Användarvillkor
De operativa reglerna för tocancel: vad varje funktion gör, vad den inte garanterar, och försöks-, prenumerations- och uppsägningsvillkor som gäller.
1. Definierade termer
Termerna nedan bär den betydelse som ges här varhelst de förekommer i detta dokument, i singular eller plural.
- Prenumerant
- Individ eller enhet som öppnar ett konto och betalar för åtkomst, oavsett om den agerar som konsument eller i professionell kapacitet.
- Konto
- Det lösenordsskyddat arbetsytan varifrån Prenumeranten kör detektioner, lanserar uppsägningar, laddar ner Bevis-filer och hanterar fakturering.
- Detektering
- Den automatiserad identifikation av återkommande avgifter hänförlig till en köpman eller leverantör, härstammande från den information Prenumeranten tillhandahåller eller ansluter.
- Optimeringsrapport
- Listan över sparande förslag tocancel returnerar efter en Detektering, inklusive billigare nivåer, dubbletter och vilande planer.
- Anspråk
- En begäran om återbetalning, kredit eller obetald summa som Prenumeranten beslutar att förfölja mot en tredje part med utformning och spridningshjälp från tocancel.
- Brev
- Uppsägningen eller anspråksmeddelandet som genereras från en mall, från Prenumerantens egen text eller med assistans från AI-utformningsagenten.
- Avsändelse
- Det ögonblick brevet lämnar tocancel för mottagaren. Avsändelse är elektronisk.
- Bevis-fil
- Bevispaket som utfärdas för en försändelse: tidsstämpel, dokumentfingeravtryck, blockchain transaktionsreferens, avsändar- och mottagaridentitet och där tillämplig leveranskvitto.
- Försöksperiod
- Den betalda 48-timmarsåtkomstperioden på 9,95 kr inklusive moms som föregår månadsprenumerationen.
- Webbplats
- https://www.tocancel.com och varje sida, slutpunkt och gränssnitt som serveras från tocancel.com.
2. Vem driver webbplatsen
- Förlagare: Tocancel Limited (C 116018)
- Registrerat kontor:
- Momsnummer: MT3288-7409
- Stöd: [email protected]
- Fakturering: [email protected]
- Webbplats: https://www.tocancel.com
Hosting
- Värd: OVHcloud (OVH SAS).
- Värdadress: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus
- Webbvärdwebplats: https://www.ovhcloud.com
3. Omfattning, språk och acceptans
3.1. Det här dokumentet styr varje försäljning och all användning av tocancel. Öppning av en sida av Webbplatsen är acceptans av det i sin helhet.
3.2. Åtkomst erbjuds i 180 länder och gränssnittet är utgivit på 40 språk. Där två språkversioner av dessa villkor skiljer sig åt, är ordalydelsen i den engelska texten den som styr.
3.3. tocancel kan ändra dessa villkor när som helst. Versionen som binder en order är den som publiceras när denna order placerades.
En tariffändring meddelas en (1) månad före den tillämpas. En Prenumerant som inte vill ha den nya tariffen kan säga upp innan det gäller datumet.
4. Identifiering av återkommande avgifter
4.1. tocancel söker igenom de källor som Prenumeranten ansluter eller de uttalanden som Prenumeranten laddar upp, grupperar avgifter efter köpman och listar vad som verkar vara en aktiv prenumeration.
4.2. Detektering läser ofullständiga data. tocancel garanterar inte att varje levande prenumeration hittas, att varje artikel på listan fortfarande är aktiv, eller att belopp och faktureringsdatum matchar köpmans poster. Prenumeranten verifierar listan före något på den.
5. Kostnadsoptimering
5.1. En Optimeringsrapport rangordnar avgifterna efter de sparande tocancel uppskattar är tillgängliga på var och en.
5.2. Uppskattningar är indikativa. Köpmän ändrar kataloger, regional prissättning och berättigandeväxter utan meddelande, så en sparande som visas i Rapporten kan redan vara otillgänglig. Ingen siffra i en rapport förbinder tocancel till Prenumeranten som betalar mindre.
6. Assistans med pennanspråk
6.1. Där en avgift ser återvinningsbar ut, tocancel utformningen, sammanställer stöd Bevis filer och skickar begäran om Prenumerantens instruktion.
6.2. Omfattningen av denna funktion är utformning och spridning. tocancel är inte Prenumerantens representant, litigationing inte, och garanterar inte att en summa återvinnas i helhet, i del eller alls.
6.3. Text som produceras av AI-utformningsagenten är ett första utkast och ingen juridisk rådgivning. Ansvar för det ett brev säger vilar på Prenumeranten ensam.
