Hizmet Şartları

1. Tanımlı terimler

Aşağıdaki terimler, bu belgede tekil veya çoğul olarak göründükleri yerde verilen anlamı taşır.

Abone

Bir Hesap açan ve erişim için ödemeyi yapan, tüketici veya profesyonel kapasitesinde hareket ettiğine bakılmaksızın bireysel veya kuruluş.

Hesap

Abone'nin tespitleri çalıştırdığı, iptallerini başlattığı, Kanıt Dosyalarını indirdiği ve faturalandırmayı yönettiği şifre korumalı çalışma alanı.

Tespit

Abone'nin sağladığı veya bağladığı bilgilerin türetilmiş bir tüccar veya sağlayıcıya atfedilebilir yinelenen ücretlerin otomatik tanımlanması.

Optimizasyon Raporu

tocancel'in Tespit'ten sonra döndürdüğü sıralanmış tasarruf önerileri listesi, daha ucuz katmanlar, yinelemeler ve uyuşuk planlar dahil.

Talep

Abone'nin tocancel'in taslak ve sevk yardımı ile bir üçüncü taraf aleyhine takip etmemeye karar verdiği bir geri ödeme, kredi veya ödenmemiş tutarı talep etmesi.

Mektup

Bir şablondan, Abone'nin kendi metninden veya AI taslak aracısının yardımıyla oluşturulan sonlandırma veya talep bildirimi.

Gönderim

Mektup tocancel'den alıcıya bıraktığı an. Gönderim elektroniktir.

Kanıt Dosyası

Bir Gönderim için verilen kanıt paketi: zaman damgası, belge parmak izi, blockchain işlem referansı, gönderici ve alıcı kimliği ve uygulanabilir olduğunda bir teslimat makbuzu.

Deneme

Aylık abonelikten önce gelen, ₺44,07 (KDV dahil) ücretli 48 saatlik erişim dönemi.

Site

https://www.tocancel.com ve tocancel.com'dan sunulan her sayfa, uç nokta ve arayüz.

2. Site'i kim işletir

• Yayıncı: Tocancel Limited (C 116018)
• Kayıtlı ofis:
• KDV numarası: MT3288-7409
• Destek: [email protected]
• Faturalandırma: [email protected]
• Site: https://www.tocancel.com

Barındırma

• Ana bilgisayar: OVHcloud (OVH SAS).
• Ana bilgisayar adresi: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus
• Ana bilgisayar web sitesi: https://www.ovhcloud.com

3. Kapsam, diller ve kabul

3.1. Bu belge her satış ve tocancel'in kullanımını yönetir. Site'nin bir sayfasını açmak bunu tamamından kabuldür.

3.2. Erişim 180 ülkede sunulur ve arayüz 40 dilde verilir. Bu şartların iki dil versiyonu farklılaştığında, İngilizce metnin isimlendirmesi yönetilendir.

3.3. tocancel bu şartları herhangi bir anda değiştirebilir. Bir siparişi bağlayan versiyon, bu sipariş yerleştirildiğinde yayınlanan sürümdür.

Bir tarife değişikliği yürürlüğe girmesinden bir (1) ay önce duyurulur. Yeni tarife istemeyen bir Abone, yürürlüğe girmeden önce sonlandırabilir.

4. Yinelenen ücretlerin tespiti

4.1. tocancel Abone'nin bağladığı veya yüklediği kaynakları tarar, ücretleri tüccar tarafından gruplandırır ve aktif bir abonelik görünüşü taşıyan şeyleri listeler.

4.2. Tespit eksik veriler okur. tocancel her canlı aboneliğin bulunduğunu, listelenen her ürünün hala etkin olduğunu veya gösterilen tutar ve faturalandırma tarihinin tüccar kayıtlarıyla eşleştiğini garanti etmez. Abone harekete geçmeden önce listeyi doğrular.

