Към съдържанието

tocancel условия на абонамент

Изпитване, обновяване, маршрути на отмяна, отказ и неплащане: операционни правила на tocancel абонамент.

1. Статус на тази страница и определени условия

Последно актуализирано: 24 май 2026 г.. Тази страница събира правилата, които управляват абонамента, взет на https://www.tocancel.com. Това е отделен документ от политиката за възвращане, условията на продажба и политиката за поверителност, и връзка към него седи в подножието на всяка страница на сайта.

Оператор
Tocancel Limited (C 116018), компания, учредена по закона на Малта, регистрация C114711, регистриран офис в .
Клиент
Лицето, което се абонира на https://www.tocancel.com и чийто способ на плащане е регистриран срещу профила.
Изпитване
Периода на отворител на 48 часа, работеща от регистрация, таксувана на 0,90 €, по време на която всяка особеност е отворена.
План
Повтарящия се абонамент, който следва изпитването, или месячно на 49,00 € в месец или професионално на 99,00 € в месец.
Препоръчано писмо
Цифрово препоръчано писмо, изпращано чрез tocancel: сертифицирано, времево печатано и записано на блокчейн.
Областта на клиента
Подписаният раздел на tocancel.com, където абонаменти, фактури, отмени и доказателства се управляват.

2. Какво включва абонаментът

Оператор работи tocancel като цифрова услуга за препоръчано писмо. Активен план носи неограничено разпределение на препоръчано писмо към и от повече от 180 държави, плюс операциите, построени върху него.

  1. Откритие на повтарящите се абонаменти, таксувани на клиента.
  2. Оптимизация на тези таксувания, с алтернативата и запазване на най-посочено.
  3. Претенции за суми, които търговец дължи на клиента.
  4. Отмяна на договор, по препоръчано писмо, където търговецът изисква писмено уведомление.
  5. Доказателство: сертификат и времева печат на всяко разпределение, съхранявано в областта на клиента.

3. Таксувания и график

ПериодСумаТаксуван
Изпитване0,90 €При регистрация, покривайки 48 часа с пълен достъп
Месячен план49,00 € в месец48 часа след регистрация, след това на същия ден всеки месец
Професионален план99,00 € в месец48 часа след регистрация, след това на същия ден всеки месец

4. Способ на плащане и данък

Всеки показан размер включва приложими данъци. ДДС се прилага при размер на държавата, където клиента пребивава, под европейските правила за електронно предоставени услуги.

Таксувания се взимат автоматично от картата (Visa, Mastercard или American Express) или от който и да е друг способ на плащане, който е бил записан при регистрация. Чрез регистрирането, клиента разрешава tocancel в изрични условия да дебитира този способ на всяка планирана дата.


5. Промени в цена

Цените могат да бъдат преразглеждане. Преразглеждане се съобщава писмено чрез електронна поща не по-малко от 30 дни преди неговото прилагане, и клиента може да прекрати абонамента без разход преди новата цена влиза в сила.


6. Уведомления, които получавате

  1. При регистрация: имейл на потвърждение, повтаряне на датата на първата такса на 49,00 €.
  2. Преди изпитването да завърши: напомняне, даващо точната дата на първата такса и процедурата за отмяна.
  3. След всеки месячна такса: потвърждение, носещо фактура и връзка към клиентската служба.

7. Отмяна на абонамента

7.1 Маршрути

Отмяната е безплатна, отворена по всяко време и не е предмет на минимален срок. Налични са три маршрута.

  1. В областта на клиента на https://www.tocancel.com: раздел "Мой абонамент", след това бутон "Отмяна на мой абонамент". Този маршрут се обработва на място.
  2. По електронна поща до [email protected], цитирайки имейла адрес на профила.
  3. По tocancel Препоръчано писмо, адресирано до клиентската служба на Tocancel Limited (C 116018). Едно свободно изпращане е предоставено в областта на клиента за тази цел.

7.2 Действие

Отмяната действа при получаване и никаква такса не се взема след тази дата. Услугата остава отворена до края на платения период. Нищо не се връща пропорционално, освен когато политиката за възвращане предвижда иначе.

7.3 Потвърждение

Писмено потвърждение се изпраща по електронна поща в рамките на 24 часа най-много, като посочва датата, когато отмяната влезе в сила, и датата на прекратяване на достъпа.


8. Право на отказ, клиенти в Европейския съюз

Под европейска директива 2011/83/EU, клиент, живеещ в Европейския съюз, има 14 календарни дни от абониране за отказ, без причина за дацене и без наказание за плащане.

Правото се упражнява чрез формата за отказ, държана в областта на клиента, или по всяко писмено уведомление: електронна поща, пощта или tocancel препоръчано писмо.

Изключение. Под член L.221-28 на французкия кодекс на потребителя и съвпадащи положения на други членове на EU, правото отпада, където услугата е била пълна вътре в тези 14 дни, клиента се съгласил явно и явно даде отказ на правото. Този отказ е поискан явно при всяко препоръчано писмо, изпращано по време на изпитването.


9. Неудачни плащания

Където планирана такса е отклонена, следната последователност работи.

  1. Втори опит на същия способ на плащане в рамките на 3 дни.
  2. Имейл, молещ клиента да актуализира способа на плащане.
  3. Суспензия на достъп след 7 дни без плащане.
  4. Автоматично прекратяване на абонамента след 14 дни без плащане, без скрита такса и без наказание за клиента.

Нищо не се дължи извън последния месец действително таксуван.


10. Клиентска служба и разрешаване на спорове

  • Tocancel Limited (C 116018), Клиентска служба, .
  • Електронна поща: [email protected].
  • Средно време за отговор: 24 работни часа.

Спор, оставен неразрешен, може да бъде взет, без скрити разходи, до европейската платформа за онлайн разрешаване на спорове на https://ec.europa.eu/consumers/odr


11. Приемане и запис на тези условия

Вземане на tocancel абонамент е приемане на тези условия в пълен размер. Те се посочват преди всяко плащане и се приемат чрез отметка на изрично поле.

Копие пътува с имейл на потвърждение на регистрация и остава достъпно от областта на клиента в който и да е момент.

Tocancel Limited (C 116018), регистрация C114711, компания, учредена по закона на Малта. https://www.tocancel.com. [email protected].