tocancel előfizetési feltételek
Próbaverzió, megújítás, lemondási útvonalak, visszatérítés és nem fizetés: a(z) tocancel előfizetés működési szabályai.
1. Az oldal állapota és meghatározott kifejezések
Utolsó frissítés: 2026. május 24.. Ez az oldal az olyan szabályokat gyűjti, amelyek az https://www.tocancel.com helyen felvett előfizetésre vonatkoznak. Ez az Visszatérítési Szabályzattól, az Eladási Feltételektől és az Adatvédelmi Szabályzattól egy külön dokumentum, és egy hivatkozás az oldal minden lapjáléc szögletében foglal helyet.
- Üzemeltető
- Tocancel Limited (C 116018), a máltai jog alapján beépített vállalat, regisztráció C114711, bejegyzett iroda helyen.
- Ügyfél
- Az az ember, aki az https://www.tocancel.com helyen előfizet, és akinek fizetési módja van regisztrálva a fiókon.
- Próbaverzió
- A 48 órás nyitó időszak a regisztrációtól számítva, felszámított 346 Ft-ért, amely alatt minden funkció nyitott.
- Terv
- A próbaverziót követő visszatérő előfizetés, vagy Havi 18 816 Ft/hó vagy Professzionális 38 016 Ft/hó.
- Regisztrált posta
- A(z) tocancel através küldött digitális regisztrált levél: hitelesített, időbélyegzett és blockchain-on rögzített.
- Ügyfélterület
- Az tocancel.com bejelentkezett része, ahol az előfizetéseket, számlákat, lemondásokat és igazolásokat kezelik.
2. Az előfizetés tartalma
Az Üzemeltető a(z) tocancel szolgáltatást egy digitális regisztrált postai szolgáltatásként üzemelteti. Az aktív Terv a regisztrált posta korlátlan küldésére van, több mint 180 országba és így, valamint az azt felépítő műveletek.
- Az ügyfélhez felszámított visszatérő előfizetések felismerése.
- Ezeknek a díjainak az optimalizálása, az alternatívával és a megtakarítási kijelentéssel.
- Az ügyfélnek köteles pénzösszegekért szóló követelések.
- Egy szerződés lemondása, Regisztrált posta által, ahol a kereskedő írott értesítést igényel.
- Igazolás: az egyes küldések tanúsítványa és időbélyege, az Ügyfél területén tárolódott.
3. Díjak és ütemezés
| Időszak | Összeg | Felszámított |
|---|---|---|
| Próbaverzió | 346 Ft | Regisztrációnál, amely lefedi a 48 órás teljes hozzáférést |
| Havi terv | 18 816 Ft/hó | 48 óra után a regisztrációtól, majd minden hónapban ugyanazon a dátumon |
| Professzionális terv | 38 016 Ft/hó | 48 óra után a regisztrációtól, majd minden hónapban ugyanazon a dátumon |
4. Fizetési mód és adó
Minden megjelenítendő összeg tartalmazza az alkalmazható adókat. Az áfa a vevő lakóhelyének országában alkalmazandó áfa mértékén kerül alkalmazásra az elektronikus szolgáltatások európai szabályai alapján.
A díjakat automatikusan az adatbázison rögzített kártyából (Visa, Mastercard vagy American Express) vagy bármilyen más fizetési módból szedik be. Azáltal, hogy regisztrálják, az ügyfél kifejezetten engedélyezi a(z) tocancel végigmenete az ütemezett dátumokat.
5. Árváltozások
Az árakat felülvizsgálhatják. A felülvizsgálat legalább 30 nappal a hatályba lépés előtt kell írásban értesíteni, és az ügyfél az új ár előtt felmondhatta az előfizetésért díjmentesen.
6. Az ügyfélnek küldött értesítések
- Regisztrációnál: egy megerősítő e-mail, amely az első díj dátumát az 18 816 Ft-nél újrajelenti.
