tocancel購読条件

1. このページのステータスおよび定義された用語

最終更新：2026年5月24日。このページは、https://www.tocancel.comで取得した購読に適用される規則をまとめています。払戻し規約、販売利用条件、プライバシー規約とは別のドキュメントであり、サイトのすべてのページのフッターにリンクが表示されます。

事業者

Tocancel Limited (C 116018)、マルタ法に基づき法人設立、登録番号C114711、登録事務所。

お客様

https://www.tocancel.comに購読し、支払い方法がアカウントに登録されている人。

トライアル

登録から開始される48時間の初期期間であり、￥168の料金をチャージされ、その間すべての機能が開放されます。

プラン

トライアルの後に続く定期購読で、月間￥9,161/月またはプロフェッショナル￥18,508/月のいずれかです。

認定郵便

tocancelを通じて送信するデジタル認定書簡：認定、タイムスタンプ付き、ブロックチェーンに記録されている。

お客様エリア

購読、請求書、キャンセル、および証拠が管理されるtocancel.comのサインイン済みセクション。

2. 購読の対象範囲

事業者はtocancelをデジタル認定郵便サービスとして運営しています。有効なプランは、180以上の国との間の認定郵便の無制限送信を実行しますが、その上に構築される操作は以下の通りです。

1. お客様に請求された定期購読の検出。
2. これらの請求の最適化（代替案と節約額を記載）。
3. 商人がお客様に負っている金額の請求。
4. 商人が書面による通知を要求する場合は、認定郵便による契約のキャンセル。
5. 証拠：各送信のタイムスタンプと証明書（お客様エリアに保存）。

3. 請求内容およびスケジュール

4. 支払い方法および税金

すべての表示価格は適用可能な税を含みます。VAT は、電子的に供給されるサービスに関するヨーロッパの規則に基づいて、お客様が居住する国のレートで適用されます。

請求は、登録時に記録されたカード（ビザ、マスターカード、アメリカンエクスプレス）またはその他の支払い方法から自動的に取得されます。これを登録することで、お客様は各予定日にtocancelの明示的な権限でその方法をデビットする権限を与えます。

5. 価格変更

価格は改正される場合があります。改正は適用される30日以上前にメールで書面で通知され、お客様は新しい価格が有効になる前に費用なしで購読を終了できます。

6. お客様が受け取る通知

1. 登録時：￥9,161での最初の請求の日付を再記載した確認メール。
2. トライアル終了前：その最初の請求の正確な日付とキャンセル手順を示すリマインダー。
3. 毎月請求後：請求書を含む確認と顧客サービスへのリンク。

7. 購読のキャンセル

7.1 方法

キャンセルは無料で、いつでも利用でき、最低期間の対象にはなりません。3つの方法が利用できます。

1. https://www.tocancel.comのお客様エリア内：「マイ購読」セクション、次に「購読をキャンセル」ボタンをクリック。この方法は即座に処理されます。
2. [email protected]にメールで送信し、アカウントのメールアドレスを引用します。
3. tocancel認定郵便でTocancel Limited (C 116018)のカスタマーサービスに宛てて送信。お客様エリアでこの目的のための無料送信が1つ提供されています。

7.2 効果

キャンセルはその日に有効となり、その後は請求されません。サービスは支払い期間が終了するまで利用可能なままです。返金はありません。ただし、払戻し規約に明記されている場合を除きます。

7.3 確認

書面による確認は最大24時間以内にメールで送付され、キャンセルが有効になった日付とアクセスが終了する日付が記載されます。

8. EU 内のお客様向けの撤回権

European Directive 2011/83/EU に基づき、欧州連合に居住するカスタマーは、購読から14暦日以内に理由を示さず、罰金を支払わずに撤回する権利を有します。

この権利はカスタマーエリアで保有されている撤回フォーム、または電子メール、郵便、またはtocancel登記郵便を含むあらゆる書面通知を通じて行使されます。

例外：フランスの消費者法第L.221-28条、および他のEU加盟国の同等の条件に基づき、その14日間内にサービスが完全に実行された場合、かつカスタマーがそれを明示的に同意し、明示的に権利を放棄した場合、この権利は消滅します。この放棄はトライアル中に行われたあらゆる登記郵便送信について明示的に要求されます。

9. 支払いの失敗

予定された請求が拒否された場合、次の順序が実行されます。

1. 同じ支払い方法での3日以内の2回目の試行。
2. 支払い方法を更新するよう求めるメール。
3. 支払いなしの7日後にアクセスの一時停止。
4. 支払いなし14日後の購読の自動終了（お客様に対して手数料およびペナルティなし）。

最後に実際に請求された月を超えて何も負債はありません。

10. カスタマーサービスおよび紛争解決

• Tocancel Limited (C 116018)、カスタマーサービス、。
• メール：[email protected]。
• 平均返信時間：24営業時間。

未解決の紛争は、https://ec.europa.eu/consumers/odr のヨーロッパオンライン紛争解決プラットフォームに無料で提出することができます。

11. これらの条件の受け入れおよび記録

tocancelの購読を取得することは、これらの条件を完全に受け入れることです。支払いのたびに条件が再度記載され、明示的なチェックボックスをチェックすることで受け入れられます。

コピーは登録確認メールに付属し、いつでもお客様エリアから利用可能です。

Tocancel Limited (C 116018)、登録番号 C114711、マルタ法に基づく法人設立。https://www.tocancel.com。[email protected]。