者聲明在驗證訂閱時性能應立即開始,無需等待《消費者法》第 L.221-18 條規定的十四 (14) 天法定期限。
13.2. 在結帳時勾選專用框是對《消費者法》第 L.221-25 條下撤回權的明確和不可撤銷的放棄,以交換立即訪問。
13.3. 由於 AI 文件生成和信件的電子傳輸在文件驗證時即全部完成,驗證發生後無法要求部分或全額退款。
專業人士
13.4. 沒有撤回權。
14. 帳戶規則
- 需要帳戶;沒有帳戶無法進行任何操作。
- 憑據嚴格個人且保密,訂閱者須妥善保管。
- 訂閱者應保持帳戶中的詳細信息正確且最新。
- tocancel 可能會在存在詐欺、未付款項或違反這些條款的情況下暫停或關閉帳戶。
15. 訂閱者承諾和禁止內容
15.1. 訂閱者保證每封信件和每個收件人地址的內容準確,並承諾遵守適用於它們的法律,特別是有關個人數據和電子通訊的法律。
15.2. 以下內容不能通過 tocancel 傳輸:
- 非法、誹謗、淫穢、仇恨或歧視性的內容;
- 偽造、篡改或假冒的文件;
- 未經請求的商業信息;
- 屬於第三方的保密或個人信息,未經該方授權而發送;
- 任何會違反禁運或國際制裁措施的信件。
15.3. 違反 15.2 立即暫停帳戶。
12. 價格、稅收和付款
tocancel 運行反詐欺和合規檢查,包括 KYC 和 AML 程序。非法、詐欺或違反國際制裁的信件可被阻止或刪除,當被刪除時不返回任何款項。
17. 網站的可用性
網站在每天的每個小時都可以訪問,除了維護、技術事件和不可抗力期間。tocancel 可能會暫時切斷訪問而不發出警告,此類中斷不予賠償。
18. 保證和責任上限
- 服務按原狀提供,不保證法律合規性、完整性或結果。
- tocancel 的總責任不能超過訂閱者在過去十二 (12) 個月內支付的金額,最低為一百歐元 (EUR 100)。
- 間接損失被排除,特別是失去的營業額、聲譽受損和數據丟失。
19. 知識產權
網站、其數據庫、其編輯內容、其徽標和其信件範本是受保護的作品。複製、提取或重新發布其中任何內容需要 tocancel 的事先書面授權。訂閱者收到的是個人使用許可證,不能轉讓,不能商業利用。
8.2. 證書、指紋、時間戳記和分派日誌至少保留十二 (12) 個月。
20.1. 處理在網站上發布的隱私政策中描述,該政策構成本主題的參考文件,並適用 GDPR 和 PDPL。
20.2. tocancel 維護適合風險的安全措施,僅在訂閱期間保持訂閱者的文件。有關本部分的問題請發送至 [email protected]。
21. tocancel 終止
詐欺、未付款、濫用、違反法律或違反這些條款有權 tocancel 暫停或關閉帳戶。進行中的期間不予退款。
22. 管轄法律和論壇
馬耳他法律管轄這些條款。馬耳他法院對由此產生的任何爭議有專屬管轄權,但消費者可能行使的任何強制性規則除外。