- A próbaverzió vége előtt: egy emlékeztetője, amely az első díj pontos dátumát és a lemondás eljárásást adja meg.
- Minden havi díj után: egy megerősítés, amely a számlát és a vásárlói szolgálathoz kapcsolódó linket tartalmaz.
7. Az előfizetés lemondása
7.1 Útvonalak
A lemondás ingyenes, bármikor elérhető és nem tárgy minimális időtartamnak. Három útvonal áll rendelkezésre.
- A(z) https://www.tocancel.com ügyfélterületén: az "Előfizetésem" szakasz, majd a "Előfizetésem lemondása" gomb. Ez az útvonal azonnal feldolgozásra kerül.
- E-mailben a(z) [email protected] címre, a számlán szereplő e-mail cím idézésével.
- tocancel Regisztrált posta útján a(z) Tocancel Limited (C 116018) ügyfélszolgálatának címezve. Egy ingyenes küldés a Vásárlói terület alatt biztosított erre a célra.
7.2 Hatás
A lemondás a kézhezvételtől hatályos, és azt követően nem történik terhelés. A Szolgáltatás nyitva marad a fizetett időszak végéig. Semmi sem térítendő vissza arányosan, kivéve ahol az Visszatérítési Irányelv másként rendelkezik.
7.3 Megerősítés
Írásos megerősítést legfeljebb 24 órán belül küldenek e-mailben, feltüntetve a lemondás hatálybalépésének és a hozzáférés befejeződésének dátumát.
8. Visszatérítési jog, Ügyfelek az Európai Unióban
A 2011/83/EU európai irányelv alapján, az Európai Unióban lakó Ügyfél 14 naptári napja az előfizetésektől vissza kell lépnie, indok nélkül, illetve büntetés nélkül.
A jog a Vásárlói terület által megtartott visszatérítési forma, vagy bármilyen írásos értesítés által történik: e-mail, levél vagy a(z) tocancel Regisztrált posta.
Kivétel. A Francia Fogyasztói Kódex L.221-28. cikke alapján, és a többi EU-s tagállamban egyeztetett rendelkezések, a jog lezárul, ahol a szolgáltatás teljes mértékben megtörtént ezekben a 14 napban, az ügyfél kifejezetten beleegyezett, és kifejezetten feladta a jogot. Ezt a lemondást kifejezetten kell kérni az egyes Regisztrált posta küldésein végzett során.
9. Nem teljesült kifizetések
Az ütemezett díj elutasítása esetén a következő sorrend fut le.
- Egy második kísérlet ugyanazon a fizetési módszeren belül 3 napig.
- Egy e-mail az ügyfélnek a fizetési mód frissítésére.
- Hozzáférés felfüggesztése 7 nap elteltével fizetés nélkül.
- Az előfizetés automatikus felmondása 14 nap elteltével fizetés nélkül, díj vagy büntetés nélkül az ügyfél számára.
Semmi nem esedékes az utolsó ténylegesen számlázott hónapon túl.
10. Vásárlói szolgálat és viták rendezése
- Tocancel Limited (C 116018), Vásárlói Szolgálat, .
- E-mail: [email protected].
- Átlagos válaszidő: 24 munkanap.
A fel nem oldott vita ingyenesen a Európai Online Vitarendezési platformra vihető: https://ec.europa.eu/consumers/odr
11. E feltételek elfogadása és rögzítése
A(z) tocancel előfizetés elfogadása ezeknek a feltételeknek a teljes elfogadása. Az azonnali előfizetés előtt restatálódnak, és egy kifejezett jelölőnégyzet bejelölésével fogadódnak el.
Másolat az regisztrációs megerősítő e-mailhez utazik, és bármikor elérhető az Ügyfél területről.
Tocancel Limited (C 116018), regisztráció C114711, máltai jog alapján beépített vállalat. https://www.tocancel.com. [email protected].