Sorularınız, cevaplarımız
tocancel test etmeden önce bilmek istediğiniz her şey. Başka bir soru mu? Bize Ulaşın
tocancel aboneliklerimi nasıl tespit ediyor?
Banka hesaplarınızı bağlarsınız (sertifikalı bir toplayıcı aracılığıyla salt okunur) veya bir ekstreyi içe aktarırsınız. tocancel yinelenen ödemeleri tanımlar ve 100.000'den fazla hizmeti tanır.
tocancel'nın maliyeti ne kadar?
Tüm özellikleri test etmek için 48 deneme saatleri ₺44,07, ardından taahhüt olmadan ayda ₺2.399,53. Hesabınızdan istediğiniz zaman iptal edersiniz.
tocancel gerçekten taahhütlü mektup gönderiyor mu?
Evet. Mektubunuzu iptal edilecek hizmetin şartlarına göre hazırlıyor ve hukuki geçerliliği olan elektronik taahhütlü mektup olarak elektronik ortamda gönderiyoruz (eIDAS, nitelikli bir güven hizmeti sağlayıcısı aracılığıyla). Kanıt dosyası kişisel alanınızda saklanır.
Bir hizmet sonlandırıldıktan sonra benden ücret almaya devam ederse ne olur?
Kanıt dosyası (zaman damgası, herkese açık bir blokzincire kaydedilmiş parmak izi, kanıt sertifikası) delil niteliğindedir. Hazırlanmış dosyayla bankanız nezdinde otomatik ödemeye itiraz etmenize (chargeback prosedürü) yardımcı oluyoruz.
Banka bilgilerim güvende mi?
tocancel banka bilgilerinizi asla saklamaz. Bağlantı, ACPR (Banque de France) onaylı bir toplayıcı aracılığıyla salt okunur modda yapılır. Erişimi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Hizmet başvurusu yapmadan iptal edebilir miyim?
Evet. tocancel'un tüm amacı budur: belirli yayıncıların kasıtlı olarak karmaşık "iptal" süreçlerini atlayan, yasal olarak geçerli bir taahhütlü mektup oluştururuz.
Hangi ülkeler kapsıyor?
tocancel Fransa'da başlar (fr-fr). Diğer Avrupa ülkeleri de yakında gelecek.
Aboneliği iptal ettikten sonra geri alabilir miyim?
Evet, tocancel aracılığıyla veya doğrudan hizmetin web sitesi üzerinden. tocancel'de ceza veya bekleme süresi yoktur.