5. Maliyet optimizasyonu

5.1. Bir En iyileştirme Raporu, her biri üzerinde tocancel'in kullanılabilir olduğunu tahmin ettiği tasarrufla ücretleri sıralar.

5.2. Tahminler endikasyondur. Tüccarlar katalogları, bölgesel fiyatlandırmayı ve uygunluk kurallarını farkında olmadan değiştirirler, bu nedenle Raporda gösterilen bir tasarruf zaten erişilemez olabilir. Raporun hiçbir rakamı tocancel'i Abone'nin daha az ödediğini taahhüt etmez.

6. Para talepleriyle yardım

6.1. Bir ücret geri alınabilir görünüyorsa, tocancel talebi taslak eder, Kanıt Dosyalarını bir araya getirir ve Abone'nin talimatı üzerine talebi gönderir.

6.2. Bu işlevin kapsamı taslak ve göndermedir. tocancel Abone'nin temsilcisi değildir, dava açmaz ve bir tutarın bütün, kısmi veya hiç geri alınamayacağını garanti etmez.

6.3. AI taslak aracısı tarafından üretilen metin bir başlangıç taslağıdır ve yasal tavsiye değildir. Bir Mektup'un ne söylediğinin sorumluluğu tamamen Abone'nindir.

7. İptal ve aktarım

7.1. Abone bir tüccar seçer, tocancel bir şablondan, Abone'nin metninden veya AI aracısıyla sonlandırma Mektubu derler ve Abone doğruladığı halde iletir.

7.2. Aktarım elektroniktir ve sadece elektroniktir. tocancel yazdırmaz, zarf, frank veya teslimat yapmaz ve posta ve elektronik iletişim kodları anlamında hiçbir posta kayıtlı posta hizmeti gerçekleştirmez.

7.3. Alıcıya teslimat elektroniktir. Hesapta gösterilen gönderim ve teslimat verileri, Kanıt Dosyası ile birlikte, taraflar arasında yetkilidir.

7.4. Mektup neredeyse derhal alıcıya ulaşır. Ne açıldığında, yanıt verilip verilmediğinde ve tüccar aboneliği kapattıktan sonra ne kadar hızlı tocancel'in kontrolü ve garantisi dışındadır.

8. Kanıt issuance

8.1. Her Gönderim şu şekilde eşlik edilir:

1. Mektup tocancel'i ayrıldığı tam tarihi ve saati fikse eden şifreli zaman damgası;
2. Belgenin integrali işaretli benzersiz SHA-256 parmak izi;
3. Bunun yazılması herkese ortak bir blockchain'e, bu nedenle herhangi bir taraf bunu doğrulayabilir ve hiçbir taraf değiştiremez;
4. Zaman damgası, parmak izi, blockchain işlem tanımlayıcısı ve gönderici ve alıcı kimliğini montajlayan dijital kanıt sertifikası;
5. Talep üzerine, Mektup alıcıya sunulduğunu kaydeden elektronik teslimat makbuzu.

8.2. Sertifikalar, parmak izleri, zaman damgaları ve gönderim günlükleri en az on iki (12) ay tutulur.

Kanıt Dosyası, Düzenleme (AB) No 910/2014 (eIDAS) kapsamında nitelikli elektronik kayıtlı teslimat hizmeti tarafından verilir. Bu posta kayıtlı posta değildir. Bir mahkeme önüne verildiğinde, verilerin, gönderimin, alındının ve tarih ve saatin bütünlüğü açısından bu Yönetmelik'in 43(2) maddesi varsayımını taşır.

9. Doğrulama Mektubu kilitler

Bir Mektup doğrulanması nihai rızadır ve derhal üretim başlatır. Bundan sonra hiçbir şey düzenlenemez veya geri çekilemez. Yanlış metin, alıcı veya adres Abone'nin hatası, burada tutuduğu herhangi bir reddet veya dönemin yanı sıra.

