Energie

Sie haben genug von ständig steigenden Strom- oder Gaspreisen, unklaren Rechnungen oder einem Service, der einfach nicht funktioniert? Genau deshalb entscheiden sich viele Menschen in Österreich, ihren Energievertrag zu kündigen. Der Wechsel zu einem günstigeren Anbieter oder die Beendigung aus persönlichen Gründen ist Ihr gutes Recht. Damit Ihre Kündigung rechtswirksam wird, müssen Fristen und Formvorgaben stimmen. Tocancel erstellt Ihr Kündigungsschreiben online und versendet es als Einschreiben mit Nachweis – bequem von zu Hause aus, ganz ohne Drucker oder Postweg.

Gründe für eine Energiekündigung

Preiserhöhungen oder neue Tarife

Wenn Ihr Versorger die Preise anhebt oder die Vertragsbedingungen einseitig ändert, haben Sie oft ein Sonderkündigungsrecht. Nennen Sie in Ihrem Schreiben klar den Grund und das gewünschte Enddatum. So vermeiden Sie Diskussionen und sichern sich einen sauberen Ausstieg. Ein Beispiel: Kunden von EVN oder Verbund nutzen dieses Recht regelmäßig, wenn die Konditionen unzumutbar werden.

Schlechter Service oder unklare Abrechnungen

Fehlerhafte Rechnungen, lange Wartezeiten im Kundenservice oder unerreichbare Hotlines – auch das ist ein legitimer Kündigungsgrund. Sie schulden Ihrem Anbieter keine Treue, wenn der Service nicht stimmt. Eine Kündigung mit präzisen Angaben wie Ihrer Zählernummer und Vertragsnummer macht den Prozess für beide Seiten einfacher.

Bessere Alternativen oder Umzug

Ein Umzug ist ein klassischer Anlass, den Vertrag zu beenden. Ebenso, wenn Sie zu einem Anbieter wie Kelag oder Ista wechseln möchten, der bessere Konditionen bietet. Eine fristgerechte Kündigung verhindert Doppelzahlungen und einen unnötigen Versorgungsunterbruch.

Ihre Rechte bei der Kündigung

In Österreich regelt das Konsumentenschutzgesetz (KSchG) Ihre Rechte bei Energieverträgen. Es garantiert Ihnen verständliche Vertragsbedingungen und klare Informationen. Bei Online-Abschlüssen gelten zusätzlich Fernabsatzregeln, die Ihnen unter bestimmten Umständen ein Widerrufsrecht einräumen. Wichtig zu wissen: Laufende Energielieferungen unterliegen speziellen Kündigungsfristen und Formvorgaben. Halten Sie diese ein, und Sie haben im Streitfall einen starken rechtlichen Stand. Als Verbraucher haben Sie außerdem das Recht auf eine korrekte Endabrechnung und auf Rückerstattung zu viel gezahlter Beträge.

So hilft Ihnen Tocancel

Tocancel stellt Ihnen 64 vorformulierte Kündigungsschreiben für österreichische Energieversorger bereit – inklusive EVN, Verbund, Ista und Kelag. Sie wählen Ihr Schreiben aus, geben Ihre Daten ein, und Tocancel erledigt den Rest: Das Schreiben wird gedruckt, gestempelt und als Einschreiben mit Nachweis versendet. Sie erhalten eine dokumentierte Bestätigung des Versands. Damit kündigen Sie rechtssicher und ohne Aufwand – direkt von Ihrem Wohnzimmer aus.