Kündigen NWB: Die richtige Vorgehensweise

NWB kündigen: ihr weg aus dem Fachinformations-Abonnement in 5 schritten

Warum sie NWB kündigen möchten und was das kostet

NWB ist einer der etabliertesten Anbieter für spezialisierte Fachinformationen im deutschen Steuer- und Wirtschaftsrecht. Das Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf beliefert Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte und Unternehmen mit hochwertigen Zeitschriftenabonnements, Datenbank-Zugängen und digitalen Lösungen. Wenn Sie ein NWB-Abonnement halten, wissen Sie vermutlich, dass diese Produkte einen erheblichen Kostenfaktor darstellen können.

Viele Nutzer entdecken nach einigen Monaten, dass sie ihre NWB-Produkte weniger häufig nutzen als gedacht, oder dass sich ihre berufliche Situation verändert hat. Andere zahlen Hunderte oder Tausende von Euro pro Jahr und möchten bewusst überprüfen, ob das Kosten-Nutzen-Verhältnis noch stimmt. Tocancel hilft Ihnen, Ihre Kündigung korrekt und zuverlässig durchzuführen, ohne in Fallen zu tappen.

Das produktportfolio von NWB im überblick

Das Angebot von NWB richtet sich an eine anspruchsvolle Zielgruppe. Sie erhalten Zugang zu wöchentlich erscheinenden Fachzeitschriften wie „NWB Steuer- und Wirtschaftsrecht", spezialisierten Publikationen für einzelne Rechtsgebiete und umfangreichen Online-Datenbanken mit Gesetzestexten, Urteilen und Fachbeiträgen. Viele Abonnements kombinieren gedruckte und digitale Inhalte, was die Flexibilität erhöht, aber auch die Kündigung komplizierter macht.

Die Struktur von NWB ist mehrschichtig: Sie können einzelne Zeitschriftenabonnements buchen, auf Datenbank-Lizenzen für einen oder mehrere Arbeitsplätze zugreifen oder Kombi-Pakete nutzen, die mehrere Produkte gebündelt anbieten. Dies bedeutet, dass Sie bei der Kündigung den genauen Überblick über alle laufenden Verträge behalten müssen.

Kostenübersicht: was NWB-Nutzer zahlen

Die Kosten für NWB-Produkte sind erheblich und variieren je nach Art und Umfang des Abonnements.

Wenn Sie mehrere Produkte abonniert haben oder ein längerfristiges Paket gebucht haben, können Ihre Gesamtkosten schnell 5.000 Euro oder mehr pro Jahr erreichen. Eine pünktliche Kündigung spart Ihnen diese Summe für das nächste Jahr.

Ihre verbraucherrechte beim kündigen von NWB

Das deutsche Recht gibt Ihnen als Verbraucher klare Rechte, wenn Sie ein Abonnement beenden möchten.

Was das bürgerliche gesetzbuch (BGB) für sie vorsieht

Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) regelt alle Verträge zwischen Ihnen und Unternehmen wie NWB. Ihr rechtlicher Status ist entscheidend: Wenn Sie ein privates Abonnement halten, gelten die strengeren Verbraucherschutzregeln. Wenn Sie beruflich tätig sind und das Abonnement für Ihren Betrieb nutzen, gelten teils abweichende Regeln.

Das BGB schreibt vor, dass Sie Kündigungen schriftlich einreichen müssen. Dies bedeutet in der Praxis: Sie müssen ein Schreiben versenden, das Ihre Identität zweifelsfrei belegt und das Kündigungsdatum klar benennt. Elektronische Kündigungen per E-Mail sind nur zulässig, wenn NWB dies ausdrücklich in seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) angeboten hat.

Tocancel empfiehlt Ihnen, sich die Kündigungsfrist vor Ihrer Kündigung genau anzusehen. Das ist der Zeitraum, innerhalb dessen Sie Ihr Abonnement beenden können, ohne dass NWB automatisch verlängert wird. Viele Anbieter setzen Fristen von 3 bis 12 Monaten an.

Ihre position bei automatischer verlängerung

Wenn NWB Ihr Abonnement automatisch verlängert und Sie die Kündigungsfrist verpasst haben, haben Sie trotzdem Anspruch auf Stornierung unter bestimmten Bedingungen. Das Gesetz gegen unlautere Geschäftspraktiken schützt Sie vor versteckten oder zu kurz bemessenen Fristen.

Sollte NWB Ihre korrekt eingereichte Kündigung ignorieren oder behaupten, Sie hätten den Termin verpasst, können Sie bei der Verbraucherzentrale Ihres Bundeslandes Beschwerde einreichen. Diese Institution prüft Beschwerden kostenlos und kann NWB in Rechtsstreitigkeiten unterstützen.