7. Uppsägning och överföring
7.1. Prenumeranten väljer en köpman, tocancel bygger uppsägningsbrevet från en mall, från Prenumerantens text eller med AI-agenten, och överför det när Prenumeranten validerar.
7.2. Överföring är elektronisk och endast elektronisk. tocancel skriver inte ut, kuvert, frank eller levererar något, och utför ingen registrerad postpostservice inom innebörden av post- och elektroniska kommunikationskoder.
7.3. Leveransen till mottagaren är elektronisk. Avsändnings- och leveransuppgifterna som visas i Kontot, tillsammans med Bevis-filen, är auktoritativa mellan parterna.
7.4. Brevet når mottagaren nästan omedelbar. När det öppnas, oavsett om det besvaras, och hur snabbt köpmannen stänger prenumerationen, sitter utanför tocancel's kontroll och dess garanti.
8. Bevisutfärdande
8.1. Varje Avsändelse åtföljs av:
- en kryptografisk tidsstämpel fixering det exakta datumet och timmen brevet lämnade tocancel;
- en unik SHA-256 fingeravtryck av dokumentet, som fixerar dess integritet;
- skrivningen av den fingeravtrycket till en offentlig blockchain, så att vilken tredje part som helst kan verifiera den och ingen part kan ändra den;
- ett digitalt bevis certifikat samla tidsstämpel, fingeravtryck, blockchain transaktionsidentifierare och identiteten för avsändare och mottagare;
- på begäran, ett elektroniskt leveranskvitto som registrerar att Brevet gjordes tillgängligt för mottagaren.
8.2. Certifikat, fingeravtryck, tidsstämplar och spridningsloggar behålls i minst tolv (12) månader.
En Bevis-fil utfärdas av en kvalificerad elektronisk registrerad leveranstjänst enligt förordning (EU) nr 910/2014 (eIDAS). Det är ingen postregistrerad post. Före en domstol är det underlag för artikel 43(2) i den förordningen när det gäller dataintegritet, avsändelse, mottagandet och datumet och tidpunkten.
9. Validering låser brevet
Validering av ett brev är det slutliga samtycket och startar produktion omedelbar. Ingenting kan redigeras eller dras tillbaka senare. En felaktig text, mottagare eller adress är Prenumerantens fel, liksom någon vägran eller återgång det orsakar.
10. Ungefärlig leveranstid
10.1. Ett brev överförs elektroniskt och görs normalt tillgängligt för mottagaren inom några minuter efter avsändandet, oavsett mottagarens land.
10.2. När mottagaren öppnar brevet, besvarar det eller agerar på det beror enbart på mottagaren, enligt 7.4.
10.3. Dessa uppgifter är observationer, inte åtaganden, och ingen avtalsenlig garanti är kopplad till dem.
11. Försöksperiod, prenumeration och uppsägning av Prenumeranten
11.1. Åtkomsten öppnas med en 48-timmars reklamart försöksperiod på 9,95 kr inklusive moms, som olåser hela tocancel för det fönstret.
11.2. Validering av beställningen är uttrycklig och oåterkallelig acceptans av följande uttalande:
"Jag accepterar 48-timmarsreklamteerbjudandet på 9,95 kr och auktorisera automatisk debitering av 541,45 kr per månad vid slutet av 48 timmar, utan åtagande varaktighet och kan annulleras när som helst."
- Vid slutet av 48 timmar debiteras den första månatliga avbetalningen på 541,45 kr inklusive moms automatiskt.
- Prenumerationen förnyas sedan månad för månad på 541,45 kr inklusive moms, utan minimitid.
- Avslutande under 48-timmarsforsöksperioden lämnar fortfarande 9,95 kr inklusive moms betalbar; det är golvet.
- Uppsägning görs av Prenumeranten från Kontot, när som helst.
- Det biter vid slutet av den faktureringsperiod som är under vägen, och den perioden är skyldig i sin helhet.
- Summor som redan debiterats återbetalas inte, och inte heller tjänster som redan utförts, inklusive dokumentgenerering och överföring av ett brev.
12. Priser, skatt och betalning
12.1. Priserna är uppsatta i euro. Någon annan valuta som visas på Webbplatsen är en konvertering som givits för vägledning.
12.2. En prenumeration köper åtkomst till programvarutjänsterna.
12.3. Skatt följer Prenumerantens plats, som täcker lokal moms, EU One Stop Shop-regimen och krav från Malta dataskyddsmyndighet.
