Условия на услугата
Операционни правила на tocancel: какво прави всяка функция, какво не гарантира, и условията на изпитване, абонамент и отмяна, които се прилагат.
1. Определени условия
Условията по-долу носят значението, определено тук, където и да се появяват в този документ, в единствено или множествено число.
- Абонат
- Индивидът или субектът, който отваря профил и плаща за достъп, независимо дали действа като потребител или в професионален капацитет.
- Профил
- Работното пространство, защитено с пароля, откъдето абонатът работи открития, запуска отмени, сваля файлове доказателства и управлява фактуриране.
- Откритие
- Автоматизиран и правилен идентификуване на повтарящи се таксации, приложени към търговец или доставчик, произлизащо от информацията, която абонатът снабдява или свързва.
- Доклад за оптимизация
- Подредения списък на сбережение предложения tocancel връща след откритие, включително по-евтини нива, дубликати и неактивни планове.
- Претенция
- Искане за възмещение, кредит или неплатена сума, която абонатът решава да преследва срещу трета страна с съставляне и разпределение помощ на tocancel.
- Писмо
- Уведомление за прекратяване или претенция, генерирано от шаблон, от собствения текст на абонат или с помощ от AI съставяне агент.
- Разпределение
- Моментът, когато писмото напуска tocancel за получателя. Разпределението е електронно.
- Файл на доказателство
- Комплект доказателство, издан за разпределение: времева печат, отпечатък на документ, референция на блокчейн трансакция, идентичност на отправител и получател, и където е приложимо квитанция за доставка.
- Изпитване
- Платеният 48-часов период на достъп на 0,90 €, включително ДДС, който предшества месячния абонамент.
- Сайт
- https://www.tocancel.com и всяка страница, крайна точка и интерфейс, служени от tocancel.com.
2. Кой работи сайта
- Издател: Tocancel Limited (C 116018)
- Регистриран офис:
- ДДС номер: MT3288-7409
- Поддръжка: [email protected]
- Фактуриране: [email protected]
- Сайт: https://www.tocancel.com
Хостинг
- Хост: OVHcloud (OVH SAS).
- Адрес на хост: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus
- Уебсайт на хост: https://www.ovhcloud.com
3. Обхват, езици и приемане
3.1. Този документ управлява всяка продажба и всяка употреба на tocancel. Отваряне на страница на сайта е приемане на него в пълен размер.
3.2. Достъпът е предложен в 180 държави и интерфейсът е издан в 40 езика. Където две езикови версии на тези условия се разминават, формулирането на английския текст е един, който управлява.
3.3. tocancel може да измени тези условия в всеки момент. Версията, която обвързва поръчка, е един, публикуван, когато тази поръчка бе поставена.
Промяна на тариф е обявена един (1) месец преди неговото прилагане. Абонат, който не иска новата тариф, може да прекратява преди действителната дата.
4. Откритие на повтарящи се таксувания
4.1. tocancel сканира източници, които абонатът свързва или изявления, които абонатът качва, групира таксувания по търговец и списъци какво се появява да е активен абонамент.
4.2. Откритието чете непълни данни. tocancel не гарантира, че всеки живат абонамент е намерен, че всеки елемент, списан, е още активен или че сумата и датата на фактуриране, показана, съвпадат с документите на търговец. Абонатът проверява списъка преди действие по него.
5. Оптимизация на разход
5.1. Доклад на оптимизация подреди таксувания по запазване tocancel оценява е налично на всеки.
5.2. Оценки са указателни. Търговците променят каталози, регионална цена и правила на на способност без уведомление, така че запазване, показано в доклада, може вече да е недостъпно. Никаква цифра в доклад не ангажира tocancel на абонат, плащащ по-малко.
6. Помощ със претенции за пари
6.1. Където такса изглежда възстановяема, tocancel съставля исканието, събира поддържащите файлове доказателства и изпраща исканието по указание на абонат.
6.2. Обхватът на тази функция е съставляне и разпределение. tocancel не е представител на абонат, не судебни разбира и не гарантира, че сума ще бъде възстановена в пълна, в част или изобщо.