Das Wichtigste: Sie müssen nicht akzeptieren, dass automatisch verlängerte Verträge unbegrenzt weiterlaufen - Sie haben Rechte, diese zu stoppen.

Methoden zur kündigung von NWB

Sie können Ihre NWB-Kündigung auf mehreren Wegen einreichen, je nachdem, wie Ihr Vertrag ursprünglich abgeschlossen wurde.

Schriftliche kündigung per post

Dies ist die sicherste Methode und wird von NWB akzeptiert. Tocancel empfiehlt Ihnen, einen beglaubigten Brief zu versenden oder die Sendung mindestens per Einschreiben mit Rückschein zu versenden. So haben Sie einen Nachweis, dass Ihre Kündigung ankam.

Die offizielle Kündigungsadresse von NWB, wo Sie Ihre Kündigung einreichen sollten, befindet sich am Ende dieses Artikels. Sie können das Schreiben direkt an diese Adresse adressieren - beachten Sie, dass es manchmal mehrere Abteilungen gibt, und es sinnvoll ist, Ihr Schreiben an den Kundenservice zu richten.

Kündigung per E-Mail

Viele moderne Abonnements erlauben die Kündigung per E-Mail. Dies ist schneller, erfordert aber, dass Sie Ihre E-Mail speichern und eine Bestätigung von NWB einholen. Wenn Sie per E-Mail kündigen, versenden Sie das Schreiben an die offizielle Service-E-Mail-Adresse und bitten um schriftliche Bestätigung.

Ein Tipp von Tocancel: Nutzen Sie die E-Mail-Option nur, wenn Sie sich sicher sind, dass NWB diese akzeptiert. Im Zweifelsfall ist die Kombination aus Brief und E-Mail die sichere Variante.

Kündigung über das kundenportal

Wenn Sie sich online bei NWB anmelden können, gibt es möglicherweise einen Bereich „Mein Konto" oder „Abonnement-Verwaltung". Hier können Sie die Kündigung oft direkt einleiten. Nach der Einleitung erhalten Sie typischerweise eine E-Mail-Bestätigung, die Sie speichern sollten.

Wichtig: Auch wenn Sie die Kündigung online einreichen, müssen Sie oft ein Bestätigungsschreiben unterzeichnen und zurückversenden. Überprüfen Sie diese Anforderung sorgfältig.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur kündigung

Tocancel zeigt Ihnen hier einen strukturierten Weg, wie Sie Ihre NWB-Kündigung sicher durchführen.

1. Überprüfen Sie Ihre aktuellen Verträge und Kündigungsfristen
   • Loggen Sie sich in Ihr NWB-Konto ein oder suchen Sie Ihre Vertragsdokumente
   • Notieren Sie alle Produkte, die Sie abonniert haben (z.B. Zeitschriftenabonnement + Datenbank)
   • Suchen Sie die genaue Kündigungsfrist - typischerweise zwischen 6 Wochen und 3 Monaten vor Ablauf der Laufzeit
   • Markieren Sie das letztmögliche Kündigungsdatum in Ihrem Kalender
2. Verfassen Sie Ihr Kündigungsschreiben
   • Verwenden Sie ein Muster, das Ihre vollständige Adresse und Ihre Kundennummer enthält
   • Formulieren Sie klar: „Ich kündige mein NWB-Abonnement zum [Datum] zum Ende der Laufzeit"
   • Geben Sie alle Produkte an, die Sie kündigen möchten - einzeln aufgelistet
   • Unterschreiben Sie das Schreiben handschriftlich
   • Speichern Sie eine Kopie für Ihre Unterlagen
3. Versenden Sie die Kündigung
   • Nutzen Sie Deutsche Post mit „Einschreiben, Rückschein" - das kostet ca. 3-5 Euro und gibt Ihnen Sicherheit
   • Alternativ: Versenden Sie eine E-Mail an [email protected] und speichern Sie die Bestätigung ab
   • Wenn Sie ein Kundenportal nutzen, leiten Sie die Kündigung dort ein und speichern einen Screenshot
4. Warten Sie auf die Bestätigung von NWB
   • NWB sollte Ihre Kündigung innerhalb von 5-10 Werktagen bestätigen
   • Wenn Sie per Post gekündigt haben, erhalten Sie den Rückschein als Beweis
   • Eine E-Mail-Bestätigung sollte sofort oder innerhalb von 2 Werktagen folgen
   • Bewahren Sie alle Bestätigungen auf
5. Überprüfen Sie das Ende Ihres Abonnements
   • Notieren Sie das Datum, an dem Ihr Zugriff endet - dies ist typischerweise das Ende des Abrechnungsmonats
   • Prüfen Sie nach diesem Datum, ob Sie noch Zugriff auf NWB-Inhalte haben
   • Wenn ja, kontaktieren Sie den Kundenservice sofort
6. Überprüfen Sie Ihre Rechnungen für die nächsten 2 Monate
   • Stellen Sie sicher, dass NWB Ihnen nach dem Kündigungsdatum keine neuen Rechnungen ausstellt
   • Wenn Sie belastet werden, widersprechen Sie sofort und berufenSie sich auf Ihre Kündigung

Was passiert nach ihrer kündigung

Nach der erfolgreichen Kündigung müssen Sie wissen, was mit Ihrem Zugriff und Ihren Daten geschieht.