12.4. Kort är det enda accepterade instrumentet, bearbetad genom Tocancel.com. Prenumerationen kräver ett stående tillstånd för den återkommande debiteringen. Skulle en debitering avvisas eller misslyckas kan tocancel suspendera åtkomsten till Kontot tills det lyckas. Faktureringsfrågor går till [email protected].
13. Befrielse från rätten att återkalla
Konsumenter i EU och EES
13.1. Innan någon order valideras, fastslår Prenumeranten att prestanda ska börja den insats prenumerationen valideras, utan att vänta på slutet av den fjortondag lagstadgade perioden som fastslogs i artikel L.221-18 i Konsumentkoden.
13.2. Genom att markera den dedicerade rutan vid kassa är en uttrycklig och oåterkallelig befrielse från rätten att återkalla enligt artikel L.221-25 i Konsumentkoden, given i utbyte för omedelbar åtkomst.
13.3. Eftersom AI-dokumentgenerering och den elektroniska överföringen av ett brev genomförs i sin helhet i det ögonblick en fil valideras, kan ingen återbetalning, delvis eller total, krävas när den valideringen har genomförts.
Proffs
13.4. Det finns ingen rätt att återkalla.
14. Kontoregler
- Ett konto är obligatoriskt; ingenting kan köras utan en.
- Autentiseringsuppgifter är strikt personliga och konfidentiella, och Prenumeranten håller dem så.
- Prenumeranten håller uppgifterna i Kontot korrekta och aktuella.
- tocancel kan suspendera eller stänga ett konto där det finns bedrägeri, obetalda summor eller brott mot dessa villkor.
15. Prenumerantåtagande och förbjudet innehål
15.1. Prenumeranten garanterar att innehållet i varje brev och varje mottagaradress är korrekt och åtar sig att iaktta de lagar som gäller för dem, i synnerhet de om personuppgifter och elektroniska kommunikationer.
15.2. Följande kan inte överföras genom tocancel:
- innehåll som är olagligt, skadligt, obscönt, hatfritt eller diskriminerande;
- dokument som är förfalskade, förfalskade eller falska;
- oönskad kommersiell försändelse;
- konfidentiell eller personlig information som tillhör en tredje part, skickad utan den partens tillstånd;
- något brev som skulle bryta mot ett embargo eller en internationell sanktionsåtgärd.
15.3. Brott på 15.2 suspenderar Kontot omedelbar.
16. Screening
tocancel kör anti-bedrägeri- och efterlevnadskontroller, inklusive KYC- och AML-procedurer. Ett brev som är olagligt, bedräglig eller i motsats till internationella sanktioner kan blockeras eller raderas, och ingen summa återbetalas när det är.
17. Tillgänglighet av webbplatsen
Webbplatsen kan nås vid varje timme av varje dag, förutom underhål, tekniska incidenter och force majeure. tocancel kan skära åtkomsten tillfälligt utan varning, och ingen kompensation följer en sådan avbrott.
18. Garantier och tak för ansvar
- Tjänsterna tillhandahålls i det tillstånd de är i, utan garanti för rättslig överensstämmelse, omfattning eller resultat.
- Det sammanlagda ansvaret för tocancel kan inte överstiga de summor Prenumeranten betalade under de föregående tolv (12) månaderna, med ett golv på etthundra euro (EUR 100).
- Indirekt förlust är utesluten, i synnerhet förlorad omsättning, skada på rykte och dataförlust.
19. Immateriell egendom
Webbplatsen, dess databaser, dess redaktionellt innehål, dess logotyper och dess brevmallar är skyddade verk. Att återge, extrahera eller publicera om något av dem kräver tidigare skriftlig auktorisation från tocancel. Det Prenumeranten mottar är en licens att använda dem personligen, som inte kan överföras och inte kan exploateras kommersiellt.
20. Persondata
20.1. Behandling beskrivs i Sekretesspolicyn som publicerats på Webbplatsen, som utgör referensdokumentet för detta ämne och tillämpar GDPR och PDPL.
20.2. tocancel upprätthåller säkerhetsåtgärder lämpliga för risken och håller Prenumerantens dokument endast medan prenumerationen varar. Frågor om detta avsnitt går till [email protected].
21. Avslutning av tocancel
Bedrägeri, icke-betalning, skräpanvändning, brott mot lag eller brott mot dessa villkor berättigar tocancel att suspendera eller stänga Kontot. Perioden under vägen är inte återbetalad.
22. Tillämplig lag och forum
Maltesisk lag styr dessa villkor. Domstolarna i Malta har exklusiv behörighet över alla tvister som uppstår från dem, med undantag för någon tvingande regel som en konsument kan åberopa.