Gaming

Herní předplatné a účty se na první pohled zdají levné, ale měsíční poplatky se rychle nasčítají. Když sečtete několik služeb dohromady, může jít o tisíce korun ročně, které vám zbytečně odchází z rozpočtu. Proto je důležité vědět, že zrušení gaming účtu nemusí být složité – s Tocancel odešlete právně platnou výpověď online, bez tiskárny a bez běhání po poště.

Stále se vám to vyplatí?

Než zaplatíte další měsíční předplatné, položte si otázku, zda službu opravdu využíváte. Často zjistíte, že odpověď je ne.

Rostoucí poplatky

Ceny předplatného u služeb jako Xbox Game Pass či PlayStation Plus se pravidelně zvyšují, zatímco nabídka se nemění. Pokud si všimnete, že platíte více za stejný obsah, je to jasný signál k odchodu.

Nevyužité funkce

Možná jste si herní účet založili kvůli jedné hře nebo konkrétní funkci, kterou už dávno nevyužíváte. Platit za něco, co nepoužíváte, nedává ekonomicky smysl.

Lepší alternativy

Herní trh se neustále vyvíjí. Nové platformy jako Steam nebo Epic Games Store často nabízejí výhodnější podmínky, slevy nebo lepší knihovnu her. Přechod na kvalitnější službu je legitimní důvod pro ukončení stávající smlouvy.

Práva, která vás chrání

Podle zákona o ochraně spotřebitele máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu, což se vztahuje i na digitální herní služby. Poskytovatel je povinen vrátit veškeré nevyužité platby a nesmí vám klást překážky. Pokud byla služba poskytnuta nekvalitně nebo vůbec, máte nárok na vrácení peněz. To znamená, že při zrušení gaming účtu stojí právo na vaší straně.

Jak vám Tocancel pomáhá

Tocancel má připravenou 1 právně správnou šablonu dopisu pro zrušení gaming účtu. Vy si do ní pouze doplníte své údaje, my dopis vytiskneme, zapečetíme a odešleme registrovanou poštou přímo poskytovateli. Vše probíhá online z vašeho domova – bez papírování a bez zbytečných komplikací. Tímto způsobem zajistíte, že vaše výpověď je právně závazná a poskytovatel má jasný důkaz o jejím doručení.