6.3. Текст, производен от AI съставляне агент, е начален черновик и не правна консултация. Отговорност за какво писмото казва почива с абонат един.
7. Отмяна и трансмисия
7.1. Абонатът избира търговец, tocancel изгражда писмото за прекратяване от шаблон, от текста на абонат или с AI агент, и го предава, когато абонатът потвърди.
7.2. Трансмисията е електронна и само електронна. tocancel не печата, пликове, франкира или доставля нищо и не извършва никаква услуга за препоръчано писмо в пощенски и електронни комуникационни кодексе.
7.3. Доставката до получателя е електронна. Данните за изпращане и доставка, показани в профила, заедно с Файла на доказателство, са определящи между страните.
7.4. Писмото достига получателя почти веднага. Когато е отворено, дали е отговорено и колко бързо търговецът тогава затваря абонамента, лежат извън контрол на tocancel и неговото гаранция.
8. Издаване на доказателство
8.1. Всяко разпределение е придружено от:
- криптографската времева печат, фиксираща точната дата и час, когато писмото напусна tocancel;
- уникален отпечатък SHA-256 на документ, който фиксира неговата интегритета;
- писане на този отпечатък към публичен блокчейн, така че всяка трета страна може да го проверя и никоя страна не може да го промени;
- цифров сертификат на доказателство, събиращ времева печат, отпечатък, идентификатор на блокчейн трансакция и идентичност на отправител и получател;
- при поискане, електронна квитанция за доставка, записваща, че писмото е bilo направено достъпно до получателя.
8.2. Сертификати, отпечатъци, времеви печати и регистри на разпределение се пазят поне дванадесет (12) месеца.
Файл на доказателство е издан от квалифициран електронен услуга за препоръчано доставяне под Regulation (EU) No 910/2014 (eIDAS). Не е пощенско препоръчано писмо. Преди съд то носи презумция на член 43(2) на това правило относно интегритета на данни, изпращане, получаване и дата и час.
9. Потвърждение блокира писмото
Потвърждаване на писмо е последния согласие и стартира производство веднага. Нищо не може да бъде редактирано или оттеглено после. Неправилен текст, получател или адрес е грешката на абонат, както е всякакво отказ или връщане, което го причинява.
10. Ориентировъчно време за доставка
10.1. Писмото се предава по електронен път и обикновено е на разположение на получателя в рамките на няколко минути след изпращането, независимо от държавата на получателя.
10.2. Кога получателят ще отвори писмото, ще отговори на него или ще предприеме действия по него, зависи единствено от получателя, както е посочено в т. 7.4.
10.3. Тези данни са наблюдения, а не ангажименти, и към тях не е обвързана никаква договорна гаранция.
11. Изпитване, абонамент и прекратяване от абонат
11.1. Достъпът се отваря с 48-часова промоционална изпитване на 0,90 €, включително ДДС, което отключва цялата tocancel за този прозорец.
11.2. Потвърждаване на поръчка е изрични и неотменяем приемане на следното изявление:
"Приемам 48-часовото промоционално предложение на 0,90 € и разрешавам автоматичен дебит на 49,00 € в месец в края на 48 часа, без ангажиран период и отменяем в време."
- В края на 48 часа първо месячна вноска на 49,00 €, включително ДДС, е дебит автоматично.
- Абонаментът тогава обновява месец по месец на 49,00 €, включително ДДС, с минимален срок.
- Прекратяване по време на 48-часово изпитване все още оставя 0,90 €, включително ДДС, дължимо; че е полът.
- Прекратяване е направено от абонат от профила, в което и да е време.
- Той действува в края на периода на фактуриране в ход, и тази период е дължима в пълен размер.
- Вече дебитираните суми не се връщат, нито вече предоставените услуги, включително съставяне на документ и предаване на писмо.
12. Цени, данък и плащане
12.1. Цени са поставени в евро. Всяка друга валута, показана на сайта, е конверсия, дадена за указания.
12.2. Абонаментът купува достъп до софтуерни услуги.
12.3. Данък следва местоположение на абонат, покривайки местен ДДС, на EU един стоп магазин режим и изисквания на Малта данни защита органа.
