Przejdź do treści

Warunki Usługi

Reguły operacyjne tocancel: co każda funkcja robi, co nie gwarantuje i warunki okresu próbnego, subskrypcji i anulowania, które mają zastosowanie.

1. Definicje terminów

Poniższe pojęcia noszą znaczenie tutaj dane wszędzie tam, gdzie pojawiają się w tym dokumencie, w liczbie pojedynczej lub mnogiej.

Abonent
Osoba fizyczna lub prawna, która otwiera Konto i płaci za dostęp, niezależnie od tego, czy działa jako konsument czy w zdolności zawodowej.
Konto
Chroniona hasłem przestrzeń robocza, z której Abonent przeprowadza detencje, uruchamia anulowania, pobiera Pliki Dowodów i zarządza rozliczeniami.
Detekcja
Zautomatyzowana identyfikacja powtarzających się opłat przypisanych handlowcowi lub dostawcy, pochodzące z informacji dostarczonych przez Abonenta lub połączonych.
Raport Optymalizacji
Rankingowa lista sugestii oszczędzania tocancel zwrócona po Detencji, wliczając tańsze warstwy, duplikaty i nieaktywne plany.
Roszczeń
Wniosek o zwrot, kredyt lub niespłaconą sumę, którą Abonent decyduje się dochodzić wobec strony trzeciej przy pomocy redakcji i wysyłki tocancel.
List
Zawiadomienie o rozwiązaniu lub roszczeniu wygenerowane z szablonu, z vlastnego tekstu Abonenta, lub z pomocą agenta redakcji AI.
Wysyłka
Moment, gdy List opuszcza tocancel dla odbiorcy. Wysyłka jest elektroniczna.
Plik Dowodu
Zestaw dowodów wydany dla Wysyłki: znacznik czasu, odcisk palca dokumentu, odniesienie transakcji blockchain, tożsamość nadawcy i odbiorcy, i gdzie ma zastosowanie potwierdzenie dostawy.
Okres próbny
Okres dostępu płatny 48-godzinny 3,82 zł bez podatku, który poprzedza miesięczną subskrypcję.
Witryna
https://www.tocancel.com i każda strona, punkt końcowy i interfejs obsługiwany z tocancel.com.

2. Kto obsługuje Witrynę

Hosting

  • Host: OVHcloud (OVH SAS).
  • Adres hosta: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus
  • Witryna hosta: https://www.ovhcloud.com

3. Zakres, języki i zaakceptowanie

3.1. Niniejszy dokument reguluje każdą sprzedaż i każde korzystanie tocancel. Otwarcie strony Witryny to zaakceptowanie jej w całości.

3.2. Dostęp jest oferowany w 180 krajach, a interfejs jest wydawany w 40 języków. Tam, gdzie dwie wersje językowe niniejszych warunków się różnią, znaczenie tekstu angielskiego to ten, który reguluje.

3.3. tocancel może w każdej chwili zmienić niniejsze warunki. Wersja wiążąca zamówienie to ta opublikowana w momencie złożenia zamówienia.

Zmiana taryfy jest ogłaszana jeden (1) miesiąc przed jej wejściem w życie. Abonent, który nie chce nowej taryfy, może rozwiązać umowę przed datą wejścia w życie.


4. Detekcja powtarzających się opłat

4.1. tocancel skanuje źródła, które Abonent łączy lub instrukcje, które Abonent przesyła, grupuje opłaty według handlowca i wymienia to, co wydaje się być aktywną subskrypcją.

4.2. Detekcja czyta niekompletne dane. tocancel nie gwarantuje, że każda żywa subskrypcja zostanie znaleziona, że każdy wymieniony element jest wciąż aktywny, lub że kwota i data rozliczenia wyświetlane odpowiadają rekorom handlowca. Abonent weryfikuje listę przed działaniem.


5. Optymalizacja kosztów

5.1. Raport Optymalizacji klasyfikuje opłaty przez oszczędzanie tocancel szacuje jest dostępne na każdej.

5.2. Szacunki są wskazówkami. Handlowcy zmieniają katalogi, regionalne ceny i zasady kwalifikacji bez powiadomienia, więc oszczędzanie wyświetlane w Raporcie może już być niedostępne. Żadna liczba w Raporcie nie zobowiązuje tocancel do płacenia Abonenta mniej.


6. Pomoc w roszczeniach pieniężnych

6.1. Tam, gdzie opłata wygląda na podlegającą zwrotowi, tocancel redaguje żądanie, zestawia wspierające Pliki Dowodów i wysyła żądanie na instrukcję Abonenta.

6.2. Zakres tej funkcji to redakcja i wysyłka. tocancel nie jest reprezentantem Abonenta, nie toczy postępowania sądowe i nie gwarantuje, że suma będzie odzyskana w całości, w części czy w ogóle.

6.3. Tekst wyprodukowany przez agenta redakcji AI to projekt początkowy i nie jest poradą prawną. Odpowiedzialność za to, co List mówi, spoczywa wyłącznie na Abonencie.


