Warunki subskrypcji tocancel

1. Stan tej strony i definicje terminów

Ostatnia aktualizacja: 24 maja 2026. Ta strona zbiera zasady regulujące subskrypcję zawartą na https://www.tocancel.com. Jest oddzielnym dokumentem od Polityki Zwrotów, Warunków Sprzedaży i Polityki Prywatności, a link do niej znajduje się w stopce każdej strony witryny.

Operator

Tocancel Limited (C 116018), spółka prawa maltańskiego, rejestracja C114711, siedziba rejestracyjna .

Klient

Osoba, która subskrybuje na https://www.tocancel.com i której metoda płatności jest zarejestrowana na koncie.

Okres próbny

Okres otwarcia 48 godzin biegnący od rejestracji, rozliczany w 3,82 zł, podczas którego wszystkie funkcje są otwarte.

Plan

Subskrypcja powtarzająca się następująca po Okresie próbnym, albo Miesięczna 207,76 zł na miesiąc albo Profesjonalna 419,76 zł na miesiąc.

List polecony

Cyfrowy list polecony wysłany za pośrednictwem tocancel: zaświadczony, pozbawiony czasu i zarejestrowany w blockchainie.

Obszar Klienta

Zalogowana sekcja tocancel.com, gdzie subskrypcje, faktury, anulowania i dowody są zarządzane.

2. Co subskrypcja obejmuje

Operator prowadzi tocancel jako usługę cyfrowego listu poleconego. Aktywny Plan niesie nieograniczoną wysyłkę Listu poleconego do i z ponad 180 krajów, plus operacje na nim zbudowane.

1. Detekcja powtarzających się subskrypcji obciążających Klienta.
2. Optymalizacja tych opłat, ze wskazaną alternatywą i oszczędzaniem.
3. Roszczenia na sumy, które kupiec zawiesza Klientowi.
4. Anulowanie umowy, Listem poleconym tam, gdzie kupiec wymaga pisemnego zawiadomienia.
5. Dowód: zaświadczenie i znacznik czasu każdej wysyłki, przechowywane w Obszarze Klienta.

3. Opłaty i harmonogram

4. Metoda płatności i podatek

Każda wyświetlona kwota zawiera mające zastosowanie podatki. VAT jest stosowany stawką kraju zamieszkania Klienta, zgodnie z europejskimi zasadami usług dostarczanych elektronicznie.

Opłaty są pobierane automatycznie z karty (Visa, Mastercard lub American Express) lub z dowolnej innej metody płatności zapisanej w momencie rejestracji. Rejestrując ją, Klient wyraźnie upoważnia tocancel do obciążenia tej metody w każdym zaplanowanym dniu.

5. Zmiany cen

Ceny mogą ulec zmianie. Zmiana jest zawiadomiona na piśmie e-mailem nie mniej niż 30 dni przed jej wejściem w życie, a Klient może zakończyć subskrypcję bez kosztów przed wejściem w życie nowej ceny.

6. Zawiadomienia wysyłane do Klienta

1. Przy rejestracji: wiadomość e-mail z potwierdzeniem podająca datę pierwszego rozliczenia na 207,76 zł.
2. Przed zakończeniem Okresu próbnego: przypomnienie zawierające dokładną datę tego pierwszego rozliczenia i procedurę anulowania.
3. Po każdym comiesięcznym rozliczeniu: potwierdzenie zawierające fakturę i link do obsługi klienta.

7. Anulowanie subskrypcji

7.1 Trasy

Anulowanie jest bezpłatne, otwarte w każdym momencie i nie podlegające żadnemu terminowi minimalnemu. Dostępne są trzy trasy.

1. W obszarze Klienta na https://www.tocancel.com: sekcja "Moja subskrypcja", a następnie przycisk "Anuluj moją subskrypcję". Ta trasa jest przetwarzana na miejscu.
2. E-mailem do [email protected], cytując adres e-mail na koncie.
3. Listem poleconym tocancel skierowanym do obsługi klienta Tocancel Limited (C 116018). Jedna darmowa wysyłka jest dostarczona w obszarze Klienta dla tego celu.

7.2 Efekt

Anulowanie wchodzi w życie w momencie otrzymania i żadna opłata nie jest pobierana po tej dacie. Usługa pozostaje otwarta do końca okresu zapłaconego. Nic nie jest zwracane pro rata, chyba że Polityka Zwrotów przewiduje inaczej.

7.3 Potwierdzenie

Pisemne potwierdzenie jest wysłane e-mailem w ciągu co najwyżej 24 godzin, podając datę wejścia w życie anulowania i datę zakończenia dostępu.

8. Prawo wycofania się, Klienci w Unii Europejskiej

Zgodnie z Dyrektywą Europejską 2011/83/UE, Klient przebywający w Unii Europejskiej ma 14 dni kalendarzowych od zasubskrybowania, aby się wycofać, bez podawania powodu i bez żadnej kary.

Prawo jest wykonywane za pośrednictwem formularza wycofania się znajdującego się w Obszarze Klienta lub dowolnego pisemnego zawiadomienia: e-mail, list lub list polecony tocancel.

Wyjątek. Zgodnie z Artykułem L.221-28 Kodeksu Konsumenta Francji i odpowiednimi postanowieniami innych państw członkowskich UE, prawo spada, gdy usługa została w pełni wykonana w ciągu tych 14 dni, Klient wyraźnie się na to zgodził i wyraźnie wyrzekł się prawa. To zwolnienie jest wymagane wyraźnie na każdej wysyłce Listu poleconego dokonanej podczas Okresu próbnego.

9. Nieudane płatności

Gdy zaplanowana opłata zostanie odrzucona, następuje poniższa sekwencja.

1. Druga próba na tej samej metodzie płatności w ciągu 3 dni.
2. E-mail proszący Klienta o aktualizację metody płatności.
3. Zawieszenie dostępu po 7 dniach bez płatności.
4. Automatyczne zakończenie subskrypcji po 14 dniach bez płatności, bez opłaty i bez kary dla Klienta.

Nic nie jest należne poza ostatnim miesiącem faktycznie rozliczonym.

10. Obsługa klienta i rozstrzyganie sporów

• Tocancel Limited (C 116018), Obsługa Klienta, .
• E-mail: [email protected].
• Średni czas odpowiedzi: 24 godziny biznesowe.

Spór pozostawiony nierozwiązany może być przeniesiony bezpłatnie na europejską platformę Rozstrzygania Sporów Online pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Zaakceptowanie i zapis niniejszych warunków

Zawarcie subskrypcji tocancel to zaakceptowanie niniejszych warunków w całości. Są powtarzane przed każdą płatnością i akceptowane przez zaznaczenie jawnego pola.

Kopia towarzyszy potwierdzeniu rejestracji wiadomości e-mail i pozostaje dostępna z obszaru Klienta w każdym czasie.

Tocancel Limited (C 116018), rejestracja C114711, spółka prawa maltańskiego. https://www.tocancel.com. [email protected].