12.4. Карта е единства приета инструмент, обработена чрез Tocancel.com. Абониране изисква постоянно разрешение за повтарящ се дебит. Трябва дебит бъде отклонен или неудачни, tocancel може суспендира достъп до профила, докато го успее. Въпроси за фактуриране отиват [email protected].
13. Отказ на правото на отказ
Потребители в EU и EEA
13.1. Преди всяка поръчка е потвърдена, абонатът съобщава, че производството е да начне мигова на абониране е потвърдена, без чакане на край на четиринадесет (14) дни направление период, определен в член L.221-18 на кодекса на потребителя.
13.2. Отметка на посвещен кутия при проверка е изрични и неотменяем отказ на правото на отказ под член L.221-25 на кодекса на потребителя, даден в замяна на незабавен достъп.
13.3. Тъй като съставянето на документи с AI и електронното предаване на писмо се извършват изцяло в момента, в който файлът бъде потвърден, след това потвърждение не може да се претендира възстановяване, частично или пълно.
Професионалци
13.4. Никаква правото на отказ.
14. Правила за профил
- Профилът е необходим; нищо не може да работи без един.
- Удостоверенията са строго лични и конфиденциални, и абонатът ги пазво.
- Абонатът пази поддържаните подробности в профила правилна и текуща.
- tocancel може да суспендира или затвори профил, където има мошеничество, неплатени суми или нарушение на тези условия.
15. Ангажимент на абонат и забранено съдържание
15.1. Абонатът гарантира, че съдържанието на всяко писмо и всеки адрес на получател е точен, и се ангажира да спазва законите, които им се прилагат, в частност тези на лични данни и електронни комуникации.
15.2. Следното не може да бъде предадено чрез tocancel:
- съдържание, което е незаконно, клеветнически, непристойно, ненавистно или дискриминиран;
- документи, които са подделени, фалшифицирани или поддеклария;
- незатвърдено търговско съобщение;
- конфиденциална или лична информация, принадлежаща на трета страна, изпратена без разрешение на тази партия;
- всяко писмо, което щеше да нарушава ембарго или международна санкционна мярка.
15.3. Нарушение на 15.2 суспендира профила веднага.
16. Проверка
tocancel работи проверка против мошеничество и съответствие, включително KYC и AML процедури. Писмо, което е незаконно, измамно или противно на международна санкция, може да бъде блокирано или изтрито, и никаква сума не се връща, когато е.
17. Наличност на сайта
Сайтът е достъпен в всеки час на всеки ден, освен по време на поддръжка, технически инциденти и сила мажо. tocancel може да отреже достъп временно без предупреждение, и никаква компенсация следва такова прекъсване.
18. Гаранции и таван на отговорност
- Услугите са предоставени в състоянието, в което са, без гаранция за правна съответност, на пълнота или на резултат.
- Съвкупната отговорност на tocancel не може да превишава суми, които абонатът е платил през предходните дванадесет (12) месеца, с пол от сто евро (EUR 100).
- Косвена загуба е изключена, в частност загубен оборот, вреда на репутация и загуба на данни.
19. Интелектуална собственост
Сайтът, неговите бази данни, неговото редакционно съдържание, неговите логотипи и шаблони на писма са защитени произведения. Възпроизвеждане, извличане или преиздаване на някои от тях изисква предварително писмено разрешение на tocancel. Какво абонатът получава е лиценз за персонална употреба, която не може да бъде прехвърлена и не може да се експлоатира търговски.
20. Лични данни
20.1. Обработката е описана в политиката за поверителност, публикувана на сайта, която е референтен документ за този предмет и прилага GDPR и PDPL.
20.2. tocancel пази мерки за безопасност, подходящи към риск и пази документите на абонат само докато абонаментът длъжност. Въпроси по този раздел отиват [email protected].
21. Прекратяване от tocancel
Мошеничество, неплащане, обидно употреба, нарушение на закон или нарушение на тези условия дава tocancel право да суспендира или затвори профила. Периодът в прогрес не е възвърнат.
22. Управляващ закон и форум
Законът на Малта управлява тези условия. Съдовете на Малта имат изключителна юрисдикция над всеки спор, възникващ от тях, подчинен на всяко задължително правило, което потребител може да възложи.