10. Gösterge niteliğinde teslimat süresi

10.1. Bir Mektup elektronik olarak iletilir ve alıcının ülkesi ne olursa olsun, gönderildikten sonra genellikle birkaç dakika içinde alıcının erişimine sunulur.

10.2. Alıcının Mektubu ne zaman açacağı, yanıtlayacağı veya üzerine harekete geçeceği, 7.4'te belirtildiği üzere yalnızca alıcıya bağlıdır.

10.3. Bu göstergeler gözlemdir, taahhüt değildir ve bunlara hiçbir sözleşmesel garanti bağlı değildir.

11. Deneme, abonelik ve Abone tarafından sonlandırma

11.1. Erişim ₺44,07 vergi dahil 48 saatlik promosyonel Denemeyle açılır, bu tocancel'in tamamını bu pencere için kilidini açar.

11.2. Siparişi doğrulamak aşağıdaki bildirinin açık ve geri alınamaz kabulüdür:

"₺44,07 48 saatlik promosyonel teklifi kabul ediyorum ve 48 saatinin sonunda ₺2.399,53 aylık otomatik borç yetkilendirmesini, hiçbir süre taahhüdü olmaksızın ve herhangi bir zamanda iptal edilebilir."

• 48 saatin kapanışında ₺2.399,53 vergi dahil ilk aylık taksidi otomatik olarak borçlandırılır.
• Abonelik daha sonra ay ayında ₺2.399,53 vergi dahil, minimum dönem olmaksızın yenilenir.
• 48 saatlik Denemeyi sonlandırmak hala ₺44,07 vergi dahil ödenebilir; bu zemin.
• Sonlandırma Abone tarafından Hesaptan, herhangi bir zamanda yapılır.
• Yürürlükteki faturalandırma döneminin sonunda yürürlüğe girer ve o dönem tam olarak ödenir.
• Zaten borçlandırılan tutarlar döndürülmez ve ne de belge oluşturma ve Mektup gönderimi dahil olmak üzere zaten sunulan hizmetler.

12. Fiyatlar, vergi ve ödeme

12.1. Fiyatlar euro olarak belirlenir. Site'de gösterilen başka herhangi bir para birimi rehberlik için verilen bir dönüşümdür.

12.2. Bir abonelik yazılım hizmetlerine erişim satın alır.

12.3. Vergi Abone'nin konumunu takip eder, yerel KDV'yi, AB Tek Durak Rejimini ve Malta Veri Koruması Otoritesi'nin gerekliliklerini kapsar.

12.4. Kart, Tocancel.com aracılığıyla işlenen tek kabul edilen enstrümandır. Abone olmak yinelenen borç için bir kalıcı yetkilendirme gerekir. Bir borç reddedilirse veya başarısız olursa, tocancel başarılı olana kadar Hesaba erişimi askıya alabilir. Faturalandırma sorguları [email protected]'ye gider.

13. Geri çekilme hakkından feragat

AB ve AEA'daki Tüketiciler

13.1. Herhangi bir sipariş doğrulanmadan önce, Abone tüketici Kodunun (AB) L.221-18 maddesi tarafından belirlenen on dört (14) günlük yasal dönemin sonunu beklemek yerine performansın abonelik doğrulandığı anda başlanmasını belirtir.

13.2. Checkout'taki adanmış kutuyu işaretlemek, Tüketici Kanunu'nun L.221-25 maddesi uyarınca geri çekilme hakkından anında erişim için değişim olarak açık ve geri alınamaz feragattir.

13.3. Yapay zeka ile belge oluşturma ve Mektubun elektronik olarak iletilmesi bir dosya doğrulandığı anda tam olarak gerçekleştirildiğinden, bu doğrulama gerçekleştikten sonra kısmi veya tam geri ödeme talep edilemez.