7. Anulowanie i transmisja

7.1. Abonent wybiera handlowca, tocancel buduje List rozwiązania z szablonu, z tekstu Abonenta lub z agentem AI, i transmituje go po zatwierdzeniu przez Abonenta.

7.2. Transmisja jest wyłącznie elektroniczna. tocancel nie drukuje, koperty, nie oprawia ani nie dostarcza nic, i nie świadczy żadnej usługi poczty rejestrowanej w ramach kodów pocztowych i komunikacji elektronicznej.

7.3. Dostarczenie do odbiorcy odbywa się drogą elektroniczną. Dane dotyczące wysyłki i dostarczenia wyświetlane na Koncie, wraz z Plikiem Dowodu, są rozstrzygające między stronami.

7.4. List osiąga odbiorcę prawie natychmiast. Kiedy jest otwarty, czy jest odpowiadany, i jak szybko kupiec wtedy zamyka subskrypcję, znajduje się poza kontrolą tocancel i jej gwarancją.


8. Wydanie Dowodu

8.1. Każda Wysyłka towarzyszy:

  1. kryptograficzny znacznik czasu ustalający dokładną datę i godzinę, gdy List opuścił tocancel;
  2. unikalny odcisk palca SHA-256 dokumentu, który ustala jego integralność;
  3. zapis tego odcisku palca do publicznego blockchain, aby każda strona trzecia mogła go zweryfikować i żadna strona nie mogła go zmienić;
  4. cyfrowy certyfikat dowodu łączący znacznik czasu, odcisk palca, identyfikator transakcji blockchain i tożsamość nadawcy i odbiorcy;
  5. na żądanie, elektroniczne potwierdzenie dostawy zarejestrowane, że List został udostępniony odbiorcy.

8.2. Certyfikaty, odciski palca, znaczniki czasu i logi wysyłki są przechowywane przez co najmniej dwanaście (12) miesięcy.

Plik Dowodu jest wydawany przez kwalifikowaną elektroniczną usługę zarejestrowanej dostawy zgodnie z Rozporządzeniem (UE) nr 910/2014 (eIDAS). Nie jest poczta zarejestrowaną. Przed sądem nosi domniemanie Artykułu 43(2) tego Rozporządzenia co do integralności danych, wysyłki, odbioru i daty i godziny.


9. Zatwierdzenie blokuje List

Zatwierdzenie Listu to ostateczna zgoda i natychmiast rozpoczyna produkcję. Nic nie można edytować ani wycofać później. Zły tekst, odbiorca lub adres jest błędem Abonenta, podobnie jak każdy sprzeciw lub zwrot, który to powoduje.


10. Orientacyjny czas dostawy

10.1. List jest przesyłany drogą elektroniczną i zazwyczaj jest udostępniany odbiorcy w ciągu kilku minut od wysłania, niezależnie od kraju odbiorcy.

10.2. To, kiedy odbiorca otworzy List, odpowie na niego lub podejmie w związku z nim działania, zależy wyłącznie od odbiorcy, jak określono w 7.4.

10.3. Te wskazania są obserwacjami, a nie zobowiązaniami, i żadna gwarancja umowna nie jest do nich przyłączona.


11. Okres próbny, subskrypcja i rozwiązanie przez Abonenta

11.1. Dostęp otwiera się 48-godzinną promocyjną Próbą w 3,82 zł bez podatku, która odblokowuje całość tocancel dla tego okna.

11.2. Zatwierdzenie zamówienia jest wyraźnym i nieodwołalnym zaakceptowaniem poniższego stwierdzenia:

"Akceptuję promocyjną ofertę 48-godzinną w 3,82 zł i autoryzuję automatyczne obciążenie 207,76 zł na miesiąc na końcu 48 godzin, bez zobowiązania do okresu i możliwe do anulowania w każdej chwili."

  • Na koniec 48 godzin pierwsza miesięczna rata 207,76 zł bez podatku jest automatycznie obciążana.
  • Subskrypcja następnie odnawia się miesiąc za miesiącem w 207,76 zł bez podatku, bez minimalnego okresu.
  • Rozwiązanie podczas 48-godzinnej Próby wciąż pozostawia 3,82 zł bez podatku do zapłacenia; to jest dolna granica.
  • Rozwiązanie jest dokonywane przez Abonenta z Konta, w każdej chwili.
  • Wchodzi w życie na koniec okresu rozliczeniowego w trakcie, i ten okres jest należny w całości.
  • Już obciążone sumy nie są zwracane, ani usługi już świadczone, wliczając generowanie dokumentów i transmisję Listu.

12. Ceny, podatek i płatność

12.1. Ceny są ustalane w euro. Każda inna waluta wyświetlana na Witrynie to konwersja podawana dla wskazówki.

12.2. Subskrypcja kupuje dostęp do usług oprogramowania.

12.3. Podatek wynika z lokalizacji Abonenta, obejmując lokalny VAT, reżim Unokiennego Sklepu UE i wymagania Maltańskiego Urzędu Ochrony Danych.

12.4. Karta jest jedynym akceptowanym instrumentem, przetwarzanym przez Tocancel.com. Subskrybowanie wymaga stałego upoważnienia do powtarzającego się obciążenia. Jeśli obciążenie zostanie odrzucone lub nie powiedzie się, tocancel może zawiesić dostęp do Konta aż do jego powodzenia. Pytania dotyczące rozliczeń przesyłane na [email protected].