Der zugriff auf ihre inhalte

Ihr Zugriff auf NWB-Inhalte wird am Ende des vereinbarten Kündigungsdatums automatisch gesperrt. Dies bedeutet, dass Sie nach diesem Datum nicht mehr auf die Zeitschriftenarchive oder Datenbanken zugreifen können. Tocancel empfiehlt Ihnen, wichtige Informationen und Lesezeichen vorher zu speichern oder auszudrucken.

Wenn Sie gedruckte Ausgaben abonniert haben, sollten diese ebenfalls nicht mehr einzutreffen - prüfen Sie 2 Wochen nach Ihrem Kündigungsdatum, ob noch Hefte ankommen. Sollte dies der Fall sein, kontaktieren Sie NWB und fordern Sie eine Nachbelastung zu vermeiden.

Rechnungen und zahlungsverarbeitung

Nach Ihrer Kündigung wird NWB keine weiteren Rechnungen für dieses Abonnement ausstellen. Wenn Sie für den letzten Monat der Nutzung bereits bezahlt haben, sind diese Kosten regulär und nicht rückgängig zu machen - sofern Sie den Service bis zu diesem Datum genutzt haben.

Falls NWB Sie versehentlich belastet, nachdem Ihre Kündigung eingegangen ist, widerrufen Sie die Zahlung sofort bei Ihrer Bank. Dies ist ein starkes Rechtsargument, das Ihre Bank schützen wird.

Rückerstattungen und Guthaben-Regelungen

Eine vollständige Rückerstattung erhalten Sie typischerweise nur unter bestimmten Bedingungen.

Wann haben sie anspruch auf rückgeld

Wenn Sie Ihr jährliches Abonnement bezahlt haben und kündigen, bevor das volle Jahr verstrichen ist, können Sie möglicherweise eine anteilige Rückerstattung fordern. Dies ist jedoch abhängig von NWBs Geschäftsbedingungen. Tocancel empfiehlt Ihnen, Ihre AGB zu überprüfen und bei NWB nachzufragen, ob eine Rückerstattung pro rata (anteilig) gewährt wird.

In Deutschland haben Sie Anspruch auf Rückerstattung, wenn:

• Sie das Abonnement innerhalb von 14 Tagen widerrufen (Widerrufsrecht)
• NWB einen Fehler in der Abrechnung gemacht hat
• Sie nachweisen können, dass Sie den Service nicht genutzt haben und die Kündigung schriftlich angefordert haben

Das widerrufsrecht nutzen

Wenn Sie Ihr NWB-Abonnement als Privatperson online oder telefonisch abgeschlossen haben, haben Sie 14 Tage Zeit, diesen Vertrag zu widerrufen - ohne Angabe von Gründen. Dies ist das Fernabsatzrecht nach deutschem Recht. Tocancel rät Ihnen, dies sofort zu nutzen, wenn Sie sich unsicher sind.

Für den Widerruf versenden Sie ein Schreiben an NWB mit dem Hinweis „Ich widerrufe meinen Kaufvertrag" und nennen Ihre Kundennummer. Innerhalb von 30 Tagen sollte NWB Ihren Antrag bearbeiten und das Geld erstatten.

Häufige fehler beim kündigen von NWB

Es ist frustrierend, wenn eine Kündigung nicht korrekt durchgeführt wird und Sie weiterhin Geld zahlen - aber diese Fehler sind vermeidbar.

Fehler 1: falsches kündigungsdatum

Das häufigste Problem ist, dass Nutzer die Kündigungsfrist verkennen. Wenn NWB eine Frist von 6 Wochen vor Ende der Laufzeit verlangt und Sie 4 Wochen vor Ablauf kündigen, wird Ihr Abonnement automatisch für ein weiteres Jahr verlängert. Markieren Sie sich das exakte Datum im Kalender.

Fehler 2: keine schriftliche bestätigung

Eine mündliche Kündigung per Telefon ist nicht bindend. NWB kann später behaupten, dass keine Kündigung eingegangen ist. Versenden Sie Ihre Kündigung immer schriftlich oder per E-Mail mit Bestätigung und speichern Sie den Nachweis.