Profesyoneller

13.4. Geri çekilme hakkı yoktur.

14. Hesap kuralları

1. Bir Hesap gereklidir; hiçbir şey biri olmadan çalıştırılamaz.
2. Kimlik bilgileri kesinlikle kişiseldir ve Abone bunları öyle tutar.
3. Abone Hesapta tutulan ayrıntıları doğru ve güncel tutar.
4. tocancel dolandırıcılık, ödenmemiş tutarlar veya bu şartlara ihlal olduğunda Hesabı askıya alabilir veya kapatabilir.

15. Abone taahhütleri ve yasak içeriği

15.1. Abone her Mektup'un içeriğinin ve her alıcı adresinin doğru olduğunu garanti eder ve bunlara uygulanan, özellikle de kişisel veriler ve elektronik iletişimler hakkındaki yasalara uyma taahhüdünü verir.

15.2. Aşağıdakiler tocancel aracılığıyla aktarılamaz:

• yasadışı, iftiralar, müstehcen, nefret dolu veya ayrımcı içerik;
• sahte, tahrif edilmiş veya taklit belgeler;
• istenmemiş ticari mesajlaşma;
• gizli veya bir üçüncü tarafa ait kişisel bilgiler, o tarafın yetkilendirmesi olmadan gönderilen;
• bir ambargo veya uluslararası yaptırım tedbirine ihlal edecek herhangi bir Mektup.

15.3. 15.2 ihlali Hesabı derhal askıya alır.

16. Tarama

tocancel dolandırıcılık karşıtı ve uyum kontrolleri, KYC ve AML prosedürleri de dahil olmak üzere çalışır. Yasadışı, hileli veya uluslararası yaptırımlara aykırı bir Mektup engellenebilir veya silinebilir ve engellendiğinde hiçbir tutar döndürülmez.

17. Site kullanılabilirliği

Site, bakım, teknik olaylar ve mücbir sebepler hariç olmak üzere her günün her saatinde ulaşılabilir. tocancel geçici olarak yoksun uyarı olmaksızın erişimi kesebilir ve böyle bir kesintide hiçbir telafi takip etmez.

18. Garantiler ve sorumluluk tavanı

1. Hizmetler bulundukları durumda, yasal uygunluk, kapsamlılık veya sonuç garantisi olmaksızın sağlanır.
2. tocancel'in toplu yükümlülüğü, Abone'nin önceki on iki (12) ay boyunca ödediği tutarları aşamaz, yüz euro (EUR 100) zeminli.
3. Dolaylı zarar hariç tutulmuş, özellikle kayıp işletme, itibar zararı ve veri kaybı.

19. Fikri mülkiyet

Site, veritabanları, editoryal içeriği, logoları ve mektup şablonları korunan çalışmadır. Bunlardan herhangi birini çoğaltmak, çıkarmak veya yeniden yayımlamak tocancel'in önceki yazılı yetkilendirmesi gerekir. Abone'nin aldığı şey bunları şahsen kullanmak için bir lisanstır, bu devre okunamaz ve ticari olarak istismar edilemez.

20. Kişisel veri

20.1. İşleme Site'de yayınlanan Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır, bu konu için referans belgedir ve GDPR ve PDPL'yi uygular.

20.2. tocancel risklere uygun güvenlik önlemleri tutar ve Abone'nin belgelerini sadece abonelik sürer boyunca tutar. Bu bölüm hakkında sorular [email protected]'ye gider.

21. tocancel tarafından sonlandırma

Dolandırıcılık, ödeme yapılmaması, suistimal kullanım, yasaya ihlal veya bu şartlara ihlal tocancel'i Hesabı askıya almaya veya kapatmaya hak verir. Yürürlükteki dönem geri ödenmiş.

22. Yönetim kanunu ve forum

Malta hukuku bu şartları yönetir. Malta mahkemeleri, bu şartlardan kaynaklanan herhangi bir uyuşmazlık üzerinde münhasır yargı yetkisine sahiptir, tüketicinin çağırabileceği herhangi bir zorunlu kural tabi olarak.