13. Rezygnacja z prawa wycofania się

Konsumenci w UE i EOG

13.1. Przed zatwierdzeniem jakiegokolwiek zamówienia, Abonent stwierdza, że wykonanie ma się rozpocząć w momencie zatwierdzenia subskrypcji, bez czekania na koniec czternastu (14) dni ustawowych określonych w Artykule L.221-18 Kodeksu Konsumenta.

13.2. Zaznaczenie dedykowanego pola przy kasie to wyraźna i nieodwołalna rezygnacja z prawa wycofania się zgodnie z Artykułem L.221-25 Kodeksu Konsumenta, dana w zamian za natychmiastowy dostęp.

13.3. Ponieważ generowanie dokumentu AI i elektroniczna transmisja Listu są w pełni wykonane w momencie zatwierdzenia pliku, żaden zwrot, częściowy czy całkowity, nie może być żądany po tym zatwierdzeniu.

Profesjonaliści

13.4. Nie ma prawa wycofania się.


14. Reguły konta

  1. Konto jest wymagane; nic nie można uruchomić bez niego.
  2. Poświadczenia są ściśle osobiste i poufne, a Abonent je takie utrzymuje.
  3. Abonent utrzymuje szczegóły przechowywane na Koncie poprawne i aktualne.
  4. tocancel może zawiesić lub zamknąć Konto w przypadku oszustwa, niespłaconych sum lub naruszenia niniejszych warunków.

15. Zobowiązania Abonenta i zakazana zawartość

15.1. Abonent gwarantuje, że zawartość każdego Listu i każdy adres odbiorcy jest dokładny i zobowiązuje się do przestrzegania prawa mającego do nich zastosowanie, w szczególności prawa dotyczącego danych osobowych i komunikacji elektronicznej.

15.2. Poniższe nie mogą być transmitowane przez tocancel:

  • zawartość, która jest niezgodna z prawem, zniesławiająca, obsceniczny, pełna nienawiści czy dyskryminacyjna;
  • dokumenty, które są sfałszowane, sfałszowane czy counterfeit;
  • niechciany przekaz komercyjny;
  • poufne lub osobowe informacje należące do strony trzeciej, wysłane bez autoryzacji tej strony;
  • każdy List, który naruszałby embargo lub międzynarodową miarę sankcji.

15.3. Naruszenie 15.2 zawiesza Konto natychmiast.


16. Sito

tocancel przeprowadza kontrole antyfrawd i zgodności, wliczając procedury KYC i AML. List, który jest niezgodny z prawem, oszukańczy lub sprzeczny z międzynarodowymi sankcjami może być zablokowany lub usunięty, i żadna suma nie jest zwracana, gdy jest.


17. Dostępność Witryny

Witryna jest osiągalna o każdej godzinie każdego dnia, oprócz konserwacji, incydentów technicznych i siły wyższej. tocancel może czasowo odciąć dostęp bez powiadomienia, i żadne zadośćuczynienie nie następuje po przerwaniu.


18. Gwarancje i limit odpowiedzialności

  1. Usługi są świadczone w stanie, w jakim się znajdują, bez gwarancji zgodności prawnej, kompletności lub wyniku.
  2. Zagregowana odpowiedzialność tocancel nie może przekroczyć sum, które Abonent zapłacił przez poprzednich dwanaście (12) miesięcy, z dolną granicą sto euro (EUR 100).
  3. Strata pośrednia jest wykluczona, w szczególności utrata przychodów, szkoda na reputacji i utrata danych.

19. Własność intelektualna

Witryna, jej bazy danych, jej zawartość redakcyjna, jej logo i szablony listów są chronionymi pracami. Reprodukowanie, wyodrębnianie lub ponowne opublikowanie któregokolwiek z nich wymaga uprzedniej pisemnej autoryzacji tocancel. To, co otrzymuje Abonent, to licencja do osobistego użytku, która nie może być przeniesiona i nie może być eksploatowana komercyjnie.


20. Dane osobowe

20.1. Przetwarzanie jest opisane w Polityce Prywatności opublikowanej na Witrynie, która stanowi dokument referencyjny dla tego tematu i stosuje RODO i PDPL.

20.2. tocancel utrzymuje środki bezpieczeństwa odpowiednie do ryzyka i przechowuje dokumenty Abonenta tylko podczas subskrypcji. Pytania na ten temat przesyłane na [email protected].


21. Rozwiązanie przez tocancel

Oszustwo, brak płatności, abusywne użytkowanie, naruszenie prawa lub naruszenie niniejszych warunków uprawniają tocancel do zawieszenia lub zamknięcia Konta. Bieżący okres nie jest zwracany.


22. Prawo obowiązujące i forum

Prawo maltańskie reguluje niniejsze warunki. Sądy na Malcie mają wyłączną jurysdykcję nad każdym sporem wynikającym z nich, zgodnie z każdą obowiązkową zasadą, którą konsument może powołać.