Fehler 3: unvollständige kundennummer oder adresse

Wenn Ihre Kündigungsschreiben nicht richtig zugeordnet werden können, kann NWB sie ablehnen. Nutzen Sie immer Ihre vollständige Kundennummer und geben Sie alle abonnieren Produkte einzeln an.

Fehler 4: vergessene kundenportale

Wenn Sie über das Online-Kundenportal kündigen, dies aber nicht bestätigen, kann die Kündigung ungültig sein. Überprüfen Sie immer, ob ein weiterer Bestätigungsschritt erforderlich ist.

Fehler 5: nicht auf rechnungen überprüfen

Wenn Sie nach dem Kündigungsdatum weiterhin Rechnungen erhalten, müssen Sie sofort handeln. Tocancel empfiehlt Ihnen, innerhalb von 14 Tagen Einspruch zu erheben. Je länger Sie warten, desto schwächer wird Ihr Anspruch.

Checkliste zur NWB-Kündigung

Nutzen Sie diese Checkliste, um sicherzustellen, dass Sie nichts übersehen:

Vergleich: kündigung vs. abonnement behalten

Bevor Sie kündigen, lohnt sich eine schnelle Gegenüberstellung der Alternativen.

Kontakt und offizielle kündigungsadressen

Um Ihre NWB-Kündigung erfolgreich einzureichen, nutzen Sie diese offiziellen Kanäle:

Postadresse für kündigungen

NWB Verlag GmbH & Co. KG
Kundenservice
Fasanenstr. 11
40223 Düsseldorf
Deutschland

Versenden Sie Ihr Kündigungsschreiben per Einschreiben mit Rückschein. Dies kostet ca. 3-5 Euro und gibt Ihnen rechtliche Sicherheit.

E-Mail-Kontakt

Kundenservice-E-Mail: [email protected]
Versenden Sie Ihre Kündigung per E-Mail und fordern Sie eine Bestätigung an. Speichern Sie alle E-Mails ab.

Telefonischer kontakt

Der Kundenservice von NWB ist auch telefonisch erreichbar. Eine Telefon-Kündigung ist rechtlich nicht bindend - nutzen Sie das Telefon nur zur Klärung von Fragen und versenden Sie dann ein schriftliches Kündigungsschreiben.

Rechtlicher hintergrund und verbraucherschutz

Tocancel möchte Sie auch über Ihre rechtliche Absicherung informieren.

Ihre rechte unter deutschem verbraucherrecht

Ihr rechtlicher Status ist entscheidend: Das deutsche Verbraucherrecht unter dem BGB schützt Sie vor versteckten Gebühren und unrechtmäßigen Nachbelastungen. Sollte NWB Ihre schriftliche Kündigung ignorieren, können Sie:

• Bei der Verbraucherzentrale Ihres Bundeslandes Beschwerde einreichen
• Ein Mahnschreiben versenden und eine Frist setzen
• Den Kundenservice schriftlich auffordern, die Kündigung schriftlich zu bestätigen
• Im schlimmsten Fall eine Klage vor dem Amtsgericht einleiten

Die verbraucherzentralen als ihre anlaufstelle

Wenn NWB Ihre Kündigung nicht anerkennt oder weiterhin Gebühren einzieht, kontaktieren Sie die Verbraucherzentrale Ihres Bundeslandes. Diese Institution prüft Beschwerden kostenlos und kann NWB unter Druck setzen, ohne dass Sie einen Anwalt bezahlen müssen.

Zusammenfassung und nächste schritte

Eine NWB-Kündigung ist mit den richtigen Informationen und Schritten überschaubar. Der Schlüssel ist, die Kündigungsfrist nicht zu verpassen und alles schriftlich zu dokumentieren. Tocancel hat Ihnen hier alle notwendigen Informationen gegeben, um Ihre Kündigung sicher durchzuführen.

Ihr nächster Schritt: Überprüfen Sie sofort Ihre NWB-Verträge, notieren Sie die Kündigungsfrist und das Kündigungsdatum, und versenden Sie Ihr Schreiben noch diese Woche. Je früher Sie handeln, desto besser.

Wenn Sie nach der Kündigung Probleme mit NWB haben - etwa wenn weiterhin Gebühren einzogen werden - können Sie Tocancel kontaktieren oder sich an die Verbraucherzentrale wenden. Tocancel hat bereits Tausenden von Verbrauchern geholfen, ihre Abonnements erfolgreich zu beenden und Kosten zu sparen. Mit den Werkzeugen aus diesem Leitfaden werden Sie das schaffen.